食品售後服務承諾書(精選16篇)

來源:文萃谷 2.54W

在快速變化和不斷變革的新時代,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的食品售後服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

食品售後服務承諾書(精選16篇)

食品售後服務承諾書 1

為提供合格產品,杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;

一、 嚴格遵守國家有關法律法規,合法經營。

二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質量證明的'原件或複印件存檔備查,並在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

三、 建立進銷台賬制度。進貨台賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期,銷貨台賬註明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品:

(一) 假冒偽劣商品,國家規定淘汰的商品,過期、失效、變質商品;

(二) 法律、法規禁止銷售的動植物及其製成品;

(三) 有毒、有害、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其製品。

(四) 低價商品冒充高價商品。

五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市,對已銷售 的有安全隱患的食品,主動召回,徹底消除消費安全隱患。

六、 超市經營人員持有效健康證上崗,持證率為100%。

七、 提供優質的售後服務,對於顧客投訴,實行先行承諾制。如違反上述條款,一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 2

作為食品經營企業(個體工商户)的業主,深知我們所經營食品的質量安全和衞生,直接關係到消費者的身體健康和生命安全。為了認真貫徹執行《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的'特別規定》,維護食品消費安全,切實保障人民羣眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:

一、認真履行食品經營者必須承擔的食品安全“第一責任人”職責,對本企業經營的食品安全負責。自覺遵守國家《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規,服從食品安全監督管理。

二、按照工商行政管理機關食品安全監督管理的要求,建立健全並執行以下管理制度。

(一)進貨檢查驗收制度。採取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。

(二)進貨台帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規格、數量、保質期等內容;從事批發業務的,商品銷售發票、憑證要求保存2年以上。

(三)食品質量承諾制度。採取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。

(四)不合格食品下櫃退市制度。

三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質食品。

四、做好庫存食品的防潮、防黴等工作,保持貨架、倉庫衞生清潔。

五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的複核。

六、不發佈食品虛假宣傳廣告,户外廣告自覺報經工商部門審批後發佈。

七、積極配合工商行政管理機關依法履行監督檢查,建立商品質量聯絡員制度,規範經營行為,完善售後服務,妥善解決消費投訴和糾紛,共同營造食品安全消費環境。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 3

在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售後服務做出如下承諾:

一、質量保證

1.所有設備、材料及配件是未經使用過的全新優質產品,貨物符合國家現行有效標準,有廠家出具的產品質量合格證明書、保修卡,且與投標文件所述的產地、品牌、質量、規格型號及技術性能相符。

2.發運貨物時提供包括操作手冊(使用説明)、裝箱清單、產品合格證等在內的技術文件。

3.所有產品具有出廠檢測報告。

二、施工保證

1.我方保證依據合同規定時間按時交貨,如不能,由此給招標方帶來的損失由我方承擔。

2.安裝、維護人員經過專門培訓、考核,具有豐富的上崗經驗。

3.保證安裝進度符合工程總體進度要求。

4.我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。

三、服務保證

1.接到中標通知書後,按招標方要求出具施工方案。

2.負責設備的施工、安裝、調試及驗收,並進行相關配合,保證工程要求一次達標。

3.對招標方人員進行技術培訓,培訓的主要內容包括設備系統組成、使用和操作、簡單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產品性能,規範使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時間及人數在中標籤約時商定。

4.我方具有專業的售後服務團隊,將定期對設備進行檢修維護,保證設備的正常運轉。

5.無論質保期內或質保期滿,保證常用備品、配件及工具的供應滿足招標方需求。

6.我方所供設備、材料及安裝質量保證期為 2 年,從驗收合格並交付使用之日起計算。質保期內若發生重大質量問題,則保修期從維修完成並驗收合格之日起重新開始計算。

7.在安裝施工過程中和使用年限內,因質量原因造成的一切損失由我方承擔。

8.在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。若電話諮詢不能解決,我方承諾在48小時內到達現場進行處理,確保設備的`正常運轉。

