員工工作心得體會通用15篇
在平日裏，心中難免會有一些新的想法，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的員工工作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作心得體會1
忙碌而又充實的一週又過去了，在和大家共同工作學習的兩週時間裏，我對“人際關係、機會、競爭”的重要性有了強烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。
在自己進步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細節要多加註意。
通過這周的工作學習，我將自己的體會和心得整理總結為以下幾點：
1、學會在工作中高效的完成每項任務
切斯特菲爾德曾經説過：“效率是做好工作的靈魂。”時間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重複性很強，很多時候，我們都在重複一樣的勞動，但它卻不是簡單的機械運動，它需要的不僅僅是沖天的幹勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養成拿到任務時先動腦再動手的好習慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達到事半功倍的效果。
2、團隊精神至關重要
在車間的生產中，每一件產品都是通過工人之間的共同協作完成的。一件服裝從最初的設計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細的工序才能製作出來，最後檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不苟認真負責，任何一個環節出點問題，這件產品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協作的結果，個人英雄主義是無法完成的。
3、抓住機遇，實現理想
我們小時候每個人都有自己的理想，並且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現在工作了，正是我們實現理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應該要有合理的規劃，而且一定要付諸行動。作為新進廠的學生職工，我們的優點在於豐富的創造力、高漲的工作激情和幹勁，當然也存在很多不足，缺少工作經驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須儘快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會，相互學習，取長補短，充實並提高自己。
4、責任心是工作的基本要求
“成功者找方法，失敗者找藉口。”當我們拿到任務的時候，要爭取在有限的時間內把它做到最好。責任心是必不可少的，幹一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責任心，態度決定一切，沒有對工作負責、認真的態度，是無法做好自己的本質工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良後果，我們必須勇於承擔責任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
5、 用執著捍衞夢想，用熱忱堅守崗位
將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱於本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學習，時刻謹記自己的責任，把自己的那份事情做好。做到“用執著捍衞夢想，用熱忱堅守崗位”。
6、追求完美，儘量把每個細節做好
在工作中，就算做得再好也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美，沒有最好，只有更好，這樣我們才會在工作中不斷進步，才能較快提高自己的工作能力。
最後我想説，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞台。只要站在這個舞台上，我們就要拿出自己最優秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這裏，我們可以汲取很多寶貴的經驗來加強自身素質和競爭力，讓自己在往後的工作中成為一名開拓創新，愛崗敬業，勤奮工作的好職工！
員工工作心得體會2
20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規範為行為準則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，並能做到學以致用，以良的服務態度，質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
20xx年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現如下：
一、在思想上
學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上
嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。
三、在工作中
嚴格遵守醫德規範，廉潔自律，遵守各項、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今後，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻。
員工工作心得體會3
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的進取幫忙配合下提高的.受外貿組其他同志的委託，在那裏我要代表他們感激領導、感激同事們.
下頭我分兩個方面向大家彙報自我過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會.
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越.
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自我有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手後，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的.國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性.所以我一上崗，就感受了不小的壓力.
明白要想勝任這項工作，首要任務就是學習.但由於我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手託書本，一手幹工作.
所以在20xx年中，我把大部份業餘時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了.從一開始我就給自我制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習.在家裏，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了？
在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什麼，工作中碰到難題，有經驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班後再找時間細細消化，逐步提高.學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強.
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險.所以用户往往會為了保護自我的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏着對我們的不利條款，這種情景碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自我拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯.
20xx年，我共經手處理了16份信用證，在自我的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件異常麻煩的工作，有時外商為了自我的利益經常會堅持自我的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則.16份信用證中以往有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收.
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣.我們製作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的.
所以單據製作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料.起初因為業務生疏，總是越着急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心裏真不是滋味.
記得有一次中板合同交單，由於外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反覆調整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱着所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才最終寄出去了.為了搶時間，銀行工作人員陪着我餓了一天肚子.
