社區實習總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的社區實習總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

時間過的真快，轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣着自己無數夢想的象牙塔，文員頂崗實習週記，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發揮所學知識，能磨練人、鍛鍊人，實現自我人身價值的地方——社區。通過考核，我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專幹。

剛邁進工作的大門，一切都是那麼的模糊，那麼的茫然。對社區綜治工作感到很陌生，不知道自己要幹些什麼。在昱中街道綜治辦實習的這幾天，在各部門領導的關懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區綜治工作有了一定的瞭解和認識。改革開放30年以來，我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就，在經濟飛速發展的同時，社會不穩定因素也逐漸顯現，社會平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領導下，各部門協調一致，齊抓共管，依靠廣大人民羣眾，運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，當代大學生的使命，保障社區穩定，為社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。

畢竟還沒有分配到所轄社區，親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的瞭解。只有下到基層，親身實踐了，才能不斷地鍛鍊自己，磨練自我。在今後的社區綜治工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

一、及時記錄，做好資料台帳；

二、拓展思路，做到超前預測、超前防範。要統籌兼顧，突出重點，以活動宣傳的形勢帶動社區和諧發展；

三、待人處事用語文明，能解決的能調解的儘量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面説清，並聯系相關單位協助處理；

四、認真學習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質和業務能力，切實增強做好綜治工作的使命感和責任感；

五、不怕吃苦，甘於奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作。善於分析問題和發現問題。接到報告，及時提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實，20xx大學生思想彙報，不遺留；

六、團隊精神很重要。社區綜治工作，有的時候不是隻靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠羣眾，把握住社會服務管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管。

實習的這幾日，通過翻閲檔案、提問和實地走訪，我從宏觀上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區綜治專幹，不光要有敏鋭的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優秀的社區綜治專幹就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業、商場，學校……小到巷弄，門牌……；哪些地方住着哪些特殊的人（幫教對象、邪教分子、海外華僑……），都應熟記於心。

接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時彙報，能自行處理的當場處理，處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理，並做好記錄工作。做到小事不出社區，建築實習報告範文，大事不出街道。想要做好社區綜治工作，少不了與人打交道。比如説，我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防範責任書，再比如説與轄區內的某家銀行協商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。

怎樣去説服負責人，這又是一門藝術，所以還應該掌握基本的公共關係和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民羣眾打成一片，必須依靠人民羣眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發動羣眾參與進來，人脈廣了，工作也就方便許多……

幹一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個：説話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意的合格的綜治專幹。

20xx年內地培訓學員在各街道、社區見習時間即將要結束了。在這一個月的時間裏，分到金山北路社區見習的我有着親身心得體會。在這一個月的時間裏，我可以説是進一步瞭解到了真正的社區社會工作。實習的前幾周我們基本上參加了市上各單位組織的各種活動。在拉斯特鄉舉行的冰雕開幕式、將軍山滑雪場開幕式、迎春拔河比賽、春運志願者、“哈納斯酒杯”元宵燈會、該社區科技之冬學生運動會等豐富多彩的活動使我們感受到社區工作在各類活動中的重要作用。每次活動時，社區人負責大大小小的事情。比如組織打鼓隊、組織歌舞組、宣傳組等等。他們不覺的自己勞累，反而心肝心願地為民眾服務。

春節一過後，社區工作活躍起來了。協助登記退休人員信息表、入户調查高校畢業生、收大病醫療保險等工作，每天來辦的人數也多，我們協助主管領導和幹部做填表、入户等工作。來登記退休的居民都是上年紀的人，給他們工作需要問清情況和耐心的解釋。社區工作人員每天都熱情地迎接每一位居民和來辦事的人。我基本負責填退休人員審核表。社區工作人員工作態度都特別好。我在社區工作人員身上學到了很多東西，也感受到了領導班子的愛護和關心，以及對工作的引導和支持，更體會到了居民的熱情。

通過真正地接觸社區工作，我瞭解到了社區積極配合上級單位、配合國家的宏觀調控政策，爭先選優，建設着和諧社會。回顧我們工作了一個月，雖然做了一些小事情，但是還有很多不足點。經驗方面的缺點，在處理各種複雜關係上不夠成熟。方法欠妥，平時溝通不夠等等。通過一個月的見習，我認識到我在以後的工作中，加強書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，思想上徹底重視，嚴重要求自己，積極溝通。凡是多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要。不斷加強理論和實踐上的學習。做一個合格的工作者。我堅信在社區所學到的知識，在以後的工作中會提供工作經驗的。

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結社區管理與服務崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在社區管理與服務崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脱節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合社區管理與服務崗位工作的實際情況，認真學習的社區管理與服務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在社區管理與服務崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在社區管理與服務崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對社區管理與服務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據社區管理與服務崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成社區管理與服務崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到社區管理與服務崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對社區管理與服務崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

大學生社區實習報告

社區實習報告

時光荏苒，轉眼間大學生活已過半。為檢驗我們的學習成果和提高我們的社會實踐能力，學校安排我們前往雨花台區XX小區社區進行了為期兩週的社區工作實習。

XX小區是XX市市啟動最早、面積最大、居住人口最多的經濟適用房小區，入住對象是XX市市13個區縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難户；該小區共佔地46.96公頃、住房6754套；由於規模巨大和入住人口複雜，該小區一反新建小區合併集中管理的“歷史潮流”，拆分為3個社區進行管理；這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來，該小區有一個治安混亂、環境髒亂差的小區發展成為居民認可、治安良好的文明示範小區，綜合治理工作取得重大成功，為經濟適用房小區的建設積累了新的經驗。

根據社區領導的意見，我被安排在第二小區實習，主要工作為協助小區工作人員的日常工作：1.協助工作人員進行簡單的社區事務管理，進行文件準備和資料收集與整理工作；2.協助工作人員進行法律法規政策的宣傳與貫徹工作；3.協助工作人員進行深入羣眾開展便民服務、調解日常糾紛及進行其他管理工作；4.完成社區領導安排的其他工作。

這次社區實習工作雖然只有短短的兩週時間，但獲得的收穫卻是巨大的：

一、重新認識了社區工作。在進行實習前，總感覺社區工作屬於最基層的工作，不被常人重視、工作條件較差、繁瑣複雜而且缺乏激情、從心底裏反感這一工作，對其綜合評價較低；在社區實習工作後，重新認識了社區工作的價值與意義，拋棄了原先的牴觸和反感情緒；對新時期的社區工作有了全面的、科學的認識：社區工作是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決社區問題，促進社區政治、經濟、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程，也是建設管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧的新型社區的過程。社區工作在服務人民、建設人人全面發展的社會具有重要意義和價值。

二、全面認識了社區工作。社區工作並非想象的那麼簡單，而是一種需要經過專業培訓的、具有高度的社會責任心和榮譽感、具有務實求真的態度、並有判斷事物的紮實知識基礎和進行組織溝通的技巧的人才才能勝任的的工作；社區工作者面對的是整個社區的居民，要求通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關係進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。社區工作並非想象中的可以順手拈來，而是有其特定的具體目標、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統工作。

三、加深了學以致用的認識，鍛鍊增強了社會工作實踐能力。為期兩週的實習，提供了一個廣闊的檢驗和運用所學知識的平台；在過去兩年內學到的社會學和思想政治教育學中關於社區工作的知識在這裏得到重新認識、檢驗和運用，提高了對這些知識的掌握水平和運用水平；實習中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛鍊社會工作能力的平台，通過這個平台，增強了自身的認識問題、分析問題、解決問題的能力，增強了處理人際關係的能力、增強了團隊合作意識和組織能力，為日後更好的步入社會工作打下良好的基礎。

