網格員經驗彙報材料（通用13篇）
從國小、國中、高中到大學乃至工作，彙報出現的頻率越來越高，彙報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行彙報，寫彙報都需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的網格員經驗彙報材料（通用13篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
網格員經驗彙報材料1
自全市展開以網格化管理統籌推進社區工作以來，辦事處根據自身實際情況，有效整合各種資源，構築起網格化服務平台，將轄區科學劃分為8個網格，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各社區，村委設有一名網格專員，並嚴格按照區委區政府文件及社會服務管理中心的.要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區網格服務，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區2018年上半年網格化管理工作落實情況彙報如下：
一、網格化管理基本情況
自推行網格精細化管理以來，居民信息入户採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村網格現有常住及流動人口共？户，網格員們通過入户登記和電話核實等方式，並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經過近一個半月的普查，信息採集完成95%以上，剩餘多為空户。而此項工作也是我社區網格化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住户信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓居民享受到精細化的社區管理和服務，同時形成詳實的信息基礎，為網格化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
（一）完善工作制度，夯實管理基礎。
1、我社區根據網格劃分情況，重新繪製了網格化服務整體示意圖，實行三級網格結構管理模式，由綜冶委黃丹擔任總網格長，各網格責任到人，並將結構圖及三級網格人員工作職責製作成圖，及時公佈上牆。
2、根據相關文件要求，社區（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區工作人員，各村村委會成員。會議內容以各網格員彙報上週工作及部署本週工作為主，對於各網格員彙報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，並整理好會議記錄。
（二）工作分工明確，定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用，我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理，每天登陸平台，認真辦理派遣任務，將完成情況通過平台向中心予以回覆，目前，已通過平台接收登記派遣的案件？起，並全部處理完成，上報結案。並根據網格員的信息反饋，每個網格的户況信息也得以及時更新，實時維護。
2、各專（兼）職網格員根據要求每天完成不少於？件人或事物的管理和服務，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區各網格員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度，實行一崗多責，採取專職與兼職網格員業務對接和輪班的方式，堅持網格日巡查，實現人到格中去，同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
（三）注重工作實效，服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處網格員在日常的入户的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中，發放宣傳材料千餘份，讓惠民政策深入人心，提高羣眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區與居民的距離，有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區網格面積較大，人口密度高，計生工作也相對複雜，網格員承擔了以往計生信息員的工作任務，以網格為單位，統計計生各類數據，宣傳計生政策法規，核實轄區計生信息，全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年，通過各網格員的努力，完成了XX名常住人口育齡婦女孕環檢服務，XX名流動人口孕環檢服務，XX户單獨夫婦信息核實，為XX對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，並及時上報。同時在日常上户核查中，時刻監測孕情，梳理避孕節育措施，完善平台信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生，促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給網格員的智能手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。網格化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式，網格員通過日巡查，片區內哪裏有羣眾需要，哪裏有矛盾隱患，都能一目瞭然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區自開展網格化管理工作以來，上報綜治社情民意？餘條，接待來信來訪？餘條，調解鄰里矛盾糾紛？餘次。
4、文明創建。形成長效機制，將文明創建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯繫環衞部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次；社區積極主動與業主聯繫溝通，將盡快組織成立該小區的業主委員會，切實解決小區內存在的各種問題。
半年來，在社區黨總支的正確領導下，通過社區全體人員的共同努力，順利完成了民政、衞生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務，贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評，在社區羣眾中樹立了良好的形象，使社區網格逐漸成為了服務居民羣眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
（一）社區網格化工作經費嚴重不足。自網格化管理推行以來，我處新增8名網格員，但沒有相應的專項經費撥付，導致電腦等硬件設施欠缺，如遇突擊任務，會出現辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區網格化管理的經費投入，完善硬件設施，為網格化管理工作提供良好的外部條件。
（二）社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為網格華管理日常工作的重要系統，電腦，手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持，及時解決影響平台運行的問題所在。
（三）社區網格員考核標準不夠科學，不能獎懲分明。目前對於網格員績效考核標準，只有對於低於100分扣除相應績效的規定，但無其他獎勵機制體現，不利於網格員工作積極性的提高。網格化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制，充分調動廣大人員的主觀能動性，為推行網格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
