高管人員競聘演講稿

尊敬的各位領導、同仁：

大家上午好！

我叫**，1981年出生，現任**分公司銷管/客服部經理一職。很榮幸參加今天的高管競聘，我將把這次競聘當作一次剖析自我、檢驗自我、提高自我的機會。

2004年7月，我獲得東北大學“管理學”學士學位後，應聘到中華聯合保險福建省分公司特險部工作。2015年，以招聘考試全省總分第一名的成績，加入**財險大家庭，工作至今。一路走來，我將這10年的收穫和成長總結為以下五個方面向各位領導、同仁作個彙報:

一、我具有豐富的實踐經驗和保險專業知識

十年，我從基層一線業務員到支公司經理、再到分公司部門管理者，在基層公司、機關（出單中心、銷售管理部、個代營銷業務部、客户服務部、電子商務部、重要客户部、市場企劃部）7個部門的保險銷售、保險承保、保險產品創新推廣、保險服務、保險理賠等崗位得到了充分的歷練，積累了較為豐富的實踐經驗。 無論是業務拓展還是管理上，我都堅持不懈的學習，不斷的充實自己，我先後考取了《計算機操作四級（中級）職業資格證書》、《保險銷售、保險經紀、保險公估從業人員資格證書》，2015年**財險新員工培訓畢業考試全省第二名， 12月撰寫的《淺談縣域保險的創新和發展》發表在福建省保險學會“論文彙編”刊物上並獲

**財險福建省論文二等獎；2015年3月撰寫的《省公司營業部市場分析報告》當選“市分公司月度最佳市場分析報告”，同年被評為**分公司“宣傳先進個人”。為適應成立電子商務部工作的需要，於2011年12月我已通過福建省保險行業協會財險高管任職資格考試。

二、我具有較強的業務工作管理能力

我在管理崗位上任職8年，積累了較豐富的管理經驗，具有較強的組織能力、管理能力和協調能力，並取得了一定的成績。2015-2015年在永泰支公司工作期間每個季度均獲**分公司勞動業務競賽三等獎，同年獲省公司業務競賽三等獎；2015年4月獲**分公司業務競賽二等獎；調任機關後，2011年帶領電子商務部獲“落地金牌服務”全國第22名、全省第一名，“360落地服務”全國銀獎，“360綜合能力測評”全省第四名；2011年帶領銷售管理部獲全國“幸福通保-全家福”奮進獎；2012年帶領電子商務部獲省公司第一季度綜合測評第二名、第二、四季度綜合測評三等獎，同年獲“綜合運營管理”全國銅獎；2015年8月帶領福清代表隊獲**財險福建省第一屆銷售服務技能大賽全省第三名；2015年12月帶領銷售管理部獲總公司授予的“個人代理營銷渠道業務推動方案”榮譽稱號，這也是福建省唯一獲此殊榮的公司。

三、我在改革面前有“闖勁”，業務方面有“鑽勁”

一是在總經理室的大力支持下，我帶領銷售管理部於2015年10月成功舉辦了“省公司營業部首屆晨會大賽”。來自所轄各分支機構的11支參賽隊伍共245人蔘加此次活動。本次大賽規範了晨會

制度，創新了晨會模式，真正做到用“形式”推動“內涵”。

二是在總經理室的大力支持下，2015年2月我和我的團隊圓滿完成了電網銷集中運營的各項準備工作（其中包括制定業務內控管理制度彙編、機構人員、職場設施、客户信息、承保政策、宣傳推廣、落地服務、單證等），並順利通過總、省公司的驗收，成功組建電子商務部。2012年3月，又成功組建了**分公司續保呼出團隊。

三是在總經理室的大力支持下，我和我的團隊成功籌建了**分公司第一個營銷服務部-廣賢營銷服務部。由於2015年以來**財險福建省沒有成功申報過一家營銷服務部，所有的申報材料和獲准條件均已改變且無參照性，我摸索和整理70餘份籌建和開業驗收的申報材料，雖然材料多次被駁回，但我不氣餒，迎難而上，積極與省公司、保監局溝通，分析原因，重新梳理上報，2015年10月終於通過了保監局的開業驗收，獲得同意設立、准予開業的批覆。