四、發現了自身學習和能力的不足之處。這次社區實習檢驗了我們原先專業課社會學和思想政治教育學中關於社區工作知識的掌握和運用水平，暴露出了我們對於相應的專業知識掌握不牢，運用技巧相對缺乏的的問題；在日常的工作中葉凸顯出學習遠離實踐的不足，動手能力相對不足，短時間內難以從事相應的社會工作。這次實習鮮明的指出了我們自身學習和能力的問題所在，是我們檢驗自身成長和發展情況的一次極佳的機會。

五、根據實習的情況對社區工作進行了嘗試性的思考，發現了其間存在的一些問題。首先：工作人員的整體專業性不強，在工作方面缺乏專業方法和技巧。的確，社區中有些人員是有一定的專業技能，有些還是社會保障或社會工作等相關專業的高學歷人員。但是我們也要看到，大部分工作人員的綜合技能是不過關的，在基本能力方面，他們一般都是下崗或退休的工人，通過簡單的考核後上崗工作的。他們對社區工作的工作內容缺乏瞭解，對社會工作和社會保障的相關知識匱乏。因此，這就勢必影響社區建設的良好發展，影響社會政策的順利落實。學歷可能不是衡量社區工作好壞的唯一指標，但是這一點是不可忽視，在沒有專業知識和技巧作指導的前提下，他們很難用比較專業的角度看待存在的問題，不可能用較深的眼光發現內在的問題以及即將發生的問題。社區工作人員專業化應是以後發展的趨勢。所以，社區工作人員要注意加強專業學習，提高自己的專業技能和工作方法。其次，對社區工作的的整體性規劃不強，沒有將社區社會工作的目標和社區的功能發揮，我們應當擴大社區居委會的服務範圍，增加社區文化建設、社區發展兩方面的內容，建立社區照顧網絡和自助組織，幫助提高居民生活質量，提高社區福利、促進社區和社會協調發展。

為期兩週的實習雖然是短暫的，但收穫卻是豐富的。這次實習既拓寬了我的視野，也在很多方面提升鍛鍊了我的能力；最大的收穫是讓我發現了自身的不足，為以後展開針對性的學習和自我培養指明瞭方向——在日後的學習和成長中，加強專業知識的學習和實踐鍛鍊，爭取早日成為合格的符合社會需要的人才！

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。想通過親身體驗實習讓自己更進一步瞭解社會，在實習中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過實習，找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到實習表格時，我就萌發了策劃一場愛心捐書活動的想法，那時我信心十足，覺得這只是一場小小的捐書活動，程序再簡單不過了，寫策劃書時我想到在我生活的城南社區中，仍有部分家庭生活在貧困中，這些家庭的孩子正忍受着物質和精神財富的雙重匱乏，把書捐給他們，從身邊小小的愛心活動做起，同樣可以帶給人們温暖。

確定了活動主題和目的後，我開始聯繫中學同學，因為我從未搞過實習活動，沒有這類的活動經驗。我聯繫了十幾個分別在不同大學讀書的同學，他們欣然表示協助我，並給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣，而他們告訴我的很多實習活動經驗，注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。

活動策劃書幾經修改，前後共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當我拿着策劃書去居委會蓋章，遇到種種困難。那時的我真的心急如焚，幾乎想放棄了，沒想到一個看似簡單的活動，它的準備工作卻是如此繁瑣而累人，方方面面可能出現的狀況都要考慮到。

我終於在7月6日那天蓋到了同意活動的章，同時，居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品，並會在活動結束後負責將得來的舊書分送給社區家庭貧困的學生，解決了所有我們擔心的問題。“萬事具備，只欠海報”，由於第二天就要正式舉行捐書活動了，25號下午我抱着兩摞海報紙去同學家，從來沒有過出海報經驗的我們倆折騰了整整一個下午才終於出好了兩張海報。

7月26日活動當日，除了我之外來自那七所大學的我的十名同學過來協助現場活動，其中四名男生，六名女生;活動正式開始的時間是上午九點半，但我們從八點半就到達了活動現場——我們城南新村中心晨練中心的大轉盤。男生負責去居委會搬長桌和椅子，我們女生則在現場張貼海報，進行活動前的宣傳。九點半活動正式開始後，忽然有城管人員過來，我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看，他才沒説什麼，轉身走了。我們在放心之餘又學到一些活動經驗，那就是活動一定要得到相關部門的書面同意，比如蓋章什麼的，否則隨時都有可能被當作非法活動處理掉。

那天駐足的羣眾很多，但很多人竟把我們當成是大學生賣舊書的活動，我們仔細看了一下海報，才發現海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去，真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了，結果那天我們十個人站在活動現場口乾舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋，一直到下午一點半，心裏直犯暈。

那天我們收到近200本捐贈的舊書，雖然數量不多，但活動過程中發生了一些令我印象深刻的事：年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩，由他八歲的表姐領過來，當他很鄭重的把一本連環畫交到我們手中時，他臉上那認真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽，一下子捐了三十幾本書，我們懇請她留下姓名時，她只是擺擺手微笑着走了……很多很多事情，現在一想起來我的心裏還是暖暖的。

這次活動算是比較圓滿而成功的完成了。活動前期繁重的準備工作讓我認識到無論做什麼，説是一回事，真正實行起來又是另一回事，沒有什麼是簡簡單單就可以完成的，必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難，會出現錯誤，我們都要坦然而正確勇敢的面對，切不可半途而廢;個人能力有限，所以應該具有團結合作的精神，必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力，增強了我的自信心，給我原本空白的實習經驗經歷填上了重要的一筆，而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學生，更讓我的心靈得到教育和洗禮，讓作為大學生的我開始一步步承擔起對這個社會應盡的責任，在實習中證明和實現自我價值!作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到實習，實習必不可少。畢竟，1年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

人的一生中，校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實習一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實習，在實習中鍛鍊，在實習中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行!

實習活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在實習過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實習過程中遇到挫折還是成功，對我們都是一種收穫，明確了優勢同時也發現了不足之處，讓我們面對社會更加自信。希望以後學校多開展一些這樣的活動，從各方面鍛鍊我們!

輾轉時間飛絮，兩週的實習結束了，回顧這兩週以來的點點滴滴，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。在這短短的實習期間裏學到了很多在課堂上所沒有的知識，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，瞭解到課堂學習的意義，時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和求知的精神，也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的工作有了一個新的開始，更好地為我們將來的工作積累經驗。讓我今後的學習生活中能更好把握自己的人生方向。

20xx年6月18日，懷着無比激動的心情，進入了為期兩週的社區實習，這是一次真正實現讓我們從課堂理論到社會實踐的很好機會。大家都期盼着在這次實習中狠狠地充實自己的社會知識，心情是那樣的急切。19日早晨街道主任給我們召開了關於本次實習的主要內容和注意事項，以及本次實習主要涉及的工作，讓我們充分認識本次的實習目的。

在這次實習當中，我們小組五人被分配到了翠竹路社區，首先接觸到時社區主任，她面容親切，談吐間的精悍幹練卻讓人震懾。初次接觸我們都有些緊張，然而，主任的熱情、細心讓我們身心感覺自然了許多，慢慢的我們也開始融入了社區的工作生活當中，那種温情也開始在心裏蔓延。

第一天，為了讓我們熟悉社區環境，主任首先帶領我們圍繞社區管轄範圍走了一圈。因為調查表還未弄好，所以我們一開始是做有關社區的計生方面工作。可不能輕視計生工作，它需要我們認真細心核對每一個信息，除了細心之外，這也是鍛鍊我們耐性的一次很好機會，繁雜瑣碎的信息挑戰的就是你的耐心，包括信息的核對錄入。忙碌一天，大家都很累了，對於已經養成午休習慣的我們更不用説了。接下來的日子裏，我們每天堅持準時在上班時間到達社區辦公室。我堅信守時對一個工作者來説很非常重要的，良好的時間觀念會給領導留下深刻印象。在實習期間我們社區舉行一場比較大型的黨員大會暨社區藝術團成立慶“七.一”文藝演出，上台表演都是一些老爺爺和老奶奶，但是他們給我看到他們是那樣的激情，作為年輕一代的我們沒有理由去懶惰。我想，等到我們像他們一樣年紀的時候，會不會也一樣那麼的有活力，老有所學，老有所成。表演前後我們積極主動配合社區領導和主任的安排，順利完成了各項工作，得到了書記和主任好評，我們也為此感到驕傲。這次活動帶給我們更多是感慨和激動，我們現在能做就是把握當前美好時光，去努力的拼搏、奮鬥！

