品質質量培訓心得

來源:文萃谷 1.49W

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的品質質量培訓心得,僅供參考,歡迎大家閲讀。

品質質量培訓心得

品質質量培訓心得1

經過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於_月_號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

_總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝着目標執着前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客户把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。目標的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改。將客户的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,朱總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

品質質量培訓心得2

為貫徹落實《印發中共中央宣傳部、國家保密局、司法部、全國普及法律常識辦公室關於開展〈中華人民共和國保守國家祕密法〉學習宣傳活動的通知》(富保[20__]1號、《關於轉發x市委保密辦、x市保密局〈關於開展x市中華人民共和國保守國家祕密法學習宣傳活動的通知〉的通知》(富密辦[20__]3號以及《x市安全生產監督管理局轉發國家安全監管總局關於印發安全生產工作敏感信息範圍的通知》(杭安監管辦[20__]126號)文件精神,10月26日,局專門召開由全局幹部職工參加的專題學習會。會議邀請市機要管理局陳擁軍局長就《新保密法》有關資料,結合安全生產工作實際,對《新保密法》進行了講解。

《新保密法》自20__年10月1日起施行,共六章五十三條。對保密管理方針、國家祕密的範圍和密級、保密制度、監督管理、法制職責等方面作了規定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的修改完善:

一是在保密管理方針中明確了保密與公開的關聯,明確了保密管理既要確保國家祕密安全,以要便利信息資源合理利用。

二是增強了確定國家祕密事項的標準,以便在定密工作中準確明白和把握國家祕密的本質特徵。

三是增加了定密職責人制度,以便使國家祕密的確定、變更和解除工作更加科學、合理和準確。

四是增加了定密層級和定密權限的規定,更加有利於防止定密過多過濫。

五是增加完善了保密期限與及時解決條件,既有利於有效維護國家安全和利益,又有利於促進及時解密。

六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。

七是增加規定了涉密人員管理制度,突出了對人的管理。

八是增加了保密行政管理部門的監督管理規定,更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關聯。

九是豐富完善了法律職責制度。

透過學習,我認識到:任何單位和個人都有保守國家祕密的義務,無論在工作還是生活中,本人都應保守國家和本單位的祕密,做到不探密、不傳密、不泄密。

品質質量培訓心得3

今年以來,全市各級切實加強農產品質量安全監管,農產品質量綜合合格率一直保持在98%以上,沒有發生農產品質量安全事故。主要有以下特點:

(一)領導高度重視。

今年以來,各級領導高度重視農產品質量安全工作,認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長楊智在市食品藥品安全委員會全體會議上強調:食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發展的底線要求。在全市農產品加業發展、稻田綜合種養暨高準農建設現場會上指出:對農產品質量安全問題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設,着力完善市、縣、鄉三級質量安全監管體系,重點加強鄉鎮監管站規範化建設、縣級質檢機構計量認證和機構考核,提升基層質量安全監管、檢測水平,加快實現農產品的全程監管。市農業局局長黃君在荊州縱橫發表了題為《築牢農產品質量安全生命線》署名文章,市政府在本級財政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬元資金用於農產品質量安全監管監測工作。

(二)認真落實監管職責。

市政府與各縣市區政府、各縣市區政府與所轄鄉鎮政府、農產品質量安全主管部門與農產品生產主體層層簽訂了農產品質量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來堅持把農產品質量安全工作納入對各縣市區農業農村工作考核的重要內容。市農業局制定了執法監管工作、農藥處方制、農產品質量監管公示等文件。開展農產品質量安全公示牌掛牌活動,在全市農產品生產企業、農民專業合作經濟組織懸掛“荊州市農產品質量安全監督管理公示牌”,將農產品生產企業和農民專業合作組織主體責任,生產單位向社會公開承諾的農產品質量安全承諾書,監管單位和監管人的監管責任,誠信等級公示,監管動態信息等內容進行公示。統一印發了《農產品質量安全監督檢查記錄本》。進一步增強了監管部門和農產品生產經營主體的責任意識,強化了農產品質量安全監督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。

