實用的個人述職報告七篇

在當下這個社會中，報告有着舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的個人述職報告7篇，歡迎閲讀與收藏。

尊敬的各位領導：

我叫xxx，xxxx年9月取得財務與計算機大專文憑，xxxx年5月被評為會計師，xxxx年6月取得武漢大學行政管理本科文憑。從xxxx年以來一直在單位從事經濟工作，在單位工作至今多次被評為先進個人，優秀黨員等稱號，xxxx年獲局財務處先進個人，xxx年獲公司優秀共產黨員，xxx、xxx年獲公司優秀女工稱號。現在就xx年取得會計師任職資格以來的學習和工作情況述職如下，請各位評委評審。

一、堅持學習，不斷提高，做一個積極向上的經濟管理幹部。xx年以來，我從不間斷學習新的理論、新的觀念、新的會計專業知識，增強自身的理論素養和知識領域，較好地把握各個時期、各個階段經濟工作特點及動向。面對新形勢和任務，我能及時拿出應對方案和相應措施，並能根據上級精神和要求，策劃出較完整的、具有實用性整套工作實施方案，我始終堅持對每月單位的經濟活動情況進行分析，以隨時掌握單位的各項經濟活動指標的增減變化情況，為單位順利完成經濟目標提供第一手資料，我的經濟活動分析多次受到公司領導的好評，我撰寫的《論信息技術對石油工程造價分析的應用》被西北科教論談刊登發表

二、勇於開拓創新，不斷挖掘單位效益潛力。我在油品公司一直擔任經濟主管，具體負責財務、經營等工作。做為行政領導的參謀，應對單位各項經營數據、指標瞭如指掌，為領導決策獻計獻策。工作中，不斷運用新知識、新觀念、新方法，開拓生產經營新局面，協助單位領導，合理按排資金的運用，確保生產正常運行。分公司實行的“收入、成本日清日結”管理辦法，我是最後一道關口，當天及時將各種數據準確的報給分公司經理；“專項油料分析”活動，我分析了上萬個數據，為領導決策提供比較精確的資料；組織開展“投資成本大討論”，我逐台單車的研究分析各種數據，幫助領導找成本的控制點；實行“全員目標成本管理”，我認真制定每一台車、每一個機關後期崗位的成本目標管理方案，把目標成本管理工作落到了實處。從而使我分公司財務，起到經濟活動的中心作用，確保了分公司經營現狀良好的發展勢頭，利潤逐年提升。

三、盡職盡責，為單位的發展努力工作。作為一名共產黨員，單位財務主管，我深知自己的工作在單位發展中的份量，所以我一刻也不敢懈怠，只要是工作需要，我經常不分白天和黑夜的連軸轉，只要領導安排的工作，不管是星期天，還是節假日我都隨叫隨到。抓“內控制度”的落實，我嚴格按照程序辦事，從不漏一個環節，從不越位半分；抓月底收入、成本決算，我督促核算員、結算員及時辦理各項結算工作，彙總各種報表，自己動手做好月底經營情況分析。抓單車效益管理，我主動教司機人人會算成本賬，對他們提出的問題，做到細緻耐心説明和解釋工作，並指導他們如何提高趟次單車效益；抓日常票據報銷工作，我一方面熱情接待前來報帳的員工，一方面堅持報銷原則，凡是票據不符合要求的不報銷，凡是簽字不到位的票據不報銷，凡是弄虛作假的票據不報銷。與此同時，我還熱情為司機服務，組織出納員多次到車場為司機報三過費、發放差費等，我的這些舉動也帶動了司機參與管理的熱情，他們願意與我商討單車中的各項成本的控制問題，願意聽取我對提高單車效益的意見，從而使油品分公司出現了人人都會單車經營管理的新局面。

一、主要工作成績：

（一）致力於幹部隊伍建設

1、嚴格程序競爭選拔中層幹部

按照局黨委要求，按照規定的程序和要求，公開進行中層幹部競爭上崗選拔，新選出的4名中層幹部，謙虛好學，謹慎做事，有較強敬業精神和合作意識，對新崗位很快適應，並用他們求實創新的工作作風給學校工作帶來許多新變化、新突破，經過一年的實踐考驗，得到了全校師生的高度認可。

