員工培訓計劃方案

來源:文萃谷 1.46W

時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什麼樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃方案,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

員工培訓計劃方案

員工培訓計劃方案 篇1

民以食為天,食以潔為本,衞生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對於促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有着不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

一、 建立衞生質檢小組。

二、 層層簽訂衞生工作責任狀。衞生工作實行目標管理方式。

三、 環境衞生實行“地域分工、包乾負責、落實到人”的原則。

1、 地面、天棚整潔、無垃圾、髒物。

2、 牆壁潔淨,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、 製作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,製作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衞生。

4、 牆角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對於臨時的堆放應及時乾淨地清掃。

5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

四、 食品衞生嚴格按照《食品衞生法》及衞生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

五、 加強個人衞生管理,督促員工搞好自身衞生。

1、 酒店生產經營的第一線製作員須持證上崗,“健康證”並每年進行休格檢查。

2、 患有傳染性疾病者,須經治療後持醫院及衞生部門的健康證方能重新報到上班。

3、 製作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長髮或蓄鬍須,不準戴戒指或塗指甲油。

六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。

員工培訓計劃方案 篇2

一、引言

開始一項新的工作對新員工來説是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、瞭解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數週甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

儘管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工瞭解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織併為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與着重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作羣體和規範;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來説,入職培訓應該遵守評估—設計—實施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來説,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關係以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑑於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關係、責任和績效標準等。雖然有工作説明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關係、客户關係、顧客關係等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起着強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工瞭解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所佈局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。

在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工瞭解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

下面提供的是常用入職培訓內容清單:

1、公司歷史、哲學、公司業務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

6、薪酬程序:發薪日,如何發放;

7、職位或工作説明書和具體工作規範;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳户的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

15、着裝(如週五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的嚮導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括:

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰性的首次任務;

④進行及時的、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成衝突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助於他們瞭解工作小組和組織的規範。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的瞭解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立夥伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發人員:在整個入職培訓中,人力資源開發人員的主要職責是設計並監控入職培訓項目。具體來説,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計並進行評估研究。

人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會並努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發人員還應採取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃並有效地進行。

4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關係。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現的問題

入職培訓與其他的人力資源開發一樣,不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有:

1、過分強調文書工作;

2、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關係的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織;

6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點並盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課後複習,尤其是對於複雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩衝;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容並回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑑頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓後評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑑:

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業的入職培訓做法;

6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

7、挑選內容和培訓方式;

8、試用並修改材料;

9、編制和裝訂印製視聽材料;

10、培訓主管和系統裝備。

通常情況下僱傭決定一旦做出,就應儘快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發給新員工。接着的培訓按計劃進行。

員工培訓計劃方案 篇3

為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:

一、參加培訓人員

各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、採購等。

二、培訓計劃大型培訓課程計劃

(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

(2)部門協調、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

(3)員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

(4)如何打造高績效、學習型團隊

(5)人力資源管理實務

(6)內部培訓(外培)

(7)卓越班組長的現場管理

(8)客户關係管理及金牌服務

(9)創新思維的培訓

(10)政令法規合同:包括貨款方面政令及合同規範。

(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業培訓。

外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次

1.以提升團隊理念、團隊協作為主的户外訓練

2.以提升溝通交流為主的户外訓練

3.以提升創新思維為主的户外訓練

4.以提升經營管理為主的户外訓練

公司內部培訓:

(1)企業文化:公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內容:)

(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

(2)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。

(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規範性文字、禮貌用語。

(4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構成、基礎維修。

(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關信息。

(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規範、法律依據、糾紛處理。

(7)突發事件應對:包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。

人事行政人員培訓計劃表

注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門:(培訓內容)

(1)管理制度:計件工資、獎金、業績考核、管理方法。

(2)規範工藝:包括作業規範程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規範及標準。

(3)安全文明作業:安全文明作業應注意的問題。

(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。

(5)文明素質:爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質教育。

(6)與設計員配合:解決在作業過程中出現的問題。

(7)現場問題處理方法:現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

品管部/QA部培訓計劃(質檢員培訓內容)

