商場實習心得

來源:文萃谷 2.37W
商場實習心得1

為了豐富暑假的生活,也為了能在今年過一個不一樣的暑假。我決定在這個暑假中讓自己去體驗以下一直沒有嘗試的工作生活。雖然説是工作,但是也不過是簡單的暑假工而已,但是這對沒有這方面經驗的我來説,這已經非常的充足了。下面,就是我對這個暑假中體驗工作的心得體會:

商場實習心得

一、工作的初體驗

第一次來參加工作,我找到一份簡單的商場導購的工作。一開是我想着這份工作很簡單,就將它作為了我最初的體驗工作。

在加入了工作之後,當我穿着商場的制服站在自己負責的貨架範圍的時候,我感覺到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來的商場,但是現在的我卻是工作者,不再是來閒逛的購物者了,這樣的身份轉變讓我一開始有些不適應,但是我很快也就熟悉了。

二、工作的規則

來到這裏作為工作者感到的最大的差異,我覺得就是現在我被很多的規矩束縛着。在以往的時候,我們來到商場,可以自由自在的選擇想要的商品,也已隨意的走動,可以放心的拿出手機,或和同伴交流。但是這些現在作為工作者都是被限制着的!作為工作人員,我們不可能像顧客一樣的隨意。並且要好好的發揮自己的作用。

在這裏的規則雖然多,但正是因為在工作中有這麼多的規則,這才是工作啊!

三、工作體驗

在工作了幾天之後,我首先感到的是有幾天的不適應。雖然是自己選擇的工作,但是卻難以對突然變化的環境感到適應,這也許是因為在過去我過的實在是太安逸了的原因。但這也同樣證明,這確實是對我的一份很適合的體驗。

之後,便是重複的日復一日的工作,對顧客的導購,對商品的整理。正當我覺得有些無聊的時候,領隊卻教導了我要從新的方面去看待這份工作。我試着參與到其中,通過觀察顧客,找出顧客想要的商品,通過引導顧客,讓顧客試着購買我們推薦的商品。每成功一次,我對這份工作的興趣有高了一分。沒想到簡單的工作中,卻能藏着這樣的樂趣。

四、總結

現在工作已經結束了,可我依然還沉浸在那樣的節奏之中。我知道那不會是我將來的重點,但它卻是是我工作的起點。這趟實踐之行,卻是讓我收穫到了不一樣的東西,也多了一份對未來工作的期待。

商場實習心得2

轉眼間,XX年的春節已過去了一個多月了,。隨着時間的推移,我的實習生活也進入了第四個階段,現在即將面臨的不再是實習生的頂崗實習了,而是要真正地投入到社會,真正地工作,發展自己的事業。

回顧前兩個月的生活與工作,在生活上,總算結束了入不敷出的窮困生活了,在生活上慢慢地學會了精打細算,對工作所獲得的報酬進行規劃、安排,在日常生活中慢慢地學會理財(簡淺的),不再是人們所説的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情,更是值得安慰的事。回顧在深圳的這大半年時間,感覺自己真的改變挺多了,雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺,感覺日子過得很平淡無奇的,但若是細細的回味,總會有很多感動和感謝。説到這兒,頭腦中就浮現了我們店長時常掛在嘴邊的一句話:不管我們做什麼事,也不管事情是成是敗,在它的背後總有一份默默的祝福在祝福着我們,我們要時刻抱着一顆感恩的心來對待生活、對待周邊的每一個人、每一件事。

在這兩個月的工作中,其實也沒什麼特別的事,這兩個月的工作重點就是主抓客户管理、開發新的市場來促進業績增長。由於上個月的業績不理想,收到了區域經理的店名批評,所以整家店要重新進行整頓,同事有的要調到別的分店去學習,別家店的同事到我們店來做交流,相互學習,提高質量。在新來的同事身上,我感受到了作為一名銷售人員該具備的語言技巧與銷售技巧,特羨慕她能與每一位進店的消費者都能交流得很愉快。雖説自己也比剛進公司的時候好多了,但還是達不到想要的效果,看來還得多多的努力、學習,提高自己的能力。

