有關質量承諾書15篇

在當下社會，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，並以書面的形式表示。那要怎麼寫好承諾書呢？以下是小編收集整理的有關質量承諾書，歡迎大家分享。

有關質量承諾書1

為了更好的服務廣大用户，讓用户投資的系統安全放心，購買的設備物有所值，我公司提供售前技術諮詢、設備選型、解決方案。從系統選型策劃開始，我們作出以下計劃和承諾，以保證貨物的質量和性能、交貨時間、服務保證以及保修期內外設備的技術支持、維護和技術培訓:

一、售後服務保證:

1.負責免費安裝調試用户訂購的設備，直至正常運行；

2.在安裝現場為用户提供免費的基本操作和日常維護培訓服務；

3.從設備驗收之日起，按照原製造商的標準保修規定為本項目設備提供保修服務；

4.免費將原廠標準保修服務升級為上門保修服務；

5.免費將原廠標準保修服務升級為終身保修服務。保修期外的設備，只按成本價收取故障件費用，不含人工；

6.服務響應時間為4-8小時。法定工作日內，吳江市用户4小時到達故障現場，外省用户第二個工作日到達故障現場。

7.免費提供系統和硬件設備升級的技術諮詢；

8.將定期向用户展示產品技術的相關信息；

9.不定期上門或電話拜訪用户，瞭解系統和設備的運行情況，解決用户的問題；

二、技術服務和培訓:

1.安裝和調試

1.1本報價文件中我公司所有設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責在初步驗收後，將採購的設備送到用户處，提供採購設備的安裝和調試。

1.3所購設備安裝調試到位後，我公司將組織專人與用户簽訂質量驗收。

2.安裝和培訓

2.1我公司將根據用户的實際要求，負責組織專業技術人員對採購的設備和產品進行安裝和調試，以保證所有安裝和培訓的順利進行。

2.2系統工程師、客服工程師、培訓講師將嚴格遵守用户的規章制度，愛護用户設備，保守用户的商業祕密和技術祕密；

三、驗收標準:

1驗收方法:所有設備應根據製造商的產品驗收標準和合同中的相關條款進行數量和質量驗收。

2初始驗收貨物到達買方安裝現場後，我公司和買方將共同對貨物的數量、基本質量和外包裝進行檢查和驗收，即初步驗收。

初步驗收後，根據用户要求進行現場安裝調試，結果應滿足使用要求。在此期間，如設備質量有問題，我們將無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

四、質量保證和售後服務承諾:

1.我們公司的質量將根據製造商的標準來保證。如用户無特殊要求，按國家有關規定保修。國家沒有規定的，按與用户協商結果保修。在保修期內，因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備均按合同承諾的保修範圍和時間進行保修。

2.保修期結束後，我公司將繼續提供售後服務，負責所提供設備的定期維護和維修，並提供任何一年的終身服務。只收零配件費用，免收維修費。

3.根據設備製造商的售後服務承諾政策；我們的技術服務人員提供現場服務。

4.熱線諮詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術服務熱線，技術工程師將為您提供專業服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況快速判斷故障類型，並將事件分配給相關技術工程師；

(2)技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件、工具，在規定時間內迅速到達目的地排除故障；

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障後，填寫服務報告；

(2)服務報告經用户相關負責人確認後，結束現場服務工作；

(3)將服務報告交給客服專員；

5.3監督和管理售後服務:

(1)客服專員致電用户確認服務完成，詢問服務意見；

(2)客服專員將服務報告輸入電腦並存檔；

6.故障處理後的跟蹤服務:

6.1定期回訪客户，詢問設備故障排除後的運行情況，並做好記錄存檔。

“客户第一、服務第一、信譽第一、效率第一”是我們的服務宗旨，“想得遠，為您做一切；我們的服務目標是“我在乎，你放心”。我們希望通過我們的服務，讓您和您的公司免除後顧之憂，讓您購買的設備發揮最大的效率！

有關質量承諾書2

我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質量和安全生產，特作如下承諾：

（一）質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或着違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、依法履行建築工程質量保修義務。

