精選社會實踐六篇

通過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執，堅定的信念會指引着他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，為以後的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在晨曦行動的策劃書中並沒有計劃到老人院慰問老人的。但是，沒辦法，志願者嘛，所到之地少不了敬老院啊，孤兒院的，所以十九號上午九點在正副隊長的領導下，除了上課六個人外，我們九個人加上帶路的青梅一共十個人向敬老院出發。經過“墳墓路”度過“奈何橋”越過木頭加工廠來到了神祕的帶有點陰深深的老人院。

敬老院大門上寫着上帥福利院，大門是緊鎖的，喊了幾聲沒人迴應我們，以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片，原以為可以不用做事拍了幾張照片就説廣東技術師範學院校大學生志願者暑期社會實踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉身即將離去時，一位七十多歲的老爺爺拿着掃把掃地。青梅打過招呼後，我們進了老人院。首先大夥分工合作，掃地、拖地、擦窗等。我想在這説説剛進門的感覺。剛進門，映入眼簾的是桌上盆裏的剩飯，似乎放了好幾天，放上面一羣蒼蠅在羣魔亂舞，旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼，再旁邊是一個不滿灰塵的懶電飯煲，地面很髒很潮濕。整個房間散發出一種潮濕的黴味，尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味，有點嗆鼻，但我們不能退縮，工作依舊進行。

清潔結束後，大夥和老人們聊了起來。在聊天中得知，這個老人院一共有七個人，都是沒有子女的孤寡老人，而且都是男性。最年輕的是57，最老的是84歲。年紀最大的老爺爺走路時顫抖着的，迷惑的看着我們，他的眼神告訴我們，他不開心，他很孤獨很寂寞，很想和我們聊聊天，只可惜他已經完全聽不到我們的聲音，所以他一直坐在門口看着我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位，我想我不應該叫他爺爺，因為他也就比我的父母大幾歲，我應該叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們説話，期間就一直坐在樓梯間看着我們説話，傻傻的笑着，那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭髮和那笑聲，有點恐怖，我不敢與他對視，但我心中更多的是同情，我想和他多説説話，但是你會覺得不知道説些什麼。所以基本上我們整個過程都是和那沒七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看着我們，無神的眼睛裏透露着憂鬱，他渴望和我們説説話，似乎幾十年沒看過這麼多人在自己的面前，似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一起説説話啦!在憐憫之心的驅使下，我坐到他旁邊，看着他吸一口自己卷的煙草，看着他吐出的白煙在空中緩緩散去，我問了他的年紀，可惜老人家太老了，耳聾啦，聽不見我説什麼，只是呆呆的看着我，用我聽不懂的語言回答着他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們，這位爺爺七十三歲，已經在這住了十八年啦，耳聾啦，聽不到啦!天啊，很難想象在這裏這十八年是怎樣度過來的。

和七十四歲爺爺的聊天中，我們瞭解到了他們大概的生活狀況。他們一天有三塊錢的伙食費，一個月有十塊錢的生活費用於購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當然我們知道這十塊錢是遠遠不夠的，那麼不夠怎麼辦呢，沒有怎麼辦，就那樣咯，沒油就不用油咯，沒鹽那麼做菜就不用鹽咯。政府會派寫米給她們，菜的話就自己種。爺爺告訴我們，他們是每個人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園，那塊油麥菜就是七十四歲爺爺的。也就是説七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜，至於有沒有放油鹽就不知道啦。當我問他為什麼不七個人一起仲裁一起住一起吃，那樣菜式就多啦，爺爺説剛開始是這樣的，但是有人不做事啊，後來就分開啦，各自種各自吃啦，懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節有沒有加菜，個人覺得這是個沒意義的問題，平時的温飽問題都解決不了，何來的加菜呢。政府一年回來兩次，那就是過年和中秋，每兩年會有一套冬裝的衣服，但是沒有夏裝的，那麼他們的衣服哪裏來的呢?有沒有的穿都是個問題!

