社工個案培訓心得體會(通用17篇)

來源:文萃谷 3.2W

當我們有一些感想時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的社工個案培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

社工個案培訓心得體會(通用17篇)

社工個案培訓心得體會 篇1

20xx年我參加了正興鎮政府組織的社會工作者培訓班,經過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處於發展中的專業和社會服務,我對社會工作的多種理解——科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特徵:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“温故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悦。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我瞭解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區工作、社會行政管理等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業關係,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程,雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係,但社區工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

社工個案培訓心得體會 篇2

社會工作,是助人活動,是一種藝術,是一個專業。現代社會工作的本質特徵:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業知識和方法,為有需要的個人、家庭、羣體、機構和社區提供專業社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統地將知識分塊整理後傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節,覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。並且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悦。

作為一名社會工作者,應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、羣體、社區出現困難時,社會工作者向其提供專業的服務和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業服務,來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人羣走向“自救、自立和自強”。

近年來,社會工作在我國有了很大的發展:工作領域的擴大-從傳統的弱勢羣體到各種有需要的人士,從對弱勢人羣的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務,從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社區,間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施捨到服務,從幫助到協助,從自上而下到平等合作,專業主義與文化敏感性。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我瞭解到,社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業關係,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。

社會工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社會管理的作用在於:

(1)通過深入細緻的社會服務可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會衝突,維護社會秩序;

(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發現問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);

(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;

(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構與政府之間的夥伴關係有利於形成社會的善治結構。

社工個案培訓心得體會 篇3

渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去,曾經的抱負與誓言也早被拋到九霄雲外,我決定要改變自己,學會體驗生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

剛放假的第二天,我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄裏我已經知道這裏有應徵業務主管、業務員、英語老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個職位,我是學經濟管理的,自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性,可又怕主管要求高,而業務員東奔西跑的,工資也沒保障。思前顧後,我選擇了英語老師這一職位,起碼工作穩定再説我也滿喜歡英語的,不妨試一試。推開面試的門,我有些拘謹,隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒,負責人就進來給我們登記應徵的崗位,登記完,才曉得應徵英語老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之後,他便給我們講了工作中的注意事項,尤其在穿着打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓期後,將統一服裝,便於管理。在開會期間,手機要關機或調成振動。説到這,我有些慚愧,剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯,失去這次機會,因為之前一個女孩出去接了個電話,就被主管拒絕門外了。所以説,細節決定成敗。

通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節,我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認真的態度去做了,並且贏得了他們的認可。我相信,態度決定一切!

在接下來培訓的日子裏,我們一遍又一遍地反覆練習授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反覆練習的期間,我有點沒耐性了,好幾次查點放棄了。但在一起培訓的朋友的鼓勵下,我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣,我在批評中學會了堅強,在練習中不斷完善。

授課過程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對,而且“付出總會有回報”的!看着孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉,我覺得自己有價值了。在月底發工資時,我拿到了第一份工作所掙得的錢,錢雖不多,可已知足,掙錢不易,可塌實安分中給我安慰!

暑期的實踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學和能力的人往往對次把握的遊刃有餘。認真是一種作風和態度,是一個人品質的集中體現,也包含對事業上午責任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰自己!

社工個案培訓心得體會 篇4

20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。

培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。

在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座,是我們瞭解到面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行為表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴説,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴説出來,從細微中洞察信息和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何着手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社工個案培訓心得體會 篇5

在第一次正式參加社工時間之前,我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行為表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴説,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴説出來,從細微中洞察信息和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位,到底是奉行一個什麼樣的宗旨,履行的是什麼樣的義務之後,我終於踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那裏的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來,所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況,他們有些是父母關係不太和諧的兒童,還有一個是有輕微自閉症的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裏,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩遊戲,吃水果,教他們寫作業......

經過一天的社區服務,雖然很累,但是心裏覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所説的,做社工不在於你的專業教育有多紮實,而首先在於你的一顆服務的心和態度。是的,我們社工服務就目前來講都還不成熟,工作技巧和實務經驗都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務對象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然,隨着時間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中,我們要學會讚美人,把自己對別人的欣賞表達出來。於是我們有一套愛的鼓勵,也學會從優勢視角去看人,也學會了從細節和實處去讚美人。例如,我們看見小朋友很快的完成了作業,我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區遊戲中,我們都要比服務對象更投入,更high,這樣他們才會被我們帶動,被我們所感染。並且,要主動了解服務對象的基本情況,任何時候都要站在服務對象的角度思考,簡稱換位思考。誇張點説,就是要把服務對象當成戀人,這樣你就會知他所需,急他所急。