（一）求真務實，紮實做好網格化管理工作。實行網格化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現基本羣體、特殊羣體、流動羣體三項詳實信息入庫工作，實現小事不出網格、大事不出社區/村委的管理模式。
（二）創新工作思路，實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對網格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區活動，促進社區和諧發展。
網格員經驗彙報材料2
網格中心（流動人口與出租屋綜管所、租賃所）在街道黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊圍繞着“街道十大工程”的中心任務，紮實開展隊伍建設、績效考核等各項工作，取得切實成效。現將20xx年上半年主要工作開展情況及成效彙報如下：
（一）抓整合、拓新路，全力抓好“四實”信息採集工作。
一是常抓不懈，紮實開展實有人口信息採集工作。網格員根據PDA機的基礎數據，挨家挨户的上門核對居住人口信息，確保做到“棟不漏户、户不漏人”“人來有登記、人走有註銷”。截止5月24日，共採集人口信息28332條，修改人口信息9093條，註銷人口信息27796條，走訪人口信息378156條。
二是齊抓共管，加大實有法人信息採集工作力度。網格員根據PDA機的基礎數據（市場監督提供），實地核查實有法人的信息，確保信息真實與經營地址相符。截止5月24日，共採集法人信息313條，註銷法人信息249條，修改法人信息1661條，走訪法人信息5732條。
三是緊扣職責，加強實有事件信息採集工作力度。網格員在日常走訪工作中，發現各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息，及時通過PDA機上報給相關職能部門。截止5月24日，共採集事件信息1364條（其中：社會治安77條，食藥市監253條，文化經營9條，交通運輸2條，城市管理99條，安全消防330條，環保生態6條，建設水務8條，人口房屋545條，教育校園10條，民政2條，矛盾糾紛5條）。
四是精準到位，全力開展實有房屋信息採集工作。網格員根據PDA機的基礎數據，在日常走訪工作中，發現有新建或拆除的樓房信息，及時反饋給房屋編碼專員進行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日，新建樓棟信息22棟（包括臨時建築），新建房屋312間套，拆除房屋信息23棟（包括臨時建築）347間套，核查實有房屋信息200709條。
（二）抓服務、重效益，不斷提升房屋租賃管理服務水平。
一是主動服務，嚴抓房屋租賃合同的審核工作。根據20xx年中國小學位申請指南的要求，租房居住的父母（或監護人）需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內地居民採集表》等相關證明材料。為了妥善解決新生學位申請疑難，特為新生入學開通綠色通道。截止5月24日，共辦理房屋租賃合同登記（備案）累計1173，去年同比上升8%；報停房屋租賃合同42份；打印《內地居民採集表》3600多份。
二是多措並舉，加大房屋租賃税的代徵收工作。為了確保租賃税收穩定，加大對其它社區房屋租賃税的徵收工作，對於報停的租户進行上門核實。截止5月24日，共代徵房屋租賃私房税249萬元，去年同比上升8%。
三是合理規範，徵收“城中村”房屋租賃私房税。街道網格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃税的核定徵收程序，並將草埔西和坭崗社區“城中村”共有樓房686棟，房屋16189間套，房屋面積546641.72平方米，已納税房屋約為4047共有間套，合計房屋面積134850平方米，總租金為350.63萬元，通過OA辦文發函給羅湖地方税務局備案。
（三）抓安全、保平安，大力開展出租屋安全隱患排查工作。
一是大力開展《深圳市羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉發廣東省安全生產委員會辦公室關於開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》（深安辦〔20xx〕395號）等專項行動。截止5月24日，共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作，建立“羣租房”、“三合一”場所隱患排查台帳，第1季度，共排查“羣租房”122家、“三合一”場所35家，已全部整改。
二是認真做好出租屋及流動人口信息採集工作，確保信息的準確性和鮮活性。截止5月24日，開展居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作，集中開展行動16次，出動人數1456人/次；開展清查政治行動7次，列管重點人口1人。
三是發現消防安全隱患及時消除，確保人民羣眾的人身生命以及財產的安全；發現轄區居民羣眾有困難，及時伸出援手給予幫助。協助消除火災隱患2起、重大安全隱患2起，協助消除治安維穩案件3起，查處易燃易爆倉庫1家、“黑網吧”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。
（四）抓考核、促績效，嚴格開展社區網格化管理考核工作。
一是市、區網格辦督導組，每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上，每次抽查1-2個社區，考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日，市、區對清水河街道督查考核4次，“三率”全部達標。
二是街道網格中心督導組、社區工作站，每月對82個網格及15個兼格進行績效考核，考核成績將作為網格員每月發放績效獎的依據。截止5月24日，共出動考核人員50人次，核查房屋（部件）5820間（套），核查人口信息19400條，核查法人信息2425條，核查事件信息2436條，考核率為100%。
三是根據考核辦法的規定，對市、區督導組抽查考核不達標的16名網格員通報批評，並對1名網格員進行離崗培訓；取消16名網格員的兼格資格；記錄被市、區、街道抽查考核1次不達標人員15人；記錄被市、區、街道抽查考核2次不達標人員1人；對1名社區網格員(購買服務人員)處於一定的經濟處罰。
（五）抓培訓、擴宣傳，提升居住人口登記“自主申報”率。
一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓會；每月召開網格長工作例會。
二是進行宣傳輔導。各社區加大宣傳力度，主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術輔導工作。
三是加大處罰力度。截止5月24日，街道7個社區共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗，處罰49人，處罰金額為24500元。
四是建立通報制度。每個星期通過微信羣通報“自主申報”的排名情況；每月在網格長會議上，對申報率排前三名的社區給予表揚，對排後三名的社區進行批評。
（六）抓服務、惠民生，大力開展各項惠民、優民的工作。
一是大力開展“宜居出租屋”創建。根據“安全好”、“環境好”、“協管好”、“誠信好”的創建標準，清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社區共創建300間套宜居出租屋，已通過區租賃局認定。
二是完善樓（棟）長制。按照市的統一部署，成立“清水河街道樓長聯合會”，完善樓（棟）長與各相關部門的工作對接機制，正確引導他們積極投入基層社會管理工作。現配備樓（棟）長數為914人。
三是鞏固和發展“2+5”管理模式。協同綜治、公安部門對轄區“2+5”管理模式運行情況進行督導檢查。建立5個“2+5”出租屋服務中心。
網格員經驗彙報材料3
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革，提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：