(1)質量檢驗標準:認真學習質量驗收規範和質量檢驗規定。

(2)檢驗法規、標準:認真學習檢驗法規、標準彙編。

(3)環保創新:堅持技術創新和可持續性發展的原則,貫徹節能、節水、節材和環保方針,講解材料有害物質,國家限量標準。

(4)現場問題處理:現場處理客户意見、問題、投訴的方法和技巧

(5)質量管理:學習如何提高質量管理效率,使檢驗實現有序化、條理化、標準化。質檢員培訓計劃表

注:部門每次培訓安排1-2小時營業部(業務人員培訓內容)

(1)公司業務制度:包括薪金、提成、設計、產品質量、售後服務。

(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨幹研習

(3)客户心理把握:瞭解掌握客户心理測試、提高工作效率.

(4)市場瞭解:瞭解開發客户、數量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

(5)市場分析:比較分析各企業收費、質量、售後,着重瞭解本公司的的配套體系、設計能力、售後服務。

(6)用户100問:收集、整理客户提問率最高的100個問題,由經理總結出最合理的答案,為業務員的作答統一口徑。

(7)素養培訓:綜合素質、職為道德教育。

業務代表培訓計劃表

注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內容

(1)規範工藝:產品規範操作工藝、步驟、驗收標準。

(2)設計規範:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標註、尺寸統一標準及設計制度。

(3)優秀作品賞析:對國內外的優秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。

(4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

培訓計劃表

注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內容)

(1)財務人員每年繼續教育的培訓,培訓時間3天。

(2)税務收屬地化管理。

(3)税收政策學習。

(4)財政方面新出台政策、制度的學習。

(5)企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。(

6)財務電算化:學習財務軟件應用。

財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

採購部(採購人員培訓內容)

(1)原材料:瞭解各大小材料基地材料品種、價格、產地、性能、性價比。

(2)新型材料及工藝:及時瞭解新材料的特點、適用範圍、效果、工藝、性價比。

(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規範標準:認真學習關於材料有害物質的國家材料通知、加強材料監督檢查力度。

採購員培訓計劃表

注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓

(1)企業文化;包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。

(2)崗位職責:崗位結構、崗位關係、崗位職責範圍、考核目標。

(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時

三、時間安排表

在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊户外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續有效,並不斷修正和完善培訓效果。

1、專題培訓安排表

2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次

四、講師安排

公司將安排或聘請專業講師進行培訓工作,公司將整合最優秀的講師資源和專業培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

五、配合工作

培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

六、執行建議

以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。

七、其他事宜

其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

員工培訓計劃方案 篇4

新的一年,為了提高本公司的營業水平,推進公司健康快速的發展,本着“幹什麼學什麼,缺什麼補什麼”以及“引導+實踐”的原則,本部門將在公司內部舉行一次為期一個月的員工培訓,着重於員工的專業知識以及業務素質的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

一、培訓講師

各營銷小組組長以及負責人

二、培訓人員

營業部全體員工

三、培訓目的

1、提高員工綜合素質、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經營管理水平。

2、培訓員工相關專業知識及日常問題的解決能力。重點針對業務員進行系統培訓,從業務拓展、市場營銷、後續服務等各個環節,整體提升業務員素質。

3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質高、團結協作能力強的團隊。

四、培訓內容

1、職業素質的培訓

2、營銷技巧的培訓

3、專業知識的培訓

五、培訓方式

課堂講演、視頻觀看、經驗借鑑討論、書籍閲讀等。

六、培訓時間

初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:

(每週培訓安排在下午收盤結束以後)

七、預期效果

員工清晰自身職業的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利於自身未來的發展,同時也為公司創造更多的效益。

八、注意事項

(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。

(2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關的事。

(4)培訓結束後,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。

員工培訓計劃方案 篇5

員工培訓的概念

培訓是企業有計劃地實施有助於提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓,則是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動,從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變,使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求,併發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨着生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的侷限性總要受到實際工作的挑戰,隨着知識更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優勢,提高經營管理效益,就必須對本企業員工進行培訓。