他們每個人一個房間，在二樓有一個公共電視，順便説下，樓梯間沒有燈。若是房間裏的燈壞了也要自己買自己裝，天啊，七八十歲的老人自己裝燈，萬一摔了下來呢，後果難以想象啊!我們在菜園的角落發現有人搭了一個棚，爺爺説，那是個私人廁所，因為沒有肥料施肥，所以就搭了個廁所。

既然老人們無子女，那麼政府們是不是應該做點什麼呢?當問到有沒向政府反映要求增加補貼時，爺爺説肯定是有的啦，但是反映沒有用啊，還是這樣。

也許你們會問老人家們平時吃完放是不是下下棋聽聽收音機啊的，錯了，上面説了只有一個公共電視，除此外沒有其他的任何娛樂工具，老人們的生活是極其單調孤獨的，平時八九點睡覺，早上六七點起來，吃完飯就在街上慢慢地移動着，也就是所謂的散步，從街頭移動到街尾再移回家，就這樣過了一天。

雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點什麼，有人説給他們錢，但是，我們給的這一點錢也不能有什麼用，我們不能長期供應他們，後天我們就離開這，他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是建議中國小每個月組織一次活動到老人院慰問老人，建議政府提高補助等，只可惜這一切我們都沒能做到。最後我想到的是，這一代，下一代，男女比例如此失調，能夠找到自己的另一半的，那麼就好好珍惜好好相處好好生活，不管怎樣，至少到老的時候，有人相伴，有子女孝敬，不至於孤孤單單一個人在老人院孤獨寂寞的生活。

一、 實踐目的

社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與羣體提供幫助，使他們回覆社會生活能力，協調社會互動關係，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。

社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實踐的目的有：

1. 瞭解兒童福利院的組織結構

2. 深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況

3. 鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情

二、 實踐單位介紹

xx兒童福利院xx年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，並採取家庭寄養等社會化的方式，接納了很多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名; 8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個國中生，其餘的為國小生。

我的工作主要是在教育科室，針對國小和國中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其餘時間便是整理圖書。

三、實踐內容與個人體會

我原本是帶着疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如願以償地進入這個“神祕”的地方。體檢，門衞的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院裏的孩子，這讓我不由得對傳説中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。

當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。

福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院裏的工作保密。

他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子羣體的生存狀況與精神生活。

我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。

在十天的實踐中，我把他們的特點主要歸納為以下三點

1. 他們大部分熱情而脆弱

學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院裏的活力，很大一部分來自於她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領着就餐，其餘時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心裏。其實，簡單地説，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍着他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自於對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以後的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有的時候，一個温暖的擁抱，很多痛苦，鬱悶，委屈就可以釋懷。2. 他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶着好奇心來打量着，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。

我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從國小一年級到國中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院裏的教室裏複習功課，週六週日由專門的老師或者志願者監督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業，痛恨考試，責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。

他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“傑”，然後組詞“傑出”、“俊傑”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“傑”，這才發現，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。

他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校裏的事情，不是那種冷冰冰的關係，他們多像兄弟姐妹班的關係，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我非常地感動。

只是，有的時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發呆，憂鬱的面孔，使人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什麼人會死?”我當時就震住了，那麼小的孩子，怎麼會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她説了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話裏本身就包含了悲觀的意味。我該如何給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，可是當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，很多時候我們難以理解、難以正確分析。

3. 院裏的孤獨與夢想

因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對於那些內向而不願交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過後，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然後讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!

福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院裏，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們，他們説偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對**還是很熟悉的。

我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以後想幹什麼，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以後的事情。十天時間很快結束了，我想，我來到福利院之前，是帶着好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發現，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實踐報告的時候，我還是如此。對他們的關照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經的煩惱，他們也會有，當然，也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業，成為千萬普通人中間的一位。我相信的!

經過了昨天一天的“激戰”，我們可以説是熱情高漲。看到了那麼多可愛的小動物，我們已從內心深深地喜歡上了動物保護這項工作。誠然有時會有辛苦，有時會有坎坷，但一想到因為我們的活動可以給小動物一個更加和諧美好的家園，我們便瞬間充滿了力量。因此，暨參觀完小動物之後，今天我們就開始了深入的“探索之旅”，通過實地的觀察以及與專業人士的相關諮詢，我們瞭解了更多動物的習性與健康保護，總之，對於動物保護工作，我們行動並快樂着!