一、網格管理工作主要成效
（一）信息採集底數清，情況明
今年1—5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新採集核查流動人口信息12.5萬條，註銷10.6萬條，信息採集率為99.4%，未註銷率為0.2%，準確率為100%；累計採集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息採集率和準確率均為100%；採集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；採集“616”人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動
按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格，讓處級領導幹部充分體驗網格員的工作內容和服務流程，聽取羣眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區網格，以普通網格員的身份跟班作業，上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，瞭解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導幹部體驗當網格員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯7個社區42個網格，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新採集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的.效果。
（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強網格管理工作的意見》（深龍網格辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區網格員隊伍每週開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任，要求網格員着裝必須整齊統一，規範儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網格員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務羣眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓；5月8日，組織網格業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，網格員的業務水平有了明顯提升。
3、積極組織網格員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻XX做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動，並在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。
（四）繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建
據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項專項行動，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求，全面採集網格內的“四實”信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共採集人口信息9萬條，註銷6。2萬條；核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間；採集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬户”方式持續開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，並通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，並將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點羣租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天台門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續推行“逆向排查”工作方法，協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住户馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到“底數清、情況明、台賬全”，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發現隱患302處，發放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入户宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民羣眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強房屋租賃管理，取得了較好成績
1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務，進一步方便羣眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份，見證合同2351份，備案合同3份，共3255份，徵收房屋租賃税合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場，以案説法的形式，主要向居民羣眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場共派發宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍
我中心充分利用網格員上門採集信息的有利時機，向業主（承租人）、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門，開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動，據統計，今年以來，發放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是網格員工作量大，任務重，要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數量大，工作量嚴重超負荷；二是網格員身份模糊，既要當信息採集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，網格員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關職能部門超時接收現象嚴重；四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民羣眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業主（租户）安全意識比較薄弱，存在業主（租户）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
（一）繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作，切實提高網格員綜合素質，全力打造規範化、標準化、準軍事化的網格員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語規範，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。