員工培訓需求分析

在企業培訓的過程中,培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織一般可以從三個方面進行需求分析:組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析,通常可以瞭解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手,需要確定哪些是重要任務,哪些是屬於在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

工作分析時,調查者必須瞭解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關於事實的信息:程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力,實際是一種心理能力,在企業實踐過程中,主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中,分析人員如果已經瞭解到做好工作所需的知識、技能和能力,瞭解到工作中包含哪些主要任務,那麼就可以將兩者結合起來進行考察,尋求二者之間的內在聯繫並據此進行培訓項目的設計。在實際情況中,找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關係顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話,分析人員應該關注以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什麼樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員瞭解企業中的哪些員工需要接受培訓,需要什麼樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以採用的方法很多,如觀察法、調查問卷法、面談法、閲讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由於面臨的競爭越來越激烈,不少公司借鑑競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

 企業員工培訓改進策略

企業員工培訓改進,就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下:

(一)追蹤訓練後的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃,於事後追蹤其執行成效,並給予協助及回饋。

(二)追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃,加以追蹤並掌握狀況,將有助於管理改善。

(三)抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議,有助於提升訓練質量。

(四)對高階主管的建言

根據參與訓練學員的態度及意見,對上級單位做出改善建言。

(五)研討資料的整理

對研討資料進行有效整理,並擴大流傳範圍,或作為自我學習教材,將便於訓練效果延伸。

 企業員工培訓效果評價的流程優化設計

(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

統計出席人員及原因,分析參加者的成績並通知其主管,對完成課程的學員建立資料檔。

(二)分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析,一方面給予講師回饋建議,另一方面作為課程設計的改進參考。

(三)撰寫課程實施報告

對於課程的規劃、執行方面所發生的狀況,進行整合性的分析與檢討,提出綜合報告。

(四)訓練後訪查學員

在訓練結束後二週內,抽樣訪查參加學員,追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

(五)應用跟蹤

在訓練後一週內,整理出課程精華摘要,通知各學員的直屬主管,以利於主管對學員受訓後的應用跟蹤。

(六)召開課程檢討會議

針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討,以利於行動展開及往後改善。

 企業員工培訓方案評價設計設計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓工作的總結。選擇什麼樣的設計取決於幾種因素。在大多數情況下,決定恰當設計的因素之一是,能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越複雜,實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外,還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想,那麼人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

員工培訓計劃方案 篇6

“好的開始等於成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

一、員工培訓計劃需求分析

員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環節。它由員工培訓管理人員採用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑑別和分析,從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提,也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析:

1、進行企業分析。

先確定企業的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不瞭解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不瞭解企業情況,不瞭解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職員工培訓。

2、進行工作分析。

工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3、進行個人分析。

個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,員工培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過員工培訓能夠解決的時,則進行員工培訓。

二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源,員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

1、員工培訓總目標。

員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職員工培訓的總目標。

2、員工培訓的具體目標是:

讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是幹什麼的,你希望他做到什麼;

員工培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平台,幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關係,減少員工的抱怨;

讓員工瞭解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音説話。

員工的企業培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

員工培訓計劃方案 篇7

培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那麼基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常瞭解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是説,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裏,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地説∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

一、對需要內涵的理解∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裏容易犯的幾個錯誤是∶

1、本身學識、眼界、經驗的限制;

2、對形勢的誤判;

3、不正確的假設;

4、錯誤的推理過程等等。

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

設計年度培訓計劃

培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好後,培訓工作便可開始實施。

首先要確定培訓所要達到的目標。

培訓目標的作用有以下幾點∶

1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

員工培訓計劃方案 篇8

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。xxxx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

xxxx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

1)做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

2)在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3)要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

4)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人大學聯考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償 服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的'策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

員工培訓計劃方案 篇9

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

三、培訓內容

1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。

員工培訓計劃方案 篇10

許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將培訓做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業員工年度培訓計劃提出了分六步走的方案。

一、重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃, 明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