在工作中,善於學習。在紮實專業基礎的同時,我們更需要不斷用新知識衝擊我們的大腦,廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之後,要以文字的形式記錄下來,不僅分享和服務對象之間的故事,還要記錄工作當中的點點滴滴。這是紮實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學會引以為鑑才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得,也是我在今後社區工作中的努力發展的`方向。我深深被社工精神感染着,我熱切渴望加入到更多社工活動中,在今後的日子裏,我會用真情和熱情幫助更多弱勢羣體,用制度和崗位的職責為社會服務,我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

社工個案培訓心得體會 篇6

在本次社工培訓前,我已在社區工作了一年,從一個大學剛畢業初入社會的學生開始接觸社區羣眾,處理一些各種各樣的社區事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。

為我們講課的老師,都有過多年社區工作經驗的,用自己的事蹟來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓羣眾滿意的笑臉,為我將來的社區工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發揮自己的能動性,做一個收羣眾歡迎的社區工作者。 在社區工作中,會面對各種各樣的突發情況,社區的百姓有事第一想到的就是找社區的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。

授課老師反覆提到的一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫羣眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?

首先,面對社區百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導羣眾自我認識。社區居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人羣要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的羣眾,更要有耐心。

其次,社區工作是一項細活,要替羣眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區居民的情況要了解,在這點上要做到十分細緻,每個人都希望被別人重視,最能體現在社區服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。

再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個温馨和諧的社區環境。

最後是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養的處事態度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區工作者,工作職責是為社區居民解決難題,使得大家相信我們,願意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業餘時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。

以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今後社區工作中的努力發展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今後的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!

社工個案培訓心得體會 篇7

隨着社區工作越來越被重視,新型服務型社區在轉型和不斷建設的同時面對着各種問題和社區治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本着“提高社區綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則,增強社區工作人員如何開展社區工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區工作經驗,深入剖析了當前社區工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺並提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。着實讓我們在服務居民的同時能更好地創新社區為民服務內涵,以及業務工作能力上得到提升。最後,街道副主任李世民做了點評,針對社區現狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協作,相互促進,共同管理和服務社區居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區工作存在的問題。

本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。帶着感情、帶着責任、帶着追求,深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區工作打下紮實基礎。

社工個案培訓心得體會 篇8

作為一位新入社工行業,又非社工專業出身的工作者,在工作初期,面對一個個項目,時常因沒有頭緒、不知如何開展服務而感到煩惱焦躁,進而引發自我懷疑、自我否定,社工這條路,是否真的適合我繼續走下去?

但是,通過毛老師的培訓之後,對社工行業有了一個由淺入深的認識。心中有了“一杆秤”,面對社工這一偉大而艱鉅的責任使命,讓我看到了未來困境與機遇並存,也更加有信心迎接即將到來的每一個挑戰。由此,也就需要我們社工有不斷學習、儲備知識、迎接困難的心理準備。

現階段,許多人對社工的認可度偏低,他們不知道或者對社工的理解僅停留在志願者、義工、社區工作人員、社區搞各種活動的姐姐哥哥……層面上。

那麼,面對社會的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學習一些方法技能,去把社工的專業性、技能性體現到恆常的服務中來。也就是説,你要想發展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當職業做謀劃,那勢必會“引發懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。

那對於進入剛社工行業,經歷尚淺的我,要怎樣把它作為一份職業來規劃呢?或者説怎樣來掌握好社工的技能呢?

俗話説“凡事預則立,不預則廢”需要我們制定長規劃、短目標。長規劃就是要着眼全局、放眼未來。一名有自我職業規劃的社工,才能胸懷動力和方向感,並避免職業倦怠困擾。因此,要對自己的工作項目有規劃,將大目標分解成小目標,積少成多的完成。有一位馬拉松英雄退役後,別人問他成功祕訣,他説:“很簡單,就是把大路程轉化為一個個小目標。”

“學習是一個永無止境的過程”,堅持學習、反思總結是作為社工必備的能力。社工,是一份助人的工作,與人交往是社工的業務基礎,而人又是世間最複雜的服務羣體,那麼,要想做好服務,保證服務的專業性。作為社工的我們,堅持學習是根本,無論是關於社工原理、實務的書籍,還是各種現場的學習培訓、體驗。

