有關計劃書學生模板錦集8篇

開學已經有一段時間了，學生會也迎來了新的成員，為了讓學生會的工作能順利的進行，具體的工作安排如下：

一、加強學生會的自身建設，樹立優秀學生組織的形象

1、在開學初始，團總之學生會將進一步對我們學生會的章程制度及相關説明做系統的整理和歸納，作出具體的學生會管理文件。

2、辦公室與宣傳部將對學生會的工作證、博客、郵箱、qq羣、檔案等方面作出進一步的整理補充，充實學生會自身的文化建設。

3、將組織一系列有關自身建設的工作與活動，注重理論學習，進一步加強學生幹部隊伍的團隊建設，提高戰鬥力與凝聚力，打造“和諧學生會”。

4、加強學生幹部自身素質和工作透明度的提高，以切實的活動形式提高自己，服務同學。為提高幹部工作積極性和責任心，我們將每月實行工作彙報制度，以此檢驗各部門的工作成果，鍛鍊學生幹部演講能力。

二、將本學期的活動進行整合，注重品牌活動的建設

1、開學初期，在新生當中再次進行學生會的宣傳，樹立學生會的整體形象，為以後的學生會建設打下良好的基礎。

2、以五月科技文化節為主線，我們將與學院各個年級的學生及其他學生組織對學院的活動進行整合，對於本學期的活動我們主要樹立學院的以下幾個品牌。

首先，全力打造本院特色活動(往年是《模擬企業大賽》)今年在此基礎上將有所創新，如《股市評論》等，把它建設成為我們學院的品牌活動，並且在校內和校外推廣這項賽事，使同學們更好的參與這個活動，更加了解和參與經濟金融前沿，把握自己的興趣方向，擴大這個活動在校外的影響。

其次，我們將形成經濟學院科技節的通用品牌。認真組織策劃，以精細化的作風，高質量得獎。形成既運動會，金秋歌會等大型活動展現大院風采的又一舞台。

第三，在本學期的活動中，我們將注重學生在實踐中的自我教育，積累活動經驗，為下一界工作提供參考和摸板。從而形成經濟學院第四界團總之學生會的經典形象，精心打造我們學生會的另一個和另一種意義上的品牌活動。

第四，在樹立品牌活動的同時，加強全院學生的理論學習，認真學習兩會精神，提高全院學生的理論修養。

三、與校內、校外的學生會或其他學生組織進行交流與合作

1、我們將積極配合校學生會的工作，認真開展各項活動，為學校學生文化活動的開展盡一份力量，豐富我們的校園文化。

2、積極與校內、校外的學生會或其他學生組織進行交流與合作，彌補自身的不足，提高我們學生會的競爭力與影響力。

3、我們將與校內、校外的學生會或其他學生組織進行長期的合作，擴大我們學院的影響力，豐富我們學院的學生文化活動。

四、圍繞“本科教學評估”，促進“迎評促建創優”的工作

1、開展本科教學評估的宣傳活動，與學院的其他學生組織一起，舉辦知識競賽等活動，讓廣大同學瞭解教學評估的意義。

2、配合學院的領導和老師，加強學院的學風建設，做好校自律會開展的“學風狀況”調研活動，及時瞭解情況，促進提高。

3、積極開展其他的相關活動，展示學院特色，配合學校的“迎評促建創優”工作。

五、全力備戰科技文化節，力爭再創輝煌佳績

1、總體協調各部門工作，做到明確分工，責任到人。

2、學院領導老師，指定活動方案和預期目標。

3、及時瞭解各部門組織情況，給以建議和指導。

在這個學期的工作中，我們將注重學生會的自身文化建設，使我們學生會的各個方面更加完善。同時，突出學院品牌活動的建設，使學院活動更加豐富，充分調動同學們的積極性，提高同學們的綜合素質。我們相信，新學年我們學生會將會為我們經濟學院帶來新的輝煌，因為我們很優秀!加油!

隨着新學期的到來，學生會已經在校領導的老師的指導下，同學們的關注中全體學生會的共同的努力下，成功地從籌建、適應、發展到如今集八個部門，80餘名同學的大團體。在校區的學生生活中起着舉足輕重的作用。我們文體部在好的領導團隊領導下，在積極的幹事積極工作下也取得了不凡的成績。在漸漸轉暖的春風中，我們迎來了一個新的學期。此時此刻，正是回顧過去、抓住現在、展望未來的美好時刻。

在上一學期裏，學生會經過換屆納新，更加有組織有紀律，在各項活動中均取得了優異的成績。身為學生會的一員，親身感受到山西工商職業學院經貿系學生會的團結與温暖。在這樣的大環境下，我文體部在各部的配合下，取得了優秀的成績，也深感其中的來之不易。