經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了.年我共制單套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款餘萬美元.在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心.
二、精心盡力做事，努力為公司多創效益
年月份以後，總公司出於業務分工的研究，xx的出口業務只能在xx以外的市場尋求發展，只能經過外採的方式組織出口資源.這種方式對於我們這種冠以xx頭銜xx的公司來講是很艱難的，因為外商明白你隸屬於xx，他就期望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和本事，而我們拿不到穩定的出口資源，這對於我們都是不利因素.
可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創出一條自我發展之路.
在大家的幫忙配合下，我從xx廠採購歐標圓鋼965噸，xx廠採購美標扁鋼噸，包鋼採購歐標圓鋼噸.分別出口到墨西哥和歐洲.加上上半年出口的首鋼產中板噸，年，由我經辦出口鋼材合計噸.這些成績的取得，與自我堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的.
當時我公司與包鋼友誼軋鋼xx廠簽訂了圓鋼採購合同噸.因為要趕在國家退税調整之前發運，所以我們要求他必須要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件.
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要.
儘管我們在與包鋼的採購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最終在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規範等.
接到貨代的信息時已是週五的下班時間，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退税損失.
想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件.
經過年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自我很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的團體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西.
最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢於戰勝困難，就能創立出具有新鋼聯特點的外貿事業.
20xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而努力工作.
員工工作心得體會4
我在剛來的x天裏，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什麼，也不知道自己要負責幹什麼。後來是經過部門會議，我瞭解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作，即使也有同事不是專業對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應來形容會很貼切。一隻水桶盛水的多少，並不取決於桶壁上的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到的發揮。
在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時，羅昕經理安排我們部門所有員工通過業餘時間進行相關知識的學習，並給每人配發了學習教材。拿到教材後，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學，我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的瞭解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能儘快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。
員工工作心得體會5
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售總結和感悟
銷售是個很趣味的工作，每一天都會面臨許許多多的挑戰，客户説“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經常會聽到的一句話。應對這句話，有的人會十分的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信，覺得又增加了挑戰和提升自我的機會。是問題還是機會取決於我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。
員工工作心得體會6