在這兩個月裏,上班有時很忙碌,忙得連坐下來喝口水的時間都沒有,出去送趟貨回來了,吃個飯,又有事做了,店長又安排了事。要做售後回訪、做客户跟蹤,瞭解、分析客户近來的消費情況等,做總結、找原因,不是一個“忙”字就説得完的。有時忙得暈頭轉向的,有時呢?卻是整天都沒事做,不是和同事跳跳手語舞,就是坐下來一起品茶、聊天,聊最近的生活、工作狀況等。人家都説:三個女人一台戲,而我們是五個妙齡少女一台戲,幾個人坐在一起嘰裏呱啦的説個不停,話匣子一打開就受不住了。如果不去想等到拿工資、業績的話,這樣的日子過得倒是挺愜意的。

這兩個月的工作重點就是要提高整家店的服務質量,提高個人的銷售技巧和管理好客户的資料與瞭解客户。服務質量主要就是要讓每一位進店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務的感覺,再者就是加強我們的服務意識,進而更好的介紹產品。在平時呢,我們都會通過接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來加強自己的應變能力和語言銷售技巧。有時間也會看些新聞、雜誌,多瞭解其他領域的知識,像汽車行業的、手錶、服飾方面的,這些不僅可以增加與顧客的話題外,還間接地拓寬了知識面。通過對這些方面的瞭解,又可以粗略的判斷顧客的消費水平,在深圳這個大城市裏,如果不想被淘汰,就得不斷地充實自己,豐富自己的知識,提高自己的能力。

商場實習心得3

7月11日,經管學子赴京東商城社會實踐實習小組正式出發,開始了為期11天的企業實踐活動。實習同學受到京東商城成都分公司高層管理人員的熱情接待,他們在實踐中探索求知、積極思考,並認真記錄下每一天的實習生活:

7月12號,京東實習小組開始了實習生活的第二天,也即是兩天培訓的最後一天,隨後我們將進入具體崗位實習操作。今天主要進行了四個培訓課程,其中包括企業文化、保質期商品倉儲管理、訂單流程處理和分揀流程。

上午九點,由食品母嬰倉入庫經理主講保質期商品倉儲管理。主要介紹了整個倉庫接受貨物入庫對供應商的要求和商品保質期的要求,以及對快到期或到期商品如何處理,並詳細介紹了商品入庫流程。

緊接着由成都分公司招聘培訓負責人主講企業文化。為什麼京東會有如此高的凝聚力,如此快速的發展?關鍵就在於公司核心領導力劉強東先生的個人魅力,他所倡導的誠信、感恩經營理念深深地影響着每一位員工,全公司上上下下無一不對劉總讚歎有加。

下午開展的分揀流程培訓更讓同學們感受深刻。主講人一改以往理論化教學的模式,直接帶領同學們在生產線上邊體驗邊教學。同學們在愉快輕鬆的氛圍中深入地瞭解了整個分揀流程。

接着進行了最後一次的培訓課程訂單處理流程,由分揀中心主管郭均主講。內容包括倉庫管理系統WMS的簡介以及從顧客下單到商品出庫一系列跟蹤操作分別對應的倉庫操作流程。

在不知不覺中一天又過去了,同學們也在輕鬆愉快的氛圍中學到了很多東西,期待明天的實際操作實踐。

商場實習心得4

轉眼間,6個月的實習期即將結束,從員工到櫃長再到值班經理,一路走來,工作中的點點滴滴都值得我去思考,去回味。從最初的懵懂不知到現在業務逐漸的熟練、逐漸的上手,收穫頗豐,感受也很多。