在即將到來的一學年中，我們學生會文體部的工作充滿了機遇和挑戰。在此刻，規劃我們一學年的活動戰略框架，為我們的行動明確指南。

一 本學期學生會文體部工作思想精神建設

從學生會展開工作至今的兩個學期中，我們文體部一直的工作理念由穩步發展到積極創新，由統一規劃到獨自發展，由保時保量到開拓進取，經歷了一段漫長而又艱辛的蜕變過程。在一年時間裏伴隨我們的隊伍成長的是一次次活動成功的舉辦和老師同學們讚許的目光。這是對我們的鼓勵和肯定，更是對我們以後工作的不斷鞭笞。因為我們深知，那些成功只屬於過去，等待我們的將是更嚴峻的考驗。

本學期初，我們將對學生會文體部現有的成員進行一次大規模的清減。招收進一批新的年輕幹事來充實我們的團隊，增強我們的力量。在這個新老交替的關鍵時刻，認真貫徹學生會為同學服務的宗旨是不可或缺的重要一課。對新加入我們的新的幹事如此，對已經身為部裏的“老同志”尤是重要。一年的鍛鍊或許已使一個人快速的成長起來。根基不牢的樹苗不會長成參天大樹，對我們來説，亦是如此。在過去的一年裏我們文體部一直學習領悟“學生會是學生的團隊”“為同學服務”的意識，因為只有心態擺正才是成功工作的前提。只有明確了前進的方向，才會有更好的前進動力。

二 本學期學生會的工作理念

秉承上學期的工作方針以及本學期的實際情況，我們確定本學期文體部在平時活動中貫徹的理念是“倡導競爭，走出校園，弘揚三牛精神”。

1首先經過一年的孕育和發展，文體部的許多老幹事已經基本可以獨擋一面的在校區開展各項文體活動。來自同學中的學生會幹事們有着良好的羣眾基礎更能成為他們出色的完成各項活動的資本。經過半學年在學生會的學習以及鍛鍊，已經在幹事中建立出“競爭才能發展”“儘自己的全力工作”的概念模型。下半學期的活動證明這是一個文體部發展加速度提升的關鍵時刻。許多幹事的工作積極性得到充分的張揚。在活動中的積極性也得到了充分的肯定。

在本學期，學生的要求逐漸提高也迫使文體部拿出更多更好的節目來展現當代大學生的風采。活動數量的提升不意味着質量的下降。我們將向各個幹事提供更多的活動機遇去把握。在完成自己現有活動的情況下去競爭“搶答題”。鼓勵幹事組成“小團隊”的形式來參加主席團頒佈活動投標競標活動。以激發大家競爭的潛意識，更好的服務校園學習文娛活動。

2“風聲雨聲聲聲入耳，家事國事事事關心。”大學生是祖國未來的棟樑，大學生是時代浪花的弄潮兒。吸納來自四面八方的信息是我們的時代特徵。而作為學生的代表學生會，也不能僅僅只拘泥於校園。“人無遠慮，必有近憂。”本學期，我們文體部將着手建設院的各項娛樂活動，在娛樂、建設的同時為大家提供一個開闊眼光、豐富業餘生活的平台。另外，我們還將半學期內與上半學期建立好聯誼的學校舉行一系列主題活動，包括在校內舉辦座談會。參與我部現有文藝活動等。校際之間的廣泛接觸，讓同學們建立更好的人際關係，樹立信心為使大家成為一名名副其實的具有時代特色的大學生創造有力條件。

三 本學期學生會文體部工作重心

20xx年我校響應國家增強大學生開展了工商職業學院冬季長跑活動,我部組織了我係的這項活動,每天下午的7、8節課我部幹事都會冒着嚴寒組織各班跑步,是我係這項活動圓滿成功的完成.

在冬季長跑活動進行的同時我部還舉行了“20xx度全明星籃球賽 ”為我係同學在緊張學習的同時提供了一個娛樂又鍛鍊身體的機會,充分豐富了我係同學的課後生活.在比賽中別的系同學也報名踴躍,可見這次活動很受歡迎.在各部的配合下歷時7天的籃球賽圓滿落幕,我部的工作也得到了大家的認可.

新生的各項文藝比賽中，在領導老師的支持下，在08級新生的積極配合下，我文體 部組織排練的節目都獲得了多方的好評並且取得了優異的成績。在上學期的各種活動中我們看到了同學們共同努力的結晶。前期的準備工作，一個多月的刻苦排練，後期的籌備工作，都是對我們實力的又一大挑戰。尤其是在20xx元旦晚會中，同學們的潛能得到了充分的發揮，並取得了空前的好成績。在系元旦晚會後，舞蹈紅河谷參與了最後的院20xx元旦晚會演出，好評如潮，為我係增添光彩，也是我們進步的又一個嶄新的平台!在“挑戰杯” 辯論賽系列活動和“金鶯杯”歌唱比賽中，我們積極配合其他部門，進行了節目的編排，勇於創新，不僅使活動圓滿結束，還得到了老師同學對我們工作的認可。