二、系統分析培訓需求, 有的放矢切入實際

企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求, 還滿足了部門及員工的培訓需求。

三、建立培訓課程目錄, 制定課程開發計劃

培訓需求分析完成後,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。()從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析, 確定可行的方案,並分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

四、推行培訓案例徵集, 有效性、吸引力倍增

實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業説事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得着。企業應建立培訓案例徵集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門瞭解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

五、制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

實現培訓的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項複雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之後, 許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

六、推行教練體系,全面提高培訓效果

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍, 針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,採取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

總之,要想做好企業培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓羣體。

員工培訓計劃方案 篇11

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

思埠集團所有新進員工

三、培訓時間

新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脱崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脱培訓:採用集中授課的形式。

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

z集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位説明書、案例

七、培訓內容

1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、願景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位説明書和具體工作規範、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印製考試受訓者。脱崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑑定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤瞭解培訓後受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。

員工是企業最重要、最核心的資源要素,企業的所有價值都需要透過員工來創造。企業之所以能夠長久生存發展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業中,因此,企業就應重視對新員工的培養,幫忙他們成長,使他們儘快適應新的工作環境。新員工培訓是專門為新員工設計並實施的培訓形式,在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面發揮重要的作用。我們根據多年的諮詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業自身實際和新員工需求特徵制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。

一、分析培訓需求——方案設計的前提

培訓專家就應採用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業的總體目標和戰略要求。

2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位説明書,能夠直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。

二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工瞭解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,認識並認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選取,理解並理解企業的共同語言和行為規範。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括瞭解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;瞭解企業的業務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛鍊為主,脱崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過程嚴格管理,嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本員工培訓計劃適用於某公司或某部門的新員工培養。

五、設定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗後的培訓週期較長,會持續6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業總部統一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛鍊期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛鍊,則有多個業務部門共同負責。

七、設計培訓資料

一般來説,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,並與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標誌及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書並透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業層次的培訓傾向於文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向於部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

八、選取適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取採用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓就應儘量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關的培訓支持資源

培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要儘量思考員工的感受。

十、評估培訓效果

企業在實施新員工培訓計劃後,應採用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們推薦企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

1,反應層,在培訓結束時,透過滿意度調查瞭解員工培訓後總體的反應和感受;

2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓資料的理解和掌握程度;

3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

4,結果層,即產生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客户的服務等。

員工培訓計劃方案 篇12

一 崗前培訓(三天考核期)

(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業的新員工瞭解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

(二)培訓時間及內容:

一 崗前培訓(三天考核期)

第一天

1、酒店職業道德的講解説明。

2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。

3、瞭解酒店員工違紀處罰規定。

4、如何正確出入酒店。

5培訓酒店前台禮貌用語,並實際操作接待客人

第二、三天

1、瞭解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;瞭解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。

2、瞭解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。

3、瞭解本部門經營業務,包括:瞭解客房結構、房型、並參觀各分部營業場所,各類房間。

4、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。

5、辨認各部門主要管理人員及瞭解管理人員主要職責及權限。

6、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。

7、熟記酒店各房型門市價和優惠價

8、由受訓員向培訓員陳述以上三天所瞭解情況。

(三)培訓考核:三天基礎培訓結束後進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。

二、前台崗位培訓程序

(一)培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識,儘快進入崗位操作。

1、瞭解前台工作職責,前台接待員工作職責。

2、瞭解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣權限。

3、瞭解熟悉前台各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務客房名單。

5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。

6、瞭解前台所配用的設施設備及使用須知及方法。

7、培訓前台日常操作流程,禮貌服務規範,交接班程序。

8、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

9、培訓前台賣房技巧。

10、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

11、瞭解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。

12、瞭解客房升級的情形及標準。

13、入住登記程序培訓。

12、結帳退房程序培訓。

15、團體入住及結帳程序培訓。

16、培訓查VD房的程序。

17、培訓轉換房間的程序。

18、客房參觀及住客生日的處理。

19、補單的跟進程序。

20、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。

21、各類卡結算方法的培訓。

22、以上培訓均結合相關上機操作。

23、受訓員總結培訓內容。

24、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。

考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,分段考核。通過後由前台主管進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