9.發生緊急搶修事故時,我方會在接到通知後的第一時間到達事故現場。

10.如招標方有設備升級、更新、換代等需求時,我方承諾以優惠價格提供服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成鉅額損失,我方願承擔由此造成的後果,並賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 4

服務承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。

二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

三、按照業主《採購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。

四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供採購,並送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衞生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,淨菜達到xx%以上。

六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衞生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衞生、質量問題,檢驗費由我司承擔,並承擔 相應的違約責任。

七、我司保證配料用品保證衞生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的'指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。

八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衞生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不塗指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,並持有健康證件。

九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客户為中心,保證做誠實守信的經營户。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 5

為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

一:嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規、嚴格執行餐飲服務行業規範,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。

二:嚴格執行從業人員健康管理制度。定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。

二:保證餐飲店內外環境整潔,採取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。

三:食品製作過程規範並符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。

四:嚴把食品原料採購和進貨驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件並建立食品採購與進貨驗收台賬,不採購腐敗變質、有毒、有害,、來歷不明的'食品原料及食品。

五:嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規範流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。

六:加強餐飲服務單位的業主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費者權益的,自願按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

  承諾單位負責人:

  日期:

食品售後服務承諾書 6

根據鎮政府的宣傳,我知道我鎮正在創建市級食品安全示範鄉鎮,為了支持配合鎮政府創建工作,提升我鎮食品安全的質量,保證我鎮創建的成功,我鄭重向鎮人民政府政府承諾:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規、標準,配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執行餐飲服務崗位操作規範,牢固樹立安全第一、誠信經營的理念。

二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓教育,監督從業人員保持良好的'個人衞生。

三、保持餐飲服務加工經營場所內外環境整潔,採取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其孽生條件。

四、嚴格落實餐飲服務食品採購索證索票規定,建立食品進貨查驗記錄制度,不採購和使用標識不規範、來源不明的食品及食品添加劑,不採購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質。

五、嚴格規範食品添加劑的保管和使用行為,落實食品添加劑“五專”(專人採購、專人保管、專人領用、專人登記、專櫃保存)管理制度,按照規定的品種、使用範圍、用量使用並建立使用台帳。

六、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調製和現榨)、自制調味料的,保證按要求向餐飲服務食品安全監管部門備案所使用的食品添加劑名稱,並在店堂醒目位置及菜單上予以公示。

七、食品製作過程各環節操作規範並符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料。

八、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規範流程洗消餐(飲)具, 不使用未經消毒合格的餐飲具、工具和容器。

九、餐廳設置醒目的禁止吸煙禁語和標誌,並配備專(兼)職人員對吸煙者進行勸阻。

十、自覺接受消費者、新聞媒體的監督,如實、主動回答消費者、媒體有關餐飲服務食品安全的諮詢。如有違法行為,本單位願承擔由此帶來的法律後果。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 7

我是食品餐飲服務單位(個人),為了保證食品安全、接受社會監督、承擔社會責任,根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定,現承諾如下:

一、保持經營場所佈局合理、環境整潔、不店外經營,嚴格把好從業人員健康關,做到上崗人員必須具備健康證明,每年對從業人員進行健康檢查和衞生知識培訓。

二、在經營場所醒目位置懸掛《餐飲服務許可證》、《工商營業執照》等相關有效證照。

三、嚴格索證索票制度,檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

四、嚴格食品進貨檢查記錄,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄保存二年。

五、遵守“誠實可信”的商業道德,明碼標價,如實告知每道菜的主料和配料,不經營涉藥食品,不使用未經消毒的餐、飲具,絕不經營未經檢驗或檢驗不合格及超過保質期的腐敗變質食品。

六、嚴格按照許可申請提交的“經營場所佈局圖”守法經營,杜絕超範圍經營。

七、積極配合政府的`監管,自覺接受社會和羣眾的監督,發生食品安全事故及時上報。

八、我店將嚴格依照《食品安全法》和其他相關法律、法規的規定及食品安全標準從事經營活動,如我店的食品出現質量問題,我們願意承擔一切法律責任。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 8