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習不再是以前的校園生活，有學校呵護着你，在社會上我們有時候就必須要自己去面對處理一些事情，培養了我們的獨立性。其實外面社會這個學校，有許許多多可以讓我們學習的知識。

感謝學校和老師給我提供這次難忘的實習機會，豐富了我的大學生活，更讓我進一步走近社會，瞭解當前社會發展形勢，堅定了我的學習信心，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

社區衞生服務是城市工作的重要組成成分，是實現人人享有初級衞生保健目標的基礎環節。是在政府領導、社區參與、上級衞生機構指導下，以基層衞生機構為主體，全科醫師為骨幹，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心、家庭為單位、社區為範圍、需求為導向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點，以解決社區主要衞生問題、滿足基本衞生服務需求為目的，融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務為一體的，有效、經濟、方便、綜合、連續的基層衞生服務。

社區衞生服務管理這門課見習的地點是到某一社區衞生服務中心去，我們所到的社區是廣州荔灣逢源社區衞生服務中心。中心內開展了臨牀醫療、臨牀康復、預防保健、計劃生育指導、健康教育、社區診斷、家庭病牀等服務項目。在醫療方面，中心在醫學領域不斷開創了自己的特色，滿足轄區內病人的醫療需求。中心內設全科診室、中醫診室，中西醫治療相結合，並將鍼灸、推拿、按摩、拔火罐、中藥穴位注射等中醫適宜技術普遍推廣。該社區在早段時間還評為以中醫為特色的社區衞生服務中心。

該中心在醫療方面與其他中心大致相同，主要是針對社區常見病，多發病，慢性病的治療。設立了三個診室，其中還包括髮熱診室和腸道診室。還有急診室，不過是與治療診室是公用地方的。雖然這個設計不大符合規矩，但在廣州這寸土尺金的地方是難免的。雖然急診室與治療室公用，但裏面急診的器具是齊全的。一旦有急症病人來到，急診治療還是能夠正常運作的。總體上，中心的綜合水平是很好的，這個社區區民六萬多，在這裏的門診量也是很多的，特別是這裏的中醫治療具有特色。患者在家門口就能看上病，十分方便，但是患者大都集中在上午來看病，所以早上每個診室還是門庭若市，患者還是要等待，醫生們也是很忙碌，所以每個病人獲得的時間就會減少了，對患者的宣教也不是特別有效。但是這個也許是國內現在醫療條件不均衡下的必然產物，所有好的醫院都是人山人海。本中心設備精良，擁有200mAX光機、B超診斷儀、激光治療儀、紅外線乳腺診斷儀、電腦中頻治療儀、生化、電解質檢驗分析儀等一大批先進儀器和設備，為臨牀正確診斷和治療提供了良好的條件和有力的保障，但這是相對於其他社區來説。對於大醫院來説只是一小部分的東西。卻能夠基本滿足中心病人的要求。在這個化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依賴的時代，社區醫院與大醫院也有一定差距，這個也是限制社區醫院的診療範圍的一個因素吧。

這裏所有的藥物清單都公示出來了，分別有國基和省基藥物，社區只有這些藥物。都是國家統一購置的。清單顯示購入價和售價都是一樣的，也就是説，在社區裏的醫生是沒有回購藥物的，開的藥也沒有一點利潤。醫生的收入與醫院的收入是分開的，就是收支兩條線。社區衞生服務機構將業務收入、醫保預付資金、預防保健經費全部納入收支兩條線管理範疇，實現社區公共衞生服務和社區基本醫療的全面預算管理：通過將收入上繳專户，支出按計劃和規定用途從專户中撥付的資金管理形式，使單位收入與個人分配利益脱鈎，從機制上切斷社區衞生服務的趨利因素。我們就有疑問了，既然醫生固定有收入，而不與社區的收入掛鈎，那麼醫生不就很容易成為駐米大蟲？ 其實不然，因為每一年都有人來到社區來考核，如果你一年內沒有完成需要考核的工作量，就會相應的扣除工資。這樣一種方式我覺得是不錯的，不僅僅能解決看病貴的問題，也能使社區開展更多的健康宣教的活動，使老百姓認識到更多健康的知識。

中心除負責對地段轄區內易感人羣，7歲以下兒童建卡“七苗”全程接種，1週歲內兒童“四苗”全程接種，以及新生兒訪視、嬰幼兒定期保健、高危新生兒追蹤、體弱兒管理及營養諮詢、兒童心理諮詢和婦女保健、圍產期保健外，還對轄區內居民進行基線調查，建立家庭、個人及社區健康檔案，開展老年人保健指導，建立60歲以上老人、孤寡、殘疾人登記冊，開展高血壓、糖尿病系統管理，建立保健卡，對慢性病實施微機管理和動態隨訪管理。中心

還根據老年人的要求定期組織針對各個季節、各個時期的多發病進行知識講座，宣傳養生保健，食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養等有自我保健知識。還開展了一項新的項目----“健康小屋”，在健康小屋裏，來到社區的人可以自行測自己的身高、體重、血壓、血糖等指標。加強居民的自我管理，減少危險因素。我覺得安全小屋的應用發展還是要看居民的依從性。如果居民的依從性低，這個安全小屋就毫無用處了。所以要提高居民的自我管理意識。所以健康宣教一定要落到實處。

雖然社區醫院發展的飛快，但是很多人還是無論什麼病都是去大醫院。社區醫院在發達國家有上百年曆史，在我國起步不過10年。成長的過程中出現問題不足為奇，如何解決這種煩惱更不容忽視。讓百姓信賴並自發選擇社區醫院，讓社區醫院更好地發揮在城市醫療衞生體系中的作用，就必須跨越限制社區醫院發展的資金、設備、人才等門檻，使之真正做到便捷、有效。只有讓社區醫院茁壯地長大，社區衞生服務才能贏得人心，逐步發揮自身的重要作用。

本人通過半年多的護理工作實習成果，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《處理條例》及其法律法規，認真做好社區護士實習小結，並積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作。

這次實踐活動在街社區居民委員會進行，據瞭解，二社區隸屬於市區街道辦，座落於美麗的“光谷腹地”，南依南湖，北鄰雄楚大道，地理位置十分優越,交通便利，環境優美，小區綠化面積比例大，公共設施完善。小區的教科文衞條件也相當優越，周邊有中南民族大學、中南財經政法大學、中學等大中院校;附近有省榮軍醫院、光谷醫院等。社區總面積有八萬餘平方米，小區功能齊全，配備有比較完善的娛樂健身設施，有50餘棟居民樓，近100個樓號，98個樓組長，居住有1300多户3000餘人，分設有兩個社區居委會，轄於街道。這次實習所在的二區居委會現有委員五人，設置書記主任一人，其餘則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調解、計劃生育、民政與衞生等。另有x街街道辦下派的助殘員，負責社區的殘疾人工作。居委會的委員由居民選舉產生的,社區居委會每屆任期三年,屆滿後換屆選舉工作由湖北省政府統一部署。