（二）紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集為中心，通過日常採集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人羣的信息採集，強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作，夯實信息採集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
（三）提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織網格員開展針對性、常態性業務培訓，切實提高網格員發現隱患的識別能力。
（四）積極引導業主、樓（棟）長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，紮實開展出租屋日常巡查工作，統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息採集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動，並通過微信、報紙、電視、電台、網站、手機等媒體深入報道，實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。
網格員經驗彙報材料4
20xx年上半年，街道網格中心在黨工委正確領導和上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，堅持高標準、嚴格抓落實、積極找對策、着手下力度，紮實做好社區網格“四實採集”工作，促進社區和諧穩定發展。現就上半年工作總結如下：
一、工作成效與做法
（一）以落實“春季專項行動”為契機，全面鋪開“四實”信息採集工作
網格中心組織各社區紮實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動，進一步提高實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。截止目前，共核查流動人口信息約33541條，採集實有人口信息8103條，註銷實有人口信息11030條。核實法人7043個，新增345個；上報各類隱患信息275條，其中重大事件12宗。
（二）考督結合，促進網格業務能力持續提升
網格中心嚴格按照市、區下發的《考核標準》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核，對不合格的網格實施連續突擊檢查。制定《社區網格巡查走訪記錄七分表》，要求網格員對照表格認真記錄工作情況。調整督導組的任務和人員分工，要求督導員深入社區，對照《七分表》摸底走訪，全面掌握網格員的工作動態；參加社區的網格工作例會，指出問題並提出針對性建議。目前，已對轄區81個網格全部督導走訪了2次，轄區網格“四實”達標率和網格員工作積極性有明顯提高，慵、懶、散現象得到有效遏制。
（三）建立信息工作平台，加強上下級及相關部門的溝通聯動
以微信、QQ為載體，建立“XX社區網格羣”、“公安網格聯動羣”等多個工作羣，網格中心及相關部門可以隨時發佈工作要求並接收反饋信息；網格員可以在羣裏分享交流工作經驗，提出困難和問題，網格中心能及時獲悉並跟進解決。各類微信工作羣的.組建，大大簡化了信息流通程序，部門之間的協調更加順暢，確保工作的高效開展。
（四）注重社會事件的採集上報，維護社區安全穩定
進一步落實《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，組織全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查，尤其是加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏，及時通報問題隱患並協助相關部門處理。截止目前，共通過PDA系統上報實有事件275宗，其中較為重大的事件12宗。如筍西社區邱建軍等5名網格員協助居民撲滅火情。網格中心成立“快採快報專員”小組，對重大隱患問題，做到第一時間快採快報。
（五）規範管理房屋租賃合同業務，進一步提高服務水平
租賃業務人員嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務流程，努力提升服務態度和質量。針對年後學生入學租賃業務辦理這一高峯期，窗口人員加班加點，熱情為社區居民服務，得到一致好評。上半年共登記（備案）租賃合同1110份，合同總面積達到8.5萬平方米，徵收房屋租賃私房税146萬元。
（六）針對性地組織業務培訓，強化網格隊伍建設
在市區組織業務培訓的基礎上，街道網格中心根據考核情況，查找薄弱環節，對症下藥，開展針對性的業務培訓。網格中心多次組織社區網格長（含副）和業務骨幹，召開專題研討會，並邀請區辦的專家專題理論授課，現場解答疑難問題。房屋信息準確率一直是個重難點問題，本月考核，街道整體房屋信息準確率已經達到98%，較之前兩月有顯著提高。
（七）多渠道宣傳，繼續推廣居住人員信息自主申報
開展懸掛橫幅標語、派發傳單、社區網格宣傳和利用公交站台、地鐵通道櫥窗欄等多種多樣的宣傳活動，告知轄區居民流動人口和出租屋管理的相關法律法規和居住申報的重要性，提高申報義務人蔘與自主申報的主動性和積極性。轄區居民通過微信掃一掃即可自助辦理居住信息登記，極大地方便了居民辦事。目前我街道自主申報率已達到93%，暫列全區第四。
二、存在問題及對策
一是社會組織的參與度還不夠高。動用社會力量參與網格管理能起到事半功倍的效果，現階段由於沒有資金的支持，社會力量參與熱情普遍不高，樓長聯合會、“二+五”管理模式等社會組織和模式在網格管理中發揮的作用還不是很明顯。網格中心將繼續加大宣傳力量，多渠道、堅持不懈動員社會組織參與到社區網格管理中來，共同營造平安社區、和諧社會。
二是社區網格管理人員的工作負荷偏重。網格長兼任社區副站長，有相當一部分時間和精力參與社區的管理和建設，對網格員的管理難免出現疏忽，對每一位網格員不能管理到位，出現“心有餘力不足”的現象，網格工作質量高低不均。網格中心繼續與社區工作站加強溝通協調，齊抓共管，主動為社區分壓。
三是部分網格員的工作責任心有待提高。考核中我們發現，個別網格員工作責任心不強、不主動作為，存在嚴重的僥倖心理。網格系統可能面臨的改革給網格員帶來不小的負面情緒，也導致他們工作積極性不高。網格中心督導員與社區工作站要及時瞭解掌握這部分人的工作情況和心理狀況，多溝通交流，多做思想工作，切實幫他們解決工作和生活中的實際問題，努力提高他們的工作積極性。
網格員經驗彙報材料5
20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下，在上級業務部門的指導下，以提升業務質量為目標，在2016年的基礎上高標準、嚴要求，下力度、想辦法督促社區網格“四實採集”工作向更高更細更實的目標發展，現就上半年工作總結如下：
一、取得的成效
一是組織網格員全面鋪開“四實”信息採集工作，掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況，排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候，新增人員信息3.3人，註銷2.9人，走訪15.9萬人；法人新增695個、註銷397個；修改房屋信息1909條；上報各類隱患信息853條，其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網格員，考核組出動200餘人次，對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次，不合格的網格連續突擊針對性檢查，通過考核和督辦不斷促進網格員的上門採集工作，與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措，提高申報義務人蔘與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓，目前我街道自主申報率已達到93.77%，暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報道，宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事蹟。上半年家園網採納16篇，羅湖電子政務網採納12篇，努力地宣傳我街道的網格管理工作，提升網格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯繫，協助排查房中房、十元店、安全隱患等，為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理，提高服務質量。上半年共登記（備案）租賃合同1201份，急羣眾之所急，為申請小孩入學提供了保障，徵收房屋租賃私房税650萬元，去年同期增長18%。