（二）安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人

起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業資格證書後，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細説明，並由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標誌。

根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物

地下管線等，採取專項防護措施。

遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

10、在城市市區內的建設工程，支施工現場實行封閉圍擋。

在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

13、採購、租賃生產（製造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，並按照國家的有關規定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委託具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收；使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用户至上的原則，讓業主滿意。客户的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　XXXXX公司

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書3

xx食品藥品監督管理局：

本人受聘擔任湖南新耀濤醫療設備有限公司企業醫療器械質量管理人員，為規範自身執業行為，向你局鄭重承諾以下內容：

一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

二、在企業營業時間內，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續約時，自願提前30日以上書面告知所在企業，並由該企業負責人簽署相關意見後向你局報告。

四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度，按規定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓，組織、參加企業內部的業務培訓，健全並連續做好企業醫療器械質量管理檔案。

五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業違法違規經營的，本人願意承擔相應的法律責任。

xx

　　承諾日期：xx年x月x日

有關質量承諾書4

根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

1、申請人因違反旅遊合同約定，侵害旅遊者合法權益，經旅遊行政管理部門查證屬實，須賠償旅遊者的損失。

2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅遊者預交旅遊費損失。

3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠償旅遊者的損失。

如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅遊行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅遊行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。

本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

擔保銀行（蓋章）

有關質量承諾書5

至xx公司：

我司們所提供 的“扇貝的奇蹟”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，准予在國內銷售。對此承諾，我司願意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人 民幣，並承擔因產品質量問產生的責任和善後問題。

承諾企業：

日期：

有關質量承諾書6

根據貴方招標編號為XX的XX項目的招標邀請，就該項目做出如下售後服務承諾書:

1.質量保證:也斯保證本次投標的所有產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，並自帶產品技術資料(包括產品目錄、使用説明書、合格證、説明書)；

2.供貨及安裝時間和技術培訓:如我公司在本次招標採購中中標，我公司將在接到中標通知後兩個工作日內與用户簽訂採購合同，三個工作日內將貨物帶給用户並安裝。並且所有帶來的產品負責免費送貨，安裝調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用户進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客户簽訂售後服務協議，保障客户利益。

3.保修期:我公司在本次招標供貨有效期內所帶的所有產品及配件保修三年，上門服務，無需用户送修，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的價格供應，不收取現場服務費用。

4.響應時間:我公司堅持對本次招標帶來的所有產品在有效期內進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，在接到用户報修信息後，福州地區的用户將在2小時內到達維修現場併到位維修，而福州以外的用户將在4小時內到達維修現場並在8小時內到位維修。如特殊情況12小時內無法修復，我公司將帶備用設備給客户免費使用。如果設備在保修期內因性能故障多次不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果您需要更換配件，配件將以市場上最優惠的價格供應。

5.服務工作時間:對於本次招標帶來的有效期內的所有產品，我公司堅持每週7天、每天24小時服務。

6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品，絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。

　　投標人:XX有限公司

　　投標人代表(簽字):XX

　　日期:XX年XX月XX日

有關質量承諾書7

因本項目質量目標為“確保市優，爭創省優”。為保證工程達到該質量目標，特制定本規定。此《鋼筋工程質量要求及處罰條例》代替之前簽發的《鋼筋工質量要求及處罰措施》。即日起實施。

1、項目部作出的月、周計劃應按期完成，若計劃工期延誤，罰款500元/天

2、在作業層鋼筋綁紮完工後，應有班組長全數檢查，符合驗收後交現場施工員及質檢員檢查驗收。再由項目部報監理驗收，驗收合格後並配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應及時整改，未按時整改完成的每次罰款200元。監理驗收過程中必須有班主在場參加，無故不到罰款50/次。

3、圖紙有誤或不清晰應及時與項目部技術負責人聯繫。

4、鋼筋的搭接、錨固長度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設計圖紙及施工規範要求，錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上，按52元/kg費用由班主承擔。