上學期累累碩果的芳香還未散盡，我們又即將迎來了本學期的工作。新的一年裏應有新的活力和氣息。我部各成員在假期的歡樂之餘，積極搜取各方面知識，為更好的開展新學期的各項活動做好了全面的準備。

在本學期中，我部又迎來了新的挑戰，我們將以“少而精”的原則，以質量為前提，全心全意服務於同學。

本學期我部將把工作重心放在學校安排的各項活動和豐富學生課後娛樂活動上。

1 突出文體部在校區的引導作用。

在主席團在學期初提綱挈領的佈置好工作的前提下，我部本學期的重點就是要關注各個幹事在一學年的時間內在學校這張空白畫布上繪出怎樣的藍圖了。本着以幹事創新開展工作，各部門之間進行“團隊”合作的理念，鼓勵幹事幹出有自己特色的活動來。不但使學生會的同學在這些活動中充分得到鍛鍊與思考，也使校區的活動更加有聲有色，富有朝氣。“尺有所長，寸有所短。”集思廣益方可使文體部的活動在學校顯現特色。

2 “競爭”概念的灌輸。

以創新、踏實、肯幹為大前提。某些活動並不以命令形式強加於某些幹事身上，而是已文體部為載體，其餘幹事採用自願的原則與其合作完成。其目的一是，呼應提倡以部門開展活動，獨立的思想主體。二是可以為第二學期從幹事中選拔新管理人才分配到各個部門繼續在學生會鍛鍊的做準備。三是將“團代合作”的精神理念灌輸到活動中。“泰山不讓土壤，故能成其大。河海不擇舊流，故能就其深。”羣策羣力為辦好活動這個共同的目標而一起努力，從中體味到合作的快樂。

3 日常活動的規範化。

隨着《工商院高職經貿系學生會章程》的出台，規範學生幹部行為不再成為一句空話。嚴明的紀律會使學生會的工作更加有據可依，步驟更加規範，使它成為一個學校的先進的團體。是同學心目中的理想領導機構。我們文體部也時時刻刻以制度為準則，每時每刻規範着自己的行為，爭做一名合格的學生會人員。

四 本學期學生會文體部的各項活動的具體活動計劃

一：1 活動名稱：“大學生健康心理話劇”校園優秀話劇評選。

2 活動目的：主要是為了讓大家有正確的人生觀和價值關,擺正心態,積極向上,成為一個心理健康、有能力的、對社會有用的新一代大學生.

3 活動方式：以各系的學生會和團總支分別編排一個反應大學生心理的話劇，通過審核再在全院演出。

4 活動時間：20xx年3月~ 20xx年4月

5參與主持此活動部門：高職經貿系文體部

6 參與競選主持此次活動部門：08級各個班級。

7 參選方式：自己報名參演劇中角色。

二：1 活動名稱：山西工商(職業)學院第十一屆校園文化藝術節。

2 活動目的：豐富大學生業餘生活，為大家提供一個展示自我的平台。

3 活動方式：以聯歡晚會的形式召集各系學生進行聯歡，具體聯歡節目有各系文體部自主決定。

4 活動時間：20xx年5月

5參與主持此次活動部門：高職經貿系文體部

6 節目計劃：在推舞蹈“紅河谷”上以外,我們還圍繞08奧運精神和青春無極限的主題計劃組織排練人數較多，節奏歡快的舞蹈節目。

音樂方面：選材大氣、能夠突出我係的青春活力;隊形方面：變換有序，並且據有象徵意義。服裝方面：陽光健康，體現我院系蓬勃向上的精神面貌。

道具方面：推陳出新，有創新思想的道具。

我們將本着必勝的心理，為我係取得優異的成績儘自己最大的努力，全力以赴!向全院展現一個不凡的經貿系。

三：1 活動名稱：校園籃球循環賽

2 活動目的：鍛鍊大家體魄，提高自身身體素質使大家投入到校園文化中來。

3 活動方式：以係為單位，組織球隊對戰。

4 活動時間：20xx年4月

5 參與主持此次活動部門：高職經貿系文體部

6 活動計劃：與生活部配合爭取賽出水平，賽出精彩，展示出一個青春無極限的經貿系。

四：1 活動名稱：冬季長跑

2 活動目的：20xx年我校響應國家增強大學生開展了工商職業學院冬季長跑活動,我部組織了我係的這項活動,意在弘揚運動第一的精神。

3 活動方式：以班為單位，每天分配兩個班進行跑步。

4 活動時間：20xx年11月——20xx年3月

5參與主持此次活動部門：高職經貿系文體部

最後，我們也將一如既往的配合其他各部門工作。在隨後的工商學院品牌活動“金鶯杯”歌唱大賽中，積極配合學習部的工作安排，並籌劃能活躍氣氛的節目及佈置會場等工作。

以上是本學期我部的工作重點。當然，作為學生，首要的，還是學好文化知識。雖然我們的課餘生活時間有限，但我相信，我們會處理好學習與工作的關係，作到工作學習兩不誤，並且都取得更大的成功!