只要不滿足於現狀,勇於去嘗試,去挑戰自己的惰性。在遇到問題時勇於去研究探索,想辦法解決,或許你會成為這個領域的專家。

“傾聽,是一種平等而開放的交流”,認真聆聽是學會溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學會在何種場合採用何種方式進行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學會篩選與分析聆聽信息,並積極做好應變或妥善處理。

作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養成閉環思維,及時進行接收回應、跟進與完結反饋。

社工,這條路也許不是那麼好走,可是,當你有“心”,想繼續走下去,辦法總會比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以後的工作中,會出現彷徨迷茫,但是也不要緊。因為人生路上多彩與坎坷是並行的,只要你願意堅持,用心去“築夢”,那麼成功也就在眼前。

社工個案培訓心得體會 篇9

20xx年12月14日至16日我參加了和平區民政局組織的新入職社會工作者崗前培訓班。在和平區社會組織孵化中心培訓中心培訓的三天,使我對社區工作有了一個重新的認識。作為一名合格的社工應該具有什麼樣的素質,對自己將從事的工作有了一個全新的認識,更加堅定了服務於羣眾的決心。

培訓涵蓋內容廣泛,其中社區社會工作實務要點、弘揚志願精神、踐行志願服務、和平區社區建設情況綜述、政府購買服務與公益創投、社區工作綜述等給予我極大地引領與啟發使我對社區工作有了全新的認識。理論學習的同時民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區、新興街朝陽里社區實際參觀。理論結合實際,使我們更加全面的瞭解了社區工作以及在社區工作的奉獻精神。培訓中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。

一、社區工作的理論基礎更加夯實

雖然經過筆試環節,對社區工作有了一定的理論基礎。但是仍然停留在書本上的認識,對社區工作的瞭解不夠全面,存在一定的侷限性。通過每一位老師的形象生動的講解,使我從理論上進一步認識到社區工作在社會工作中的重要性,充分認識到社會工作的定義及理解、社會工作的領域及社工作的價值觀、以及和平區社區建設情況等理論知識。從理論上更加充分了解社會工作的內容夯實了社會工作的基礎。使社區社會工作更加全面和立體化,為以後的社區工作打下良好基礎。

二、瞭解作為一名優秀的社區社工所需要的工作能力

社區工作是政府各項工作的基礎,社區雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項任,社工肩負着政府大量的工作,工作的好與壞直接影響着黨和人民政府在羣眾中的形象。社區工作無小事,關乎每一個居民的切身利益。所以要做一名優秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。着眼於大局全身心投入到為民服務的工作當中去,不斷努力學習充實自己的專業知識、不斷開拓創新、遵守組織紀律、勤奮工作、奉獻他人。還要具備一定的溝通能力、實踐能力、社會政策的掌握及理解能力、執行能力。

三、奉獻與友愛的精神

1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區,矛盾也在社區,在社區中居住着不同層次的人羣,我們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社區居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困户需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區就是服務居民,實實在在、力求成效,為居民辦實事,要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴温暖那些求助我們的弱勢羣體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,使我們的每一位居民對社區產生認同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區氛圍。

2、弘揚志願精神,踐行志願服務。在新形勢下我們要弘揚志願精神,為成為一名社區工作者和志願者中的一份子而感到驕傲和自豪,發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,切實服務於居民。為建設和諧社會貢獻一份力量。

四、居民自治更加規範、管理手段更加現代化

通過對南市街慶有西里居委會、新興街朝陽里社區居委會的參觀活動,使我瞭解了現在的居委會工作不再是印象中的樣子,而是更加規範和現代化。其中的樓門文化、智能服務平台無不顯示着我們社區工作的正在邁入新時代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務平台象徵着我們的社區工作邁入了數字化時代。網格化使工作更加明確責任到人、全能培訓使我們每一名社工人員對社區的每一項工作都能做到得心應手。

三天的培訓課程結束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以後的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會工作專業知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識,理論聯繫實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對將來的社區工作。

社工個案培訓心得體會 篇10

4月10日,我參加了臨湘市鄉鎮社工站第三期培訓,主講老師是王豔督導,此次培訓主要有兩大內容:第一,如何進行檔案規範存檔;第二,需求調研問卷設計,通過這次培訓我的心得體會如下:

因為在培訓開始前一週針對如何進行檔案規範存檔王督導就做了一個調查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質檔、電子檔內容太長了的如何打印、入户探訪不方便拍照怎麼處理,因為培訓是帶着疑問去的所以聽講比較認真,王督導把我們所有人問題綜合之後一一進行答疑,通過培訓我懂得了規範存檔的要求是:外在要有標識、有裝訂、有厚度、有質感、有態度;內在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內容精準。