2、開設幹部講壇，促幹部專業成長

通過開設幹部講壇，逼迫校幹學理論、學專業、勤實踐，要求各位校乾結合自己的專業、崗位特點，把所學所思、經驗收穫與教師分享，並帶動一批骨幹教師走上講壇。

3、壓擔子，促崗位成才

對校幹在思想上嚴要求、工作上高標準，要求他們既要承擔教學工作，又要做好管理工作，每位校幹都身兼數職，承擔了繁重的教學任務和管理職責，但校幹們不但在教學上起到了帶頭作用，而且在管理崗位上創出了許多新思路、新措施，校幹良好的工作態度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績都為學校的發展注入了活力。

（二）繼續抓好學校文化建設

1、完善學校文化建設策略

通過對學校文化理念解讀、制度文化論壇、物質文化創建等活動，充分調動師生參與文化建設的積極性、主動性，增強對學校文化的認同感。

2、規範學校文化節活動開展

進一步規劃好學校文化節的展示項目、時間、內容，重申每類文化活動的程序、主辦人，落實各類文化活動的實效性，鼓勵創新性。

（三）強化學校特色建設

1、狠抓生存教育課程體系建設

繼續帶領課題組成員開展"智障兒童生存教育"課題研究，以構建生存教育課程體系為重點，編寫修訂校本教材、蒐集科研成果、撰寫課題結題報告、組織課題結題準備工作，比較順利的完成了既定的科研目標，形成了豐碩的科研成果：撰寫了五萬餘的研究報告、編寫了十餘冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動研究》一書。

2、突出康復、藝體兩大特色項目

繼續強化學前康復工作，招生範圍、規模又一次擴大，辦學模式逐漸成熟，康復訓練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復救助項目在我校紮實開展，受到了省市殘聯的高度評價和受訓兒童家長的高度認可。

學校繼續推進藝術體育工作。從學期初制定計劃抓起，鼓勵教師進行課堂教學改革，要求每門藝體學科都要有特色項目，每學期都要舉辦一次成果展示活動，最大限度挖掘學生的藝術、體育潛能，讓師生品嚐到成功的快樂，讓孩子擁有健康的體魄，享受到藝術的薰陶。

（四）不遺餘力地抓好學校安全工作

作為安全工作第一責任人，把安全工作列入學校頭等議事日程，健全了各種制度，理順了各類人員的安全職責，與有關人員層層簽訂目標責任書，制定了各種安全工作應急預案，把安全工作納入各類人員年度考核指標。投入四萬餘元，逐步配齊了消毒等、應急燈、滅火器、監控錄像等安全設施，建立了安全隱患排查機制；建立了領導班子日常值班、值班教師安全監護、學生執勤課間巡查、保安門口值班四重值班制度，把師生人身安全放在首位；紮紮實實地做好晨檢、通風、消毒、洗手等工作，防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延；針對教師、家長、學生的各自不同，分別進行了防意外傷害、安全急救、家庭環境衞生、飲食衞生、交通安全、防火防震、預防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育，自行開發了安全教育校本教材，並在課程中實施；組織了多次地震、火災情況下應急逃生演練活動，大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學生的安全自護能力。

（五）努力改善學校辦學條件

特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫療康復、學科教學、信息技術、通用器材、傢俱廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程，招標資金達40萬元；購買3萬元師生用圖書充實學校圖書室；對校園網、廣播、有線電視系統進行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質量有保障，完全達到了山東省特殊教育學校教學儀器設備配備要求，順利通過了省督導室的儀器配備檢查驗收。

新建手工教室、腦癱康復室、綜合康復室、肢體康復室、多媒體教室等功能教室六處；兩座教學樓內牆全部粉刷，南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚；滅火器、消毒燈、監控錄像等安全設施按上級要求配齊，兩座教學樓全部安裝了無障礙扶手。辦學條件基本達到了省級規範化學校標準要求。

二、存在主要缺點與不足

1、管理方式還顯粗放，精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒有形成。

2、守舊思想嚴重，接受新事物較慢，缺乏創新精神和思辯能力；個人專業發展的願望不再強烈，主動發展、積極發展的意識淡薄。

3、教師隊伍建設缺乏有效措施，特別是對青年幹部和骨幹教師培養找不到抓手、措施不夠得力，名師發展步伐遲滯，引領帶動作用不夠明顯。

三、整改措施

1、積極參與上級行政部門組織的各種學習培訓和實踐，多向其他優秀校長學習取經，培養創新精神；增加學習理論、閲讀書籍的時間和精力，不斷提高自己的人文素養和專業能力。

2、把更多精力投入到學校規劃、學校管理和科研教改工作上。擠出更多時間深入教學一線，多參與教研活動，多與教師談心，多和家長溝通，在交流中發現經驗，培育典型，找出問題，商討解決，不斷提高教育教學質量。