來到動物醫院，工作人員很耐心的為我們服務，不僅介紹了醫院的發展，同時還親自帶我們到醫院的寵物治療室和寵物門診進行參觀。

雖然我們沒有太多的經驗，但是帶着一份熱情與真誠，我們還是醫護人員的陪伴下接待了幾位“小患者”。在這個過程中，我們真心的感受到了一些主人對動物的關心與喜愛，他們似乎真正把寵物當成了自己的夥伴。細心地照顧，無微不至的關懷，都深深地感動了我，同時也更加堅定了我保護動物的決心。相信我們會通過自己的行動為更多的小動物帶去温暖。

1號“小患者”——笨笨。我們剛進入寵物治療室，就看到了笨笨輸液的情景，看到它無精打采的神態，一股酸楚頓時用上心頭。經過詢問我們知道，原來笨笨得的是腸胃病，可能由於吃的東西不是很新鮮再加上昨天夜裏着了涼，所以今天上吐下瀉，不過在醫師的治療下，我們看到笨笨逐漸地恢復活力，心裏由衷的感到喜悦，真心祝福笨笨以後可以健康成長。

2號“小患者”——壯壯。看它溜圓的大眼睛和十分豐富的表情，讓我們每個人都抑制不住內心的喜愛，爭相與它合影。通過那身略顯心思的裝扮，我們也似乎看出了主人對壯壯無限的愛，在和它的接觸中，每個人都被它的乖巧懂事打動，但未曾想如此活潑好動的它剛剛經歷了一場大手術，這次是專門到這裏注射防感染的針，不管怎麼樣還是真心的希望壯壯能趕快好起來，像它的名字一樣，健康茁壯的成長。

後來見到的小黑，因為不知道名字，所以先暫且這麼叫了吧。聽醫生説小黑家裏有兩條狗，就在主人給大狗喂骨頭的時候，不小心也讓它誤食了一塊，結果被卡住了，現在正準備取出卡在嗓子裏東西，難怪看它來了之後一直很安靜。在這裏，我不禁也想提醒一下寵物愛好者們，在飼養寵物的同時一定要注意好各種細節，注意衞生和飲食健康，及時定期注射疫苗，讓動物和人都能健康安全地生活。

在看過了今天這麼多的小動物之後，我們今天的活動也基本接近尾聲了， 最後我們又向醫院的負責人提出了一些問題，他們不僅耐心的給我們做了充分的講解，同時還給我們拓展了許多動物保護的相關知識並給我們推薦了幾個大型的寵物市場，希望我在那裏可以找到更多的有關的能夠保護的靈感。

總之，今天的活動讓我覺得充實而有意義，我們見證了無數的人對動物們發自內心的愛，在這裏向你們説聲謝謝，感謝你們的善舉讓動物有了一個更加温馨的家，同時我也想通過我們的行動激發更多有愛心的人加入到動保護的行列中來，用我們實際的行動關愛動物健康，為他們創造一個和諧安定的家園。希望看到這篇日誌的朋友可以轉發一下，不要讓愛心的行動在您這裏間斷!!!!!!

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着暑假有這樣一個機會，好好的大幹一場。

要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是，我制定了以下幾大要點：

一.我決不破壞超市的規矩。俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。

二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是結帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。於是我都是很主動地跑過去，把各個櫃枱的貨物送到各個貨架附近，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間!所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

一學年即將過去，在今年裏義工組織了很多活動，證明了“義工”的價值，而我在這一年的義工活動中主要是擔任“村助理”這應該説是我第一次和學校以外，真正社會上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。

村助理，即是幫助村幹部和羣眾做一些力所能及的事，如打些文件，寫材料等，尤其重要的是如何與農民們打交道，因為他們問的一些問題是我目前所不知道，或無法回答的，通過幾次“碰壁”後，我知道了作為一個村幹部的責任，雖是助理但也能馬虎行事，對於一些事情還是瞭解一些為好。