(三)宣傳培訓有聲有色。

全市各級政府、各有關部門採取多種形式,開展農產品質量安全法律法規知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。市農業局積極參加省人大會開展的“農產品質量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開展了農產品質量安全集中採訪活動。積極配合“食品安全宣傳週”系列活動。6月13日市農業局組織農業、水產、畜牧農產品質量安全監管、執法部門,部分農產品生產基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳週”啟動儀式,通過宣傳展板、食用農產品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農產品安全知識,回答市民有關食用農產品安全的問題,現場發放農產品質量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農業局邀請市人大代表、政協委員、履職盡責監督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農產品質量安全檢測機構“市民開放日”活動。組織荊州城區農產品質量安全檢測技能比武。中心城區共有20家農產品生產企業、合作社參加了比武活動。有效提高了荊州中心城區各農產品生產基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農安辦主任座談暨農產品質量安全檢驗員培訓會。

(四)專項整治效果顯著。

下發了《關於落實<省農業廳農產品質量安全執法監管工作的通知>的通知》,細化了專項整治責任,把突出重點區域、重點部位、重點環節,保持高壓嚴打態勢,鞏固整治成果,明確農資打假、禁限用農藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動、“瘦肉精”、蛋品質量安全、水產品質量安全專項整治行動,20xx年全市農業部門出動執法人員8936人次,檢查農產品生產經營企業和農業投入品經營企業11413家(次),責令整改95起,農業執法部門立案120起,查處和登記違規種子20xx多公斤,違規農藥1、5噸。查處生產經營假劣飼料案件43起,經營使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100餘隻。

(五)質量監測力度加大。

20xx年農產品抽樣由過去的市場加基地轉向生產基地,農產品檢測由過去的速測加定量檢測轉向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區的288個農產品生產基地、19個屠宰場共抽檢農產品樣品1970個。其中種植業樣品690個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個,稻穀50個),畜產品樣品480個,禽產品樣品400個,水產品樣品400個。檢測的項目為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經檢測,綜合合格率99、3%。

(六)督辦檢查不斷加強。

一是嚴查不合格產品。在20xx年第二次監督查中,全市共有12個樣品不合格,其中水產品樣品10個,均為氯黴素殘留超標;種植業產品樣品2個,分別為“氯氰菊酯”農藥殘留超標,“毒死蜱”農藥殘留超標。經調查,10個水產品(魚)樣品是在樣品製作過程中,市場作業人員因手部潰爛塗抹“氯黴素”所致,1個辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標,屬自留菜地;1個菜心樣品氯氰菊酯超標,屬沒有到安全期就進行了抽樣。市農業局黨組高度重視,調查結果確認後,及時對相關責任人進行了約談。

二是督辦安全縣試點工作。今年以來,分別5月、7月、9月對鬆滋、公安、洪湖對部省安全縣試點工作進行了督辦。

三是檢查生產基地質量安全制度落實。今年先後4次對全市300多家企業(合作社)和生產基地進行了檢查,重點檢查了農產品生產記錄、檢驗檢測、包裝標識、產地證明,農藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動物防疫衞生和檢驗檢測等情況。

(七)促進生態農業提檔升級。

今年以來,在進一步加大“三品一標”開發力度的基礎上,着力在提質增效上下功夫,在標準化生產基地建設上下功夫,在生態農業品牌創建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標”企業206家,產品429個,產量217、9萬噸、佔食用農產品30%左右;其中新申報標誌60個,申報成功44個。全市建設“三品一標”標準化生產基地328萬畝;創建國家綠色食品原料生產基地縣(監利縣)1個,面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創建國家農產品質量安全試點縣(鬆滋市)1個、水產健康養殖示範縣(洪湖市)1個,累計創建部省級水產健康養殖示範場111家、部省市縣級畜禽標準化示範場189個。累計制定標準化生產技術規程及地方標準80多項,“三品一標”產品抽檢合格率達到99、2%。

(八)安全縣創建成效顯著。

積極開展國家級和省級農產品質量安全縣創建活動,鬆滋市、洪湖市、公安縣以農產品質量安全縣創建為抓手,加強組織領導,加大投入力度,加強監管監測機構建設,有力促進了農產品質量安全工作。20xx年8月、9月鬆滋市分別接受省農業廳、農業部農產品質量安全縣創建工作考評。省農業廳、農業部考評組對該市創建工作給予了高度評價,被評為“國家首批農產品質量安全縣”。洪湖市接受省農業廳考評後,省廳直接申報洪湖市為國家級農產品質量安全縣創建試點縣;公安縣創建工作也得到了省農業廳的肯定,洪湖、公安的考評結果將於20xx年公佈。