睜開朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經過去，今天的我是新的，是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了牀，穿好工裝，信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的夥伴和老師。在學習，工作的同時也要學會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學問，好比一口口枯井等我去填滿。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發自內心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會説：“説誰不會，做會的人又有多少。”的確，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不願再去更深的接觸顧客，甚至遠離她們，這些都是錯誤的，只能説明自己心理素質差，工作態度不夠好。既然選擇服務行業，首先就要學會-忍耐，還記得在昆明培訓時馬總對我們説過一句話：“在當今的社會，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”
對於xx的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衞生，點貨等等，認為這些對我來説一點都不公平，但現在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責任，對自己的責任，對公司的責任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養人的責任心。在xx所知、所學的並不主要是這此，而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建築的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什麼，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的走了，當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激説謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習慣成自然，習慣每天向顧客微笑，習慣為顧客“出謀劃策”，習慣了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要進步，不進步就意味着被淘汰，每天都學習知識，不學習就意味着懶惰，懶惰的人是永遠都一事無成的。xx好比一根繩子，而我就像一匹掙脱母親的野馬，有了xx這條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑着我怎麼做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處遊蕩。
工作體驗讓我學到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機會，是xx的朋友讓我學習了很多東西，真應了那句話—xx人好樣的！
員工工作心得體會7
車間的日常工作是很無聊的，作為一名車間的員工就是要具備意志力堅強的素質，在這幾個月我在車間工作這是很有體會，還記的第一天我來到這裏車間上班，我的崗位是測試線的一名員工，這的產品是生產手機，我的任務就是測試手機的各項功能是否正常，當然也只是一部風，測試的是能否正常開機，這個工作看上去簡單但是也要很細心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線長幫助我才能夠跟得上流水，一次兩次還好但是時間久了就非常的不好意思，沒想到我們的線長非常熱情，非常的有耐心，一直在教我怎麼去測試才能快，在線長的指導幫助下我慢慢的跟得上了流水。
我們的工作時間比較長每天十個小時的工作，這就很考驗一個人的毅力了，但是我還是堅持下來了，長時間的工作確實是很枯燥，再加上車間的工作一直都是重複着確實無聊，但是做一件事情就要做到最好嘛，無聊歸無聊但是工作當中該認真還是得認真，該負責還是得負責，這樣子的工作雖然很累，很枯燥，但是也在工作當中鍛鍊了自己的意志，毅力，這是最大的成就。
還有就是在倒班的時候我一點都不適應，怎麼説呢就是因為半個月倒一次班，因為這種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時調整過來這很讓我困擾，但是還是慢慢的在克服，在上白班的時候給我的感覺是難熬，但是對身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺就是另一種了，晚班的時間過得很快但是身體熬不住，而且在車間吧有時候會打瞌睡，這種扛不住的感覺真難受，但是在這個年紀，這和時候，這個階段不逼自己一把不給自己一個藉口又怎麼能夠知道自己行不行呢，對吧，總是要去體驗體驗嘛。
在這裏工作的幾個月還是有收穫的，但是很累，很難，很考驗毅力，但是這都不是最要的，重要的是我堅持下來了，並且讓自己適應了這種工作強度，這是一個很大的跨越。
員工工作心得體會8
網格員作為現代城市管理與服務的新角色，是在社區網格化管理中承擔具體任務，為羣眾服務的基本力量。要求直接面對羣眾、接觸羣眾、瞭解民情、轉達民情、解決民困，與羣眾保持聯繫，幫助政府完成好社區的管理與服務，限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網格員必須要有為羣眾服務的意識和為羣眾服務的基本本領。這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網格員的工作，更好地為羣眾服務，我通過向領導同事瞭解掌握各項新出台的關於民生方面的法律、法規及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業務能力，在上門走訪的過程中，耐心解答羣眾的諮詢，在羣眾問詢的過程中，我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風，多做換位思考，羣眾的需求多問一句，羣眾的難題多想一點，羣眾的不知多説一次，羣眾的不快多管一管。雖然也有羣眾對我們的工作不理解，態度不友好，甚至口出髒話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心裏也就坦然了。