村是基層，直接面對羣眾，看似簡單，但卻又複雜。村幹部不僅要處理好村之間各鄰里的關係，使其和睦相處，同時，又必須做好其他調節工作，使得村內存在的各種企事業單位能夠和諧發展。通過一段時間與村的人的相處、交往，發現人際能力在社會中是很重要的，因為不善長人際，開始很多時候我處在那些不知道該説些什麼，做些什麼的境界，好怕自己犯什麼錯，加上對她們工作開始的不瞭解，有點不知所措，漸漸的，知道了工作的性質、對象，也瞭解到工作的繁瑣、細緻，需要的不僅是耐心，認真，更需要堅持和友善，覺得他們的工作是很“神聖”的。

現在，結束了村助理的工作，心裏總結一下，當好一個助理要得是耐心與責任心，當好一名義工更需要熱情與信心，很多時候在面對一些突發情況時，作為一名高中義工，給別人展示的不僅僅是義工的身份，還有高中生的風采，作為一個義工，在工作中出現了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今後的道路上能堅持所追求的'，及時自省，勉勵自己。

作為高二的學生，學習任務和各方面事情（家教、各項活動等），能安下的時間越來越少，但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。村幹部們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒事的話讓我帶書去看。那裏的農户也很關心我，聽到我説我是義工村助理時，他們滿意的笑了。感受到了村工作的繁重和羣眾的熱情。他們都為和諧新農村貢獻着自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動，我們都會參與進去，這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區裏，我們可以把本職工作做好（幫忙打掃衞生、整理文件等），還可以主動與那裏的孤寡老人聊天，把我們的愛心傳到那裏。感受還有很多，但沒辦法細説出來。今年我的村助理工作活動就要結束了，但是我知道還會有一大批的義工，他們會繼續為大家服務。而我呢，這可為大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會盡力去做好。雖然這屆義工結束了，但我要做更多得義工活動，盡我所能。

轉眼間大一第一學期就結束了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了大學第一個寒假，也迎來了第一次寒假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐，沒有什麼社會經驗，所以我一開始就將眼界放低，抱着這樣的態度，超市一招兼職人員我就報名了。

超市正式工是統一着裝的，寶藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬鬆，只要上衣是白色，下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴着自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上9點開門，我們7點就要集合。先統一在超市門前的廣場上做早操，然後部門主管會進行訓話，強調一下個別注意事項，鼓動一下“士氣”，這之後才進超市幹活。並且一般的總結計劃（作用相當於班會、例會，當然涉及內部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行。我認為這是個非常引人注目的營銷策略，雖然這會讓身着制服的員工感覺有點冷，但這確實也給路過的或者是居住在附近的市民留下了一個非常好的印象。因為人們感到了這個企業他不僅重視物質文明的建設，也關注精神文明的構建。這是一種企業文化，一種更令人讚賞的精神層面的追求。

剛開始我們每天就幹8小時，後來加到10小時，再後來還到了12個小時，這意思就是要連續站立12個小時。到最後我發現，原來走路的感覺是如此的美妙！坐着、躺着的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩定在了10小時的工作量上。

我所在的區域是超市一樓的甜點區，這可以説是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環境中掙扎了將近一個月的我，終於不負重望的瘦了。

超市裏的工作説起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫着把貨放歸位。貨的數量多、質量大，即使有專門轉移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對於我們女學生，平時在學校不怎麼幹粗累活，在家家長不捨得讓我們幹，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。

一切準備就緒後，超市就開門了，我們開始迎接我們的客人。在這裏，顧客就是上帝，他們有着絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學生，再怎麼説也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老薑辣。幸好我的脾氣性格本身就比較温和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什麼問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所，以防有詢問的顧客。雖然後來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。心得體會：

在這裏，不是被領着、牽着的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能遊刃有餘的回答顧客的提問，不至於張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是衝這份耐心才買的（徘徊了這麼久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會，而不是在畢業後讀本速成書便可以的。

另外就是細心認真。我相信，再怎麼細心認真也不為過。細節決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態度，認真的去做，努力做到最好。如果連態度也不端正，還何談把工作做好。

短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校裏微不足道的經驗根本就不夠應付這個複雜多變的社會。我想問，經驗是什麼？經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面，寶劍越來越鋒利，梅香越來越濃郁，在競爭激烈的社會中掌握生存之道。