因為喜歡體育，所以熱愛文體，因為熱愛文藝，所以選擇文體。無論遇到什麼困難，我堅信，只要努力，就能成功。相信在工商學院經貿系領導的指導下，在學生會主席團的帶領下,在我部所有成員的共同努力下，一定能將文體部的活動開展得紅紅火火，精彩無限,使文體部的工作更上一層樓!

社會的開放，經濟發展，是“洋節日”興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節拍，跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。

通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些瞭解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面佈置，經營策略，插花藝術掌握，投資風險等等。分述如下：

一、技術掌握 沒有接觸過鮮花的人，早就聽説插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，開業花籃，花車的製作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什麼都有行了。

二、店址 這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%―80%。大學生在校自主創業學校的領導是非常同意的，而且學校的租金，水費，電費等都是不用交的，我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用，所以地址在學校的創業園大學生開鮮花店創業計劃書大學生開鮮花店創業計劃書。

三、進貨 進貨渠道是批零店的關健，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間最大得到保證，作為我們情義花卉。

四、經營策略 中國改革已經20個年頭，哪裏都沒有空白市場等你開發，哪一行都有人做，關鍵看你怎麼做，信譽是關健，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客户羣體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3―5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場，與電台合作，累積返還銷售，都是你佔領市場的法寶。

基於上述市場調查分析，我們暫開如下一花店：

一、項目名稱

二、項目背景

千姿百態的花朵述説着千言萬語,每一句都解説着"美好",特別是現在.隨着人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悦目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.這樣我們創辦花店以鮮花專遞為市場切入點,電話訂花的長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"心想花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。

三、公司項目策化

1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展.我們的心想將成為一個可愛的信使,把祝願和幸福送到千家萬户.為人類創造最佳生活環境!

2.公司目標立足地大,服務新鄉,輻射豫北。本公司將用一年的時間在台州科技職業學院的消費者中建立起一定的知名度,並努力實現收支平衡. 在台州科技職業學院作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一年。當運營成功後，經過一年的時間如果花店生意可以準備在實習期間在家開花店。

四、經營環境與客户分析

1.行業分析

"新院心想花店"是由在校大學生推出的面向2萬在校大學生店面，因此在前期目標消費者主要定位為在校大學生。該店面目前僅設立台州科技職業學院創業園。因此，暫定的目標消費羣以台州科技職業學院大學生為重點，將來逐步擴大市場。以台科院為例，各類在校生近2萬人，則投入1校共有近2萬的目標消費者，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到在本店消費國的羣體將成為本店的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2.調查結果分析

本公司台科院大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查的方式。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。 ⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種大學生開鮮花店創業計劃書工作計劃

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。⑸影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。 ⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3.目標客户分析

在校大學生買東西關心的質量和檔次，一般消費在中等檔次。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等.

五、經營策略

1.小組成員:

林法都(組長) 主要負責店面的日常維護與運行

陳玉川 主要負責項目開發計劃

黃敏婕 主要負責經營策略與項目規劃

劉映恆 主要負責市場調查和結果分析

林法都 主要負責財務管理

2.營銷策略分析

2.1 品牌策略

花店建設初始,我們需非常重視創立一個誠信又服務好的深入大眾心裏的品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,採取花冊的精美設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新.

2.2 價格策略

心想花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客户最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求.

一、部內:

1.紀檢部各成員嚴於律己，以“全心全意服務同學”為工作宗旨,對待工作認真負責,盡職盡能.對待同學熱情,真誠.在各位同學心中樹立良好形象。

2.瞭解、認識每個班的紀律委員、安全委員，增強內部溝通,強化團隊意識.

3.加強組織管理,落實責任分工

4.積極參與校組織的各項活動，努力做好學生會工作。

5.及時瞭解同學們的意見和建議，對合理的意見主動接納，對不良情況的反映要及時進行調查和處理。

6.在每個月底,召開部門工作會議,相互交流,總結經驗，在學期結束前寫一份工作心得.

7.善於發現校園中還存在的不和諧音符,敢於向主席團和老師反映,並在老師的指導下,作出相應的方案.

9.發動每一位幹事的積極性.

8.不定期和其它部門聯繫交流,汲取先進工作經驗,彌補不足,並及時做好調整。

二.日常紀檢工作

班級

1.不定期瞭解同學們考勤情況。從班委處瞭解，對虛報情況的班委查處並上報，對無故曠課者依情節嚴重處理,並上報學校.

2、不定時檢查教室紀律情況，並向各班班委及老師瞭解教室紀律情況.