一、小區實習的前期工作

這次實習由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯繫，因為黃俏所在的綠色環保協會以前在這個社區開展過一系列活動，所以洽談這事很順利。不過，在後來安排同學們去實習的時候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業了，大家都有很多事情要去做，有考研的，找工作的……很難調動大家的積極性去認真地參與到實習活動中。好在在我們的努力下，實習活動總體來説開展的比較順利，小區居委會的工作人員也很能理解我們，為我們的實習活動提供了很便利的環境，非常感謝他們的支持和理解。小區範圍比較大，劃分為兩個子社區(在這裏，我稱之為子社區，不知道恰當不恰當)，為了讓參與此次實習的同學們能夠很順利地找到具體的實習地點，我還特意用電腦繪製了一張簡易的地圖，有點誇張，肯定是説不上精確了，不過，依着地圖，總是能找到那個位置的，這也就足夠了。

二、實習過程及感受

這次的實習時間不是很長，為期一週，在這短短的一週時間裏，讓我們走出了課堂，走出了校門，去親身體會了一下外面的世界，開闊了我們的眼界，同時也鞏固了我們所學的專業知識。

在這個過程中，相信我們都能夠深切地感受到社會才是一所更能鍛鍊人的綜合性的大學。臨近畢業的我們，更應該適時的走出校門，把從現在到明年七月份畢業的這段時間作為一個從學校跨入社會的過渡期。這樣的一次實習機會，讓我們學有所用，在實踐中成才，把社會工作的理念跟實際工作相結合，真正為社會服務,不僅僅是學院領導、專業老師對我們的要求，也是社會對我們當代大學生的要求。反過來，在實踐和貢獻中實現自身的價值，不斷地拓展實踐活動的範圍，充分挖掘自身的潛力,則是我們對自己的要求，在當前，也可以説是為我們以後能夠更好地參加工作打下堅實的基礎。

我是這次實習活動第二小組的組長，還有其他成員。我們第一天去實習的時候，受到了社區居委會辦事人員的歡迎，我們很感動。在實習的幾天裏，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴格遵守居委會的工作紀律。因為我們深知，我們的一言一行不僅僅是代表着我們自己，同時也關切到我們民大學子幾採。在那幾天裏，我們確實做到了，深感欣慰，其中有個別同學因為有事，確實不能去的，也提前對小區主任説明，請個假。

我們在那幾天的主要工作是做關於青少年的法制宣傳工作，在正式去實習之前，我已經在網上搜集了許多有關青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開展實習工作作好了準備。我們幾名成員或分散開來或集中在一起工作，負責相應的項目。每天上午、下午我們準時到居委會的時候，主任都會為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時候是一些小的事情，但是我們每個人都很認真地去完成它。因為我們知道，事情看上去是簡單的，瑣碎的，但是卻與許多社區居民的日常生活有着密切的關係,稍有不慎，可能會造成很大的差錯。

我們協同社區辦事人員開展的青少年法制宣傳工作進行得很順利，小組成員用毛筆字寫的大幅宣傳公告與上面發行的精美的宣傳畫一同貼到了社區宣傳欄上，吸引着一簇一簇的社區居民前去觀看。我們的成員還對其中的某些內容作了一些講解，以便社區居民能夠更加深刻地理解。在社區辦事人員的指導和支持下，我們的工作取得了成效，大家都很高興。

在實習活動結束的時候，我們一一對社區居委會的辦事人員表示了感謝，感謝他們對我們的理解和支持，辦事人員也對我們的工作能力表示認可，並且表示如果有機會，希望我們下次還能再去。

在整個的實習過程中，我不斷地在思考着一個問題。社區居委會的功能是什麼?如何以社會工作專業的視角去看待社區居委會的功能?以我自己最膚淺的理解，居委會“麻雀雖小”但是“五臟俱全”，為維護社區和諧穩定，進一步為建設更加和諧穩定的社會打下了最堅實的基礎。居委會最能接近社會的底層，最能體會到普通大眾疾苦，最能夠反映最廣大人民的心聲，地為政府提供關於民生疾苦的建設性的意見，這些都為政府制定相關方面的法律法規提供了切實的依據，是當前我國構建和諧社會不可或缺的。

那麼從社會工作角度出發，社區居委會的功能具體是什麼呢?我試着總結了下：

現代社區居委會，包括我國目前正在推動建設和發展的社區居委會，都具有極其豐富的、多元化的社會功能。例如，在滿足社區成員的需求方面，具有社會服務功能、社會保障功能、人的社會化功能、文化功能，等等;在人際交往與了際互動方面，具有社會互助的功能、人際協調與社會整合的功能、社會參與功能等等;在國家生活領域中，具有政府行政的功能、社會控制和社會穩定的功能、政治動員和政治參與的功能，等等。此外，我國目前的農村社會還具有組織和發展經濟的功能。

在上述的這些功能當中，尤以社會服務功能為重，在這裏，也着重分析下社區居委會的社會服務功能。

社區社會服務功能是現代社區最基礎也是最重要的社會功能。社區的居民居住生活和人際互動的共同體，以人為本、滿足居民的各種生活需求總是第一位的任務。這種公益性的社會服務，受益者不僅是社區中的各類弱勢羣體和邊緣羣體，而且同樣包括全體居民。對於社區居民來講，公益性社區服務與自己的生活方式和生活水平有着最為直接的、感性的聯繫。所以，立足社區服務功能的開發，限度地滿足社區居民的需求，為居民提供優質、完善的各類社會服務，應當成為社區建設和社區管理的中心任務。

通過這次實習，結合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認識到了社區社會工作在以後我國社會發展中的作用，是不可替代的作用。

在現代社會中，不斷湧現出來的社會問題，社區居民日益增長的社區服務需求，直接促進了現代社區工作的誕生。在解決社區社會問題，促進社會發展的過程中，社區工作已成為社會工作的一個重要領域。

那麼如何在社會工作的理念下，運用社會工作的理論和實務技巧開展社區社會工作，則是我國社會工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索，去研究，不能照搬西方發達社會的理論，要建立一套適合我們國家社區發展的社會工作理論體系，然後在這個理論體系下更好地開展社區社會工作，真正為社區服務，真正為構建和諧社區，和諧社會服務。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區，社會也會更加和諧，更加美好。

　一、實習概況

1、實習地點：工大社區

2、實習時間：第二週至第十六週

3、小組成員：

4、指導老師：

二、實習目的

1、完成本學期的社區實習任務，鞏固社區工作課程中所學到的知識。

2、瞭解實習社區概況，發現社區存在的問題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，並從中總結經驗教訓。

3、提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛鍊及完善自己的目的。

4、學以致用，將理論與實踐相結合。

三、實習內容

同社區書記聯繫，通過書記的幫助，確定工大社區作為實習地點，再進一步瞭解社區的基本工作，並組織社區居民活動。在我們的實習的準備階段中，經過和老師的討論後，我們這次實習任務是首先了解社區的基本情況，然後根據實際情況制定社區活動方案或者是進行一次專門性的'調查活動。

四、工大社區概況

內蒙古自治區呼和浩特市新城區海東路街道 內蒙古工業大學社區東臨內蒙武警縱隊，南至愛民路，西至哲裏木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區35棟，總户數1748户，社區居民主要由工大教師及家屬組成。社區內大型室外活動場所有18處，多個健身器材，有一個老年活動中心。社區內籃球場、足球場、乒乓球場、閲覽室等活動設施俱全，駐區主要有內蒙古工業大學等單位。是呼和浩特市文明社區建設領導小組授予的甲級三等社區。

內蒙古工業大學社區居委會員工6人。平均年齡35歲，均為大專以上學歷，辦公室面積87平方米，屬於呼和浩特市甲級三等社區。XX年，內蒙古工業大學社區被中國社會工作協會社區服務工作委員會評為“全國社區服務先進社區”，被新城區社會治安綜合治理委員會“平安新城”創建活動領導小組評為“平安社區”。目前，該社區被評為全國社區服務先進社區、充分就業社區。

內蒙古工業大學社區內的組織分工很明確，有較強的工作效率。

五、實習流程：

在將近一個星期的實習中，我們幹了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作，讓我學到了不少的實踐知識，增長了實踐能力。回顧一下，在這一個月的實踐中，我們主要乾了以下一些工作：

3月23日，我們的社區實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會，同我們説了關於社區實習的事情。這次的實習還是自己找社區實習，然後進入社區做些我們能做的工作，將平時所學的社區工作的知識運用到實際中去，同時陳老師還同我們説了現在社區的狀況，讓我們做好心理準備。.