5、電渣壓力焊對接完成後應停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具，並敲去渣殼，焊包不得小於4mm,若對接後鋼筋出現明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理乾淨。

6、閃光焊焊縫處不得出現橫向裂縫，與電極接觸處不得有明顯燒傷。

7、洞口、有牆無樑處未按圖紙設置加強筋的；主次樑、次樑與次樑交接處未按圖紙設置吊筋或附加箍筋的；懸挑板陰陽角未按圖紙設置加強筋、放射筋的；懸挑樑大於等於1.5m端部未設鴨筋的；若監理驗收前未能設置每處罰款200元。

8、當砼澆築完成後發現鋼筋規格設置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應及時通知項目部人員，等項目部處理結果。若擅自處理髮現後罰款500元/次，且因此事造成的後果由班主自行處理。

9、搭接接頭宜避開節點及箍筋加密區，當無法避開應選用焊接搭接方式，同一連接區段接頭百分率樑板不得大於25%、柱剪力牆不得大於50%；直徑大於14CM的豎向鋼筋必須採用電渣壓力焊。若直徑大於14CM的豎向鋼筋採用綁紮搭接或綁紮接頭百分率超過上述要求，讓費的鋼筋同條例3罰款。

10、板網除四周兩行必須滿扎，中間部分可以跳扎；剪力牆豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小於1.2倍的搭接長度，若伸出長度小於綁紮搭接長度，必須採用焊接。

11、綁紮完後立即清理現場剩餘鋼筋，鋼筋規格品種堆碼整齊，不得有零星鋼筋留剩在作業完成區。做好工完場地清工作。在澆築前2小時內，如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆築砼，項目部另外安排計時工代為清理，費用由班主承擔。

12、在澆築混凝土時必須有專人保修鋼筋，確保鋼筋位置正確，如發現無人守筋每次罰款100元。砼澆築完後發現因守筋不負責導致鋼筋偏位，每根罰款20元。並且按項目部要求整改到位。

13、剪力牆、柱、樑、板墊塊及馬凳在報驗前按規定墊，如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。

14、樓層混凝土澆築完後，未達到強度未經管理人員同意，上去踩踏，堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產生的費用由班主承擔。

15、保證主控項目準確無誤，受力鋼筋的品種規格數量應符合設計要求，鋼筋的型號、直徑、根數必須正確，負筋必須正確，箍筋、橫向鋼筋的品種、規格、數量必須正確。鋼筋綁紮是否牢固有無鬆動現象，所有受力鋼筋不準點焊。

16、後澆帶止水鋼板位置必須準確，鋼絲網必須綁紮牢固，如爆網應及時處理，流入後澆帶內的砼必須剷出，若砼澆築完後仍無人剷出，讓費的砼費用按350元/方，由班組承擔，且鑿出。

17、做好配合木工、水電安裝工作，嚴禁無理取鬧、鬧事。一旦發生每次罰款500元。

18、未得質檢員同意擅自上樓面綁紮鋼筋，每次罰款500元。

19、每週做例會班組長未經請假不參加罰款200元。

20、嚴格按合同條件執行條例。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書8

為了進一步加強作風建設，踐行學院"一訓三風"，不斷提高管理服務水平和綜合發展能力，更好地在建設國家骨幹高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾：

一、實行首問負責制

第一位接待來電、來訪者為首問責任人，要做到文明禮貌、熱情服務，負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求，直到客人滿意為止。

二、教師承諾：

1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，學為人師、行為世範，全心全意致力於提高教學育人質量和引導學生健康成長。

2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人，在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術，不斷提升教學質量。