關於需求調研問卷設計,因之前沒有做過任何的問卷設計所以對這個培訓內容比較感興趣,也想着自己能夠設計一份問卷設計,通過培訓懂得了問卷設計的基本步驟:

1、確定調研目的、來源和侷限

2、確定數據收集方法

3、確定問題回答形式

4、決定問題的措辭

5、確定問卷的流程和編排

6、評價問卷和編排

7、獲得各方面的認可

8、試調研與修訂

9、定稿

10、實施。

通過培訓懂得了問卷設計的原則:

1、簡潔原則(1題1問)

2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態度誠懇)

3、相關原則(主題相關性)

4、拒絕術語原則(少用、慎用術語)

5、方便原則(頭腦簡單,四肢發達)

6、定量準確原則(精準且直白)

7、適合身份原則(兒童,專家)

8、非導向性原則(含結果與期待,可用“是否”化解

9、選項窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。

通過培訓還有一個意外的收穫,那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓那是想不到還會有這麼好用的小程序。

培訓內容講解結束之後王督導安排我們4人一組自行選擇主題用手機微信的問卷星小程序進行問卷設計,一共分為5組,有明星組、電影組、旅遊組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的,閒暇之餘觀察了其餘組成員,大家都非常的投入,時而嚴肅認真、時而哈哈大笑、在這種認真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷,王督導對我們的問卷逐一進行了點評,表揚了優點、指出了不足、提出了改進方法,這次培訓在大家的歡聲笑語中結束,我想,像這樣的培訓應該就是快樂學習的真諦!期待下一次的培訓。

社工個案培訓心得體會 篇11

經過這三天的司法社工培訓,我對做人做事有了新的看法。我覺得這三天培訓收穫最大的不是對社會工作這個專業的認識,而是獲得新的、不同以往的為人處世的觀念。我一直都覺得學會做人是人一生中最大的學習,也是最大的成功。因為每一個成功人士的成功都是從做人成功開始的。而關關和盧sir這兩位督導在這次司法社工培訓正是給予了我最大啟迪。關關和盧sir則用他們的行動教育我們,影響我們。在這三天的培訓活動中,他們做了很多事前準備,這證明了他們對工作的熱愛,對工作的負責,對工作的熱情。他們對時間觀念也很強,他們每天讀很準時地開展培訓,在這三天他們從來沒有遲到或缺席,他們的時間觀念很強。(seems to us that these are just minimum requirements,if we respect ourselves and u all,& our responsibilities。)在每天的培訓中他們都充滿愛心、熱情、激情、耐心。他們思維方式很獨特,能從不同角度去思考同一個問題,能給出不同意見(“never the only,nor the absolute。”)。以後不管我們從事怎麼樣行業只要我們能做到這兩位督導的境界,我們都會取得一番成就;就如關關説的一句名言:不要去抱怨,而是要行動去改變它(“some people see things as they are,& ask why。i see things as they are not,& ask why not。”)。

在人的一生中我們會扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是對我們人生的一種挑戰,在不同的場合和不同職位我們要扮演不同的角色,這和關關、盧sir在培訓中反覆提到我們作為社工要清楚自己的角色定位,只有這樣更好的幫助案主和自己的工作。

在這次培訓中,兩位督導交給我們一些在書本上無法學到的一些微型技巧,譬如怎樣和陌生人進行第一次交流,在交流中我們應該注意些什麼實際問題。怎樣與陌生人交流有四個基本步驟:無中生有、順藤摸瓜、得寸進尺,不大目的不罷休。(the 4th element is:“not causing discomfort/sense of insecurity”,remember?)

我個人認為這次司法社工培訓很成功。通過培訓後的觀察,發現同學們對社會工作這一專業有很大不同的看法,他們開始對社會工作有了很高的認同感(這其中也包括我自己)(u all are so adorable。we love u all。)。人生就是個不斷學習,不斷更新的過程,只有這樣我們才能進步和發展。

社工個案培訓心得體會 篇12

白駒過隙,轉眼間為期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門為社工培訓的機會並不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行為表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴説,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴説出來,從細微中洞察信息和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。

雖然培訓內容與平日裏在社區的工作有着有一定距離,但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出台的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟着老師們從宏觀方面瞭解社區建設今後發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的為人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯繫實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。

社工個案培訓心得體會 篇13

xx年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一週的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續高温天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發燒和昏倒,並且再接下來的一週時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱着高漲的學習熱情堅持了下來。