我們幾個人從辦公室出來後就商量着去就近的工大社區看看，到了工大社區向黨委書記汪書記説明來意後，書記表示很支持我們的實習，但也表示近來沒什麼具體實際的工作需要我們去做，因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什麼。3月27日我們又去了社區，雖然沒見到書記，但那裏的工作人員告訴我們説他們的工作也沒有什麼需要我們做的，於是我們考慮可以通過調查社區居民的需要來開展工作，進行居民服務工作。

在我們猶豫不定的時候，4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹後表示也預見了這種情況，並向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況，由於地區發展的差異，現在呼市地區的社區發展不是很好，而北京地區的社區中已經有專門的社區實習點，有時社區還會主動尋求社區工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區居委會的工作，而是面向社區居民搞一次社會調查或作一次宣傳活動都可以。

我們小組成員討論後覺得以前上社會調查課時就已經做過社會調查了，而且調查只是同一些數據打交道，沒什麼新意，因此決定面向社區居民組織一次活動，同時提出了老年廚藝大賽的提案，這個活動既能促進社區居民的交流，也能使我們在組織活動中得到鍛鍊，但提議歸提議，還得考慮居民的意見。因為我們所在的是工大社區，很多老師都住在這個社區裏，所以我們便找到了一位那裏的老師向他問訊了一些關於方案的事情，他還帶我們去見了一些退休的老師，那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。

接下來我們便去找書記商量方案的可行性，書記看了我們的方案後覺得很好，但實行起來有些不妥：首先是場地不好找，其次是參加的人數太受限制，如果實施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了，於是這個活動方案就被否決了。

4月23日，我們幾個人再次聚到一起商量活動方案，這次經過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動，考慮到社區中的青年人沒有時間參與我們的活動，只有老年人有閒暇的時間，因此活動的對象就是社區中的老年人，同時考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動，因此我們採用趣味性的活動。

我們擬好方案後再次去找汪書記商量，書記看過方案後覺得可行，於是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情，接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減，並把預定下來的活動項目分配到人，制定活動規則及考慮活動所需物品，撰寫活動通知、製作表格等，這些工作做完後就將通知張貼在社區中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜，聯繫到汪書記後才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了，沒有深入到居民中去動員，也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動呢，所以才沒有多少人來報名參加活動，於是我們便只能發邀請函，邀請一些人來參加活動了。

6月5日，活動的各項準備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由於當天在萬家惠門前也有一個小組在進行一次宣傳活動，汪書記也在那裏，於是我們便去了活動地點，順便參加了他們小組的活動。

因為汪書記想把活動的時間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動項目的數目，最後定為七個活動項目，分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞，除了這七個以外還準備了幾個備用遊戲，以防不時之需；活動地點本來想選在操場上，但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動，在操場上舉行可能會很冷清，所以將活動地點選在了百家利門前；具體活動時間定在6月10日，星期三。

6月9日，我們準備好各項活動的所需材料及獎品後，再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由於近來幾天的天氣不怎麼好，總是颳風，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風大而無法進行，於是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項；同時為了防止冷場，調動現場氣氛，我們設計了一個現場臨時報名的環節，在現場報名參加活動的居民可以參加最後的幸運抽獎活動；考慮到我們組只有八個人，作為工作人員是遠遠不夠的，因此只能請其他同學來幫忙，最後又重新確定了活動的先後順序。

6月10日早上7點，我們八個人準時聚在百家利門前，開始了活動前的準備工作，每個人都在積極地準備着，我們專業的兩位老師也來參加我們的活動。一切準備就緒後，主持人宣讀了開幕詞，工大社區黨委書記汪書記講了話之後，工大幼兒園的小朋友們在老師的帶領下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過路居民的眼球，許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過後我們的活動就正式開始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動，這兩項活動是由小朋友們來參加的，周圍有很多的居民都來觀看比賽，由於先前設置了臨時報名的環節，因此有很多居民都現場報名參加了活動。

接下來的項目是端球跑，雖然有風，但選手們跑的很快，球也端的很穩，其中有兩位老人雖然沒有跑起來，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進行；端球跑之後是雙人拋接球，這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由於瓶子不好準備而更換成了比誰眼力好，即選手站着將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動有序的進行着，最後我們進行了現場抽獎環節，在現場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快，一上午的時間就過去了，居民們都拿着自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現場，作了最後的收尾工作。

六、方案設計

在瞭解社區實際情況階段，與社區工作人員以及社區居民建立良好的關係，為以後的實習活動奠定一定的基礎。在設計方案階段，設計適合工大社區實際情況的方案，例如組織一次宣傳工大社區工作的活動或者舉辦社區居民趣味運動會。（附後）

七、實習評估

對活動的評估：

整個實習評估過程可以分為制訂實習目標、實習前的評估、實習活動和最終評估4個相互關聯的部分。

其中，實習之前的評估常常稱為診斷性評估，其主要目的是瞭解我們的只是水平、學習的起點和困難等等，以便為制訂適當的實習目標。在實習的過程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業和評估表格等方式，瞭解我們實習的進展和問題，並及時讓知道老師提出指導意見，同時也可以發現實習計劃與程序方面的缺點與不足。

最終評估 (總結性評估) 是在實習結束之後實施的，是對實習成果、實習方案與實習計劃等等作整體性的評估。

在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實習目標的程度、指出取得了哪些進步、指出需要繼續努力改進的地方、診斷我們在實習中的困難、提出克服困難的建議、分析實習的得失、對實習計劃與實習方法作進一步的改進等等。

日常性的評估是經常進行的，在實習的過程中，督導、老師與學生共同研究個案情況，對學生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。

本次活動得以圓滿結束，歸功我們大家的團結協作，雖説有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學到的專業知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯繫實際的完美結合。

時間飛逝，轉眼之間我已在XXX社區實習了20天。這是我人生中第一次正式工作實習，儘管只有短短的20天時間，但是我感受到了很多，經歷了很多，成長了很多，學習到了很多在學校課堂中所無法體悟到的事情，現將自己在XXX社區20天帶薪實習的收穫體悟總結如下：

一、熟悉了XXXX社區環境，掌握了社區工作的基本技能。

由於在帶薪實習開始之前，我在XXXX參加了為期一週的XXXXXX學院暑期社會實踐活動，所以我對於XXXX社區已經有了一定的瞭解與認識。

XXXX社區位於XXX區，於20xx年12月掛牌成立，由原XXXX社區和XXX村合併而成，轄區內有企業80多個，居民區分成了XXX四個居民區。居民結構為國有企業工人、下崗失業人員、徵地農轉非人員、流動人口、廉租住户。

在帶薪實習開始時，儘管之前對XXXX已經有了一定的瞭解，但是內心中還是有着一定的緊張與彷徨，畢竟這是我第一次參與社區管理工作，這一切對於我來説都是那麼陌生，對於陌生未知的事情則讓我感到恐懼。我害怕被社區工作人員冷漠以對，但是，當得知我是來參加帶薪實習後，社區劉主任親切地詢問我的相關需求，並親自把我帶到社區工作大廳把我介紹給社區工作人員，並且受到了他們的熱烈歡迎，化解了我內心中的那絲擔憂。