“大必出於細”，也就是説再偉大的事業都是由一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日，月復一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為羣眾服務的意識。要想實現人生的價值，就要心繫羣眾、敢於創新，有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞紮實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網格員的工作宗旨，以人為本，心繫羣眾，為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的温暖和各項惠民政策帶給羣眾，只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實現偉大的中國夢。
員工工作心得體會9
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悦。通過總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結，部門間交換、分享相互的長處和短處，經驗和教訓，感受着團隊的温暖，從而收穫關切和期望；通過總結，把優勢繼續用於未來的工作，並有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今後的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規範了各項業務流轉程序；結合公司經營實踐，完善了庫存單據據管理和庫存數據的規範管理；與此同時，還對庫區建設進行了改造，倉庫分區、貨物分類、標識建設的完善，標誌着倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細緻化，也隨着整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展。貨物的收、整、發、存管理工作，伴隨着崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，返廠貨物進行了徹底清理，並建立了相應區域，為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物（含退貨入庫）數據準確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行，並按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性；在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴；特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工，全體員工充分發揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。
時光飛逝，轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
1、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領導進行審核後，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和採購需要的材料，並詳細註明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。
2、入庫
規範庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題後，方辦理入庫手續，如發現所採購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，並在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衞生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類台帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
4、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放，嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資，須經項目部領導簽字確認後，才進行發放，並嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好後續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。
5、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
（1）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
（2）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
（3）加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產做好服務，確保生產正常運行。
（4）嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
員工工作心得體會10
時光飛逝，轉眼間我們已經大學畢業，當我們還沒細細回味這一路的喜悦與艱辛時，我們已經進入了下一個征程。