為進一步加強行業自律,自覺規範餐飲服務行業生產經營活動,切實保障人民羣眾飲食安全,我(單位)承諾如下:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務食品安全監督管理辦法》,《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規,保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動,保證食品安全。

二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督,強調和落實食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。

三、保證所有食品從業人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑採購索票索證和驗收制度;保證從食品原料採購,食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理;保證大宗食品及食品原料定點採購,並簽訂定點採購合同;保證所採購的食品及食品原料與索取的發票,有效證件與台賬記錄相一致。保證採購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其製品,不使用劣質食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質進入本單位。

五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衞生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超範圍、不超劑量濫用食品添加劑。

六、保證不採購使用標籤標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。

七、保證具備餐飲消費安全的環境條件,加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(櫃)、專用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的.規範要求,採取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業有關法律法規等要求,爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位,爭創餐飲服務食品安全示範單位。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,並冷藏保存48小時,一旦發現疑似食物中毒事件,立即向食藥監局等相關部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門,依法進行監督檢查。

以上承諾如有違背,願承擔一切責任,懇請社會各界予以監督。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 9

企業法人是食品安全的第一責任人,必須做到:

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衞生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標籤違法行為規定》、《產品標識標註規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售,並保證不製假售假。

(二)保證企業法定代人和主要管理人員瞭解與食品質量安全相關的法律法規知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衞生。

(三)建立健全管理體系,建立完善各項規章制度,努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料採購、產品出廠檢驗到售後服務實施有效的過程質量管理。

(四)保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所採用的標準,並按明示的標準組織生產。

(五)保證具備持續保證產品質量的`環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,並採取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衞生要求,保持清潔,對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標註及食品市場準入標誌的使用符合國家有關規定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和製售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 10

為加強學校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:

一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全操作規範》等相關法律法規及學校食品衞生管理規定從事食品生產加工和經營。

二、健全組織機構,配置專管人員,學校校長是學校食堂食品衞生安全的第一責任人。制訂切實可行的羣體性食物中毒突發事件的應急處置預案,保證在事故發生時,能夠科學、有序的處置;並將食堂食品安全工作納入學校日常管理。

三、飲食原料及貨物購進,必須按《食品安全法》有關規定,嚴把質量關,落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨台賬。採購的大宗食品必須是通過正當渠道進購併經國家有關部門鑑定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產品。

四、食堂的`貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。食品安全承諾書食品安全承諾書。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,嚴防食品污染。

五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學校食堂應有食監部門核發的《餐飲服務許可證》,所有從業人員要持有效健康證,新招從業人員必須經過體檢,取得《健康證》後方可上崗。

六、食堂的設備和用具,符合國家衞生管理相關的衞生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐後都必須進行嚴格的洗刷和消毒。

八、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規定及食品加工常識,並留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。

九、接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品安全進行檢查監督,如實提供有關情況,並對提出的整改意見認真落實。

十、發生學生食物中毒事件,要立即上報並保護好現場,不得隱瞞。凡違反政策法規的,由行政執法部門依法處理。凡造成後果的,由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。

本承諾書一式二份,一份留食監部門存檔,一份張貼餐廳醒目處。

  單位(簽章):

  xxxx年xx月xx日

食品售後服務承諾書 11

為進一步加強行業自律,規範生產經營行為,維護餐飲服務市場秩序,切實保障人民羣眾飲食安全,本單位鄭重承諾:

一、認真貫徹執行《食品安全法》及其實施條例,履行餐飲服務提供者是餐飲服務食品安全“第一責任人”義務,對本單位提供的餐飲服務食品安全負全責。

二、依法取得餐飲服務許可證,嚴格按照許可範圍生產經營,並在就餐場所醒目位置懸掛或擺放許可證;建立食品安全管理組織,設專職或兼職食品安全員;制定衞生管理制度和食品安全制度,要求從業人員熟知並嚴格執行,經常開展自檢自查。