3、爭取做反思型、研究型校長。對自己的工作勤於反思、勤於總結、勤於積累，實事求是地分析本校存在的問題，多思考學校的發展之道，多學習外地兄弟學校的辦學經驗，找準學校發展突破口。

兩年前滿懷着激情與夢想，本着服務於教育，獻身教育事業的信念我來到了那裏，我為之不懈奮鬥的基層教育陣地----敖林西伯蒙古族校園。正是由於同志們的厚愛和信任、支持和鼓勵、理解和幫忙，才得以讓我和我的同事和我的校園一齊共同成長、共同發展。兩年來，我心中經常在追問，什麼是真正的教育辦怎樣一所校園才能夠實現真正的教育。有了這些追問，才使我的事業找到了支撐點，我覺得十分幸福。所以，工作起來，我精力充沛，樂在其中。因為我明白：我能夠用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所校園留下一些或許對未來有用的東西。

過去的兩年，是敖林教育走出低谷奮力攀升的兩年。我們全校教師齊心協力，靠我們自己，克服了並校帶來的管理困難，克服了學生來源、質量不盡理想的困難，克服了生源鋭減招生困難和教師人員富餘的困難，我們不僅僅沒有被困難擊挎，還在樂觀的情緒和充分的自信中。使教育教學工作全面推進，並取得了可喜的成果;校園環境建設初具規模;校園文化氛圍日趨濃郁，這一切成果的取得，有我個人不懈的努力，更有同志們無私的付出。

兩年來，我一向本着“發揚創業精神，注重生存發展，逐步提高我校教育教學質量”的宗旨，努力打造擁有地方特色的品牌校園，現將兩年來工作總結如下：

一、加強政治理論學習，把準辦學方向。

兩年來，我認真學習黨和國家的法律法規，認真學習黨的十七大和十六屆五中全會精神，全面貫徹國家教育方針，政治思想覺悟不斷提升，我本人遵紀守法，作風正派，廉潔自律，模範執行教師“七不準”條例，實行表率、律已律人，加強和規範校園管理，充分調動教師工作的用心性。開展好教育管理工作，關心學生，關注每位師生的一切，把人性的'光輝發揚到工作當中，顧全大局，愛校如家，得到了師生們的一致認可。

二、用心參加學習培訓，提高自我的同時提高校園管理意識。

兩年來先後參加了由縣、市級教育部門組織的多次校長培訓。

20xx年12月份參加了由市進修組織的為期一週的農村校長清華大培訓班，在清華大學的一週學習時間裏，我深切地感受到了新的教育形勢給我帶來的振憾，聽取了十多位專家的現場講學，理解了“陽光心態”“當下”等諸多理念，透過培訓，讓我更清楚地意識到校長的專業發展與潛力建設，更清楚地認識到教育好處，提升了專業精神，不斷增強專業修養，主動去掌握教育規律，提高校園管理潛力和領導藝術。如：校長的決策潛力，組織潛力，協調潛力，經營潛力，評價潛力和教育管理問題的潛力等等。這一切都更使我明確了當前校園管理和教育改革的重要性和緊迫性，更感肩上的擔子重了許多。我堅信，有了專家、教授的指導，有上級領導的關心和支持，我必須會紮實努力工作，完滿完成上級交給的各項任務。

三、主要工作業績。

1、突出德育工作的首要地位，切實開展各項德育活動。

兩年來，我們的家長校園初具規模，召開了4次家長座談會。與會家長逐資助增多。上學期有90%的家長來校座談，提出了很多合理化推薦;上學期代表大慶市理解省裏“家長校園”創辦狀況的檢查，得到了高度評價，我校被評為省級優秀家長校園;在警校共建活動中，學生參加了法律大集的宣傳，學生知法、懂法、用法的意識得到了提升，同時又贏得了市、縣司法局領導的高度認可;校園開通了雙語校園廣播，創辦了校園週報，豐富了走廊文化和辦公室文化建設;結合重大節日、紀念日開展了一系列傳統教育活動。兩年來，基本上按着以下主題對學生進行思想教育：三月份——禮貌禮貌活動月;四月份——祭掃烈士陵園;五月份——感恩主題德育綜合實踐活動;六月份——“美化、淨化、綠化”校園活動;九月份——感恩師情;十月份——“愛我中華”;十一月份——“安全伴我行”;十二月份——“勿忘國難”等活動，一向以來，我們堅持開展禮貌班級體建立活動。值周教師和學生會組織認真履行職責，帶班領導、政教處、各班主任潛力合作，致使校園禮貌氛圍大有提升。