總社和各區的站長領導們都非常的關心新社工的身體情況,冒着酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降温用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發狀況,十分幸苦。

在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,瞭解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總幹事厲濟民和副總幹事餘國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業政策等實際知識,讓我們對現在的工作有了更加直觀的認識,在以後與服務對象的交流中更加得心應手。

此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。

通過一週的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業的社會工作知識和各類法律法規政策的瞭解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續保持這次的學習精神,更努力的鑽研專業知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業禁毒社工。

社工個案培訓心得體會 篇14

2月24號,我有幸參加了區委黨校組織的社區支部書記,主任幹部培訓班。進行了一次系統全面的社區知識及業務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業務素質和理論水平,讓我作為一名社區工作者受益匪淺。

經過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社區工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社區就是一個小社會,社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,並對今後工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時經過這半年的工作實踐,覺得社區羣眾對社區各項服務職能的要求也隨着羣眾意識的發展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響着千家萬户的羣眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社區工作要圍繞服務主題。

服務羣眾,方便羣眾,造福羣眾,是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使羣眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民羣眾的所想所需,本着服務於民的宗旨,開展各項工作。深入羣眾瞭解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為羣眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞着為老年和弱勢羣體“服務”這個主題,

三、開展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社區是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與羣眾聯繫的橋樑和紐帶。我們錦繡社區籌委會所管轄的錦繡東方小區是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業一萬多名的離退職工和下崗失業人員進入我們的社區,社區工作變得日益繁重複雜起來。時代的發展,形勢的變化,要求我們開拓創新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區的工作方法、工作理念、工作思路。組織羣眾開展各項喜聞樂見形式的活動,並不斷激發羣眾的參與社區工作和社區服務的意識,使羣眾實現自我教育和自我服務相結合。

四、社區工作要求社區幹部提高自身素質,轉變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為一名剛參加社區工作的社區幹部我更應該積極向老一代社區工作者學習,多深入羣眾,聯繫羣眾,瞭解民情民意,樹立為羣眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發揮我們年齡的優勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。

經過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區工作和社區幹部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民羣眾服務。為我們和諧社區建和居民羣眾設多做事,做實事。

社工個案培訓心得體會 篇15

10月10日南開區社區工作者培訓基地掛牌成立,基地以培養為基礎,以使用為根本,加強社區幹部隊伍建設,實現社區工作者隊伍建設系統化,理論化,專業化,規範化,旨在提高社區工作者專業水平和素質。作為社區工作者的我,有幸成為第一批學員十分興奮。

開學典禮後,區政府研究室主任:米文龍,開始了對學員的第一次培訓課程—南開區區情介紹。通過這次培訓我對南開區的歷史以及今後的發展建設有了更深入的瞭解。從元代天后宮的建造,南開區就成為了“百貨交集之重鎮”也就是天津的發源地天津衞。現在的南開區在科技教育、商貿發展、文化旅遊、高新技術、經濟發展和生態宜居方面有着突出位置和顯著優勢。南開區具有商貿特色的東馬路商業街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿特色的鞍山西道科貿街,具有風情特色的時代奧城商貿娛樂街,以及五金城、鞋城等專業批發市場。其店鋪星羅棋佈,服務設施齊全,市廠繁榮,貿易發達,為天津貿易經濟發展發揮着重要的作用。現在的南開定位為“科技南開”,南開科技園更是天津高新技術產業園區的政策區,園區有鞍山西道、白堤南路科技貿易一條街,有南開工業園、華僑創業園、大學科技園、民營科技園等園中園,天津科技廣場也正在建設之中,南開將成為富有活力的高新技術產業基地。

我生活工作在南開這片土地上,也鑑證着南開區日新月異的變化,作為社區工作者我也將盡自己的力量,建設我區的美好家園。

社工個案培訓心得體會 篇16

為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業化、專業化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:

一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措

通過社會工作的讀本的學習及專業培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關係到社會穩定團結,關係到區域和諧發展,關係到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發展。

二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法

在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。

三、社會工作培訓是良好的寓教於樂的活動形式

通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心裏要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現在重在參與的精神。

社工個案培訓心得體會 篇17

在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平台舉辦的關於社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。

兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節中,從與別人的相處中。

從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心裏上演了無數遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峯、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業,同樣會去改變我們的服務對象。

從專業上講,這次培訓讓我們學到了很多專業理念與專業技巧,比如説帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。

在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。

從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。

很感謝這我們提供這樣一個平台,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。

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