三、建立並執行從業人員健康檢查制度和健康檔案制度,杜絕患有《食品安全法》規定不得從事接觸直接入口食品工作疾病的從業人員從事接觸直接入口食品工作;組織職工參加食品安全培訓,並建立培訓檔案。

四、決不添加非食用物質;嚴格規範食品添加劑採購和使用行為,不超範圍、超劑量濫用食品添加劑,不採購和使用標識不規範、來源不明的食品添加劑;自覺公示自制火鍋底料、自制飲料、自制調味料使用的食品添加劑名稱,如實告知消費者詢問食品添加劑使用情況。

五、保持餐飲服務加工經營場所內外環境整潔,完善五防措施。

六、定期維護食品加工、貯存、陳列等設施、設備;定期清洗、校驗保温設施及冷藏、冷凍設施。

七、嚴把食品及原料進貨質量關。依法建立健全食品原料進貨檢查驗收和索證索票制度,認真查驗供貨商的經營資格、產品合格證明、產品標識,保證食品及原料質量符合法定要求。

八、依法建立健全食品及原料進貨台帳制度,如實記錄購進食品及原料的'各種信息和數據,確保記錄的真實性和可追溯性,防範和控制食品安全風險。

九、建立健全食品安全的日常管理措施,及時發現食品原料的質量安全隱患,不銷售不符合法定要求的食品、過期食品、變質食品和存在安全隱患的食品。發現問題食品立即停止加工、銷售並及時向餐飲服務監督部門報告。

十、公示監督舉報電話。自覺接受餐飲服務食品安全監管部門監督檢查和社會監督,提高餐飲服務質量,規範食品經營行為,重視並妥善解決消費投訴和糾紛,共同營造安全和諧的食品消費環境。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 12

根據《中華人民共和國食品安全法》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理特別規定》、《食品生產許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關標準等相關現行有效的法律法規要求,結合本公司生產情況,我公司現對各供應商進行食品安全宣導,並承諾所有供重慶金田農業集團有限公司原輔料、包裝材料符合相關法律法規。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:

一、嚴格遵守相關法律法規,嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動,做到誠信守法經營。

二、積極配合採購單位及時提供合法有效的營業執照、税務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料,並保證資料的真實性。

三、保證產品的`包裝、運輸,符合有關的衞生要求,不對產品造成污染。

四、及時回收驗收不合格的產品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。

如違反上述承諾,本企業願意承擔相應的法律責任。

本承諾在雙方合作期間有效。

  承諾方:

  日期:

食品售後服務承諾書 13

為認真履行餐飲服務食品安全主體責任,向消費者提供安全放心的食品,保障廣大消費者身體健康和生命安全,本單位鄭重承諾:

一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規從事餐飲服務活動,牢固樹立安全第一,誠信經營的'觀念。

二、加強餐飲服務單位的業主(法定代表人)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度。

三、嚴格執行從業人員健康管理、培訓管理、原料採購查驗和索票索證、倉儲管理、餐飲具清洗消毒管理等保證食品安全的規章制度。

四、食品採購、製作加工、銷售全程各環節操作規範並符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期變質和被污染等有礙食品安全的食品。

本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任,如有違法行為,本單位願承擔一切法律後果!

  承諾人單位:

  日期:

食品售後服務承諾書 14

為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保廣大人民羣眾消費安全,避免食品質量安全事故的發生,我作為食品安全的第一責任人,特鄭重承諾如下:

一、本人保證申請辦理《食品流通許可證》所提供的全部材料真實有效,如有虛假願承擔一切法律責任。

二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規的要求,從事食品經營活動,遵守法律法規所規定的`責任和義務,主動接受社會監督,對社會和公眾負責,做到遵紀守法,誠實守信,規範經營,優質服務。

三、保證經營的食品符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。

四、保證進貨時認真查驗食品質量,食品包裝上的標識符合下列要求:

(一)有食品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的食品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)有清晰地標明食品的生產日期和保質期;

(四)有標明食品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量,用中文相應予以標明;

(五)需要事先讓消費者知曉的,要在外包裝上標明。

五、保證不經營《食品安全法》第二十八條規定不得經營的食品。

六、保證建立食品進貨查驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及其聯繫方式、進貨時間等內容。做到記錄及時、全面、準確、規範。保證保存期限不少於二年。

七、保證建立食品召回制度。在經營中發現食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,及時向政府有關職能部門報告,配合調查處理,並立即停止銷售,告知消費者停止使用,主動召回產品。

八、建立完善的售後服務體系,高度重視消費者的意見,積極妥善處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立誠實信用的企業形象。

九、保證本《食品質量安全責任承諾書》張貼於本經營場所醒目位置向社會公示。

十、嚴格執行國家食品安全的法律法規,認真履行義務,我將信守以上承諾。

十一、本承諾書一式三份,本人、所轄工商所及許可機關各一份。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

食品售後服務承諾書 15

為保障餐飲服務食品安全,保護消費者身體健康,營造良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位鄭重承諾:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規,嚴格執行餐飲服務行業規範,樹立安全第一,誠信經營的理念。

二、嚴格執行從業人員食品安全知識培訓和健康管理制度,發現有礙食品安全疾病的,及時將其調整到其他不影響食品安全的工作崗位。

三、嚴格按照法規要求操作,嚴把食品原料採購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件並建立食品採購與進貨驗收台賬,不採購腐敗變質、黴變生蟲、污穢不潔、有毒有害、來歷不明、未經檢疫等國家禁止生產經營的食品原料及食品,保證食品質量安全。

四、保持環境衞生,操作間、餐廳衞生整潔,採取有效的防塵防蠅防鼠防蟲害設施,營造良好的餐飲衞生消費環境,切實保障公眾身體健康和生命安全。

五、嚴格落實餐飲用具清洗消毒及保潔制度,按照規範流程消毒餐飲用具,絕不給顧客提供未經消毒的餐飲用具。

六、牢固樹立餐飲服務單位是食品安全第一責任人的'意識,全面做好食品安全工作,杜絕發生食物中毒或食源性疾患。如因提供的食物損害消費者權益的,自願按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

  承諾單位負責人:

  承諾日期:xx年x月x日

食品售後服務承諾書 16

為認真執行相關法律、法規,確保餐飲食品安全,保障餐飲消費者的身體健康和生命安全,本單位(個人)向社會和監管部門鄭重承諾如下:

一、保證經營餐飲食品的內外環境、功能區間及設備設施等達到《餐飲服務許可審查規範》的.要求,並採取有效措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉污染。

二、保證所使用的食品及原料、添加劑等符合法律法規和國家有關規定和標準,不經營腐變質、黴變生蟲或者感官性狀異常等食品,不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其製品。

三、保證依法依規合理使用食品添加劑,不使用非食品原料加工食品。

四、保證餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前洗淨並經有效消毒,炊具、用具用後進行清洗,保持清潔。

五、保證成立自身管理機構,制定並落實各崗位責任制,建立健全食品原料採購索證和驗收制度;所有食品及原料從合法渠道採購,並確保渠道相對固定,畜類動物肉品100%來自定點屠宰企業,並索取票據,建立台賬,指定固定人員負責對食品及原料進行驗收。

六、保證所有餐飲食品從業人員上崗前經體檢合格,將取得的健康證明貼入公示牌上牆公示,並經崗前培訓,尤其是直接接觸熟食和已消毒餐具的工作人員,崗前要進行衞生知識培訓,確保食品烹調、熟食操作和送餐等操作衞生。

本單位(個人)嚴格履行以上承諾,如有違反,願意承擔相應的法律責任,並自覺接受社會和監管部門的監督。

  法定代表人/負責人:

  20xx年xx月xx日

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