【精選】實習週記五篇

轉眼間，歲月匆匆，眨眼間，一個星期已經過去，一週的經歷，可以助長我們的閲歷，請好好地記錄下在週記裏。你所見過的週記應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的實習週記5篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

週記1

轉眼間，已到大四下學期了，2月24日這一天，我開始了我的畢業實習。從這周起我將在***有限公司進行為期兩個多月的畢業實習，我的崗位是行政人事助理。

這第一週只有短短的三天，由於公司打算重新制作員工通行證，需要重新採集員工照片，這第一天我都在給員工用攝像頭拍照，登記姓名，結果因為不常利用攝像頭拍照，所以拍出來的效果很不好，人很模糊，我挺鬱悶的。第二天，拿到照相館準備洗照片時，照相館老闆説洗一組照片，一組8張，不能單洗兩張。考慮到我們只需要倆張照片，同時照片又拍得很難看，到時另外6張肯定是浪費了，我只能跟老闆説，我回去問下我們主管。我很慶幸我當時沒有擅自決定，最後我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過程中，我瞭解了我們公司員工配置情況，及對各個部門的員工有了初步的印象，有利於以後的進一步熟悉。

週記2

這一週的實習轉眼就過去了，期間有喜悦，也有辛酸。估計這一階段是每個公司員工變動最大的時期了。有些老員工走了，有些新員工加入了。經理讓我重新整理下員工檔案，整理完把名單表給他，他要重新安排職位，所謂定崗定員。整理過程中，董事長助理讓我整理份公司員工學歷結構表給他，在我看來，這都是很簡單的工作，我也很快就做完了，沒檢查就直接交給了經理和董事長助理，結果悲劇了。因為總經理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位，我給他的表格應該空出兩列，表頭為部門、新職位。而董事長助理的那份表格，我作分類統計完，沒有做調整，不符合人們的看錶格習慣。其實這倆個問題只要我細心點，多留分心，我是能避免的。做事要細心，要多從第三方的角度考慮問題。

週記3

這一週助理實習崗位中，發生了件事，雖然讓我很傷心，但也讓我學會了很多，懂得協調溝通的重要性。經理讓我管理我們公司的企業郵箱，並設置幾個新的郵箱，由於一開始經理設置每個郵箱的默認空間1000兆，總容量6007兆，結果只能設置7個郵箱，然而經理現在給予我的郵箱個數不只7個。我看了企業郵箱域管理幫助，看到了重新設置默認空間，要把以前域管理下的郵箱用户刪除，就可以重設，就沒繼續往下接着看。結果，域郵箱下的用户一旦刪除，就無法回覆，用户郵箱裏的所有資料也隨之都刪除。哎。雖然同事都有備份資料，沒有釀成大禍。但還是很鬱悶。

週記4

這一週作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。

週記（1）

XX年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

週記（2）

XX年2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖説簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

週記（3）

XX年2月16-2月20日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但為了更能瞭解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

週記（4）

XX年2月23-2月27日

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平台，但經理為了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

週記（5）

XX年3月2日-3月6日

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖説沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

週記（6）

XX年3月9日-3月13日

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客户更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客户的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意。想説明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客户先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。

週記（7）

XX年3月16日-3月20日

這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客户當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖説我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如説吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客户做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客户還是個蠻和藹的人。説實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了。感覺他們只是在説笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客户的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

週記（8）

XX年3月23日-3月27日

實習第八週了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客户會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客户，一般都會經過經理的審閲，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什麼錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，後來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那麼複雜的，簡單易懂，讓客户能夠一眼就能瞭解到信息就可以了。之後，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回覆量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對於客户的回覆我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客户用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。

週記（9）

XX年3月30日-4月3日

實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

今天已經是我來實習的最後一週了，轉瞬間，一個多月的外科實習生活已告一段落，在實習過程中，自己嚴格遵照醫院規章制度，當真實行實習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊重師長，團結同學，關懷病人，不遲到，不遲到，踏實工作，盡力做到護理工作標準化，技能服務優質化，基礎護理機動化，愛心運動常常化，將理論與實際相結合，並做到理論學習有打算，有重點，護理工作有辦法、有記載。實習期間，始終以“愛心、仔細、耐煩”為根本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給優質服務，建立了良好的醫德醫風。

在泌尿外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟習病人病情。能正確答覆帶教老師發問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，準確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前預備指導並完成術後護理及觀察。在工作中，發明問題能認真剖析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情並作出應答。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今後的工作中，本人將繼承努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

在泌尿外科實習期間，使我全面瞭解了普外的護理工作。掌握了泌尿外科常見的護理技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術後護理。掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術後應留神視察的內容。可以獨立承當泌尿外科常見的急腹症—闌尾炎，術前的籌備工作和術後的護理工作。這段實習期間，使我瞭解到，泌尿外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大批問題的應急能力及較強的技術水平。

