2018初級社會工作者《工作實務》練習題及答案
1[單選題] 12歲的王豔，母親在她很小的時候就去世了，父親沉溺於喝酒賭博。有一次，父親在外喝得醉醺醺的，回到家中後，王豔勸説父親以後少喝點酒，沒想到父親不僅不聽她的勸説，反而拿起酒瓶朝女兒的頭上砸去。王豔在情急之下跑出家門，打電話向警察和學校老師求助。警察帶走了父親，學校社工把王豔送到集體宿舍居住一宿。後經社工多方協商，把王豔送到其姑姑家中寄養兩個月。該社工提供的服務屬於( )。
A.支持性服務
B.保護性服務
C.補充性服務
D.替代性服務
參考答案：D
參考解析：替代性服務是通過改變兒童生存環境的方法對兒童進行的保護。如對極度危險家庭的監護權的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒及棄兒的機構養育等。本題中，王豔當時的處境非常危險，需要短暫解除她與父親之間的關係以確保其安全。
2[單選題] 在預估中，社會工作者運用專業的知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，這屬於( )。
A.識別服務對象問題的客觀因素
B.識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素
C.識別服務對象及環境的積極因素
D.識別服務對象的主觀因素
參考答案：C
參考解析：社會工作者預估不僅要集中在服務對象的“問題”上，更重要的是運用“優勢視角”找出服務對象系統內外的資源，並運用這些資源去幫助他們。識別環境中的積極因素即運用專業的知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，將着眼點放在服務對象的能力和優勢上。
3[單選題] ( )有助於個案過程的順利進行和個案目標的達到。
A.專業關係
B.社會工作理論模式
C.個案服務計劃
D.服務對象的改變動機和參與
參考答案：A
參考解析：專業關係有助於個案過程的順利進行和個案目標的達到。
4[單選題] 家庭社會工作的目的是( )。
A.幫助家庭成員完善自我
B.幫助家庭建立良好的社會風尚
C.幫助家庭提高經濟水平
D.幫助家庭更好地發揮其社會功能
參考答案：D
參考解析：家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發揮家庭的社會功能。家庭社會工作不僅關注那些處於危機中或者社會弱勢的家庭，幫助其解決面臨的困難，同時也關注其他有需要的家庭，讓他們更好地發揮社會功能，以滿足家庭成員的成長髮展以及各種情感的需要。
5[單選題] 在兒童社會工作中，評估的最佳時機是( )。
A.問題解決之後
B.問題剛剛顯現時
C.制訂服務計劃時
D.結案時
參考答案：B
參考解析：在兒童社會工作中，評估的目的就是收集信息，並分析兒童可能需要哪些類型的服務。評估的最佳時機是在問題剛剛顯現時。評估本身也是引導兒童及其父母重新審視問題的過程。
6[單選題] 某社區根據政府“居家養老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區內老人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是( )。
A.瞭解服務對象需求
B.徵求社區居民的意見
C.評估工作人員的素質和能力
D.設計服務項目的評估方法
參考答案：C
參考解析：社區服務策劃分為三個階段：策劃初期，對社區問題和需求進行科學評估，並廣泛徵求社區居民或服務對象的意見;策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員的素質和能力，訂立服務目標，規劃服務內容、服務流程和人員分工等;策劃後期，確定服務的成效評估方法。由題中內容可得出正確答案為選項C。
7[單選題] 某社區有幾位精神疾病患者，病情多次反覆，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫務社會工作者小李通過走訪瞭解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，相互支持。這類小組屬於( )。
A.心理教育小組
B.家庭治療小組
C.家庭支持小組
D.家庭互助小組
參考答案：C
參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫務社會工作者的帶領下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫務社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學習照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬於家庭支持小組。
8[單選題] 老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點高中讀書。為了多賺點錢供孩子上學，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學校與同學拉幫結派，打架鬥毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對自己的兒子倍感無奈，於是求助社會工作者小何。針對老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應該開展( )服務。
A.家庭心理疏導
B.家庭健康教育
C.家庭行為學習
D.家庭情緒管理
參考答案：C
參考解析：家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本案例中，針對老趙孩子的不良行為，社會工作者應該開展家庭行為學習服務。
9[單選題] 近年來，隨着我國外出務工人員的增多，農村留守兒童成為一個特別需要關注的弱勢羣體。社會工作者通過整合資源，建立了一些農村幼兒園，由受過專業訓練的幼兒教師和社會工作者來為他們提供服務，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。社會工作者的這種行為體現了選擇介入行動的( )原則。
A.個別化
B.考慮服務對象的發展階段和特點
C.瞄準服務目標
D.以人為本、服務對象自決
參考答案：B
參考解析：選擇介入行動的原則包括以人為本、服務對象自決、個別化、考慮服務對象的發展階段和特點、瞄準服務目標、與服務對象相互依賴、考慮經濟利益。對於個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的使命任務上。年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，發展與人相處的社會能力，以及接受學前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧可能滿足不了他們成長的需要，這時建立一些幼兒園，由受過專業訓練的幼兒教師和社會工作者來為他們提供服務則是一個合適的選擇。
10[單選題] 社會工作者對服務對象説：“我們剛才對所存在的問題已經有很多討論，為了達到解決問題的目的，現在需要制定明確的目標來督促你的行動，也能讓我知道該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什麼是你認為最重要的目標，以及應該怎樣具體行動來進一步達到你所希望的目標，好嗎?”這位社會工作者在進行的程序和工作是( )。
A.向服務對象解釋設定目標的目的
B.確定服務對象的需要和問題
C.共同選擇適當的目標
D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊
參考答案：A
參考解析：社會工作的經驗顯示，當服務對象瞭解設定目標的意義，並且明確自己在目標制訂中的角色時，他們會對目標產生認同和積極正向的行動反應。社會工作者可以通過解釋來讓服務對象瞭解設定目標的意義。