3.對於違紀嚴重的同學，本部將派部分人員與之交流等，若不知悔改，將其交學校處理。

寢室:

將不定期配合值日老師對寢室進行抽查，對未歸，晚歸的同學作好記錄並上交。如發現賭博，鬧事等違紀情況，將及時組織,並上報老師。

活動:對校舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。如文藝匯演,在晚會前向有關人員瞭解記錄出勤情況,晚會間維持紀律,對擾亂秩序的予以警告，嚴重的登記上報。

日常行為規範:不定期深入同學中間進行日常紀律及行為的檢查，如檢查佩帶校牌情況，以及穿着打扮

　　總結工作

1、對各種違紀情況的記錄定期整理，每次學生會例會前做好總結。

2.學期結束前做一次對學生會工作反饋調查。

結尾:作為學生新的一員,我將和本部所有成員一起努力做好各項工作，確實做到為老師同學們服務。

隨着人們對於美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對於創業者來説開家美甲店是個不錯的選取。

一、美甲行業未來發展的趨勢如何

應對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那麼，靠什麼來吸引顧客呢專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務潛力是美甲店鋪經營的制勝之本!

二、瞭解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪

消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業水平;

(2)看美甲店鋪的服務水平;

(3)看美甲店鋪的環境;

(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;

(2)一部分人期望美甲店鋪的服務環境有所改善;

(3)大多數人期望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，期望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選取美甲店鋪的途徑;

(1)透過自己的詳細瞭解和親身體驗而理解的人數佔大多數;

(2)透過美甲師的介紹而理解的佔一部分;

(3)透過朋友介紹而理解的又佔一部分;

(4)還有的是透過看雜誌，電視，廣告慕名而來的。

絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有着巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。

三、為什麼美甲師的流動性很大

(1)從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

(3)美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老闆經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

(5)不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有着強烈的吸引力。

在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有超多的.美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否就應檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處於一個什麼樣的位置瞭解我們員工心中的理想選取是什麼，需要怎樣樣去解決現實存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什麼樣貌的

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的用心配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。

(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望着美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老闆或漲工資什麼的

(4)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求，並建立起顧客對自己的信任，從而使客户相信這是一家專業的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都就應相信;她為顧客所帶給的服務是顧客所需要的，並且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅僅是美甲師對客户的表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老闆人格品行的見證人，她們因此決定，選取自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老闆的潛力有問題就是老闆的人品有問題。

(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間就應持續一種信任與信服的關係。美甲師對客户展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是能夠做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

(8)美甲店鋪就應擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都就應明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才能夠使企業在競爭中立於不敗。

一、基本情況：

1、企業名：飄香奶茶店

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商户

主要經營範圍：工程學院的商業街，這裏是人流的中心集合處

4、經營地點：濟南市章丘區工程學院

面積：佔地大概100平方米

選擇該地點的理由：因為學院裏沒有一家專營奶茶的店，該地點是人流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況：

姓名：張璐性別：女年齡：20文化程度：大專

相關工作經歷：曾經在奶茶店裏兼職過，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

6、成員組成：操作工一名，服務員兩名

二、立項概述：

我是一名大學生，專業是物業設施管理，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望能夠開一家屬於自己的奶茶店，以此來增加自己的收入，是眾多的奶茶店吸引了我，我去喝奶茶時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有一定的風險的，加上自己的經驗不足。隨着居民生活水平的不斷提高，如今大學生的消費越來越高。追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些奶茶產品，為大學生提供休閒娛樂的場所，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調查

奶茶店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉金，非常適合小本自主創業。

奶茶，發展趨勢很好，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、品質要好，口感是否保持一致。通過接觸眾多同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整產品和口味。

四、對其它奶茶店的調查：

1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衞生等方面的調查。

五、經營策略

1、營銷策略分析

1.1品牌策略

奶茶店建設初始，我便非常重視品牌。以玫瑰為主題，源於贈人玫瑰手留餘香。以奶茶的飄香與各位交友!

1.2價格策略

奶茶店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求

1.3促銷策略

⑴宣傳策略

印刷小名片進行投送

大學校園住宿比較集中，學生基本上都在寢室內，所以此方向可以得到十分好的宣傳效果

張貼廣告

可在校園人流密集處張貼廣告進行宣傳

網絡宣傳

可在本校學生較集中網站進行宣傳

口碑傳遞

可通過同學，老師介紹增加消費人羣

⑵服務方面

奶茶店的服務必須是一流的，並且是微笑服務。

六、奶茶店設備的選購

由於我不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自採購。由於我做的是小本生意，所以我要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中應注意的事項有

1、封口機

(賣炊具機械、封口設備的店裏有賣)帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把温度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

(賣封口機的地方一般會附帶銷售)選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子

(賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店裏也會附帶銷售)一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管

(賣塑料製品、塑料袋、杯子等的店裏有賣。賣的店不是很多，要仔細找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只，每一大包裏又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那麼你的顧客將會因此醜態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多説的，最好到大商場裏買，售後服務比較好。

