【熱門】服務承諾書集錦五篇

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在我們平凡的日常裏,大家都嘗試過寫信吧,書信是生活中常用的一種文體。你知道書信怎樣寫才規範嗎?以下是小編精心整理的服務承諾書5篇,僅供參考,歡迎大家閲讀

【熱門】服務承諾書集錦五篇

服務承諾書 篇1

關於網點的清欠工作,作為具體清欠人員,我保證本次清欠過程中所提報的各項相關數據、資料均全面、真實、及時、規範、準確,保證在規定的時間內按規範流程清欠到位,決不以任何理由拒絕或拖延執行清欠工作,並保證處處從公司整體利益着想,決無營私舞弊,假公濟私、泄露機密等違紀違法現象。現鄭重承諾,如果因提報資料出現問題或清欠過程不規範、不及時造成公司利益受損,則由責任人承擔全部損失,如果存在有違紀違法現象,願接受公司的任何處理並承擔相應法律責任。

特此承諾!!!

撤點清欠小組全體成員會籤:

年月 日

服務承諾書 篇2

為積極開展民主評議行風工作,進一步轉變工作作風,提高服務質量,醫院行評辦公室組織全院幹部職工簽訂廉潔行醫、優質服務承諾書,要求全院幹部職工做到:

服務好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優質服務,杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質量好。認真履行職責,嚴格依法執業,規範診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質量和醫療安全;

3.醫德好。愛崗敬業,尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫,堅決抵制商業賄賂等行業不正之風,弘揚大醫、大德、大愛精神;

4.羣眾滿意。以優質的服務,規範的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿意;

5.做到四不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業目的“統方”。

  服務承諾書 篇3

尊敬的用户:

感謝您在本店購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本店相關商品後,本店向您承諾以下幾點:

1、商品品質:所售商品絕無假貨。

2、硬件質保:向您承諾,凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產品三包服務。整機1-3年的硬件保修

3、專業組裝:嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以

保證電腦的裝機質量。

4、誠實守信:堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。

5、技術支持:凡是在本店購買組裝電腦的客户,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本店將為顧客提供正確的問題解決方案。

服務承諾書 篇4

根據貴方為 20xx年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品:

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:

l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。

2、 保修年限、範圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理:

質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表),並做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用户提供諮詢服務。

1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後,我方將一式兩份報告給用户,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時,我方工程師和用户代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決並取得用户的認可。

4、 售後服務聯繫方式

東莞xxxxx科技有限公司 400-6789-669

負責人:陳祥均

聯繫方式:189 2910 8166

5、 其他

售後承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水温度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營後,質保期內整套工程故障免費維修,並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的'問題在一週內解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售後服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程,並配備專業的技術人員,保證整個售後服務能及時全面地實施。

用户培訓

(一)、用户培訓

負責培訓客户的有關操作,培訓內容包括理論培訓和現場培訓,提供一整套的售後服務資料,培訓後的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售後服務中心聯繫解決常見問題。

(二)、技術培訓內容

①系統概述,包括原理、構成和功能

②常見故障的排除

③系統設備各部件的檢查、調整和維護

④設備操作規程、操作注意事項

(三)、系統的維護保養內容

在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內,每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調,具體工作如下:

A、週期性檢查:(每三個月一次)

1) 空氣循環系統檢測(濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等)

2) 制熱循環系統檢測(系統壓力、出水温度、閥門接口等)

3) 電控系統檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)

4) 温控系統檢測(出水温度、除霜系統等)

5) 水循環系統檢測(循環線路、循環泵等)

B、年度保養清理:(每半年一次)

1) 對壓縮機進行壓力檢漏

2) 收緊電路上各電線接點

3) 清掃電器櫃

4) 試驗及重新調整機組運行

5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

6) 過濾網清洗

7) 測定工作電壓、電流

8) 點檢機組運行狀態

9) 冷媒系統氣密性檢測

10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

11) 電源端子、壓縮機電器端子的鬆緊檢測

12) 信號傳輸的檢測

13) 保温層的修補

14) 冷凝排水系統的檢測

15) 濾網清洗

16) 振動、噪聲的檢測調整

17) 換季時對系統進行全面調試,並用專用檢測工作檢測系統

18) 各種傳感器件的阻值調試

企業名稱(蓋章):________________________

簽字代表:________________________

服務承諾書 篇5

為進一步轉變工作作風,增強服務意識,促進教育事業又好又快發展,自覺接受社會各界的監督,以全面提高工作效率,提升服務質量,優化發展環境為目標努力辦好讓人民滿意的教育,特作如下公開承諾:

一、嚴格依法行政。按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護-法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規以及《行政許可法》的要求,依法行政,全面推進素質教育,加強教育教學管理,提高教育質量,加快教育發展。

 二、規範教育收費。堅持政務公開和校務公開制度。公開學校收費項目、收費標準,杜絕一切亂收費行為,嚴格落實義務教育經費保障機制改革政策,嚴格執行高中階段"三限"政策(限分數、限人數、限錢數)。

 三、提高工作效能。完善和落實面向社會承諾工作,限時辦結社會力量辦學的審批工作。

 四、優化服務態度。牢固樹立服務理念,以服務人民羣眾、服務基層學校和全市教職工為己任。按照簡捷、規範、便民的原則,改進工作態度,轉變工作作風,提高工作效率,使機關行政"行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效"。

五、關愛弱勢羣體。為殘疾學生和家庭經濟困難學生開通入學"綠色通道",通過助學金、補助生活費、贈送學習用品等形式,加大扶殘幫困助學力度,確保殘疾適齡兒童入學,不讓義務教育階段的中國小生因家庭經濟困難而無法入學或輟學。

 六、嚴格考試管理。加強各級各類招生考試管理,嚴肅考風考紀,堅持和完善巡視監督保密制度,嚴格執行《國家教育考試違規處理辦法》,嚴肅查處考試違紀舞弊行為。

 七、推行辦事公開。通過多種渠道、多種形式,認真做好辦事公開制度工作,做到及時公開,全面公開,自覺接受社會監督;對各類招生、教育收費、社會力量辦學等羣眾關注、社會敏感的事項,通過媒體公佈、張榜公佈、專欄公示等多種途徑和方式,向社會公開,自覺接受監督。

八、加強隊伍建設。堅持不懈地加強師德教育,嚴格執行《中國小教師職業道德規範》,大力弘揚愛崗敬業,教書育人,管理育人的高尚師德,樹立教育工作隊伍良好形象。

九、加強安全管理。高度重視學校的安全工作,指導學校強化安全教育,開展安全技能演練,積極維護學校的安全穩定,建設平安校園

十、加強監督查處。設立並公開投訴電話,熱情接待信訪,認真受理行風投訴,堅決查處教育系統違紀違規行為。及時解決熱點問題,積極化解矛盾糾紛,努力構建平安和諧教育。

投訴接待部門:萬源市教育局辦公室;

投 訴 電 話:8622047;

傳 真:8627438;

電子 信 箱:

承諾單位:萬源市教育局

二0一八年年五月十日

  
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