在這20天的帶薪實習工作中我不僅與社區工作人員們相處的十分融洽，更較好的的完成了社區交與我的工作，受到了社區領導的好評。

在這20天裏，我通過學校所學習到的各種知識，來為自己的社會實踐提供幫助，我協助社區主任完成制定了社區保安協議；協助社區副書記將社區就業情況進行總結，並上報XXXX崗鎮；協助社區工作人員進行基本的數據錄入，文件打印等。儘管這些工作難度並不大，但是由於我是第一次參加社區工作，內心中有着幾分工作的恐慌，使得我在操作中並不是很嫻熟，也出過幾次錯誤，但是熱心真誠的社區工作人員並沒有對我的冷眼看待，這2天裏，他們耐心、信心的手把手教導我，使我對於社區的工作越來越得心應手。

二、鍛鍊了我的活動安排組織能力。

在我實習的期間裏，XXXX鎮舉辦了社區領導入户看望居民的活動，而我所在的XXXX社區則是本次活動的啟動儀式現場，為了更好地調動社區居民的積極性，提升本次活動的積極效果，XXXX社區進行了精心的準備，而我有幸參與其中，協助書記、主任進行活動的各項準備，通過入户挑選優秀、積極的村民來參加啟動儀式，對現場的場地進行規劃。最終通過xxx鎮領導的關心支持以及XXXX社區工作人員的共同努力，該活動取得了非常圓滿的成功，受到了社區居民的好評，為促進XXXX社區乃至XXX鎮的和諧發展起到了積極地作用。

三、使我貼近了社會基層，瞭解民生百態。

社區工作是社會管理的基層工作，社區工作的好壞直接影響到了社區居民對於政府的認可與支持以及人民的生活水平，所以社區工作極為重要，而在社區工作也是瞭解基層民生的最佳途徑之一。通過這20天的社區工作實習，我發現自己之前的有些想法過於單純，這個社會是複雜的，有着形形色色不同的人，在20天裏，我親身參與到了兩起社區幫助居民和施工方的糾紛調解，其中牽扯到了徵地、工業污染等，我見識到了很多，看到了很多以前所無法想象的事情，這就是真實的社會。

社區的工作不僅繁瑣，而且其所面對的人羣也極為複雜，而部分居民對於社區工作的不理解，不支持更會造成社區工作開展困難，所以在社區工作不僅需要細心更需要耐心，對於需要幫助的社區居民必須要耐心以對，儘自己的努力為他們幫助，不能敷衍了事，即使遇到部分情緒比較激動的村民，我們也不應該與其爭吵，爭吵只會加深矛盾，是無法根本的解決矛盾的。四、團結合作，相互幫助。

在這20天裏，我感覺到了社區工作人員把社區當做自己的家，對於社區的各項事宜，他們都共同參與，共同努力，互相幫助，每一次活動的成功開展都離不開社區全體工作人員的共同努力，每次活動社區書記都會合理地為我們分配各自的工作，大家一同努力工作，我會樂於其中，工作也更加熱情了。

我會盡力、儘快保質保量地完成自己的工作，然後去幫助其他的同事，這樣不僅能促進整體的工作效率，更能使我更快的融入這個集體，社區的工作人員都很熱情的叫我“XXX”。

雖然在社區實習的日子已經結束，但是在這些實習的日子當中，我是受益良多的。在這裏要真誠的感謝學院給我這次寶貴的機會，感謝所有社區工作人員在20天的帶薪實習過程中對我的諄諄教導！我會在以後的學習、工作中更加完善自己、提升自己！

二門診的一週很快就過去了，這七天裏，我對社區醫院的環境有了一個粗略的印象，也讓我有了一些思考。

大概是受小的時候家屬區裏的醫務室的温馨環境的影響，我一直在心中保留着做一個社區醫生的小願望。因為我覺得社區醫生有更多的時間和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基礎，這在中國這一特定的環境下，非常有助於提高患者的就醫依從性。門診的患者每天來來去去，其中有很多患者，不過是走馬觀花的看醫生，並沒有好的依從性，這一點對於中國廣大的慢性病患者是非常不好的;還有一些患者對於醫生有着強烈的不信任感，這與現在的醫療大環境不無關係，但也與醫生因為自身工作繁忙，沒有時間和精力與患者進行良好的溝通有關。對於這兩點問題，我一直認為，有責任感和醫術高超的社區醫生是一種解決問題的方法。

在社區門診的這些天，讓我對這一點有了更多的信心，因為我在這裏收穫了很多知識和感動。 二門診的老師們，學識都很淵博，很受患者尊重。這也是我很喜歡全科醫生的一點，他們看上去都親切而低調，但他們卻是有着大醫院專科醫生不能小覷的廣博的知識，看似信手拈來的功夫，卻是患者就診的第一道守護者。雖然看每個病人的時間還是有限，但是他們還是比專科醫生多了一份熱情和親切，對患者的教育和指導也要多一些。尤其是很多患者已經在大醫院就過醫，他們在二門診開藥的同時，醫生們也不錯過任何宣教的機會，這一點，使我更加堅信，也許大醫院的醫生對於最新的知識有着更深入的瞭解，用藥更有把握，但是社區醫生在患者教育這方面所起的作用是絕不亞於他們的。

很遺憾，給我安排入户的那天並沒有入户，所以我失去了一次很好的深入瞭解社區醫生工作的機會。但是那天在兒童保健的智力篩查門診，我還是更加深刻的感受到了社區醫生在患者的基礎保健工作中的不可替代的重要作用，也讓我回憶起了小時候在家屬區裏醫務室裏疫苗接種或是看病的温馨經歷。可以想見，入户這種更加體貼周到的醫療行為，對於很多醫療觀念比較淡薄的患者的母嬰健康保障是非常有必要的。

當然二門診有很多好處，我還是感受到了一些不得不面對的問題。總體上，二門診還是北醫三院的一部分，所以綜合水平是很好的，這帶來了很多除了一萬五千人的社區居民以外的臨近的社區患者。雖然很多患者在家門口就能看上病，十分方便，但是如此龐大的患者羣體，每個診室還是門庭若市，患者還是要等待，醫生們也是很忙碌，每個病人獲得的時間並沒有比大醫院多上多少，醫生們與患者也並不是特別熟悉，對患者的宣教也不是特別有效，這一點讓我覺得還是有點小遺憾的。但是這個也許是國內現在醫療條件不均衡下的必然產物，所

有好的醫院都是人山人海，二門診也不除外。依託着三院的強大的支持，二門診的醫生們有了較好的再教育的條件，但是相對於大醫院的專科醫生，他們還是少了許多參加高水平研討會和國際會議等高水平的學習機會。所以在治療上，很可能會有一些與專科醫生不同的治療意見，這點不僅會不利於患者的治療，也不利於全科醫生自己的成長。與此相應的，在這個化驗檢查對高精醫療檢驗儀器高度依賴的時代，社區醫院與大醫院也有一定差距，這個也是限制社區醫院的診療範圍的一個因素吧。

新的醫療改革正在進行，我這短短一週的實習感受使我相信，社區醫院作為醫改的重要環節，會越來越受到重視，獲得越來越多的醫療資源，發揮越來越大的作用。

今年我們大三了，馬上就要步入大四的行列，實習的內容是社區實習，在經過多次的篩選和斟酌，我們把實習地點定在了工大社區，一來呢，我對這個社區比較熟悉，因為我大一已經在那裏進行過半個月的掛職實習，再來呢，就是工大社區就在我們學校的後面，對於我們的實習可以説很方便也很安全，而且工大社區的工作人員很照顧我們，他們人都很熱情。