四、我不斷提升個人綜合素質

一是思想上保持先進性，時常學習黨的各項規章制度2015-2015年連續兩年被評為永泰縣新長征突擊手。二是我有較強的敬業精神，工作認真負責。三是我的思想活躍，接受新事物較快，愛學習，勤思考，工作中能充分發揮主觀能動性，有利於開拓新局面。四是多才多藝，利用業務時間考取了《“三筆字”（鋼筆、粉筆、毛筆）中級證書》、《國家級普通話“二甲”等級證書》， 2015年我的獨舞《感恩的心》獲全省二等獎。當然，我自身也存在許多缺點和不足，比如，有時情緒比較急躁，説話過於直率，有時辦事考慮不是很周全，這些都需要在以後的工作中不斷改進。

回顧成長曆程，我深深的感謝各位領導對我的教育和幫助；感謝基層公司和各兄弟部門對我的大力支持；感謝部門全體成員對我工作的配合。這些都是我寶貴的財富，讓我受益終生。

五、對今後工作的設想（由於時間關係，我就簡單彙報下思路和方向，就不展開闡述）

（一）優化渠道經營機制，爭取超額完成年度保費任務 全面分析2015年渠道發展面臨的內外部新形勢，科學制定年度渠道經營方案，做好各項協調和後勤工作。

（二）執行客户信息管理考核制度，狠抓客户真實性提升 一是嚴格客户電話信息真實性考核。力爭將個人車險已保客户電話真實率2015年提升15個百分點。二是建立真實性管理監控體系，加強數據源頭的質量管控，建立客户資源終身制。

（三）不斷完善銷售支持工具，支持團個險業務發展

在市場地圖方面，持續向基層一線輸送保源，加大已分配保源的跟蹤管理，將保源輸送與營銷方案相結合，持續提升保源轉化率。

在手機遠程銷售系統方面，加緊督導基層人員使用手機遠程銷售系統，切實提高登錄率和試算率，為基層銷售人員展業提供銷售工具支持。

（四）細化客户服務管理，提升公司服務品質

一是實時督促諮詢/投訴專家組，在規定時效內，正面有效處理諮詢/投訴案件，從源頭控制投訴件。二是針對投訴量最大的價格爭議問題，將利用外部修理廠合作資源，發揮專家或第三方鑑定機構的專業優勢，第一時間化解矛盾。三是理順投訴案件的內部處

理流程，從專業知識、業務技能、實務操作等方面全面提升一線投訴處理人員的工作技能。四是開展客户投訴工作研究分析，建立“受理→處理→反饋→分析→預防”完整的、規範的投訴處理流程，及時發現產品、業務、服務、管理等方面可能存在的缺陷，優化完善經營管理機制。

（五）加快客户俱樂部建設步伐，通過網站、微信和APP形成立體化服務推送模式，建立豐富、多樣、客户需要的增值服務平台。

積極整合全區的資源（力爭實現閩侯、三個營業部與福州俱樂部無差異化服務），不斷創新服務舉措，為客户提供更貼切、更專業的增值服務，從而提高客户的忠誠度、轉入率和續保率。

尊敬的各位領導、同仁，總結過去，就是為了更好的展望未來。希望通過這次競聘能讓大家對我有個更新、更全面的認識，並在今後的工作中一如既往的支持我、幫助我！無論這次競聘成功與否，我都將無怨無悔地為我們的共同事業奮力拼搏！以更優異的成績回報公司對我的培養和關心！

我的演講完畢 ，謝謝大家!

高管人員競聘演講稿 [篇2]

各位尊敬的公司領導、同事們，大家好： 今天我又一次站在競聘的舞台上，和幾位同事一起競爭工程管理高管的崗位，心理是激動和緊張的。充分理解了公司領導為了公司發展，不得不“相馬”、“賽馬”的良苦用心。

一、 競聘原因 目前從事管道管理的我，希望通過參加競聘，在新的、更高的管理層面進一步提高自己管理能力、職業素質，發掘更多的潛力。並通過競聘，將自己的所學報效公司，為公司的發展儘自己綿薄之力。

二、 崗位認識 工程管理高管在部門要作好經理的助手，工作的重要性不言而予，在日常的工作中必須配合經理做好如下工作：

1.負責線路、管道工程的施工、監理組織與管理工作；

2.負責施工計劃的制定和主持監理規劃的編寫並指導實施；

3.審查和處理承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更；

4.定期向部門經理報告工作實施情況；

5.督促檢查工程施工的安全；

6.落實工程預、驗收工作；

7.負責決算工程量的統計與審核工作；

8.負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證;

