【精選】公司實習報告4篇

在學習、工作生活中，需要使用報告的情況越來越多，報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢？以下是小編收集整理的公司實習報告4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

通過參與社會企事業單位的實習，能切實瞭解並熟悉中山古鎮燈飾銷售行業的工作內容和性質，進一步掌握實際的操作技能的學習，完善理論學習的不足，更好地瞭解中山古鎮燈飾行業現今的運作及發展趨勢。

1979年，愛迪生髮明瞭電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬户，中國燈都--古鎮燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流，家家做燈，户户銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內迅速穩固了生產鏈，供應鏈，價值鏈。這種機遇是無法克隆的，別的地方後來想模仿，卻不能做到。1999年古鎮燈飾產業崛起，古鎮鎮政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會上，古鎮正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。

20xx年，松樹林燈飾在這個擁有成熟產業文化的專業鎮裏成立了，老闆憑着"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產品的價格並不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業，松樹林燈飾廠就是在這個大環境下成立的。

起初，廠裏生產的是木頭亞克力燈，針對的是國內市場，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建築風格。這邊都是廠價直銷，批發為主，零售為輔，因為價位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場批發都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修裏都會用上，在各大建築工程都可以用這種燈。隨着中國老百姓生活的逐步改善，建築也越來越現代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會生鏽。這時候，跟着市場的發展，松樹林燈飾也開始生產銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生鏽，容易安裝，價位不高的優勢，很快成為市場的主要發展方向。

第一次進入古鎮，穿過一段黑暗的空間，驀然進入流光溢彩的燈城，仿若入詩：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個接一個燈飾商店，一掛接一掛琳琅滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃着你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業如何在這樣一個燈飾王國裏屹立不倒並且不斷髮展壯大，定位是很重要的。老闆把產品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國，80%的財富掌握在20%的人手裏，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費水平在中低檔次的家庭還是佔了絕大部分。隨着更多的中小企業崛起，競爭也越來越激烈。

1、幫助客户瞭解我們的產品，向客户介紹我們產品的優勢。古鎮燈飾產業的發展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發各種燈具回去銷售。而我在這裏開始的實習工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發給來自各地的客户，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷售。

2、幫助客户瞭解我們的各款燈的銷售單價和主要材料，還有售後服務內容，以我們的優勢招攬更多客户。我們是主要搞批發的，客户有補貨，有和我們長期合作，我們才可以不斷髮展下去。由於不同的市場消費水平不同，一般的縣級市場消費水平比較低，我們就介紹一些價格比較低的產品，客户帶回去銷售才可以被當地人容易接受，那麼客户自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來説會比較高，那麼就算是價格相對高一點的產品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會比較高。

3、分析各個市場的銷量，和產品需求風格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主，那麼那裏的客户從我們這裏批發的燈數量就會比較少，那麼我們的批發單價會稍微高一點。有些市場是批發為主，客户從我們這裏批發回去的燈，以一定的盈利又批發給他們所在地方的零售客户，這樣他們的銷售量會比較大，那麼單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷量提高了，對我們也是不會虧的。每個市場需求的產品風格也是不一樣的，有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場喜歡比較簡單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客户資料，把客户資料分區域整理好。把客户資料存檔是為了在和客户以後的合作中更方便，很多時候客户是通過網絡進行訂貨的，如果我們沒有保存好客户的資料，那麼久不知道客户是來自哪裏，怎麼稱呼了。通知客户貨款金額，準備發貨的時間，讓客户通知物流公司給我們開支票。

5、進行客户關係管理，處理客户投訴，處理客户關係管理危機。售後服務這方面要跟進，如果售後服務不到位，那麼久沒有長期合作的客户了。無論產品質量怎麼好，電子方面的東西總會出現一些問題，這時客户發現了就會給我們廠家電話報過來。有投訴，我們都要及時處理，有問題及時解決，這樣的售後服務才能贏得客户的信賴。處理客户投訴這一方面最令我頭疼了，客户脾氣好一點的還好説話，他們會給機會你説明白情況，然後給出解決方案。有些客户脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無論客户怎樣罵都不可以對他們發火，都得很有禮貌的回答他們，有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去瞭解問題，最後給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客户，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發火，最後搞清楚不是我們出錯，掛電話之後我才可以發泄出來。

做銷售員真的很辛苦，對於自己來説，真的切切實實體會到燈飾銷售業的艱辛。銷售業績不理想時，壓力會很大，想着怎樣才能提高業績。有時候做得累了，但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點，中午不可以休息。有時候客户晚一點走，自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候，客人的稱讚也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多，主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快，作為老闆的也應善待銷售員工，員工才會努力提高銷售業績。時時關注員工，才能獲得更大的利益。

一個好的銷售員應該是這樣做的：良好、平和、友善的心態;説話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。

實習對於我們將要走入社會的學生來説是一次熟悉社會，瞭解社會的好機會。實習是我們瞭解社會的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實習單位煙台來福士有限公司，以下是我的實習情況：