經過了近兩個月的實習，我同工大社區建立起了良好的關係，因為經歷了兩次實習，並且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波，從和社區聯繫實習的事宜，分配實習任務，討論制定各個計劃，然後再到方案的落實和執行，活動的準備和策劃，再有就是最後活動的進行和實現後的分享評估，我都親力親為，雖説兩個月下來搞得我身心疲憊，可我覺得我是收穫最多的。通過這次的實習，我更深刻的體會到了社區工作的不易，從廚藝大賽被否定到社區運動會的誕生，我們的付出終於得到了回報，在運動會的準備階段，我覺得大家的團結很重要，我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。我積累了許多經驗，比如怎麼同社區的人打交道、怎麼去宣傳一個活動、怎麼去籌備和組織一個活動等等……但美中不足的就是，我的專業知識掌握的不夠，在活動前對突發事件的預測沒有分析透徹，導致一些突發事件發生後我們都不知所措。總的來説，我通過這次實習，感受到了自己的成長！在兩個月的實習期間，我深深地感受到要做好一件事的不容易。社區工作真的不是一件簡單的差事，它要求社區工作者要有一種堅強的質素，需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活説長遠看不能展現我們社會工作者的本職工作，但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛鍊中體會社會工作者本職工作的艱辛，它絕非是一種單一的體力鍛鍊而且是體現社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發揮社會工作者的能力。所以，我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養的過程，一種社交的藝術技巧。

通過進兩個月的實習，我們發現只要勇於摔跟頭就會有所收穫。在這段時間裏，我們雖然不是最出色的，但至少我們是最用心的。用心體會着在這裏的每一個瞬間，不論它是失敗抑或成功，不論經歷的是大事件還是小活動，對於我們來説“走出去，沒有退縮；摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕有心人。當你用心體驗的時候，一切困難都如過眼雲煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學鍛鍊一番，因為外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞台就有多大”，只要勇於面對困難與挫折，在“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞台，有展示你自己的一片天地。

“理論是灰色的，但生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。在這段時間裏，我也看到了了目前社區建設存在的一些問題，社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區人才引入，而且社區的專業人才匱乏不能滿足社區居民日益增長的物質文化需求。但我更相信，這些都是暫時的，在黨的領導下，在科學發展觀的貫徹落實過程中，在構建和諧社會的大背景下，社區建設日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業知識定是未來社區工作更高水平的力量。

1、重新設計製作新版新家園社區報

2、每隔一天的社區廣播

3、每週六在社區活動中心或活動室放映電影。

4、社區走訪，與居民溝通，發現問題，解決問題。

記得第一次去做社區走訪的時候，見到了常常見到的一些居民，卻不知道怎麼開口跟他們交流，想到的問題在那時卻沒有問出口，問的問題都是些不搭邊的，沒有達到自己走訪的目的。回來後自己就在想，在社區走訪與居民溝通，需要一些講究一些談話技巧，但我自己本身就不是話很多的人，這是一個需要自我跨越的過程，多跟他人聊天，以提高自己的工作水平吧。

做社區發展工作，跟政府的接觸不可避免，怎麼樣能跟他們保持良好的關係，是值得深思的問題。現在我個人覺得我們跟政府的關係用一個“若即若離”來比喻可能比較恰當，就像鬧矛盾的情侶一樣，誰都沒主動説話，但關係還在，沒有斷掉。NGo與政府只能談戀愛，不能結婚，如果結婚，NGo就失去了原本應該有的本質。

思考？起初自己完全不知道有NGo這麼一個東西存在，模模糊糊的進入這個新生產物的懷抱，開始成長，度過不知所措的幼兒期，進入國小階段，對機構做什麼工作，有什麼項目目標，有了一些瞭解，漸漸的融入進去，有思考，有反思，但自己卻感覺還停留在表面，更深層次的東西，並不清楚。最近看了一些文章，也跟朋友聊過，公民社會到底是個怎樣的理念，網上有網友寫的一篇文章，題目貌似叫“公民社會是烏托邦嗎？”，光看這個題目就能引發思考，偶爾自己會覺得這很不現實，感覺很虛，先不説建設公民社區能夠成功，就算成功了，那下一輪的問題又會出現哪些？在我得不到更確切的答案時，我會覺得這是很理想的，希望在今後的工作生活中，能夠慢慢解開這個迷惑吧！

呵呵，這個問題很不錯，好吧，開始思考！首先，我會對參與實習的行業有所瞭解，不能盲目的去參與；其次，應該具有一定的理論知識，要不工作會給自己來一個措手不及；實習工作期間中，我會記錄自己每天的工作情況與感想，並寫下今後應該怎麼做，才能做得更好。

呵呵，換位思考。我覺得我自己現在並沒具有很強的管理能力，只能提點比較膚淺的意見了。

1、需要了解各位實習生的心理，他們是以怎樣的心態對待實習的工作

2、定期抽出一定時間對實習生集中學習培訓，加強理論學習，結合實踐，工作會得心應手一點

3、瞭解實習生的工作生活學習情況，如發現不正常的地方，比如消極心理等，需要及時引導疏通（因為我明白社會工作是有那麼點折磨人的）

4、適當的把管理者的權利或者事情下放分配給各位實習生身上，這樣不僅能提高工作能力，也能讓大家換位思考，並不是自己的工作困難，別人的其實也一樣。（貌似現在已經這麼做了）

其他的基本上就沒什麼了，嘿嘿。

從大四下學期開始，我也投入到應屆生應聘的大軍中。參加過幾場招聘會，曾為招聘會的人山人海驚歎不已，也曾在招聘會的奔波中身心疲憊。偶然間看到和而不同中心的招聘，看到招聘信息中對中心的介紹非常喜歡，於是通過應聘來到臨泉縣艾博社區發展中心工作。

一、實習基本情況

艾博社區發展中心的前身是“常坤的家”，創辦者常坤提出了“公民權利教育，從家鄉開始”的理念，並且在一步步踐行這個理念。艾博以和而不同書屋、青年羣體、老年羣體為載體，通過這三個載體開展各項服務。中心的目標很明確，確立了短期和長期目標，一切服務都圍繞着這些目標來開展。

艾博通過“免費服務、自我管理、關注社區”來引導和培養“信任、規則、權利”意識，具體的方法是“教育、分享、參與”。

我的實習從XX年4月3日到5月3日，為期一個月。這是我的第一次實習，有很多工作方法都不明白。在同事的幫助下，我順利完成了實習，過程中學習了很多東西，也發現了自己的很多不足之處。

來到艾博不久，就是四月六日的年會了，看到艾博的負責人談中心的理念以和工作的具體情況，以及一些熱心公益的人士對中心提出的看法和意見，使我對機構的瞭解更加深入，也為我以後的實習做了很好的鋪墊。

二、實習工作分析

（一）具體工作

1、常規服務 包括指導來訪人員填寫登記表、借閲登記和簽到表，指導孩子們上網等。

2、宣傳工作 向來訪的孩子和家長介紹“雛鷹計劃”，鼓勵孩子們積極參加。

3、組織活動 實習期間我組織了一次閲讀分享會、兩次小組參與式活動，在同事雪敏和王雷的幫助下完成了策劃、組織和通訊稿的撰寫。

4、讀者檔案建立、未還讀者統計更新和部分圖書的登記。

（二）自我評價

實習中我的工作任務基本都完成了，但是因為個人時間和精力有限，有些工作沒有徹底完成，例如沒有通知未還讀者還書，圖書登記也只是完成了一小部分。在同事李雪敏和王雷的幫助下，我組織小組參與式活動的能力有所進步，能夠獨立策劃和組織活動。

工作中存在也很多不足之處，以下主要説兩點：

1、日常工作中的工作態度需要轉變。工作中，我想當然的以為孩子們的行動會按照中心的規則來，因此孩子們的借閲登記等都應當讓他們進行自我監督，因而對孩子們的引導很少。然而，工作中出現的問題讓我不得不正視管理員的引導和監督工作。例如在圖書借閲上，發現有個別孩子借了多本書都未歸還，還有人利用他人的名義借書；在人員管理上，有個別志願者之間產生了矛盾，志願者服務當中的態度不正確沒有及時糾正。