3.尊重學生、關愛學生、因材施教，無違反教師職業道德規範的現象發生。

4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽，着力提升學生的學習能力、創新能力和職業素養。

5.主動參與校企合作和專業建設，拓寬實踐教學和就業渠道，為學生提供更多的專業信息和就業機會。

6.致力於專業建設和精品課程建設，充分利用網絡平台，建立網絡課程、進行網上答疑，促進師生有效溝通和學習。

三、管理人員承諾：

1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度，愛崗敬業、關愛學生。

2.加強學生日常教育引導工作，及時掌握學生的學習、思想和生活動態，遇有突發事件發生時，確保在最短時間內趕到現場處置。

3.對來訪學生，文明禮貌、熱情接待，對學生提出的合理要求，要積極幫助解決，讓學生充分感受到學院的温暖。

4.每週一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日，班主任老師務必做到參與班級活動一次，其它人員務必堅守崗位、熱情服務。

5.保證手機24小時通暢，以方便師生聯繫。

6.查閲各類文件、使用印章，即時辦理;對需要報送的各類材料，經系領導審核後並及時送達有關部門。

四、對以上承諾，如有違反，將嚴格按學院相關規定追究責任。

我公司承諾：在本項目中，我們將堅持質量第一的方針，如因我們的工作失誤而帶來質量事故，我們願承擔一切因此而帶來的業主的損失。

1、質量承諾：確保優良工程;

2、單位工程質量合格率：達到100%;

3、單位工程質量優良率：達到92%;

4、一次性焊接合格率：達到95%;

5、設備單機試車：一次成功;

6、重大安全事故發生率：0%。

服務方面，我公司對該工程採取回訪及保修制度

1、回訪

嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行：在工程交付使用後，完成下述回訪，聽取使用單位的意見：

回訪工作計劃

2、運行服務

承諾人：

承諾日期：

我公司已經施工過許多類似項目，積累一些運行經驗，在聯運試車期間，我公司願意從技術、人力及員工培訓，積極協助業主開好車;做到問題不推諉，留有保鏢人員在現場隨時準備解決問題，排除故障，做好售後服務工作，確保保鏢期間的生產運行安全穩定。

3、保修

接到顧客投訴電話、傳真後3天內，公司的保修人員趕到現場進行保修;因施工原因造成的質量問題，負責無償保修，對於其它原因造成的質量問題，協助建設單位進行處理，並進行必要的技術服務。

　　承諾人：

　　承諾日期：

有關質量承諾書9

______縣政府採購中心：

若我單位在_____________中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用説明書規定的方法操作。

4產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。

5本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　____________公司

　　_____年____月_____日

有關質量承諾書10

xx超市有限公司：

為了維護貴我雙方的.良好聲譽，保護消費者的合法權益，加強產品質量安全管理工作，我公司鄭重承諾：

一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規，按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。

二、嚴格管控原輔材料，確保每批產品均經檢驗合格後出廠銷售。

三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作，如有不符合要求，我公司同意按貴公司的要求處理。

四、在與貴公司的合作過程中，如出現產品質量不合格，或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的，我公司將在第一時間內向貴公司採購管理部門通報，並積極協調解決。

五、如果我公司違反上述承諾，或者存在其他違法違規行為，我公司願意按照貴司的有關規定承擔賠償責任，並根據貴司要求支付違約金。

　　單位名稱：xx

　　承諾日期：xx年x月x日

有關質量承諾書11

xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾，為了打造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，本着“追求高品質，讓客户滿意”的精神，確保xxxxx系統穩定安全運行:

成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統時提供的售後服務如下:

1.技術支持服務

提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持和現場支持，用於幫助用户或經銷商及時解決系統出現的問題。

●電話支持:針對用户在使用系統過程中產生的故障和非故障問題提供電話諮詢服務。服務模式為國家法定工作日每天8小時。

●遠程支持:通過網絡遠程協助，解決系統售後問題。

●現場支持:如果系統的技術故障無法通過電話支持服務和遠程支持服務解決，經雙方協商後，公司將派人到現場協助用户排除故障。

2.信息服務

隨時更新產品升級信息和相關技術問題的解決方案。同時將技術資料和產品解決方案通過電子郵件或郵件的方式分發給用户，讓用户及時瞭解產品的最新技術，學習產品的操作技巧。

售後服務費用及其他相應的補充條款:

x系統一次購買，軟件終身享受免費售後服務！

2.應用培訓:公司將為經銷商或最終客户提供系統使用説明書和產品操作培訓，直至用户掌握系統操作和日常維護技能。

3.售後故障響應時間工作日24小時內，節假日48小時內。

4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產品硬件。三個月內出現硬件故障，公司免費更換，一年內免費維修。如果硬件故障超過一年，則按照合同單價收取相應的維護費用或進行更換。

　　xxxxx系統官方網站

　　日期:xx年xx月XX日

有關質量承諾書12

為貫徹落實國家有關食品安全法律法規要求，切實保證食品質量安全，確保人民羣眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衞生、放心的肉類食品消費環境，我們鄭重承諾：

一、守法經營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規的要求，嚴格按照標準組織生產，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產品質量安全。

二、誠實守信。作為當地人民政府許可批准的生豬定點屠宰企業，我們將恪守職業道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。

三、實行追溯。嚴格執行生豬進廠驗收制度和台帳管理制度，建立肉食品質量安全可追溯體制。

四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

五、嚴格檢驗。配合政府監管部門實行嚴格的宰前、宰後檢疫檢驗制度，經檢驗合格的生豬產品加蓋檢疫合格章和肉品品質檢驗合格章，隨貨同行附有產品檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明。

六、確保安全。嚴格執行無害化處理制度，對宰前發現的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發現的病害產品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產品生物安全處理規程》的規定進行無害化處理。

本企業誠懇接受相關部門及廣大消費者的監督，歡迎社會各界人士對本企業提出寶貴意見。

監督電話：

承諾單位（蓋章）：

法人（責任人）：

有關質量承諾書13

工程名稱：__________

本人承諾在工程建設過程中和建築物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關法律法規和規範標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

2、將工程發包或委託給具有相應資質（資格）的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位，不將建設工程肢解發包，不迫使承包方以低於成本價競標，不任意壓縮合理工期（週期）。

3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。

4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查，及時向施工現場提供經審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的，嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。

5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監督手續，領取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建築材料、建築配件和設備，降低工程質量。

7、工程竣工後，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收，並接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，並自竣工驗收後三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任，對未實行監理的工程，組織建設單位相關人員履行監理單位職責。

10、法律法規及標準規範規定的其他質量責任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。

單位名稱：____________________

項目負責人：__________

承諾人簽名：__________

身份證號碼：__________

單位職務職稱：__________

____年____月____日

建設單位（公章）：________________

____年____月____日

有關質量承諾書14

致xxxx：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。

24小時服務電話：xxxx；

售後服務監督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書15

xx有限公司現就xx產品做出如下書面承諾:

(1)產品質量:

1.我公司保證所提供的產品是全新的、未使用過的原裝合格產品，在正確安裝、正常使用和維護的條件下，所提供的產品在使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

2.我公司承諾所供產品的質量標準按照國家相關質量技術標準和相關法律法規規章的要求執行，按照原生產廠家的質量保證規定和相關供貨標準供貨(即按照現行生產技術標準，原材料也按照現行供貨，即電線採用漆包線， 硅鋼片採用35-W300硅鋼片，工藝流程用於生產“附錄”)，防止假冒偽劣產品。

(2)售後服務:

1.售後服務期的劃分:

A.免費保修期:兩年內免費維修。如果是質量問題，我公司免費更換；

b .質量維護期:保修期外提供終身維護服務。

2.保修期內提供免費上門服務:

A.免費送貨到買方指定地點；

B.設備出現故障時；我公司將提供參數不低於原設備的備用機器供買方免費使用；直至故障排除；

c、定期回訪維護:售後個月內定期回訪，及時瞭解購買者的意見和建議，進一步完善我公司的售後服務。

3.建議:保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備的正常使用壽命；在保修期內，用户的耗材及相關配件應首選原裝正規產品。

4.售後服務聯繫方式:

電話:xxxx

聯繫人:xxx

(3)如未完全履行上述承諾，購買方可採取必要的補救措施，費用和風險由我公司承擔。

　　Xxx有限責任公司

　　日期:xx年xx月XX日