【精華】超市實習日記3篇

今天是我參加xxx超市“小小實踐家”活動的天，超市實習日記。一大早，我就和十六位同學一起坐車來到了勝大中心超市。在那裏，舉行了本次活動的啟動儀式，我們和其他五家門店的同學們一起朗誦了《少年中國説》，領導和學生代表分別講完話後，我們又參觀了勝大中心超市，在那裏，我們去了以前從沒去過的地方，更全面地瞭解了勝大中心超市。

之後，我們又去了培校。在那裏，聽了將近2個小時的報告，聽完報告後，我瞭解了很多關於勝大超市的知識，他們的口號、團隊精神等等。就這樣，我們度過了一個愉快有意義的上午。

下午，我們就要開始真正的實習了，在超市裏賣東西。我和四年級的孫馨培被分到了清潔用品組，範文《超市實習日記》。告訴你，一下午我們小有收穫，共賣出了五件商品呢！

通過本次活動，我學會了如何擺放超市裏的商品，以及商品要通過幾道程序才能擺上貨架，還學會了怎樣與人交流……

更重要的是，我深深體會到了父母和一些工作人員每天的辛苦，懂得了今後我們要學會感恩……

啊，這個有意義的一天，雖然感到有點累，但讓我深深體會到了勞動最光榮的滋味！我相信自己明天會做得更好！因為我實踐，我快樂！

今天第一次來到超市，店長帶我轉了一下，熟悉熟悉環境，感覺很好很乾淨整潔的一個超市。認識了同事們，感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客户介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯，很輕鬆，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個小工作，但很是很激動。

店長讓我熟悉一下店裏的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對顧客的態度，如果接到顧客投訴，就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那麼簡單了，想想自己曾經自我感覺沒有那麼挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵，就知道在這會學會忍耐了。

店長先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西，都要及時補上，但是在客流高峯期可以暫時不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時候再補上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻一樣，不停的搬東西，從這移動到那再從那移動到這，真的感覺不到什麼技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風趣，上班的時候並不感覺累，我們是一個非常和諧的小集體，這種感覺真好。

今天感覺有點累了，一直重複的搬來搬去，上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的`位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回閒逛?當然不是了!

理貨的時間長了意識到我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊?

今天發生了一件小事，現在，這裏的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然，被我們經理請到辦公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

今天沒什麼重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?也比沒事幹要充實多了。

在理了一個星期貨之後，今天店長突然跟我説“你要向顧客面銷，不要只顧看着貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業績的方法。然後我看到店裏雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動，店裏來了一個顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產品，店長跟我説“他是來修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬，心裏很不舒服。

昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，説這是很正常的事，萬事開頭難嘛。還教我許多她的經驗，比如看顧客眼神啊，區分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心裏也舒服多了。

我自己在心裏琢磨了下該怎麼和顧客交流，怎麼説能更好的讓顧客接受。然後再親身實驗會比較好。自己想象力那麼豐富，電視劇看的也不少，想這些應該沒問題。就是不知道以後實際用的時候效果怎麼樣，膽子大起來，積極應戰吧。把這當成練習臉皮的機會也不錯，以前整天在學校只會和熟識的人交流，可是走向社會總要和各種人交流的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時候接觸一下社會了。

不過為什麼還是不敢主動和顧客打招呼，主動推銷呢。有時候被店長碰見，看店長犀利的眼神都想隱身了。唉，看來臉皮真不是想變厚就變厚的。必須的下定決心了，不然又要別店長教育了。

今天週六，人很多，我也終於有了個小小的機會主動向客户面銷了，雖然事很小，但畢竟算個開始。今天店裏熱狗搞促銷活動，一塊五/根，兩塊五/兩根，當顧客買了一根熱狗，我會跟他們説“1.5元元1根，2.5元2根，要兩根吧?”很多顧客一聽就會再拿一根，當時的感覺就是我給店裏多掙錢了，雖然這錢不是我的，心裏還是很樂。

今天可口可樂在店裏搞活動：買可口可樂產品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班，沒有向顧客面銷這個活動，一天只送出一個零錢包，晚上店長跟我説“今天只賣出一組，太丟人了，這個要向顧客面銷”。又捱罵了，我都有點恨我自己了，太笨了，笨死了，有什麼丟人的，不就是和顧客多説會話嗎。現在不説要等到什麼時候，一個小小的超市售貨員都做不好，以後還怎麼混下去。還怎麼去做其他的工作，真是越想越氣。

今天我還是白班，我開始向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個零錢包，每促銷成功一組，我內心有小小的滿足，當然有很多顧客拒絕了，心裏免不了有小小的挫折感，但那天成績還是不錯，雖然沒有具體記錄促銷成功幾組，少説也有八九組。現在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實也沒有那麼難，以後就會更簡單點了吧。

今天的成績也可以，至少在進步。面銷，我的一個小小總結就是直面顧客，真誠、不強求，從中收穫喜悦。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業績，尤其不要為了面子問題感覺很不舒服，不情願，對工作要有積極認真的態度。

今天沒什麼重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網好吧？也比沒事幹要充實多了。