運輸服務承諾書

人民政府：

我作為（單位名稱）的法定代表人（實際控制人）和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規的規定，為做好安全生產工作，有效防範和遏制事故發生，現鄭重承諾如下：

一、建立健全安全生產“三項制度”（安全生產責任制、安全生產規章制度、安全操作規程），並嚴格落實。

二、依法建立安全生產管理機構，配備安全生產管理人員，並保證全面履行職責，使安全生產管理科學化、規範化、標準化。

三、依法對從業人員進行“三級”安全生產教育，組織特種作業人員參加專業培訓，確保特種作業人員持證上崗，確保做到安全生產、文明生產，杜絕“三違”行為。重點加強對駕駛員進行交通法規宣傳與教育，不斷降低交通違章，杜絕不安全行車陋習。

四、依法從事生產經營活動。儲存場所設置相應的安全防護設施，並做好運輸設備、安全設施維護保養，嚴格進行裝卸、運輸過程中的安全檢驗，嚴禁違規裝卸、運輸，重點做好貨運車輛和其他運輸設備的維護與修理，堅持執行車輛月檢制度，確保運行的運輸設備符合安全技術條件，達到100%完好率。

五、提高企業安全生產基礎管理水平。積極推行安全標準化管理，逐步建立自我約束、自我完善，持續改進的企業安全生產工作機制，不斷提升企業整體安全水平。

六、保證安全生產所必須的資金投入。

七、保證新建、改建、擴建工程項目依法實行安全設施“三同時”制度，確保安全設施符合國家相關規定與要求。

八、認真開展日常性的企業安全生產檢查和隱患排查活動，及時發現和整改事故隱患，事故隱患整改期間要制定並落實安全防範措施。

九、落實重大危險源管理、監控責任，對重大危險源實施有效的監測、監控。

十、依法制定事故應急救援預案，配備必要的救援設施和器材，並進行定期演練，落實崗位應急措施。

十一、按要求上報生產安全事故，不遲報、謊報、瞞報、漏報事故，做好事故搶險救援，積極配合事故調查處理，妥善處理傷亡人員、依法賠償等事故善後工作。

十二、統一協調管理承包、承租單位安全生產工作，並與有關單位簽訂安全生產協議。

十三、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防範措施和應急措施，按要求設置警示標誌，做好作業場所職業健康監督管理。

十四、尊重從業人員在安全生產方面應有的權益，引導從業人員履行安全生產方面的.義務，鼓勵從業人員對安全生產違法、違章行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。

十五、為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，並監督教育從業人員正確佩戴、使用。

十六、依法參加工傷社會保險，為從業人員繳納保險費。

十七、履行法律法規規定的其他安全生產職責。

承諾期內，若違反上述承諾內容，依照有關法律法規接受從嚴處罰，導致發生生產安全事故，按下例條款規定接受處罰：

1.法定代表人（實際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（5）發生重大及以上事故的，接受終身不再擔任本行業企業主要領導職務的處罰；

（6）同時接受相應的黨紀、政紀處分。

2、企業方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。

3.如發生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人（實際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款；屬於國家工作人員的，接受相應的黨紀、政紀處分。

承諾期限：2015年10月1日——2015年10月1日。

承諾單位（蓋章）：法人代表簽字：

實際控制人簽字：

二〇一〇年月日

運輸服務質量承諾書下載

為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題，要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內的清潔衞星，不隨便改裝車輛和車內的座位。

2.車內設施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內外的行李架(倉)逢布，繩，網齊全完好。

3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅乾淨無污債。

4.車廂內設有旅客投訴電話號碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服

車輛運輸服務承諾書

舟山市電力安裝公司（甲方）：

我公司將嚴格履行合同義務，承擔運輸服務責任，並特做如下承諾：

1.除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任，具體如下：

（1）.遵紀守法，依法經營。營運車輛各種牌照，證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，並定期做好二級維護保養，確保安全。

（2）.公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

（3）.車容、車貌整潔衞生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環境衞生及車輛安全。

（4）.嚴格遵守運管部門相關規定，車輛均辦理相關保險。

2．嚴格遵守合同簽訂的相關規定，並於接到甲方通知後1-3小時內出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，並特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。並以此來確保服務質量。

3．若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的範圍內完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

4．若我方違約，將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

5．我方將嚴格遵守甲方規定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，並在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監督管理，嚴格要求，絕不允許出現違反的情況，如有此類情況發生，我方將對違反人員進行嚴格處分，並承擔因我方造成的全部損失。

6.在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失，並從各方面入手，全面防範，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字：

年 月 日