一、角色轉變

2+2+2的實習模式,使得角色轉變變得很重要,而自己在真正的實習過程中並沒有把握的很好。員工階段時,剛開始只是站在一名普通營業員的角度思考問題,思考問題比較簡單,認為在這個階段只要把我該做的做好的就行了,通過座談,使我的想法發生了改變。自己畢竟是要做一名管理員的,所以雖然在實習營業員,但應該比營業員的責任大,想的深;在櫃長第一次考核時,宋總説我的角色還沒有轉變過來,我就認真思考了我工作的方法以及對待工作的態度,最主要的原因是因為我看待問題不全面,有時只停留在了表面,沒有很深入的去分析,所以很多事情並沒有從根本上的解決。找到原因後,我每次碰到問題時都會仔細分析原因,以及可能出現的各種情況,也從根本上認識了櫃長的角色,雖然櫃長只是基層管理員,但對櫃長的執行力要求是很高的,櫃長與員工的接觸也是最多的,所以對溝通能力要求也甚嚴,瞭解到這些以後,我着重從這幾方面來提升自己,使得工作逐漸上手;值班經理期間,剛開始實在很難搞明白櫃長和值班經理的區別,在我最初的印象裏,兩個崗位乾的工作根本沒有差別多少,但後來逐漸有所改觀,值班經理更側重計劃、組織策劃和談判能力,需要把控大局,而不是單純的只關注自己所在的區域。

二、條理性方面

剛開始實習櫃長時,每次上早班時,總會被宋總和譚總查到許多問題,以至於自己產生了膽怯心理,有點害怕上早班,後來通過和教練溝通後,自己學會了小紙條的做法,每天上班前將自己今天該做的工作在本子上列下來,然後將工作的重要性進行編號,依次進行跟進,將做完的事情劃勾。時間久了,就逐漸形成習慣,也使自己每天的工作有了條理性,思路更為清晰,上早班也不會害怕了,逐漸熟練了以後,每天早上營業後標識、陳列以及商品質量都能基本到位。

三、解決問題能力

在員工階段時,櫃枱出現問題時都是教練處理,而自己只是在旁邊看着。等到實習櫃長的時候,許多事情需要自己去解決了,可腦子裏對這些是毫無頭緒,特別是自己當班時,當員工來找我時,我生怕是什麼我解決不了的事情。等到自己慢慢熟悉了各個櫃枱的業務流程時,就沒有想象當中那麼難了,很多事情自己已經很容易就能解決了。比如有一次,水產櫃的員工白鯽魚只訂了8公斤,可第二天供貨商卻自作主張多送了5公斤,因為白鯽魚是特價,他以為是我們的員工訂錯了,所以就多送了貨。員工問我怎麼處理,考慮到水產供應商是我們長期的合作伙伴,而且關係一直很好,我就跟他們説“多出來的貨可以收下,但訂8公斤確實是根據我店的銷售為基礎訂的,給我們送那麼多肯定賣不完,明天如果死很多的話,我們明天做單時將少做相同數量的單”,供貨商也同意了,並保證下不為例。通過學習,現在碰到問題時已經不像以前那樣毫無頭緒了,而是腦子裏馬上就能理出個所以然來,能當時解決的就馬上解決,不能解決時也要及時請教經驗豐富的同事儘快解決。

四、分析能力

每週都要進行周銷售分析,每月還要進行月銷售分析,剛開始教練讓我寫時,我心裏很牴觸,看到那些數字我已經暈頭轉向了,還讓我對每個數字進行分析,我感到很難。第一次寫生鮮周銷售分析時,我寫了將近6個小時,可寫了幾次以後,就沒有那麼難寫了。因為對各個區域都有所瞭解以後,對銷售上升還是下降的原因都知道,分析起來就很得心應手,後來寫經營分析也是,分析到每個單品的暢銷程度後,對各個單品更加了解,對後期銷售任務的制定以及提升銷售有很大的指導作用。