二、主要做法
（一）及早部署，紮實做好“四實”信息採集工作
網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期，提前佈局、及時行動，提升“四個實有”的採集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門採集信息，保持人員動態的鮮活性；二是出現問題及時召開協調會議，保證工作協調暢通；三是挖掘可利用資源，及時掌握流動人口動態；四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，配合職能部門化解隱患問題，避免安全事故的發生。
（二）開展形式多樣的宣傳活動，營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條；二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段，派發各種宣傳單8000張；三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動，現場解答羣眾疑難問題，重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規，居住申報的重要性。四是利用公交站台、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度，提升網格員知名度。已批准通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道，購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理（時間為20xx年7月1日-28日暑假期間，人口流動高峯期）。
（三）強化內部管理措施，嚴格落實管理責任
網格中心注重加強對工作人員的紀律教育，細化了《網格中心（綜管所）內部管理辦法》，分工明確，責任到人，調動員工的積極性；嚴肅考核紀律，加大督查組工作人員社區分片包乾、掛點的工作內容，及時解決指導工作中出現的問題，確保社區網格管理工作有序開展。
（四）重視網格員隊伍建設，以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨幹業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓，並組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次，提升網格員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》，利用網格管理系統後台，查找薄弱環節，發送異動數據到各站督導。擴大網格考核面，將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鈎，發揮督促考核的激勵約束機制，以促進網格管理質量提升。
（五）注重社會事件採集上報，創造平安和諧的居住環境
按照市、區網格辦的要求，網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》，帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作，共通過PDA系統上報實有事件853宗，其中較為重大的事件18宗，如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件，田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件，筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件，田貝社區的智救輕生男子事件，均受到區、街道的好評，為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
（六）努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式，如何提高居民的自覺性尤其重要，為此與工作站一起，開展宣傳活動、召開申報義務人會議，督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點，隨時解答居民疑難問題，手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會，要求當事人同時進行自主申報。截止目前，我街道的自主申報率暫列全區第一。
（七）規範業務流程，切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪諮詢，積極解答羣眾的疑難問題；嚴格按照有關業務指引操作，遵守服務規範，提升服務態度和質量。年後學生入學租賃業務辦理的高峯期，窗口人員加班加點，為社區居民服務，得到一致好評。
網格員經驗彙報材料6
從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切羣眾，辦事羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使羣眾足不出户就能解決業務。現將20xx的如下：
一、採集。通過上門掛號、入户核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入户，我對轄區內的工作環境有基礎的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衞生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強佔等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區網格員工作固然繁瑣，但只要本着辦事羣眾，為羣眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，幹一行愛一行，未來在羣眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
網格員經驗彙報材料7
自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社區已經快三年的時間了，也對於網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查並通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：
一、採集
