會展中心實習心得

轉眼間，為期兩個月的暑假即將結束，在鄭州國際會展中心的一個半月實習歷程圓滿結束。如今回憶起這一個半月的實習歷程，收穫頗多。感觸最多的是：我們必須將所學知識與社會實踐相結合，把文化知識應用到實踐中去，並從實踐中獲得經驗，去充實驗證書本知識！

通過一個半月的實習，我對會展行業擁有了全新的認識，並親身參加了一系列會議展覽，參與了招展招商工作，得到了許多心得體會。

一、對會展的全新認識

1.會展的內容

以前一提到展會，腦中第一個想到的就是世博會，由此看出，以前對會展的認識，僅限於一個“展”，好像會展就僅指“展覽”，其實不然，會展示一個涵蓋面很廣的行業，包括會議、接待、宴請、節式活動、聚會等。

2.展覽的目的

展覽的目的，並不是為了在展會上將你的產品賣出去，這在法律規定中也是不允許的，因為這個涉及到税收問題，而且如果單純為買賣商品，大可以選擇商場，又何必組織展會的呢？展會的目的，只有一個字——展，通俗一點講，展會是一個平台，為買家和賣家提供一個找“路”的平台，買家通過展會尋找質優價廉商品的進貨渠道，這叫找“來路”，賣家通過展會找商品的代理商，這叫找“去路”或找“銷路”。買賣雙方，通過互換名片，籤立訂單，從而建立起長期的.、相互合作的“商業路徑”，這才是一場展會的真正目的。

3.展會的前景

既然展會的目的，在於建立長期的商業合作關係，那麼對於專業觀眾來説，展覽的商品越單一、越專業，他們達到參展目的的可能性就越大，就好比一個自行車零售商參加一個專業自行車展比參加一個包含汽車、摩托、電動車的交通工具展更容易達到參展目的，而一旦專業觀眾樂於參加一個展會，這個展會對參展商的吸引力就必然大，由此展位費和廣告費以及贊助費便可升高，主辦者才有可能獲得收益，從另一方面説，展商和客商，也即參展商和觀眾數量達到一定規模，展會才能取得良好效果。由此看來，一個展會要想做大做好，必須走專業化道路，專業展會才有發展前景和遠大前程。

4.展會的應注意事項

展會舉辦時，往往聚集大量人流，這時候應特別注意展會現場管理，保障人流疏通，設置安全疏散通道，另外，加派保安人員，升級門禁系統，確保區分專業觀眾和非專業觀眾，組委會增派人手，處理好展商、客商的投訴問題，並加強對展場的監督，驅趕不法商販，打擊“會遊子”，保障消費者權益。

二、實習期間參加的大型會議和展覽

1.東盟會展合作洽談會

該洽談會全稱為“中國（鄭州）與東盟會展合作洽談會”，會議在軒轅堂舉行，到場嘉賓有河南省副省長、鄭州市長、中國駐東盟國家大使、各東盟國家商務部領導等，場面宏大，各領導人按預排座次，就座完畢，會議開幕式舉行，在同聲傳譯的幫助下，我瞭解了東盟各國的會展現狀和合作意向，也對鄭州發展會展業的優勢有了新認識，會議結尾，雙方簽訂了會展合作協議書。

本次洽談會是我對會議有了深刻認識，會議不僅要對到場參會人員做出正確估計和預測，還要根據預定俗稱的規則為重要參會人員正確排定座位，這中間隱含着不容忽視的禮儀原則，對會場的佈置和會議流程，也必須做好詳盡的安排。

2.廣東佛山名優商品展

該展會是由鄭州市的會展合作城市佛山市政府舉辦，以展示佛山名優商品為目的的展會，展會為期三天，集中展示了佛山的電子產品、運動系列等品牌商品。

目睹了展會從搭建到撤展的全過程，我對會展有了更深刻了解，標準展台的搭建由主辦方或承辦方主持，僅限於3m*3m的展位面積和一套桌椅，以及必備插座一個，參展商可適當張貼廣告，而特裝展位由專業搭建公司搭建，參展商可根據需要自行設計。從此次展會中，我深刻體會到：展會中的廣告資源是無限的，LED顯示屏、廣告招租為、大氣球、燈架、會刊等均可利用來獲得廣告收入。然而，觀摩了一場完整的展會，我也深刻認識到對不法小商販打擊的難度，在這一點，組委會應加派人手巡遊展會，及時驅逐“會遊子”。

3．林憶蓮演唱會

會展館除了應用於展覽外，還可用於舉辦演唱會等娛樂活動，實習期間，恰碰上林憶蓮演唱會，於是順便了解了一下演唱會的操作流程，更加認識到在人流密集的情況下應急方案的重要性，現場疏通必不可少，必須有充足工作人員進行人流疏導。

三、會展營銷的收穫

實習的一個半月，我們的工作內容為跟隨鄭交會組委會招展招商，對營銷有了全新的瞭解。以下是我的體會：

1. 合同在前，謹遵約定。在招展過程中，不管是將展位分區承包給行業協會，還是單個售給參展商，雙方事先都應有明確約定，對展位價格、數量作出明確約定，並限定參展商品範圍和時間，避免日後出現糾紛，另外，合同中應詳細規定違約責任沒特別是對於將展位分區承包給參展商的情況，應對跨出招展範圍和招展數量不足等規定相關責任。

2. 多考慮買方需求。在招展過程中，不能只站在自己角度上單考慮個人需求，而要多站在對方角度剖析對方需求，正如你要釣魚時要考慮魚兒愛吃蟲子，而非考慮你愛吃漢堡。多從對方角度判斷，儘量滿足對方需求，這樣才能吸引參展商。

3. 展示自己產品或服務的特點。在營銷過程中，應儘量展示自己產品或服務的特點，把不同點展示出來，有特點説特點，沒有特點創造特點，用最短時間將產品或服務的特點展示給買方。

以上是我在鄭州國際會展中心實踐一個半月的體會和心得，由於時間、知識等條件限制，有些認識不夠深刻或與事實仍有偏差，我會在以後的學習生活中繼續踐行“理論聯繫實際”的道路，不斷深化認識，增加社會閲歷，學習文化知識，並應用到實踐中去。

“當你投身實踐時，才發現知識技能的缺乏。”經過實踐，我也意識到知識的不足，以後我會更加努力學習知識，並應用於實踐！