6、飲水機

為了節約成本，我們可以選購台式的。由於飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什麼名牌的，只要注意內膽是不鏽鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衞生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

七、奶茶店選址

奶茶是一種快速消費的休閒飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，我現在還是一名大學生，沒有太多的積蓄而且時間精力都是有限的，畢竟學習是第一位的。在簡單的考察了縣城的繁華地段後，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉讓費，讓我一點脾氣也沒有，於是，只好找次一點的地方。

在學校開家奶茶店相對而言還是不錯的，學生是主要的消費羣體，隨着經濟的發展，學生的消費越來越高，一杯奶茶的錢對他們來説微乎其微，甚至是天天必備的消費。學生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，雖都從那零花錢裏出，但他們的零花錢卻似乎總是花不完。學生每個週休息兩天、每年有兩個假期，這些假期裏，生意會差好多。但是總的説來，還是不錯的。

現在看來，在學校開店要注意如下幾點：

1、衞生是第一位的。你的東西可以不好吃(當然，口味也很重要)，但一定要看着讓人放心，好好地在衞生上下點功夫，決不吃虧。比如牆壁，把牆壁貼上了牆紙，看起來就很不錯

2、奶茶的製作過程不能讓學生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神祕感，否則過一段時間，學生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機、封口機，都不能排在顯眼處，因為製作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多人會問你有關色素、原料、保質期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個熱熱鬧鬧的場面。第五，有的學生趕時間，服務一定要簡潔迅速不要讓客人久等。總之，在學校賣東西，一定要讓學生感覺到舒服自在，東西不重要，關鍵是那種感覺。

補充一點：買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

八、奶茶食譜

(1)珍珠奶茶

原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。

工具：烹煮器具、不鏽鋼鍋、盆、勺、濾網、封口機、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。

製作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機、沙冰機、鬆餅機

黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進入10公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓,一定要等熱水滾開了才幹夠用進去哦，不然馬上就溶化成粉了。中火保持水滾用濾勺攪動。時間15-20分鐘(可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟)，時間到後蓋上鍋蓋，熄火。再燜15-20分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態。時間到後，撈出珍珠用涼水衝過.取一個大碗放入粉圓及進入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻後置約30分鐘。

泡茶包：把60克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入3公斤水，用不鏽鋼鍋或普通鍋熟煮，(先把水燒開90度以上再放茶葉)。浸泡約10分鐘--20分鐘即可將茶包撈出,泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水衝溶。能夠根據自己對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不建議過長時間沖泡，因為這會導致茶味過重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

冰珍珠奶茶：在搖杯中放入30g奶精(二湯匙)，2大匙果粉,一湯匙糖漿，加40g熱水調勻後,用攪拌棒調勻，進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積，急速搖動雪克杯20次後.搖晃至杯內冰塊全部溶化即可，讓其起泡.最後加適量的珍珠20g即可調成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一隻360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機上，蓋上封口膜，進行熱壓封口。

留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

適量的奶粉對奶茶來説，起了點晴的作用，一旦奶粉過量，會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時一定要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

注：製作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉2勺

(2)麥香奶茶

資料:西米1/2杯，統一麥香奶茶。

做法:

1.西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

2.將麥香奶茶冰凍待用。

3.將凍茶放入杯中，進入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。

(3)堅果奶茶

做法：

1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進鍋中去煮，再進入佔20%的牛奶。

2、粗砂糖與堅果奶茶非常適合，能夠當作甜味調料加進鍋中。進入奶油之後，在撒上堅果切片。

3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用.

(4)薄荷茶

--影響我們生活最深的花草當屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。

--而最常用於花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉，清涼的氣味，更能緩和現代人壓力大的生活。

--薄荷茶能夠幫助消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物後飲用。薄荷茶對鎮痛及殺菌也很有效。

做法：

將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中，進入統一麥香奶茶。可按個人喜好酌量進入蜂蜜。

第一步：將清水倒入鍋內後點火。倒入鍋內的水理，以沖泡量的一半為基準。例：若是要衝泡4杯，則煮2杯份的水。 第二步：在水燒開前，將預先計量計好的茶葉放放鍋中，而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣，斟酌欲沖泡的杯數據加以調整。此外，以皇家奶茶為基礎沖泡調製花式奶茶時，也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。

第三步：加熟後，茶葉若已綻開，則可進入鮮奶的量和清水一樣。也那就，若水為2杯，則鮮奶也要進入2杯。則進入鮮奶後，要在沸騰之前將火關掉，蓋上蓋子。浸泡3分鐘左右。

第四步：以濾網濾過，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時一樣，需先將紅茶壺及茶杯温熱.