七月江城聚夢天，氣勢恢弘迎新人，結束在北京為期一週的培訓之後，我被分配到給我無數關懷，讓我倍感親切，培養我不斷成長的地方—秦皇島項目部。當得知自己被分配到秦皇島項目，我曾經實習過生活過的地方，激動之情難為言表。
7月15日晚，項目部親自派人來北戴河車站接我們新員工，安排住宿並精心準備了晚宴，讓大家剛到項目部就感受到的大家庭的温馨，消除新員工的些許擔憂。
18日下午，項目組織了“迎新生”新老員工座談會。會議由張龍書記主持，會議上，宋經理為我們新員工精心準備了講話：
第一，宋經理代表項目部全體成員對新員工的到來表示熱烈的歡迎。企業的飛速發展，員工的不斷壯大，使我們看到了企業的蓬勃氣勢，自己的美好未來。
第二，介紹公司情況，秦皇島區域項目情況。其中詳細介紹了秦皇島在施的三個項目：哈動力試驗樓、哈電常規島、廣順金夢海灣的施工情況，使我們新員工對項目有整體的瞭解，給新員工引路，有利於接下來工作的開展。
第三，角色的轉變。宋經理強調從學生到員工轉變的重要性，在兩個不同角色中處理問題的方式方法，學習的技巧，都存在明顯的差異，他期望新員工們樹立目標，端正態度，養成良好的工作生活習慣，快速投入工作之中。
第四，自身的學習。學習才是硬道理，宋經理特別強調工作中的學習並不是單方面的，是多元化的，不單單可以通過傳統從書本中學習，還可以在親身經歷的工作實踐中去學習，理論與實踐相結合，用理論指導實踐，在實踐中尋找理論依據；也可以從前輩的經驗、現場環境、甲方、監理、工人等方式下學習書本中所不曾涉及的內容。期望大家不僅僅要學習，還要主動學習，積極分擔工作任務，做一個“自主、自立、自強”的“八零”後新員工。
第五，增強團隊意識。作為一個團隊，要融入到大家庭之中，甘於奉獻、勇於承擔、不計較個人得失。“勁兒往一塊使，事兒往一起想”。“市場是建立在企業信譽之上的”，鼓勵大家在保證出發點和原則的前提之下大膽的幹，大膽的做，不束縛思想，不斷自我超越。
第六，儘快適應新環境。宋經理表示對於新員工工作生活中的要求困難要及時提出來，盡項目所能，滿足大家生活工作中的要求，使大家儘早的適應新環境，投入到工作之中。
員工工作心得體會11
來到法院兩年多的時間了，在法警隊工作一年多，後來在政治處工作了半年多的時間，書記員工作剛剛開始，之前就對書記員有一種嚮往，但是從來沒有接觸，可以説對這項工作沒有什麼認識，現在有機會從事這個工作自己也感覺比較幸運，一開始感覺沒有什麼太難的直到真正接觸到才感覺工作很瑣碎什麼都得想到做到，書記員一個小的失誤可能導致很多麻煩，通過了一個多月的學習逐漸瞭解了書記員的工作要點雖然還不是太熟練，但比起剛開始的時候還是好很多了，從剛開始開庭不知道怎麼記錄，不知道程序怎麼走，從不會訂卷、不會卷內文書順序、不會填寫卷內目錄、不會填寫立案流程、不會填寫卷內文書，不知道怎麼歸檔案卷到基本掌握了簡單的事務性工作。期間不懂的向審判員、老書記員請教，希望通過一段時間的學習和實踐能夠熟練掌握這項工作，進而能夠勝任並幹好這個工作。不知道如何能做一個好的書記員，但是通過這一段時間的學習實踐，自己認為做一個書記員至少應該做到以下幾點。
一、作為一名書記員應該具備相應的法律知識書記員作為整個審判流程中不可缺少的一個環節而且可以説是非常重要的環節，必需具備一定的法律知識才能真正的在這個崗位上起到應有的作用，可以説法律知識是做好
書記員工作的前提和基礎。書記員不是簡單的記錄器，只有運用法言法語去提煉那些無序的陳述才能對法官今後的裁判起到重要的作用。
二、書記員要具備良好的職業道德
雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作，但是書記員的工作去不能忽視，一個案件的處理好比一個人騎自行車手扶着車，把腳蹬着踏板，書記員好比是一個鏈條連接着整個案件沒有書記員這個鏈條整個案件就不能進行下去，所以作為書記員來説不能小視自己的地位，要幹這項工作就想法幹好。書記員作為法院的一名工作人員不論內部分工如何對外來説是代表着法院的形象，所以書記員的一言一行可能影響着老百姓對法院的評價，所以作為書記員要時刻保持着一顆正義心，只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜，書記員可能接觸當事人的機會比較多面對各式各樣的當事人應該耐心儘量平息當事人的情緒把握好自己的應該説什麼不應當説什麼，進而有利於案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握着一定的審判祕密這樣就要求書記員的職業道德來約束自己，要謹言慎行，不向當事人或無關人員泄露審判祕密。
三、應該有高度的責任心
書記員工作很瑣碎，一點點的差錯可能就會帶來不小的麻煩，一開始立案填寫立案信息子在信息系統中將當事人的信息填寫完整，給當事人送達受理、舉證、應訴舉證通知書和傳票，開庭前熟悉案卷，調試審判庭的計算機，檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況，宣佈法庭紀律，庭審記錄，開庭完畢核對筆錄，案件結案後訂卷歸檔，遇到調解的案件參與調解制作調解筆錄，製作調解書讓當事人簽收調解書。還有很多的工作我沒有敍述到但是實際工作中真的很忙碌也很雜亂，所以這就要求書記員真的要具備高度的責任心來認真的作這項工作。
以上是我自己的幾點感受，可能做書記員時間不長還沒有真正領會到做一名書記員應該掌握的要領，但是我相信只要肯認真學習仔細鑽研一定能夠做一名合格的書記員。
員工工作心得體會12
4月16日正式接觸網格員這份工作，到現在將近7個月了。在這段時間裏，經歷了忙於工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務之後，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會到了穿梭於鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質量完成工作後，領導和小夥伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”，我總結了以下四個方面。