時間過得真快，轉眼為期X個月的實習生活已經停止。實習是我們將理論用於實踐，用於臨牀所邁開的第一步，在此過程中我受益匪淺，心得領會亦不少。 我XX醫院實習，依照學校和醫院的要乞降劃定，我分辨到了X科，X科等X個科室學習，在實習期間我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結共事，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及擅自離動工作崗位。看待病人和顏悦色，立場良好，努力將所學理論知識和基本技能用於實踐，在此過程中我不斷總結學習方式和臨牀經驗，努力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培育自己全心全意為國民服務的高尚思想和良好的職業道德，經由X個月的實踐我純熟把握了病程記錄、會診記錄、出院記載等醫療文件的書寫；掌握了臨牀各科室的特色及各科室常見、多發病人的診治；控制了常見化驗的畸形值和臨牀意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務。通過半年多的實習，本人理論水温和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將持續努 力，牢記護士職責，不斷增強思惟學習與業務學習，全面進步本身綜合水平，為患者提供優質服務！

20xx年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

20xx年2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖説簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

20xx年2月16-2月20日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但為了更能瞭解業務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

20xx年2月23-2月27日

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平台，但經理為了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ，MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

20xx年3月2日-3月6日

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖説沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的.問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

20xx年3月9日-3月13日

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客户更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客户的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意。想説明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客户先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。

20xx年3月16日-3月20日

這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客户當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖説我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如説吃飯飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客户做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客户還是個蠻和藹的人。説實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了。感覺他們只是在説笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客户的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

電信營業廳實習週記

第1周(6月29日到6月31日)

這是我來電信實習的第一週，我真有點當御用閒人的感覺。大家都因月底業務繁多而忙碌着，根本沒時間管我，更不用説可以教我什麼了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以後打營銷電話作準備。我就在那裏拼命地看呀看呀，可是就那麼點內容，整天對着實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着氣，整天不是聽他們與客户通電話，就是低頭看自己的資料。最後客户經常要坐在辦公室裏面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?

終於，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客户有沒有聽清楚，更不要説聽上去有沒有吸引力了。説的速度快，其實也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客户對話就是代表電信的形象，那麼就要有心理準備去接受用户的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用户的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業廳的員工都是每人一台電腦，根本沒有多餘的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不説，還很難讓我進入狀態專心工作，因為隨時都有把位置還回去的可能。

因此總的來説，我第一週的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。

第2周(7月3日到8日)

這是我來電信實習的第二週。經過了週六日的休整之後，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來説無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。週一接到了三張目標客户的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬於自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。在未來幾天的時間裏，我終於掌握了查詢客户的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8：30來到營業廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業務。特別是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之後接待客户、解決客户疑難大有脾益。另外，我第一週一直認為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發現自己的這個想法是多麼的膚淺和無知。

因為我發現自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一週總結到一些電話營銷的技巧：

首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能遊刃有餘。

之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網之感，對各種類型的客户説的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客户的興趣。後來，我一直在不斷地摸索電信的 數據支撐管理系統，學會了如何搜索客户的基本信息。那麼我在推銷的時候，就可以更懂得設身處地地為客户着想，贏得客户的信任。

當然，推銷並不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時，可以拿客户現用的產品與我們的套餐相比，突出我們產品的優勢。其次，開好頭，注意細節。開場白或者問候是電話銷售人員與客户通話時在前30秒鐘要説的話，也就是要説的第一句話。這可以説是客户對電話銷售人員的第一印象。 再次，要擁有積極的心態，對待工作要滿腔熱情。這就表現在自己始終堅信一分耕耘一分收穫，並持之以恆。要踏踏實實工作，幹一行愛一行。

第3周(7月10日到14日)

其實在上一週的理論與實踐的結合中，我已經嚐到了成功的喜悦。上一週，我憑着電話營銷拉到了7個客户到營業廳來辦業務。其中，有5個成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的內容和一些辦理的注意事項。這份招待客户的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的能力。在第三週，我的工作跟第二週差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業廳的社區經理的工作範圍差不多了。我第二週總結的營銷策略，在第三週派上了用場。我因為緊緊抓住消費者的心理，而創造了一天成功辦理5個套餐的佳績，並且從電話營銷到接待客户再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜，也得到了領導的肯定。隨着工作技能越來越嫻熟，我對與電話營銷、與客户面對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業工作有了一些的感悟：

1.尊重上級，態度謙虛有禮。作為一個下級，我們必須學會如何尊重領導。尊重領導，並不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利於自身的發展。

2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關係到我所在單位的榮辱。因此，必須讓自己儘快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。

3.處理好人際關係。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關係，做起事情來也會事半功倍。

4.自信： 時刻保持自信。因為成功源於魅力，魅力源於自信。

5.不恥下問，只有不斷裝備自己才會不斷進步。這個世界每天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經是在退步，後果必然是被企業所捨棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是通過他人、書本還是自身實踐。

6. 腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，才能有更大的成功。必須勤勤懇懇地幹好本職，把基本的經驗拿回來，才能為以後的成功增添籌碼。

這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫助和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!