信息採集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區1號網格，管轄範圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310餘户798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入户將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，併為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人羣，3名均為精神病人。對於重點關照人羣我始終保持與他們的家人的聯繫，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，並定期上門走訪瞭解家庭情況，併為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志願者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間瞭解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的佔道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專幹進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專幹認真完成了社區無房及缺房户的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入户、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理户口等證件。
社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在着一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員經驗彙報材料8
20XX年初，宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一，將宜昌市劃分為1000多個網格，實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層羣眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作，我獲益良多，現將20XX年工作總結如下：
一、網格管理員的七項基本職責：
①信息採集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315户，809人。
2、20XX年入夏以來，按網格管理中心要求，我們開展了集中入户和信息採集工作。我挨家挨户上門登記居民的身份證信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂，一個門牌出現仨個號碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網格員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4户居民辦理了困難羣眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保户核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保户台帳錄入到低保户系統中去。
2、取消户低保户名額，通過實際摸查新增了2户低保户。
⑤計劃生育：
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女户口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、瞭解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上户口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衞生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以説是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇裏雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集，對於小區。樓棟。門牌（户）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊羣體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極瞭解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話説不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員經驗彙報材料9
為進一步加強和創新社會管理，解決服務羣眾“最後一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平台，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障
（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之後，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先後制定了《XX鎮網格化服務管理實施方案》、《XX鎮網格地圖》、《XX鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《XX鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位羣眾有效瞭解並參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導羣眾理性地表達訴求，讓羣眾實現“有話跟我説，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分範圍，聯繫方式，辦理事項等製成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印製了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了2000餘份《致廣大羣眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務範圍，使網格化管理服務工作家喻户曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十餘次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向羣眾服務並宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每户的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入户，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態採集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，並及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入並完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個羣團組織，14個基層自治組織，69個羣防羣治組織，15個社會志願者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人羣服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數羣眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式瞭解不深入，有事不願主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務羣眾“最後一公里”問題，密切幹羣關係，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員經驗彙報材料10
從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心羣眾，服務羣眾，為羣眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使羣眾足不出户就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：