1、學無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學習。上班之前，網格員們的系統學習生涯在河口區職業學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺，我們瞭解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的工作技能，在區政法委領導的帶領下，我們來到x大學進行學習。在校內學習時，優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外進行實踐活動時，參觀了星標級網格化管理小鎮，它智能化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等，讓我們歎為觀止。
上班期間，區裏、鎮上都多次組織網格員進行學習，比如：網格知識技能培訓；掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習，讓我們的知識技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機APP系統；政策逐步熟知，可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年，專職網格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”，而對於我們來説卻是一種新型職業。在發展形勢上，我們已經落後了，要想緊跟時代變遷的步伐，要想緊跟經濟發達地區的腳步，我們要做的是借鑑“老師”發展的政策、項目、方式等，並從中選擇適合自己發展的點點滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現在還是“學生”階段，我們要謙虛，要向其他地區的“老師”學習，借鑑他們正能量的一面，借鑑他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發展。在平時工作中，我們也可以借鑑、汲取身邊優秀網格員的優點，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業務水平能力。
3、團結同心
俗話説“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨鬥，而是一羣人共同奮鬥。第一次接到任務的時候，大多數網格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的'，緊張感瞬間襲來。第一個任務，我們既喜悦又膽怯，喜悦的是第一項任務的佈置標誌着正式開啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村，開展工作時，我們把自己能單獨完成的表格先完成，不會的地方網格員們通過電話聯繫鎮相關工作人員或通過微信羣與其他網格員們進行商討，雖然不是面對面地進行交流，但依然能感受到鎮工作人員和網格員們的熱心，感到特別的暖心，感受到團結合作的力量。
4、共創輝煌
學習是基礎，借鑑是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力，每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試，從眾人中脱穎而出，從陌生人轉變成相互合作的小夥伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質量越來越好，速度越來越快。
因為鎮領導的大力支持和小夥伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實現了共贏；因為團結合作，遇到困難不低頭，我們戰勝了“利奇馬”，我們實現了共贏；因為我們秉承着“為民服務”的信念，村民有困難，我們必定衝上前，我們實現了共贏。
在以後的日子裏，繼續並肩作戰，不斷學習，相互借鑑，加強合作，實現共贏，為創建美麗新農村而努力奮鬥。
員工工作心得體會13
任何一個公司無論大小，都少不了業務，少不了銷售。雖然目前我從國產公司跨進了跨國公司，但是業務的本身沒有很大的變化，只能把心態放正，找到最好的突破方法和交流，才能把幾百萬的東西銷售出去。
業務不是光靠嘴皮子，它只是其一，重要的是要有頭腦，要會隨機應變，在我每次見客户之前《有意向的客户》，我都對着鏡子抽上一支煙，想一想他會問我什麼問題，價格他會談到什麼程度，我有多大的把握，怎麼回答他提出的問題，第一次價格掌握在多少，給他便宜到多少，，切忌電話上從不降價，因為我不知道他長什麼樣，性格怎麼樣，主要在意哪一方面?，為人怎麼樣。真實的購買度到底多少，所以業務必須見面談。和一個陌生人見面首先讓他接受你這個人，才能接受你的產品。目的就是讓他們心甘情願的把錢拿出來和你合作。切忌任何決定，説任何話，要給自己留出餘地，否則是你自己做敗了自己。
業務要和各種性格的人打交道，方式要因人而異，不要死板，也不要拘束。同時也要敢大膽和客户説不，善於觀察他的言行和周圍朋友的評價，我有很多單子的成功就是和客户吵了起來，最後還是成功啦。但是不要讓他們留下陰影，要給他們面子，因為他們是老闆，你要立馬承認錯誤，這樣他也挑不出你的毛病，同時他也在朋友面前有了台階。
總之一點，業務不是一錘子買賣，，你説的千好萬好，不如客户的一句好，這就是你的客户羣，你的資源，有朝一日，你離開時，他們也是你的資本。
膽大、心細、臉皮厚。有經驗的人告訴我們做業務的經驗就是∶膽大、心細、臉皮厚。或許你有過苦惱的時候，在和某位客户聊天的時候，時常的很注意談話的內容，總是感覺沒話題交流，那麼我來告訴你，其實真正要注意到的不是內容而是與客户談話的過程和氣氛。是不是無從下筆、沒有頭緒?