品質質量培訓心得4

這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的準備,這讓我感覺很有意義,培訓當中讓我覺得是進步了很多的,作為一名新員工我也一定會在以後的工作當中認真的處理好分內的職責,現在我是能夠做好相關的判斷,在這段時間以來的培訓當中我也是做的非常不錯的,我學習到了很多,在這一點上面我能夠深刻的意識到,現在我也一定會堅持做好本職工作,對接下來的工作我也是非常的有信心,培訓是一個開始,我也一定會更加努力的。

通過這段時間以來的培訓我深刻的意識到了這一點,自己不懂的我一定會去虛心的請假,作為一名新員工這是我應該去調整好的,在培訓當中我一直都做的非常的認真,這段時間以來的培訓當中我是保持這非常的好的心態,以後在工作當中我會認真去做好相關的本職工作,作為一名新員工我也對接下來的工作是充滿了信心,這讓我感覺很有意義,過去在學校的時候學習的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛鍊,吸取更多的知識,培訓當中我還是比較有信心的,培訓方面我深深的意識到了這一點,以後我一定會認真的做好相關的工作,我也會認真做好這一點,剛剛來到公司,這讓我也是非常的有把握,很是期待能夠在 以後的學習當中保持優異。

這一點是毋庸置疑的,培訓當中我學習到了很多,在培訓的過程當中這讓我很有信心,我對公司各個方面都是比較熟悉的,我清楚的意識到了這一點,只有對公司有一個客觀的瞭解才能夠把工作做的更好,以後這也是我應該要去做好的,感激的這次的培訓,給了我非常大的提高,讓我也知道自己要去怎麼做好,有些事情是應該去做好的,我也知道培訓當中我還是有很多進步的,這段時間我是清楚的意識到了這一點,培訓的過中我也是積累了非常多的知識,在未來的培訓當中我深刻的理解了這些,這短短几天的訓練當中培訓老師也是非常有耐心的,認真的教給了我們很多知識,講解了工作當中要注意的事項,讓我現在感覺非常的好,雖然已經結束了,但是我也是能夠深刻明白這一點,這讓我在不知不覺當中鍛鍊到了很多,在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式,在這樣的情況下面,我認真嘗試了非常的多的事情,未來我一定會認真的督促自己,做一名優秀的員工。

品質質量培訓心得5

9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由立白總經理周女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,在這次學習中我收穫良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:

首先周總從淺到深關於什麼是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑑定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏着將近10倍的質量成本在裏面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:

一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量

要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客户考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自於生產過程、出自於管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:

(1)出現質量問題決不放過。

(2)問題的根源不查清楚決不放過。

(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真—相,原因、真因、改善措施。

二、保持對相關方的嚴格控制

對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。

三、對質量成本進行統計、計算與分析

企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來説,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難於生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產週期,增加產量並確保產品質量,並且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。

四、進一步完善車間管理

要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:

(1)目標指向能力;

(2)思考對策能力;

(3)組織用人能力;

(4)溝通協調能力;

(5)激發部屬能力;

(6)培育人才能力;

(7)自我革新能力。

如果自身得不到提升,可以説完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規範化作業:

(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;

(2)進一步完善月度考核目標;

(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公佈;

(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。 產品質量培訓心得體會2

為了深入分析水電專業管理存在的問題及原因,尋找改進的方向,促進分公司水電專業管理的水平,分公司於XX年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術質量培訓暨管理研討會。

大家對管理措施和經驗,工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經驗和工作心得上也許並沒有太多的發言權。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協調配合,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的交流中,發現了自身的很多的不足。

首先在技術上,對驗收規範沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經驗的工人唬住,在某些技術層面上做出了讓步,對後期施工帶來了不必要的麻煩。過於的輕視技術交底,沒能把技術交底的內容落實到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術基礎,豐富的工作經驗才能在氣勢上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術上的落實。在今後的學習過程中勢必加強規範圖集的學習,並將學習到的知識恰如其分的跟進到平時的過程管控中。