新員工培訓期間,前10天實行正常班,中間10天實行跟班制,試用期後10天獨立排班當班。

員工培訓計劃方案 篇13

規模化養豬技術的發展,很大程度地提升了科學養豬技術。規模養豬促進了豬優良品種和優秀雜交組合的推廣和應用。同時,規模化養豬的發展,也帶動了與其配套的飼料、飼養、管理、疫病防治、產品加工等產業的發展。極大地提升了養豬生產的檔次。

企業資源的核心是人力資源,只有把人作為可持續發展的重要資源,只有充分調動起全體員工的生產熱情和積極性,企業才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,養豬企業也不例外。對於在養豬生產場中的員工來説,作為一項職業,與其他行業相比,養豬行業存在着一些不足之處。主要表現在:豬場環境較髒,勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理,提供不了良好的學習環境,以及比較缺乏對外交流的機會,特別是犧牲很多與家人團聚的時間,缺少了親情的温暖,這些都是現在很多豬場存在的、並且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性,也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產成績的重要因素。因此,怎樣讓自己的員工發揮最大潛力,提高工作積極性,留住優秀人才,為自己的企業創造更好的經濟效益,應成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據本人在豬場工作的長期實踐和體會,要吸引和留住豬場人才,應做好以下幾方面的工作:

1.保證適當的待遇

無論對誰,更高的收入總是富有誘惑力的。養豬業是薄利行業,在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來説,待遇不能過於偏低。特別是一些關鍵崗位的技術人員,如獸醫主管,配種主管等。養豬這個行業需要很強的責任心。對於一些很負責任的員工,或是一些很有經驗的員工,例如產房接產護理的人員,也要給予較高的報酬。這些員工就是養豬企業最大的資產。如果沒有較高的工資保障,缺乏應有的福利待遇,非但不能請到好的員工,有能力的人才也肯定留不住。

2.建立一套行之有效的生產管理制度

美國科學管理之父費雷德里克·泰勒認為,任務和獎金這兩個因素就構成了科學管理機制的兩個最重要的因素。在養豬行業中,員工的待遇主要還是要通過生產成績的考核來體現。薪酬政策必須與績效掛起鈎來,才能使員工發揮積極主動精神。生產水平是豬場最重要的指標,這些指標是安排豬場生產和實行定額管理的依據。管理者必須根據所養的品種、飼養管理水平等情況合理制定生產性能參數,然後據此制定生產計劃、勞動定額、獎懲標準等,對豬場實行責任目標管理和有效的計劃管理,建立起對企業發展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產成績最好每個季度進行結算一次,獎勵及時兑現。這樣,責任心強的員工和有經驗的員工就能從生產成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭,工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產崗位責任制可以有效地提高豬場的生產水平,減少飼料和各種物品的浪費,這是最有效的提高豬場經濟效益的途徑。

3.加強員工培訓,激發員工潛

除了制定切實可行的生產管理制度或崗位責任制外,還需要通過有效的用人機制,激發員工的工作熱情。因為每個人都有着對未來的計劃。設身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學習、鍛鍊的機會是種有效的激勵方式,這意味着為員工自身能力和素質的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發展提供機會和條件。現階段養豬場員工流動性大,有很多新手需進行崗前培訓,儘可能避免和降低新手對生產帶來經濟損失。培訓內容主要為飼養管理、環境衞生、豬羣觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術員多參加,交流經驗,通過交流可以增強技術員的防範意識,提高自身的治療水平以及管理水平。

對於在工作中表現出較強工作能力和責任心的普通工人,應儘早提撥到技術員或生產組長等關鍵技術崗位上,以充分發揮他們的才幹。對於一些年齡偏大,培養前途不大但工作認真的員工,也要多與他們談心,為他們將來的發展和日後的養老安排提供一些意見。