五、其它

6個月的時間學到的`東西確實很多,而且天虹作為一個一流的零售企業,有着一套完整的規章制度,而且天虹的企業文化對我也是影響極大,特別是“真、誠、情、信”四個字的內涵,我一生都會受用不盡。在教練鄭擲的幫帶下,我對生鮮商品知識有了一定的瞭解;在林中華櫃長的幫助下,我知道了訂貨模板的由來,我學會了怎樣處理投訴、怎樣處理現場突發事件、怎樣去經營一個商品、怎樣寫銷售分析等等;在隋經理的精心指導下,我知道了怎樣點鈔、晚班值班經理怎樣巡場、怎樣去和員工進行面談、怎樣去協調一個團隊、怎樣去寫工作計劃等等。對我感觸最大的還是項目實施階段,從選題→計劃→實施→控制→反饋總結→再完善,我學會了怎樣去運用團隊的力量、怎樣調動員工的積極性、怎樣與員工進行溝通、怎樣去找一項工作的監控要點、怎樣去總結、怎樣去找問題的關鍵點,項目的完成對我個人在工作管理中的計劃能力、分析能力、團隊協作能力、執行能力和溝通能力都有很大的提升。

在實習期,雖然自己學到很多,可都還不熟悉,不精通,跟經驗豐富的前輩們比起來還有很大的差距,特別是有些問題還只是停留在表面,還需要以後在工作中不斷學習、不斷提升、不斷擴充自己。最後感謝這麼長時間悉心指導我、幫助我、支持我、關心我的各位教練,同樣感謝給我幫助的前輩同事和領導。

商場實習心得5

長春潮流商貿有限公司創建,倡導一種全新概念的多品牌經營理念,彙集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新鋭設計品牌的個性前衞的服裝、材質各異的配飾,個性家居用品等時下年輕人必備的着裝元素。

**1526潮品彙現在以連鎖店形式在長春經營,現在已有一家商場店面,一家地鋪店面,預計在今年加開2—3家連鎖店面。**我們致力營造一個年輕人輕鬆時尚的購物環境,以優惠的價格,時尚新潮的產品,以誠信為本,銷售正品作為經營理念,為長春潮流人士提供全面,便捷,高品質的銷售服務。**1526潮品彙首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬於自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對於流行趨勢的看法傳遞給消費者,並在這一領域裏留下我們專屬的印記。**導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品,也就是售貨員。

記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙。心中無數次給自己打氣説,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。**店裏各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裏的衣服一般價格不菲,但還是經常看到一些穿着簡樸的父母帶着孩子來買件新衣過年。

曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有*的品牌,看了很讓人心酸。**店裏的的士高音樂很大,生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店裏專業的服務。店長曾經説,專賣店裏不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悦難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裏學不到的東西,謝謝!

商場實習心得6

“天將降大任於斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚?”這是我的座右銘。我深信有磨練才有成功。

7月9日,帶薪實習第一天,我們只能算是來報到,談不上來工作,負責人讓我們寫了下自己的基本的信息,大致地説了一下我們被分配到哪兒,可能會做些什麼事,結果我們被分配到了重百壁山商場。真的是有緊張又激動,第一次真真的感覺自己成為了上班一族。來到重百超市我的收穫頗多,認識了一些新同事和職工,還有待人接物的技巧,我瞭解了許多在學校不曾接觸的東西,雖然第一天真的很累,也許是從來都沒有這樣活生生的站這麼久過,回來的路上感覺腿都不是自己的了,但是我告訴自己自己的選擇的事,跪着也要走完,萬事開頭難,我不比其他人差,比我們大的大姐姐們都可以堅持下來,我也可以的。

事實證明不管什麼難事,咬咬牙也不算什麼難事了,工作了幾天後,也不感覺太吃力了,反而從心底發出來一種欣慰的感覺。和商場的姐姐們也相處的很好。從而總結出來以下幾點。第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要誠心誠意的對待身邊的人和物。第二、對待工作必須要有敬業愛業的精神 。第三、學會感恩,感恩於艱難困苦,他是你越挫越勇。別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害,卻也會激發你的鬥志。因此我們也因該感恩於他。我們要感恩於我們的敵人,是他使我們越來越強大,我們應該懷着感恩的心感謝所有的人。第四、堅持到底永不放棄。還有每天要起早牀,早上正涼快,數個懶覺多爽,偶爾這麼想想還是容許的,但是我們不能這麼做,既然報了名要帶薪實習就必須堅持到底。那些個建築工人頂着烈日冒着寒風都在工作,他們那麼苦那麼累都能堅持,我們有什麼理由不堅持到底。第五、不要怕吃虧,還有説話的技巧,相同的意思不同的表達方式,他所凸顯的效果是不一樣的。