剛進入這個公司的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的.基本培訓時期。第一天進行了公司的制度培訓，通過這些我瞭解到此公司的確是一個制度非常嚴格的。我在現場操作的工作還是很危險的，而且很多危險竟然還是致命的，這從近期出現的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓，從今天的培訓中我我看到了這個工作的專業性。

我實習所在的部門是生產部技術支持，主要從事船上製冷通風工作。雖然我學的是熱能與動力工程專業的製冷通風方向，但在實際風管的的設計與安裝方面，我懂得的知識還真不多，所以一切還要從最基本的學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學起，只有看懂了，才會用自己的思維去認識，只有認識了才能更好去發揮和創造。在這期間我瞭解到了專業的通風圖紙的準確性和專業性。圖紙上每個零件都有特定的符號，也只有知道這個符號是什麼，是做什麼的，才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，並且都是都船舶專業英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之後我一遇到不認識的英語就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經過一段時間的認識和複習我基本掌握了一些常用的英語，之後經理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業知識和專業英語。

在實習期間，我深切地感受到，生產部技術支持是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了煙台來福士敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了技術部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了煙台來福士公司的企業文化，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝煙台來福士有限公司，感謝生產部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對陳經理及各位主管説一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來説還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來説有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪枱布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。

在這裏，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內小樂隊演奏着古典的名曲，服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們，經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ，第二個是“Music”(音樂) ， 第三個是“Mood”(氣氛)，第四個是“Meeting”(會面)，第五個是“Manner”(禮俗)，第六個是“Meal”(食品)，這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方，好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。

在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!

通過實訓、實習，我對西餐的專業知識有了很大的提升了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提升，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提升，以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語，在這裏，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛鍊了自己的口語説得能力，為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經驗，為人處世的經驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味着自己的成熟，我會在以後的工作和學習中，不怕困難，勇於克服，在實踐中鍛鍊自己的能力，努力提升自己，實現自己的理想。

結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提升自己的綜合實力!

　　一、主要工作

1、全面完成統計年報及定期報表工作，在年報方面，主要實施 以下措施 ：一是我局成立一套表年報工作領導 小組，組織協調專業 與各部門之間聯繫及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度，對年報工作內容、指導思想 、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議 、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面，做到勤抓勤收，確保統計報表的數據質量。

2、在統計調查 和管理 方面，按照規程抓好抽樣調查的各個環節，確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目 管理制度》，制定了調查項目管理審批辦法，規範審批程序。在調查過程中，我們除了每月的定期調查走訪，還成立數據評估小組，對部分數據進行評估。

3、在原始統計記錄的收集和保存方面，嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業，下發《統計報表催領單》，對遲報企業及時下發《統計報表催報單》，以法律武器規範其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告 ”等原始工作記錄都隨同彙總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統計報表形成一套完整的統計數據鏈。目前，單位 報表收集率100%。

4、在統計台帳的建立方面，進一步規範完善了統計台帳，每年每季逐一進行登記，不僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。

5、在統計數據質量方面，從基層表的收集、數據審核到彙總上報，每一個工作步驟都由具體責任 人簽字，方能進入下一工作環節，直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄，切實做到對下查詢有結果，對上查詢答覆有原因、有情況 、有説明，今年6月，專業人員和局裏主要領導對新華書店、建四公司 、國土資源管理局、建設銀行 等單位進行了執法檢查，發現問題及時糾正，確保上報的數據質量真實、可靠。

6、在統計服務方面，首先，今年累計為縣直單位提供信息二十餘次，為基層統計人員提供諮詢服務十餘次;其次，及時為辦公室 綜合統計提供《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑑資料 。最後，撰寫了4篇統計分析 ，對我縣的現狀和發展作了具體説明。

7、在統計培訓 方面，基層統計人員的頻繁變換，統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務 知識培訓，結合統計工作的需要，我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓(如取統計證、統計員(師)資格 證所組織的學習 、考試 等)，使基層統計人員在持證(統計證)上崗的同時，加強了統計基礎知識、業務知識的學習，提高自身的素質，對報表存在的問題，也找統計人員一一核實、指正。

　　二、突出主要問題

1、政治理論學習欠缺，理論與實際脱節。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導作用，導致理論學習與實際工作脱節，對待理論學習，只滿足於片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

2、工作不夠紮實，存在急於求進的情緒。一是接到任務，有時首先想到的是怎樣儘快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，存在應付以求過關的想法，導致工作缺乏耐心，產生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，侷限於上級佈置什麼做什麼，有時產生的新想法也只是停留於心動而無行動的狀態;三是對有關的政策法規研究少，工作方法 簡單，致使工作效果不佳。

　　三、努力方向

1、努力鑽研電腦知識。

2、注重政治理論學習，把理論和實際相結合。

3、發揚老一輩艱苦奮鬥精神 ，對自己要高標準、嚴要求。