2、立足素質教育，遵循新課標理念，穩步提高教育教學質量。

在工作中，我針對年輕教師業務潛力不強，骨幹教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨幹教師的培養，校園教師培訓工作由我本人具體負責，教務處、政教處等共同協作，制訂了較為長遠的教師培訓計劃，分階段有重點地開展青年教師和骨幹教師的培養工作，上年度，分別舉行了學科大練兵，教學基本功大比武，骨幹教師教學藝術展示，新老教師教學經驗交流會，常態課展示等多種形式的教師培訓工作，使年輕教師迅速熟悉教育教學的各個環節，及時適應我校教學工作的要求。同時用心採取走出去，請進來的方式，透過各科方式的教學研究活動，使青年教師開闊了眼界，拓展了思路，收效顯著。如：去北完國小和巴彥查幹中學的聽評課活動，給我們的青年教師上了一堂很好的指導課。

3、按校園五年發展規劃，廣開渠道，分年段實施，竭力改善辦學條件。

兩年來，教師全員動手硬化校園面積達4000多平方米;栽植唐槭樹、銀中楊近500餘株;修砌了1800m2標準貯菜窖一個;搭建雕塑1處;目前已基本完成了中學部理化生實驗室的配套;長髮國小新建廁所60m2，和總校教學樓防水1100m2;兩個標準水泥面籃球場圓滿竣工;300米環形跑道的碾壓爭取下學期施工。其中十分可喜的是投資近12萬元的幼兒園園舍的改造已全面竣工，幼兒教育開始步入正軌。

4、安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴。

“安全無小事事事想安全”是我們全校教師的座右銘，尤其是上學期來的安全事故讓我們痛定思痛，本學期安全工作層層落實，鑑定職責狀。開展了一系列的安全教育活動，僅上學期就進行了三次逃生演練，兩次安全主題升旗儀式，尤其是對學生日常安全的管理更是絲毫不敢懈怠。強化了食堂、宿舍的衞生安全管理，校園食堂在20xx年5月份代表大慶迎接了省裏檢查，得到了各級領導的高度認可和讚譽。

在做好防控防病工作方面，我們事無俱細，做到了早發現、早隔離、早診斷、早治療，有記錄、有表冊，而且投入了相當一部分資金購置了藥品和器具。保證了校園消毒及時，通風及時，班主任對學生健康狀況做到了如指掌。

四、今後工作打算

1、繼續加大德育工作力度，“樹禮貌之風，做禮貌之人，創禮貌校園”。

2、繼續以教學工作為中心，在提升教師業務潛力的同時提高教學質量。

3、合理調配資金，繼續做好教學軟硬件的充實和完備。

4、嚴抓安全、衞生、防疫工和，做到事無俱細，確保師生身心健康，安全發展。

5、加大遠程教育力度，保證學生做到資源共享，全面發展。

6、發揮家長校園特色，繼續做好建設完備工作，到達家長——校園雙方聯合共同教育學生的目的。

總之，兩年來，雖然經過我的努力，做了不少工作，也取得了必須的成績，但是同兄弟校園的同仁相比，我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距離縣教委對我的要求還有很大的差距。我懇切領導們能給我多提意見和推薦。並給我更多的指導和幫忙，我將繼續努力，不斷進取，在今後的工作中用心吸取以往工作中的經驗和教訓，努力把我的各項工作推向更高的層次。

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現任的生技科長工作向公司領導作以下述職：

一、認真履行職責，忠於職守，務實工作。

20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全面協助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業現場日常安全監督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統維護和測風及風量調節，編制安全通風技術資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。

20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協助技術負責人工作，主要負責現場工程技術和軟件資料管理，包括作業現場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業規程和安全技術措施，定期對巷道工程質量進行監督管理，繪製礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井採掘作業作業做好技術支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排，積極配合，全面支持。

20xx年5月19日，由於人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最後決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協助技術工作，對於我而言雖同屬一個公司的煤炭行業，工作範圍的變動仍使我心有餘悸，但這難得的挑戰和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任並將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現在的團隊感到驕傲。

