公司服務承諾書4篇

隨着社會不斷地進步，承諾書的使用越來越廣泛，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那麼你有了解過承諾書嗎？以下是小編為大家收集的公司服務承諾書4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

我公司對參加此次_________項目，所提供的服務做如下承諾：

　　一、保安服務承諾

1、保安隊員實行雙重管理，保安員在工作中執行公司的各項規章制度及客户單位制訂的相關管理制度。

2、客户單位和我司均有對保安隊工作進行監督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現場負責人，全面負責保安隊的管理工作，按時向客户單位主管彙報工作，執行客户單位下達的各項工作任務。

4、雙方將建立溝通聯繫機制。結合我司開展的“三個一工程”，每天向主管保衞領導彙報一次、每週召開一次班例會、每日一小結，隨時聯繫，保持合作信息通暢，以便及時改進工作，保持良好的互動合作機制，保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客户單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間，無論何種理由客户單位要求對人員進行調換的，我方均無條件支持，按時間要求將新隊員調換到位。

7、如客户單位檢查保安員在工作期間違反規章制度，可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效，保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

　　二、服務質量承諾

1、保安隊每逢節假日進行全方位安全檢查，特別是重大節日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類設施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業技能的要求，公司督察部將定期進行檢查和監督。

3、嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓，保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。

4、公司針對各項目，每月有一次評優活動，每月有一次客户回訪評價總結。

以上是我公司對貴校區的保安服務質量承諾，甲方主管部門在工作中發現我公司員工不符合要求的有權提出調換，自調換通知發出後，我公司最遲在2個工作日內完成人員調配工作，特殊情況在24小時之內完成。

我司將從物業清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統化模式對XX進行服務，通過XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。

1、服務目標

（1）服務第一，客户至上

通過系統的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客户至上，服務第一為宗旨。

（2）專業管理，國際認證

根據國家及行業的需求，按照ISO9001：20xx國際質量體系，融合專業化的規章制度，全面推行高水平的物業服務。

（3）樹立形象，打造品牌

以服務質量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客户親身感受優質而專業的物業服務，並且通過我們優質的物業管理幫助科技XX樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。

2、服務指標

我司鄭重承諾，以最優質、專業的清潔服務，為XX省XX項目營造一流的整潔、舒適、優美的清潔環境，並不斷提升清潔服務水平及質量，特擬定以下指標，並承諾。

為切實加強效能建設，不斷提高供水質量和服務水平，更好地為用户服務，我公司向社會鄭重承諾，並接受社會各界監督。

一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。

二、主要職能：根據國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

三、服務內容：縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

四、服務對象：縣城用水户。

五、服務承諾：

（一）、供水服務

1、供水水質：嚴格執行國家《生活飲用水衞生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衞生規範》（20xx）的規定。

2、供水水壓：出廠水壓確定為0。40mpa。

3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用户詢問。抄表後，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水錶安全。

4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話後10分鐘內趕到現場，及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔，表後費用由集體户或單立户的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水户。

5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用户繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統一的收費票據。

6、水錶檢測：新裝或更換的'水錶，應經公司校表站檢測校對，向用户出具統一檢測費票據。

7、給水安裝：給水安裝嚴格執行施工規範和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

（二）、排水服務

1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》（gb18918—20xx）一級b標要求執行。

2、設施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環保部門申請，獲准後方可進行有關活動。

3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關規定執行。

六、主要負責人：陳學一 聯繫電話：**

七、聯絡員：伍小蓉、李君 聯繫電話：**

尊敬的：

很高興能為您們服務，四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立，以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機，代辦全國旅遊，訂酒店為一體的綜合性企業，公司以“承諾兑現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神，以社會責任感和客户利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經營業績的同時，致力於探索中國航空代理業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了廣大客户的信賴和支持。

為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書，在贏得客户好評的同時，本公司率先在西南地區推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客户“購票積分獎勵”方案，並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。

在日常工作中，我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，並且優先滿足座位要求。

2、信息服務：及時準確向對方提供機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，並如實提供特價信息。

3、送票服務：對方確定出票後，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內送票上門。

4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。

5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅遊商務考察等優質特價服務。

6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機後付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡)

7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補充請備註：