對於質量,就新餘項目部水電這塊而言,確實存在着很多的不足。由於前期的某些原因,導致現在會有大面積的返工現象,對現在水電質量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,確實是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的交流中,意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管佔據主要一大部分。對於嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋普通線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。

而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力牆上也是出於同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,並不按你下發的技術交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協調,導致水電安裝時間緊,質量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質檢員這個職位負責,對公司負責,對業主負責,做出精品才是我們的質量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實從分公司到項目部,對於水電技術質量還是沒有足夠的重視。雖然屬於配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今後加強水電技術質量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。

而對於工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術質量上把好關,不會有太大的問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協調配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術要求,各地方也有臨時用水用電規範。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設的佈置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術規範的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今後分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是幹主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次幹主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來,不利於大包單位的協調管理。希望在今後簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更方便平時水電方面的過程管理。

就分公司水電專業管理人員而言,今後的發展趨勢必須是集工程、技術、質量、預算、合同制定於一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在着很大的欠缺。平時也沒能系統的學習,通過這次培訓,也認識到平時的施工跟預決算和合同都是有直接利害關係的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平時施工時卻沒有過多的注意這一點;還有如果能夠先系統的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的瞭解,也能更加容易的發現圖紙中的漏洞,這一點對施工技術而言也是很有必要的。

通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,經驗的欠缺還需要時間的積累,而技術上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白説分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平台。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司提供更多的學習交流的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理經驗和技術流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充滿了期待,讓我們為分公司明天的輝煌儘自己的綿薄之力! 產品質量培訓心得體會3

首先非常感謝湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。

一是提高全體員工質量管理理念。

隨着市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防並控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎,並圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

二是監督考核制度支持。

一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。

質量管理工作是一個長期而持續的工程。後期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,並把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。 產品質量培訓心得體會4

通過一週的管理體系培訓,受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層幹部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,並結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的夥伴,貫標是質量的`保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨着市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。

毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規範了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防並控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客户滿意及時認真地處理客户投訴或意見,不斷滿足客户需求與期望,贏得客户信任,提高客户滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還很大。”究其原因,我認為主要在於以下三個方面:

一是缺乏質量理念支持。

二是缺乏監督考核制度支持。

三是企業的執行力度低。

 我認為:

(一)只有管理層真正認識到客户滿意是企業生存發展的根本,才能從客户的角度開展質量工作,才能真正建立客户驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客户是誰,樹立工作就是為客户服務的質量理念。這裏的客户是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客户關係。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、質量方針,並不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那麼監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。

目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,並落實負責人,並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿於整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

(三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來説是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要着手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

b、管理制度不嚴謹

c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

d、制度在執行過程中,流程不合理。

e、工作過程中缺少良好的指導方法。

f、工作中缺少科學的監督體制。

企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

品質質量培訓心得6

農產品是人們賴以生存的必需品,農產品質量安全關係到廣大人民的身體健康和生命安全,關係到我國農業的可持續發展和社會穩定,農產品質量安全培訓心得體會。

1 我國農產品質量安全檢測工作的必要性和重要性

開展農產品質量安全檢測工作是為了認真貫徹落實《農產品質量安全法》《食品安全法》等法律法規,確保為消費者提供優質安全的農產品,維護人民羣眾的身體健康和社會穩定。農產品檢驗檢測工作是農產品質量安全管理的重要內容,有效地推進農產品質量安全工作向前發展,切實提升我國的農產品質量安全水平,是實施農產品質量安全監管的重要技術支撐,同時對發展現代農業、提高農產品市場競爭力和調節農產品進出口貿易等方面具有十分重要意義。

2 我國農產品質量安全檢測工作的現狀及存在問題

截至20xx年,我國已建成的農產品質量檢測中心有1 339個,基本覆蓋了全國主要大中城市。我國已從部、省、地、縣4個層次開展農產品質量安全檢測工作。各級檢測機構業務佈局更加合理,檢驗檢測設備更新升級,配套更加完善,檢測方式從單純的定性分析向定性定量分析相結合擴充,檢測範圍由單一產品向各類農產品擴展,農產品質量安全檢測工作的開展總體上平穩性好。