員工工作心得體會14
在長期的工作觀察中我們發現一個現象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基於這個我們長期總結下來的寶貴經驗，我們要在以後的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車間生產工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環境，讓我們公司朝着安全和諧的方向發展。
首先，車間內部必須明確規定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急於下班，而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細緻地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是説只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什麼工作，工作進行到什麼程度，下個班次應該做些什麼，需要注意什麼情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地説明和解釋的。如果有什麼特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班後的工作中發現了問題，就要求本班次負責，追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最後，需要我們車間領導的監督和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監督隊伍和組織，什麼工作都不能很好地執行和運轉。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執行不大全面的和執行不力的要嚴格地批評，並幫助他們改正。使他們儘快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發展，才能推動我們公司的'和諧、高速發展。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動，再動就給你多打幾針!還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的白衣天使，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
三分治療，七分護理。於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常説：眼睛是人類心靈的窗户，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為窗口行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
員工工作心得體會15
近些年來，高校招生規模逐漸擴大，高校教育也漸漸從“精英教育”走向了“大眾教育”的發展模式。學生數量增加必然對教學質量造成影響，導致大學生面臨嚴重的學業問題，學生考試掛科數目多、受到學業警示勸告、面臨延長學制、休學、退學、沒有學位等後果。學習困難學生羣體一直以來都是是高校工作的難點，也是學生工作的重點，如何發現學生羣體中潛在的學業困難問題，幫助他們發掘原因，解決問題，對創建和諧校園促進學生健康成長具有重要意義。
一、大學生學業困難成因
（一）主觀原因
1.學習目標不明確。學生在進入大學前，考入理想大學是唯一且最堅定的目標，而進入大學後，不管大學是否理想，需要面對的是緊張的學習、更加開放的教學方法、豐富的校園生活和紛繁的人際關係，面對多樣的大學，他們出現迷茫是情理之中，但長時間無法調整並制定個人大學目標、人生目標，造成學業困難，面臨休退學風險、心理壓力就是情理之外。
2.學習主動性不強。大學的課程相比於高中而言，更需要學生的自主學習能力和發散學習能力，然而這些自主學習的內容不能在日常的課程學習中得到體現，導致很多自控力較差的學生對學習放鬆警惕、不積極參加課堂討論等。加之校園生活豐富多彩，部分學生以學生社團忙碌為由，放鬆學習，沒有合理的時間規劃，最終導致學業困難。
3.專業認知不足。大部分的學生在大學聯考填報志願時都是聽從老師或者父母的建議，填報就業熱門專業，尤其是平行志願下很難體現學生興趣所在，對專業不感興趣自然更容易導致學習主動性不強等問題。同時，存在很多學生所學專業為調劑專業，對專業的認識不深，導致學習一段時間後才發現並非自己所擅長的領域，導致學習積極性下降。
4.自我修復能力差。當下的大學生均為九零後甚至零零後已經進入大學，這部分大學生集中體現為以自我為中心、心理脆弱、爭強好勝等特點，在人才濟濟的大學中，自然並非一定能夠嶄露頭角，一旦考試掛科、成績不理想，信心受挫後沒有積極正向的心態，及時調整目標和生活狀態，很有可能導致心理問題。
