進修優質護理心得體會

護理進修心得體會

2015年9月份，我和本院另外兩名護士長按照護理部的工作安排，被派往河南省中醫學院第一附屬醫院進行了為期一個月的進修學習。在這短短一個月的學習中，我們勤學苦幹，不恥下問，善觀細學，對該院的整體護理工作及相關科室的中醫特色護理，優質護理示範科室建設和護士長的先進管理模式進行了深入的瞭解，現將本次學習的心得體會總結如下：

此次護士長的培訓，充分體現了院領導對醫院護理工作的支持與重視，有助於我院下一步護理工作做的更細、更深入、更紮實，這將使我院護理水平再上一個新的台階。

第一、讓我感觸最為深刻的是該院的護理的形象做得非常好。護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。該院護士在服務禮儀方面真正做到了讓人們放心和舒心。俗話説：看人先看臉，見臉如見心。面部表情是寫在臉上的心思，護士們的微笑服務不僅是禮貌，也是護士以真誠態度取信於病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風;可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替;可以使卧牀重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替;可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替;對醫護人員產生尊重和理解的良好心境，縮短醫患間的距離。隨着人們生活水平的提高，對醫療衞生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的.具體工作，而是越來越注重為病人提供全面、全方位的優質護理服務，護士的各種服務除業務技術外，言行舉止也是體現對病人關心的方式，打造護士完美社會形象對樹立醫院的行業口碑，贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。

第二、嚴格細緻的護理培訓。一附院護理部對護士的培訓上也非常重視，培訓形式多種多樣，培訓內容豐富全面，確實達到了良好的效果。

(一)培訓內容

理論培訓內容多種多樣，主要培訓了基礎護理內容、專科常見疾病護理、中醫護理操作及健康教育等，培訓主要邀請相關科室的專家進行講課，內容豐富詳實。基礎護理操作項目和我們相似，但仍有一定的借鑑意義。

(二)培訓形式

全員護士培訓：所有的培訓均實行多媒體講課，每次培訓快結束時發放蓋章的學分卷，年底交至護理部，統計繼續教育是否合格。

新護士培訓：首先採勸師帶徒”的方式，也就是在新護士入科之時，由護士長安排一名具有帶教資格的資深護士負責對這名新護士進行歷時一年的一對一全面帶教，三個月內要保證讓新護士能獨立上班。其次，新護士在一年之內都為培訓期，分操作、基礎護理、理論三個方面進行培訓。

實習生代教工作：科室根據情況每週二下午由科室的優秀護士為實習生講解專科護理常規，例如從科室常用藥品説明書到急救藥品和器材的使用以及中醫護理操作的常用項目。每月科室會組織到期實習生參加出科考試，以檢驗他們的學習情況，成績合格的給予填寫實習鑑定。