三、加強標準化建設，規範管理，科學管理。

標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發展和迎檢查過關，必須要求井下現場和地面資料滿足標準化規定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和温科長兩人負責標準化各專業資料編制工作，對照煤礦安全質量標準化考評方法，分專業、分章節、分小點逐條對照落實，對比資料並結合礦井實際情況彙編完成各專業標準化資料，並將各專業標準化資料分發至相應專業負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業負責人進行培訓和講解，確保各專業人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結恰好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已着手標準化建設工作，在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成，並順利通過標準化驗收。

四、規範工程質量管理，做好技術保障工作。

隨着標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對於標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統、自評等圖字説明必須與各專業自評和現場一致，自評報告經各部門負責人協助，鄭工和金祥公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。

技術部門除井下作業施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料主要包括工資單價和各作業點的作業規程和安全技術措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙台賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(採掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在後，方案措施審批學習在前施工在後，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605迴風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨着工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質量校正中腰線。協助鄭工完成15年採掘生產規劃，保證xx年採掘接替正常可持續發展。

五、不斷學習，加強自身修養和行為養成。

學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這裏，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習並且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術上的專業知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完成技術資料較少，技術知識增長緩慢，但到柏楊後鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之餘還努力讓自己養成看書的習慣，學習不能單一，專業之外的書對於我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。

六、存在問題

1、由於自身性格缺陷，性格較為內向，很多事情只會做不善於去交流，導致在工作中發現問題自己能及時處理，或發現異常能快速調整，由於未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現。

2、由於部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我自身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，很多內部文件資料送審工作未能及時送籤或説明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。

3、工作分配和調度上不合理，由於個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不願給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續推進。

七、xx年計劃

正所謂計劃趕不上變化，作為現代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對於我而言以後的路還很長，增加自身閲歷和知識，養成一個良好的品行和素養，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平台，深入細緻的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每週考核一項，逐步規範工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

1、改進查對方式，將傳統的稱呼病人牀號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性；

2、提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費供病人使用，為病人特別是孕產婦提供很大方便；

3、建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閲，減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

4、聯合天樂照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悦留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞。

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員二人負責，改成責任護士完成病歷，責任組長把關，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成佈局改造。

加強產房管理，印製產科常見急症搶救流程，張貼在產房內牆，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每週檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識，派出助產士一人到哈市學習，護士長到哈爾濱進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵並行，不滿足現狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮鬥的輪迴。

尊敬的各位領導，各位同事：

我在進入臨牀工作以來，在醫院領導及黨組織的正確領導下，在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下，我本着“一日為醫,終身為友”的服務理念，發揚救死扶傷的精神，認真履行醫務工作職責，護理個人述職報告。踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業知識。

有人説人之一生就如同泛舟，從一個港灣向另一個港灣，最終達到自己理想的地方，但沒有誰能夠説大海會永遠風平浪靜，人這一輩子不可能沒有疾病，當人生病時，醫生會為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個人最基本的素質；護理，是健康的基本保證。

作為一名急救人員，我更本着對病人負責，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與並做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱着愛傷觀念，努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質量。

在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在點滴的工作中，開心過，失望過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時，看到家屬的手足無措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候，我真正體會到，醫務工作的重要性。病人把生命交託在我們的手上，而我們就要用自己所學的所有知識和技術去挽救。

在兩年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈，但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

各位領導、各位同事：

大家好！新的一年開始了，回顧xx年的工作，在賓館領導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的不斷努力，能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些服務細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，繼續發揚團隊精神，爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：

一、執行崗位職責情況：

人員上的管理：賓館是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力，這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衞生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導，以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會，總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼，怎麼做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衞生服務方面：客房部衞生質量XX年保持比較穩定，衞生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衞生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理：本着節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行班長區域負責制，各區班長早晨統一領管，剩餘物品晚上收回做記錄，做到收發明確，賬目清晰。xx年小物品平均節省率30%。。（小物品平均每月費用 元。）軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家，每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量，客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜温度，空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用，走廊燈早晚專人負責開關。飲水機客人退房後由查房人員關閉，從而也提高了員工的節能意識。

會議接待及ok廳使用上的管理：今年會議年終時比較多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大，由於賓館的會議室只有四個，每一個會議的人數、台型佈置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達以後，我都仔細分析，從跟會人員、台型佈置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台，由於人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活，經常是沒提前預定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是多次聽到使用ok廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理：長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時瞭解客户的作息時間和生活上的要求，提供個性化服務。定期徵詢客户意見，為他們定時做衞生，郵件收發，休閒娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備，安全方面的管理：客房部佔賓館經營區域的面積很大，投資也佔賓館整體投資的較大比重，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定，例如：客房飲水機三個月消毒清洗一次。