但我國農產品質量安全檢測工作起步較晚,正處於探索階段,在開展過程中不可避免地存在一些問題。由於一些農產品質量安全檢測機構成立時間較短,檢測環境設置欠佳,相關的檢驗檢測設備簡單,人員不足,專業技術有限,經費缺乏,檢測的主要任務僅限於例行監測,目前的檢測能力無法保證本區域內農產品質量安全檢驗檢測任務的需求。另外,農產品品種繁多,涉及面廣,檢測項目多,檢測設備不能批量快速準確檢測。同時檢驗檢測工作開展極不平衡,有些市縣級地區檢驗檢測未運作;而且大多數檢測工作側重於農藥殘留檢測,畜產品及水產品獸藥殘留檢測和農業環境檢測能力較弱,不能滿足全面開展農產品質量安全檢測的需要,大部分未能全面開展定性定量檢測。目前,總體檢驗檢測工作還不能適應日常農產品質量安全監管的需要。

品質質量培訓心得7

轉眼間物業員工培訓已經結束了,經過了五天的學習,我想我們每一位員工都能很快的瞭解我們物業公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發展歷史、組織結構、企業文化有了更深入的瞭解,並對公司的產品有了初步瞭解。

通過這幾天的學習,在我的大腦裏面對工作有了一個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己慢慢學習體會。 在培訓期間無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時聽講和遊戲中,還是在最後的軍訓上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

這五天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學會做人,用心做事。

品質質量培訓心得8

一、農產品質量安全檢測工作中有着的不足。

1.一些菜農或者商販對農產品質量安全檢測認識不夠,對樣品的檢測困難,很多商販及菜農對農產品的質量檢測的作用及目的認識性不足。當技術人員來到菜農市場進行抽樣檢測時,得不到商户應有的理解與支持,甚至有些商户要求檢測人員付樣品的費用才能夠進行抽樣檢測,由此,質量檢測技術人員與商户之間經常發生糾紛,給農產品質量安全工作帶來了很大的不方便。

2.對於農產品質量安全工作的宣傳及引導性不夠。

農產品質量安全工作人員沒有對國家的經濟形勢、產業政策及國際市場對農產品的要求等進行及時地宣傳,生產者對於無公害的農產

品沒有產生強烈的意識,更沒有形成一種自覺地生產行為。

3.農產品質量安全檢測機制不改善,監督不到位對於農產品質量安全市場的進入及準出制度不改善,並且對這些農產品的源頭、及追蹤服務都沒有建立起來,這樣農產品的質量就有着很大的隱患不足。在農產品質量檢測工作中,其執法力度不夠、隊伍不健全、執法條件也比較差,嚴重影響了日常的監督管理工作,甚至會出現監管的漏洞,像農產品的初級生產環節,相關投入品的使用不到位,如農藥、化肥的使用,農民很難、進行合理科學的使用,農產品農藥的殘留量經常會出現過高的現象,而且藥性還沒有下去就把農產品採收到市場上進行銷售,其安全隱患令人擔憂。

4.農產品的品牌意識較差,缺乏市場上的競爭力。

對於現在所提倡的綠色食品、無公害食品及有機食品關注度不高,對於農產品的品牌意識也不高,農產品企業的帶頭作用沒有被充分的發揮出來,在市場上很少見到具有號召力的知名農產品品牌,導致農產品的市場競爭力比較低下。

5.農產品的檢測設備比較落後,技術力量薄弱。

農產品質量安全檢測設備比較落後,且檢測設備不夠改善,檢測範圍比較狹窄,像對有機磷、菊酯類農藥能夠進行定量的檢測,但缺乏有關藥品的檢測,無法全面地開展此項工作的檢測;像化學肥料、水產品的氯黴素、有孔雀石綠類等仍然無法進行檢測,農產品質量安全監測工作的技術力量也比較薄弱,很多都是有幾個人員、幾塊牌子再加上幾套設備就組建成了農產品質量安全工作的機構,這樣簡陋的

設備及人員組成對工作的開展是極為不利的。

6.農產品質量安全檢測工作的成本比較高,進行檢測的經費也不足。

在質量安全檢測工作中,所使用的實驗設備功率性醫學論文比較大,像化學試劑、水電及標品等消耗性比較大,這些實驗工作的開展都需要足夠的經費作為基本保障,我國的計量法也規定,檢測機構的計量器皿及計量儀器必須進行計量檢查,並且檢查週期一般為1-2年,檢測機構的資質審查週期為3年,像這些儀器的鑑定費用、抽樣費用、資質認定費、水電費用、化學試劑及標品的費用等都是農產品質量安全監測所必需的費用開支,而農產品質量安全檢測機構費用的來源基本上申請財政的專項資金來開展檢測工作的,業務經費的不固定,經費的不足,讓工作的開展具有不連續性,並且對員工的培訓工作也具有滯後性。