4.關心員工的物質和精神生活

豬場因為防疫的特殊要求使大多數養豬場都實行長年封場管理,以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環境中,思想封閉。因而,更要注重管理者情商的投入,做為一種經營策略,真正做到規範化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術狀況、個人經歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等,讓員工和管理人員融為一體,用關愛的心對待員工中出現的所有問題,使得員工和管理者之間形成魚水之情。

此外,要注意改善食堂伙食,並提供較為豐富的娛樂工具和條件,譬如電視、象棋、枱球等,並多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等,以豐富員工的業餘生活。這對於提高豬場的凝聚力很有作用,員工在豬場過得開心,自然就幹得安心。

養豬企業應有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題,如給已婚員工儘量安排配偶的工作,調整企業內部未婚員工的結構,最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主,但應有一定比例的年輕人。年齡較大,但經驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作,以場為家。引進人員時適當考慮年齡與性別的分佈,讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象,從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。

5.關注員工的心理活動

在生產實踐中要將精細化管理的理念變為管理人員的自覺行為。要對新員工耐心細緻地觀察,對其技術水平與工作態度及時總結,不足之處立即提出,看其是否能夠及時改正,評估該員工的心理素質;對員工不分地域不分職業一視同仁,讓員工在一個公平、公正、公開的工作環境中輕鬆發展;讓員工參與到豬場的管理工作中,重大決策多徵求他們的意見。對工作熱情不高的員工,要做耐心細緻的思想工作,要讓他逐漸融入團隊中;對於打算離職的員工,應仔細研究掌握員工離職的原因,針對每位申請離職員工的不同原因,分層次地做思想工作,儘量爭取用情用理感動員工,讓他們看到未來,對在本企業發展抱有信心,從而穩定員工隊伍。

豬場的經濟效益來自於精細管理。精細化管理就是要培養人才,留住人才,讓員工能夠充分發揮出各自的潛能,通過管理使這些潛能產生聯動作用,這也是企業發展的重要舉措。

實踐證明,一個企業經營的成敗,員工作用至關重要,我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程,使得員工隊伍相對穩定,員工中就會迸發出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領導,就會主動替領導者着想。當豬場某些崗位缺人時,他們會主動把優秀人才介紹到豬場來,目前豬場基礎崗位的員工的來源大多數是通過這種形式招聘而來,而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。

員工培訓計劃方案 篇14

本着以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創新”作為本公司20xx年度員工培訓與開發的基本策略,以“崗位要求”和“員工發展”配合企業發展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規範的培訓過程管理,對員工進行知識、技能、意願、觀念、心理五個層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

一、培訓目的

1.讓員工瞭解公司發展方向,學習公司規章制度,組織架構,使一線員工清晰的瞭解公司發展意向,同時也清楚自己的工作環境及要求。

2.讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對於換崗的員工進行新崗位的技能培訓;對於一部分要求進步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度.滿足公司發展後備梯隊的需要。

3.進行9S現場管理培訓,使企業每一位員工都清楚9S管理的目的及實際內容,並落實到工作當中。

二、培訓內容

 1.崗前培訓:

1)培訓對象:針對新進廠員工(入職第一天上午)

2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質,公司廠規廠紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工儘快適應新環境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場,培訓一線所有崗位

的工作流程,瞭解設備名稱,然後針對新員工今後所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

3)培訓時間:上崗前

 2.在崗培訓:

1)培訓對象:一線崗位的老員工及轉崗員工

2)培訓方式內容:利用生產現場,讓部門負責人及班組負責人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質量不合格產品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

3)培訓時間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

3技術培訓及特殊工種培訓

1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

2)培訓方式:參加特種人員操作證發放機構組織的培訓;

3)培訓時間:按通知規定。

三,培訓反饋與考核

1,無論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門環環相扣,層層確認。培訓工作需要持續進行。

2,培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改,完善.隨時根據公司發展需要改進。

3,公司可編制崗位操作規程指導書之類的教材,培訓後以書面考試方式對培訓結果做彙總,並由人事部門結合工資考核,對優秀者可在公司領導審批後做適當的獎勵,作為鼓勵。

4,培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細的理解,讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業交給企業的理由,自然員工的流失率也就降下來。

熱門標籤