現在想來這些問題中大部分都是可以避免的，在當前的工作中引導監督仍是必要的。而且，像孩子們傳達中心的規則、信任、權利等意識，幫助他們實現自我監督，本身就是工作的一項重要內容。這也是對中心的工作方法“教育”的具體應用。

2、活動中的一些細節需要雕琢。每次活動開始的前一天，我們都會根據策劃演練一遍。因為通過演練，一些被忽視的細節就顯露了出來，然後在同事的集思廣益下加以改善。演練，保證了活動的連續性、準確性，減少了失誤。這對於對工作方法掌握不熟練的的我們來説還是很有必要的。

然而組織活動的過程中仍然有許多地方需要改進，例如活動中的場控，組織者親和有餘，威信不足，活動場面發生混亂時不能及時控制。這使得活動的時間延長，而且也不能按照計劃準確地執行。活動中的提問方式也需要轉變，問題應當由簡到難，逐步深入，同時緊扣活動內容。

三、實習啟示

艾博自成立以來，遇到了各種各樣的困難，來自於當地政府的阻撓，來自於她想要服務的民眾的不理解，以及組織運營的資金支持和人員不足等。然而這些都沒能阻止艾博前進的腳步，通過努力，艾博已經建立了完善的服務體系和較為穩定的服務對象羣體。

艾博社區發展中心發展到今天，堅持到現在，離不開信念的支持。中心雖然面臨很多的困難，但是都在慢慢的克服。微小的艾博，堅定的一步步去實踐自己的理念。這種對目標的執着追求也啟發我對工作進行思考。首先，要選擇自己熱愛並且適合自己的工作，其次也是最重要的，就是要堅持下去。

最後，希望艾博能夠繼續堅持下去。艾博努力為父老鄉親提供一個支持性的環境，幫助他們學習、進步和娛樂，也祝福艾博自身能夠早日有一個支持性的良性發展環境，發展的越來越好。

很高興能夠在學校和錦城街道的統一下安排來到了林學院社區進行暑期實習。也可以藉此機會到社會中去鍛鍊一下自己，將現有的書本知識切實的運用到實際生活中。提高自我理論與實踐相結合的能力，在社區中也可以看見未來自己所學專業的就業前景和現實情況。在此次社區實習中學到了許多的知識也看到了社區管理所存在的也些問題。

社區工作必須要有耐性，善於溝通

林學院社區是較早時期我們學校為在林學院在校教師所修建的教師公寓，到現在已經有近30年的時間。社區居委會辦公室現有工作人員3名，其中熊主任本身就是我們學校後勤人員，統管社區的所有工作，其他2名都是經過層層選拔進入社區的由街道安排的工作人員。一進社區，熊主任就向我介紹了社區的一些基本情況，並且表示社區的工作比較繁瑣，工作量很大。並表示在社區工作最主要的就是要學會溝通，社區裏的很多事情都是小事情，但如果溝通不好不及時處理小事也會變得很複雜。

不久之後我對社區工作中溝通的重要性就有了切實的感受，這天一大早就有以為40歲左右的婦女來到了社區，目的就是向社區反映社區內的一個垃圾站嚴重影響到了她的日常生活。事情是這樣的，她的家就在我們社區的圍牆外隔了一條小路。這幾年由於旅遊行業日益繁榮她家也在自己家開了一個旅館，生意也是比較的紅火，但是這幾天不斷有客人向其提出意見，問題就在是與她家旅社一牆之隔的那隻垃圾站，每天早上5、6點鐘的時候環衞工人就來清理那個垃圾站，用鐵鏟處理垃圾的時候會發出巨大的響聲，而且持續1個多小時，特別是最近幾天由於天氣熱，垃圾站散發出陣陣惡臭，這些嚴重影響的她家旅社的生意。她希望我們小區能夠將這個垃圾站的位置進行遷移。這個要求顯然很不合理，因為我們小區已經快30年了，但她家的房子是近幾年才建起來的。再有，她家房子本來就只能用來居住，並不能擅自的將其改造成旅社也是不允許的。但社區的熊主任和另一位工作人員還是不斷的向其解釋，並且表示會將這個問題儘快的向街道和有關部門反映，妥善的來處理這個問題。並希望對方不要有什麼過激的行為，大家都是鄰居。最終，經過社區的努力，街道對這個垃圾站的環衞工人的工作時間進行了調整，並盡最大努力保持這個垃圾站的衞生，減少惡臭的影響，這樣既保證了社區的整潔有保護了旅社的利益，一舉兩得。

另一方面，由於社區時代比較久遠，社區里居住的大多數都是學校的退休教師，其中也不乏老領導和老教授，可以説他們為我們學校的發展貢獻了自己的終身，現在他們年紀大了，我們就要徑最大的努力讓他們安享晚年。所以，每當有老人到社區來了解社區的相關活動方針政策時，熊主任和幾位工作人員都不斷地提醒我要注意説話的語氣和溝通的方式，向他們解釋相關問題時要細心、耐心。

我們都知道現在小區在建造的時候為了能夠提高業主的生活質量，美化小區環境，開發商都會留一些土地面積做綠化。並且這些小區的綠化都是算在公共面積離的，也就是説每位小區的業主都為這些綠化買過單。但如果這些小區綠化，沒有得到很好的利用，被私人所佔有，這不僅沒有起到提高生活質量的目的，反而會引起業主間的矛盾。

公地使用問題也始終困擾着我們小區的居委會，由於小區裏大多都是退休的老師，以前上班的時候工作都比較忙，一下子退休了就覺得比較空閒。當然，有許多的退休老師都會積極的參加社區組織的活動，由社區的合唱隊，舞蹈隊等等。有的老教師還自發的組織起來組成門球隊，乒乓球隊，每天都在小區的老年活動室裏進行訓練，比賽以此來豐富自己的退休生活，愉悦身心。可是也有一部分比較喜歡安靜的老教師並不喜歡參加社區組織的活動，喜歡在家裏練練書法，種些花草。於是問題就出來了，有不少的老教師都在小區的綠化地裏種植起了蔬菜，瓜果，特別是那些住在1樓的住户都在自家前面的綠化帶裏種植了蔬菜。種植蔬菜就不可避免的會破壞原有的綠化，這就引起了樓上其他住户的不滿，有許多住户都到居委會發表自己的意見，他們都覺得小區裏的綠化地都是小區所有住户所共有的，以前那些綠化帶裏的綠化都是小區花了很大的財力物力搞起了的，現在就這樣被破壞掉真的很心疼，有住户私自在綠化地裏種植蔬菜侵犯了其他住户的利益，希望小區居委會能夠出面制止。另一方面，種植蔬菜就需要施肥，有許多的住户就直接把糞便等排泄物直接就放在了菜地裏，這也引起了旁邊住户的極度不滿，特別是現在這幾天天氣熱那些肥料都散發出陣陣臭味，每天都有小區住户來小區反映這個問題。不少住户都希望居委會及時處理。這也是居委會最頭痛的一個問題，這幾年居委會不止一次希望徹底的解決這個問題，居委會也不止一次和那些私自佔地的住户進行過交流，但總是有那麼幾個“釘子户”仍然我行我素，小區又不好採取強硬措施。所以搞得居委會也是很尷尬，一邊是其他住户不斷指責居委會不作為，另一邊又是那些種菜的居民不聽勸阻。至今，小區仍然拿不出一個兩全其美的辦法來解決這個問題。

另一個公地問題也很是令居委會頭痛，那就是一些小區內的公共部分的維修，如果維修數額較大，需要動用小區維修基金時，小區就要對此進行舉手表決，這時候往往會有住户提出異議使據維護很為難。