9.對下屬管理人員及施工單位提供技術指導與技術培訓。

可以看出在這個崗位的競聘者，必須對通信工程施工全方位的掌握，並且有豐富的通

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信工程工作經驗，能熟練運用通信工程概、預算軟件；熟悉通信管道工程的監理流程。

三、崗位的自我適應性分析

通過對工程管理高管崗位的認識，我認為我具備在這個崗位工作的能力：

1、通信工程專業理論

我是通信工程專業畢業，在從97年至今的9年工作時間裏，在公司領導的培養和自身的努力下取得了《通信工程概、預算編制證書》、《綜合佈線設計及施工（中級）》、《通信工 程監理工程師》及通信工程傳輸專業工程師證書，加之參加過很（來源於新世紀範本網#url#)多通信公司舉辦的光纜等多方面的講座（如：中興、華為、UT斯達康等通信廠家），通過這些專業證書和培訓經歷

，使我的理論知識更加豐富；做好了理論聯繫實踐的準備。

2、豐富的工作經驗

在9年的通信光纜、管道施工管理中，我參與了許多大型工程的建設。特別是到會聯公司工作的3年時間裏，從剛開始的目標網萬州片區質檢員到現在的管道工程主管，使我的經驗 提升了到了一個新的台階，已能熟練掌握運用公司制定的施工管理規範及辦法、熟悉基本建設、管理、驗收程序和結算方法。能及時有效地處理工程中遇到的各種問題。

四、工作目標和思路 如果我能在這次激烈的競爭中僥倖勝出，我將不辜負公司領導和同事們的期望，發揮自身優勢，加強自身學習，積極配合部門經理，爭取在將工程二部這個集體打造成以光纜施工

、管道施工及監理工程為主的拳頭部門，在通信施工和監理隊伍中具備優勢競爭力的隊伍。為此，我將按以下的'工作思路進行：

1、提高管理隊伍的專業水平 部門是以光纜及管道工程的管理工作為根本，這就要求光纜及管道工程主管的專業知識水平要和其工作匹配，在這方面，需要利用工作之餘加強專業知識的學習，特別是概、預算

編制的培訓，必須對專業人員加強概、預算培訓。使各個業務板快的主管能熟練編制。

2、加強管道工程監理隊伍建設 管道工程監理工作是部門今年開展的新的業務板塊，在監理工作中，要做好帶頭模範作用，杜絕施工單位的不正常現象；嚴格按照監理流程辦事，按照管道施工規範進行管理，堅 定公正立場，維護建設單位和施工單位的利益。監理隊伍的壯大，為公司監理業務的向外拓展在人員上做好第一手準備。

3、加強光纜、管道工程的過程管理 在提高光纜、管道工程主管專業理論的同時，不能放鬆對工程的過程管理，通過對工程的事前、事中、事後控制；發現存在安全隱患、質量隱患的工程，及時整改並解決問題，杜

絕驗收不合格工程，使工程的驗收合格率達到公司要求。

4、依託聯通、向外宣傳、發現商機 部門的主要工程來自聯通公司的光纜、管道工程和以聯通牽頭組建的聯建管道項目，這就要求我在日常的工作中，搞好和聯通各業務部門的關係，加強和其他通信運營商的聯繫，

爭取在較短的時間內將傲偉公司宣傳出去；並且在聯繫的過程要用敏鋭的眼光發現商機，找到公司向外拓展的方法和思路。

五、團隊建議 在部門內部要加強凝聚力、向心力，在積極配合部門經理完成工作的同時，加強自身學習和鍛鍊，在部門內部形成“比、學、趕、幫、超”的良性競爭風氣，使各個業務板塊在今

後的工作中平衡發展。 以上是我對工程高管工作膚淺的想法，如果我能在競聘中勝出，那麼我將積極配合經理搞好部門的日常工作，為公司的轉型、部門的發展作出應有的貢獻；如果在競聘中沒有成功 ，那麼説明我在一些方面還沒有達這個職位的要求，需要自己努力向公司的優秀員工學習，不斷完善自己，在工作中仍然保持“平常心”，“勝不驕、敗不餒”繼續在本職崗位努

力，為公司的壯大貢獻自己一點微薄的力量。