(5)香蕉奶茶

做法：將香蕉切片，寬約4mm，並把統一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進鍋中沖泡。

留意：

沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖，然後淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。

(6)暖姜奶茶

做法：

1、將茶葉與磨碎的生薑放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開了之後，進入與清水同量的牛奶並加温。

2、倒入茶壺之後，注入預先温熱的茶杯中，並切寬約1~2mm的生薑片裝飾茶杯，便完成了。

(7)玫瑰奶茶

玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命c的含量是柳橙的20倍，檸檬的60倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味，非常好喝。

做法：

用玫瑰果茶包泡茶;在鍋中放入200cc牛奶温熱，將茶倒入再加熱。在奶茶快沸騰前熄火，可按個人喜好酌量進入蜂蜜。

既有牛奶的香濃，又有紅茶的甘醇，還有桂花、玫瑰花的柔美清新。於是香氣有了內涵，滋味有了厚度，這那就奶茶的魅力所在，想不愛都難!

(8)西米奶茶

原料：紅茶一包，西米1/2杯，牛奶適量。

做法：

1.先將西米浸透，放入滾水中邊攪拌邊煮直至透明，隔去水分待用。

2.將牛奶在壺中煮熱後，進入紅茶浸泡。

3.將泡好的奶茶放入茶杯，然後進入煮熟的西米，飲用時攪拌均勻即可。

加了西米的奶茶頗有珍珠奶茶的效果，只是“珍珠”的顆粒小了些。

(9)桂花奶茶

原料:紅茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水適量。

做法：

1.先將桂花和紅茶包放在壺中，用熱水衝開。

2.進入冰糖和牛奶，攪拌均勻即可。

這款奶茶香氣四溢，還沒飲用已經醉了。何況桂花還具有止咳化痰、養顏美容的功效呢。

(10)薑汁奶茶

原料:牛奶150毫升，生薑、白糖適量。

做法：

1.把姜切成碎末，倒入杯中。

2.將牛奶煮至80℃，倒入杯中，浸泡一段時間，待姜的味道散發出來，加適量白糖調勻即可。

牛奶中透着淡淡的辛辣味道，品過之後，清新提神。自己根據口味調整薑末的多少。

(11)玫瑰奶茶2

原料：紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜適量、牛奶適量。

做法：

1.將紅茶包與玫瑰花放入壺中，加適量熱水衝開。

2.當紅茶和玫瑰花泡開後，進入適量蜂蜜。

3.最後根據自己的口味進入適量牛奶調勻飲用。

玫瑰奶茶有舒緩壓力的作用，另外牛奶能夠用奶粉代替，口味略有不同。

九、項目小結

由於我的奶茶店剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我會盡量地去充實。飄香奶茶店已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我相信，在以後的努力中，本店一定會得到進一步的完善

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。

一． 公司介紹

（一） 公司類型： 有限責任公司.

（二） 公司成員概述：以在校大學生為主體成分，僱傭少量專業技術人員為指導團隊。主要包括我校國商學院，美院優秀學員以及相關專業的授課老師。

（三） 公司業務：主營業務——提供寢室傳統和特色裝修美化兼營業務——寢室物件更換修理，寢室非施工型裝修（寢室壁紙搭配美化，小物件搭配美化等）

（四） 公司經營理念：讓以最實惠的價格，滿足顧客最挑剔的心。

（五） 企業文化：用嚴謹甚至刻薄的眼光看待細節，以心映心的方式對待顧客的要求，全心全意的服務讓你最舒心的微笑。

（六） 公司創新性描述：寢室裝修行業是一個完全新興的服務行業，這是由於其所定位的市場位置所決定的，這獨特的市場定位也給了這個行業寬廣的市場前景和奇特的市場規則，這都需要我們去不斷的摸索前進，但是這些特性都很符合大學生這個羣體，我們本身就身處這個羣體中很瞭解其中信息變化。再加上近年來國家對大學生創業的鼓勵，我們相信公司會有一個明亮的前程！

二． 戰略規劃

（一）公司宗旨：向學校寢室提供具體到位的上門裝修美化服務，立足市場，服務優質，發展創新，邁向成功！

（二）公司目標：成為全國知名的學生寢室裝修公司，在全國各地建立起連鎖門店.