（二）客觀原因
1.學校教育教學方式。大學與高中不同的便是教育方式，高中的題海戰術再不適用於大學，大學講求的是開放和自主，然而更加開放和自主的方式學生能否適應、學生的學習能力能否在平時得到體現、會對學生的成績帶來多大的影響都是有待加強的。教學方式如果一味開放或者一味傳統不做改變，都會導致學習氛圍變差，進而增加學生困難學生的數量。
2.學校和社會對人才培養的定義不一致。當下社會，學生進入職場競爭環節時會發現應聘單位不僅要求學生專業能力強，還要求其社會能力、表達能力、文案撰寫能力等等，而學校在人才培養時過於關注專業培養則會造成學生成為專才，而非人才。社會與學校的定義不一致，造成在校學生無法衡量自己如何才是優秀，目標到底應該是什麼。
3.專業認知導向缺失。學校對學生的專業教育似乎僅僅在專業負責人見面會上，通過文字的表述和歷史數據等向學生展示這個專業應該學什麼、怎麼學、會有什麼發展，然而對於剛剛進入大學的大學生來説，這些無疑無法“解渴”，他們更需要在循序漸進中瞭解到自己的價值。
二、對學業困難學生教育和引導的瓶頸
1.從班級角度，樹立良好的學風非一日之積累。大學的班級不同於高中，日日夜夜上課自習的是同一批人，而大學由於每個學生的目標不同，導致不可能所有的學生都在同一個教室上同一門課，調動全班學生的學習熱情也並非班委的熱情就可以調動，且對積極定調動的持久性有非常大的考驗。
2.從輔導員角度，發掘每位學生的潛在學習困難需要較長時間。輔導員是與學生聯繫最緊密的人，他們需要了解每位學生的性格特點、學業需求、學業困惑等諸多問題，對於已經出現問題的學生自然可以遊刃有餘的處理，但是，輔導員的工作更應該是發現潛在的學業困難學生，幫助這部分學生從學業困難的邊緣上走回來，然而這項工作並非短期可以立即完成，對於輔導員的職業能力挑戰很大。
3.從學院角度，將專業知識與未來職場聯繫起來需要大量工作。大學育人，為的是為祖國培養優秀的人才，學生最終都會畢業進入社會，讓學生意識到學習專業課並非無用最終都有用武之地、學習狀態直接決定未來等一系列問題，並積極正向地求學，對學院來説很有難度。
三、對學業困難學生教育和引導的方式探索
1.“寓情於理”——做好班級學風建設
良好的學習氛圍能夠帶動大部分學生的學習熱情，如果一個班級的核心競爭力在於學習能力，那麼學業困難學生自然會相對較少。從班級角度看，一是需要培養得力的骨幹幹部，骨幹幹部需要成績優異能夠起到帶頭作用，同時樂於奉獻，能夠為班級學業困難學生提供幫助。二是要形成學風機制，如學習研討小組、學習委員責任制等，用激勵的方式不斷渲染班級學風氛圍，形成良性循環，為學業困難學生提供良好的學習環境。
2.“寓理於教”——利用分類方法，建立學生學習狀態信息庫
對輔導員來説，做好學生信息庫至關重要，這是瞭解學生最直接的材料，跟進學業困難學生最直接的方式。首先，在入學時建立學生信息庫，包括學生的生源地、大學聯考分數等學業相關的信息，重點關注新疆、西藏、青海等教育水平相對較弱地域的學生和偏科較為嚴重的學生。其次，在與學生的逐漸瞭解過程中，根據學生的日常表現和學習成績等綜合表現將有潛在學業困難的學生進行分類，主要分為課堂無用論型、網絡成癮型、情感性和社交達人型，對不同類型的學生進行記錄和深入瞭解。
學生類型
特徵表現
應對策略
課堂無用論型
自學
多與老師同學溝通，強調團隊
厭學
明確學習的目的，端正學習的態度
強調紀律
網絡成癮型
自控力差、缺乏安全感
借力家長
強調紀律
積極引導，給予鼓勵
情感型
常立志、三天打魚兩天曬網
及時發現學生的不良行為傾向，儘量將其不良情緒控制在萌芽狀態；以反面典型事例加以引導和教育，引起學生思想上高度重視
社交達人型
忙碌於社團，無時間規劃
時間規劃技術指導
紀律強調
綜合性人才的真正定義
3.“寓理於教”——將專業教育深入到日常
目標高校或學院都將專業教育擺放在新生入學教育中，將職業規劃教育放在畢業生中，然而會導致學生只有在大一和大四才能感受到學院對自己目標規劃上的引導，無法在適當的時間給予充分的幫助。因此，應該將專業教育深化到日常教育中，在新老生交流會、專業介紹會和各類班主任、系主任見面會上反覆深化專業教育，同時引導學生制定屬於個人的發展計劃，適時評估，及時調整目標和狀態
4.“寓情於理”——加強大學生心理健康教育
學生學業困難後心理壓力大、不能完全緩解情緒，慢慢惡性循環就極易造成心理問題，因此應格外關注學業困難學生由於學業困難而引發的心理問題，通過科學的方法、及時的疏導提高學生的適應力、抗挫力，幫助學生拜託心理問題、學業困難，順利畢業。
大學生學業困難問題是持續在大學生四年大學生活的長期問題，從學校建立的預警機制、輔導員老師等對學生日常行為的觀察和了解都會發現有潛在學業困難的學生，對這部分學生一定要及時干預，走出學業困難危險邊緣。同時學校、學院應該從更加長遠的考慮，給予學生充足的教育和教導，真正做到培養綜合型人才。