一、信息採集。
通過上門登記、入户核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網網格員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入户，我對轄區內的工作情況有基本的瞭解，使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衞生。
時常巡查轄區內的衞生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強佔等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本着服務羣眾，為羣眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，幹一行愛一行，將來在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
網格員經驗彙報材料11
從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣眾，服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到羣眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入户核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄範圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住户200餘户，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入户我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決羣眾反應的矛盾
排查化解羣眾糾紛。我所在網格位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社區領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保户，進行上門核查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址20XX餘條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
網格員經驗彙報材料12
2011年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終於正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能儘快的融入其中，並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下：
一、信息採集：
疫情就是命令，防控就是責任，在全國上下全面進行疫情防控的關鍵時刻，xx村根據自身特點，充分發揮“一辦兩中心”，特別是村級網格員的職能作用，全力配合黨委政府做好疫情防控工作。
疫情防控，做好信息統計員。人員摸排是基礎，必須做到對重點人員的“早發現、早隔離、早診斷、早治療”。村級網格員作為黨委政府的眼睛和觸角展開全面排查，全鄉xx名網格員，對所負責網格內羣眾住户、出租房屋、沿街門店進行地毯式排查，真正做到了人員排查不漏一户，不落一人。共排查出湖北(武漢)重點地區返鄉人員xx人，密切接觸人員xx人;涉及其他地區的省外返鄉人員xx人，逐一登記詳細信息按時上報，為全鄉做好疫情防控工作奠定了堅實的基礎。
疫情防控，做好監督管理員。按照上級要求，所有重點人員和密接者需要單獨居家隔離觀察14天，每名重點人員需要成立由鄉村兩級幹部和鄉醫、民警組成的工作專班，加強日常管理和提供生活服務，村級網格員統一納入專班人員履職盡責，每日上報人員各類情況，堅決防止疫情擴散。每村村口設置村級檢查站，實行24小時值班，確因事外出人員嚴格登記，外來人員極力勸返，對於外地新增返鄉人員情況第一時間上報，堅決防止疫情輸入。
疫情防控，做好宣傳巡查員。網格員手持小喇叭走街串巷，既是宣傳員又是巡查員。“各位老少爺們，在這非常時期，外地回來人員別亂跑，傳染肺炎不得了;人多莫去湊熱鬧，出門記得戴口罩”。反覆向羣眾宣傳防控新型冠狀病毒知識，提高村民的政策知曉率和病毒防範意識。對聚眾扎堆、私自串門村民進行説服教育，讓那些心存僥倖外出走親訪友、聚會聚餐的羣眾留在家裏;讓打算舉辦婚喪嫁娶的羣眾取消了宴席。網格員帶頭做好疫情防控，每天組織人員對村內主要道路、公共場所、辦公地點、垃圾收集設施、重點人員居住點等敏感區域進行酒精、84消毒，在疫情防控關鍵時刻牢記自己的初心與使命，用最接地氣的方式打通疫情防控最後一釐米。
疫情防控，黨員先鋒是模範。疫情防控期間，綜合執法辦公室會同鄉綜治辦，成立黨員先鋒隊。每天對轄區內各村檢查站值班值守情況進行檢查;對已經復工的經營門店規範秩序進行督導;對黨委政府配發的各類消毒、防護、值守物資進行派送。便民服務中心設置黨員先鋒崗，確保每天有人到崗，綜合受理羣眾各類業務訴求，並簡化程序第一時間辦結。全體鄉機關幹部、各村黨支部、村民大組負責人，兩委成員、村級網格員，以眾志成城、防疫有我的工作情懷，以嚴格落實、認真負責的工作態度，以全力以赴、防疫必勝的工作信心，保障羣眾社會穩定、安居樂業。
網格員經驗彙報材料13
1月份以來，經過選拔及培訓，我正式走上了社區網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之後，才發現社區工作遠遠不止我們想象中那麼簡單。在社區領導和同事的幫助下，我對網格工作有了一定的瞭解，也逐漸融入到社區工作當中。
踏上網格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區居民，要一户一户進行電話排查，對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單，日常還要到小區站崗執勤，充當居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩定後，我們正式劃分了網格，我負責的網格一共510户。我重新建立了居民信息表和一户一檔，通過上門信息採集和電話聯繫，目前已核實了132户，378人，添加居民微信130户，和六街區負責人建立一個226人的網格微信羣。接下來還要繼續去完善居民信息表，爭取對網格內的居民有一個全面的瞭解。
3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衞生月，我們每日要去小區進行巡查，對小區配套設施、衞生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區的環境衞生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛鍊，我覺得網格工作看上去簡單，事實上卻是複雜而繁瑣，看似沒什麼大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協調；孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪；樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導；以及羣眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回覆，這些大大小小的事情，都是網格員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來説就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務羣眾的恆心。
在以後的工作中，我將繼續努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網格工作做到更好。