二、關於農產品質量安全工作的深思與對策

1.加強農產品質量安全法的宣傳,提高商户及菜農的安全意識。 現在的信息傳遞工具比較廣泛且渠道多樣化,為農產品質量安全工作的開展提供了便利的條件,像報紙、電視、網絡、雜誌及廣播等大眾媒體都能為農產品質量的安全知識提供渠道,同事還應該加強對菜農的教育培訓,以生產的根源上就加強農產品的質量安全,像對合理科學的使用農藥,提倡有機肥料的使用,提供病蟲害的測報防治工作,以便菜農能夠及時地掌握農產品的情況,做好及時的預防工作,以免造成農產品的損失。另外農產品質量安全檢測工作中心要及時公

布質量安全工作管理的信息及動態,對嚴重違規的經營者及生產者給以曝光,藉助於輿論的作用進行監督,在增強了羣眾對農產品安全質量意識的同時,也能推動農產品生產者質量意識的加強,農產品的質量得到有效的保證。

2.建立改善的農產品質量安全檢測機制。

建立改善的農產品質量安全檢測機制是保證農產品質量安全工作開展的基礎,應該根據實際情況,進行科學的規劃及佈局,且因地制宜逐步建設,以省級農產品質量安全檢測中心到地方上的農產品質量安全檢測中心進行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國的質量檢測系統。另外,對於整個農產品的檢測最好是以產地的環境、生產的過程及投入市場的領域整個環節上都進行監督制約。尤其是農產品質量生產基地應該建立相應的監督管理站,能夠對菜農的農產品情況進行隨時的瞭解,並及時地給予指導與幫助。

3.加大對農產品質量安全檢測機構的投入,加強技術水平的提高。

對於檢測工作機構能夠有效地開展工作,並需投入相應的財力與物力,像檢測設備的投入與改善,如果沒有相應的檢測設備,那麼檢測工作將無法開展,加強檢測機構的檢測能力,無論是農產品的專業檢測能力還是農產品的綜合檢測能力都要有改善的設備,才能有較高的檢測水平。對於國外先進的檢測技術,應該進行學習以滿足委託人的需求,並且要重視檢測工作中心自身的探討能力,因為投入的增加,並不意味着農產品檢測機構檢測能力的提高,這還要專業人才管理隊

伍。對於農產品突發事件能夠進行及時有效地處理,提供出相應的倡議及技術支持,還能對農產品市場有着的隱患及時地發現,並向有關部門進行彙報預防。

4.規範農產品的檢測程序,並強化農產品的品牌意識。

通過財政的支持、龍頭帶頭作用,規劃出一批規範的農貿市場及標準的農產品生產地,以而形成標準生產地產出、農貿市場準入、標誌能夠追溯源頭,且適時進行制約,保證消費的安全性,看作農產品質量安全檢測方式,能夠加快農產品的質量系統認證,有效地推出綠色、無公害的農產品、有機食品等具有三品的農產品進展走勢,以而有效地加強品意識,培育出具有市場競爭力的知名農產品,培訓心得《農產品質量安全培訓心得體會》。 總結:

隨着人們對生活質量要求的提高,對於日常生活中必不可少的農產品關注度越來越高,同事國家對農產品質量的安全也越來越重視,我國很多地方已經建立了農產品質量安全檢測工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級政府給予大力的支持,保證質量安全檢測的順利開展,以而推動我國農產品的市場競爭力及保證人們生活質量的有效提高。

品質質量培訓心得9

經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步瞭解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,

以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天裏,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,

做到統一規範,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,

同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做遊戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,

發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在潤華髮展的奮鬥目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,

並且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那麼的有激情,那麼的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以後的發展方向,

回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最後在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

最後四天我們學習了產品知識。

我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多麼的重要,只有掌握了產品知識,

才能更好的給客户講解,讓客户認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客户滿意,在以後的工作台中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮鬥,

我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻。

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