其實這次實習也跟我的專業對口,我也學會了把很多的專業知識運用到實踐上來。總之這次實習我受益匪淺。

最後,真的很感謝學校給我這次實習的機會。

商場實習心得7

中商集團盛情款待每位遠方而來的學子,歡迎四方誌士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又温暖。雖然到目前為止,才實習兩個月,但卻感想萬分。

既然中商集團為我們提供了實現人生理想、價值的廣闊舞台,我們必須早日融入企業,才能在更短的時間內更好地發揮自己的實力,學以致用,最終實現理想抱負,和企業一起成長、壯大。融入企業,必須要認同企業。每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能做到深刻地認知她,進而發自內心地接受她、融入她。融入企業,必須從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,但我們可以改變自己,來適應環境。尤其是來到了一個新的環境中,我們要做的就是結合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業,在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質和能力,為企業的發展盡己所能。融入企業,必須調整心態。對於剛剛畢業初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結合企業,更高效地完成身份的轉換。在工作中,從細微處着手,而不是一開始就要幹大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借中商集團這個大舞台,融入中商大家庭,早日實現人生理想。

最後,真摯感謝在百忙中抽出寶貴時間為我們付出愛和關心的公司領導,在此向領導保證,我將以飽滿的熱情投入到工作中,不斷進步,勇創佳績,向關心我、幫助我的公司領導、朋友和親人們交出滿意的答卷! 謹以此表心意:

泰山不讓土壤,故能成其大

此刻,我融入你,

猶如泰山之上的土一粒

河海不擇細流,故能就其深

此刻,我流入你

猶如河海之中的水一滴

你用泰山般闊大的胸襟,包容我

你用河海般無垠的心懷,接納我

事情之於你我,猶如故里之於遊子

那種欣喜,那種慕悦,無可銘記

此刻起,我們告別一段記憶

此刻起,我們迎來一段青春

我們在這裏解纜啟航,君不見

天邊的啟明星已經升起,絢爛無比

商場實習心得8

長春潮流商貿有限公司創建,倡導一種全新概念的多品牌經營理念,彙集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新鋭設計品牌的個性前衞的服裝、材質各異的配飾,個性家居用品等時下年輕人必備的着裝元素。

xx1526潮品彙現在以連鎖店形式在長春經營,現在已有一家商場店面,一家地鋪店面,預計在今年加開2—3家連鎖店面。xx我們致力營造一個年輕人輕鬆時尚的購物環境,以優惠的價格,時尚新潮的產品,以誠信為本,銷售正品作為經營理念,為長春潮流人士提供全面,便捷,高品質的銷售服務。xx1526潮品彙首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬於自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對於流行趨勢的看法傳遞給消費者,並在這一領域裏留下我們專屬的印記。xx導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品,也就是售貨員。

記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙。心中無數次給自己打氣説,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。xx店裏各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裏的衣服一般價格不菲,但還是經常看到一些穿着簡樸的父母帶着孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有x的品牌,看了很讓人心酸。xx店裏的的士高音樂很大,生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店裏專業的服務。店長曾經説,專賣店裏不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悦難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裏學不到的東西,謝謝!

xx在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又幹淨,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。

一、不能破壞商場的規矩。

俗話説:國有國法,家有家規。自然,那麼大的一個商場也有它自己相應的規定:上班分兩班倒,早09:30到15:00,15:00到晚21:30的上班時間,上班時間不準靠、趴櫃枱貨架,不準擅自離開工作崗位、不準和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。在這裏顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問

二、永遠都不要説沒有事情做,要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等着領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想着去補貨。

三、對於顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。

我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的説法,要為顧客選好舒適的衣服。

四、對於顧客的要求我們要認真完成。

在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看着顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會説、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多瞭解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理。

我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。

xx社會實踐的時間並不長,可它使我認識到:校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一週的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,實踐得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

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