（三）公司的發展規劃

一. 創業初期（半年到一年）

主要是讓寢室裝潢這種新興的服務方式走進市場，建立自己的品牌，積累無形資產，並且收回初期投資，準備擴大服務範圍，開始準備研究提供新的服務方式：

1.服務進入市場，在學院拿下一個相對優勢的市場配額位。

2.為寢室裝潢做廣告宣傳，提高寢室裝潢的知名度，初步建立自 己的品牌效應。

3.逐漸佔據本學院寢室裝潢市場，每天顧客總量開始增加。

4.累計裝潢寢室300間，淨利潤為56000元。

二.中期（1—3年）

1.學校寢室裝潢服務已經逐漸成熟，業務手段公司制度不斷完善；

2.進一步完善寢室裝修的質量和廣度，同時不斷開拓市場先向南匯大學城進行業務擴展，然後向上海其他大學城進行擴張，保持每年開拓一定的市場數；

3.寢室裝潢市場配額佔有率達到15%-25%，佔據相對主導的地位；

三.長期（3-5年）

利用寢室裝潢的獨特性，開發新的領域，甚至可以考慮發展跨領域發展。力求成本的最小化和利益的最大化，再度拓展市場空間，擴大市場佔有配額，成為學校服務業的領跑者。

（四）公司的營銷策略

公司起步階段，為了更好的推廣公司的產品服務，決定採取線上線下互動營銷的模式。線上營銷充分利用微信、58這樣的網絡平台，建立公眾號，推廣自己的產品服務，同時發佈一些裝修方案，供客户參考選擇。線下營銷模式則主要採取在校內人員密集處發傳單的方式，讓更多同學瞭解公司，瞭解公司所提供的產品服務。

三． 創業組織和結構

公司發展初期，暫定為10人團隊，採用直線型的組織結構。 總經理：一人（負責全局規劃與總體決策，同時負責財務） 營銷和策劃：二人（負責寢室裝潢這一產品的推廣和宣傳以及銷 售）

採購員：一人（負責裝修用品的採購以及銷售）

裝修團隊：六人（兩人一組，負責入寢為客户裝修以及銷售）

四.產品服務

本公司主要包括以下五種產品服務

1.平面設計

2.產品設計

3.室內設計

4.景觀設計

創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。

一、創業計劃書

是創業者計劃創立的業務的書面摘要。它用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點，為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。

通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。 寫好創業計劃書要思考的問題： （一）關注產品 （二）敢於競爭 （三）瞭解市場 （四）表明行動的方針 （五）展示你的管理隊伍 （六）出色的計劃摘要

二、創業計劃書的內容

一般來説，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面： （一）封面

封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閲讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。 （二）計劃摘要

它是濃縮了的創業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。計劃摘要一般包括以下內容： 公司介紹； 管理者及其組織； 主要產品和業務範圍； 市場概貌； 營銷策略； 銷售計劃； 生產管理計劃； 財務計劃； 資金需求狀況等。

摘要要儘量簡明、生動。特別要説明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。 （三）企業介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

（四）行業分析

在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。 關於行業分析的典型問題：

（1）該行業發展程度如何？現在的發展動態如何？

（2）創新和技術進步在該行業扮演着一個怎樣的角色？

（3）該行業的總銷售額有多少？總收入為多少？發展趨勢怎樣？

（4）價格趨向如何？

（5）經濟發展對該行業的影響程度如何？政府是如何影響該行業的？

（6）是什麼因素決定着它的發展？

（7）競爭的本質是什麼？你將採取什麼樣的戰略？

（8）進入該行業的障礙是什麼？你將如何克服？該行業典型的回報率有多少？

（五）產品（服務）介紹

產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利等。

在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）做出詳細的説明，説明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

（六）人員及組織結構

在企業的生產活動中，存在着人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。 因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

經驗和過去的成功比學位更有説服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。 （七）市場預測 應包括以下內容：

1、需求進行預測；2、市場預測市場現狀綜述；3、競爭廠商概覽；4、目標顧客和目標市場；5、本企業產品的市場地位等。 （八）營銷策略

對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：（1）市場機構和營銷渠道的選擇；（2）營銷隊伍和管理；（3）促銷計劃和廣告策略；（4）價格決策。

（九）製造計劃

創業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容： 1、產品製造和技術設備現狀； 2、新產品投產計劃；

3、技術提升和設備更新的要求； 4、質量控制和質量改進計劃。 （十）財務規劃

財務規劃一般要包括以下內容：

其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的製備。

流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業的盈利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果； 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。 （十一）風險與風險管理

（1）你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險？ （2）你準備怎樣應付這些風險？

（3）就你看來，你的公司還有一些什麼樣的附加機會？ （4）在你的資本基礎上如何進行擴展？

（5）在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何？

如果你的估計不那麼準確，應該估計出你的誤差範圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。

三、創業計劃書的編寫步驟

準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細緻探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。 需要注意的是，並非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同，相互之間差異也就很大。第一階段：經驗學習 第二階段：創業構思 第三階段：市場調研 第四階段：方案起草 創業方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創業要點抽出來寫成提要，然後要按下面的順序將全套創業方案排列起來： （1）市場機遇與謀略； （2）經營管理； （3）經營團隊； （4）財務預算；

（5）其他與聽眾有直接關係的；信息和材料，如企業創始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。 第五階段：最後修飾階段

首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最後，設計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然後打印、裝訂成冊。 第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

（1）你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。 （2）你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

（3）你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。 （4）你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閲各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

（5）你的創業計劃書中是否有計劃摘要並放在了最前面，計劃摘要相當於公司創業計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人人勝。

（6）你的創業計劃書是否在文法上全部正確。

（7）你的創業計劃書能否打消投資者對產品（服務）的疑慮。 如果需要，你可以準備一件產品模型。