【必備】愛崗敬業演講稿模板九篇

演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在現在的社會生活中，演講稿對我們的作用越來越大，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編為大家收集的愛崗敬業演講稿9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導,親愛的戰友們:

大家好！今天，我演講的題目是：《英雄終無悔 忠誠鑄警魂》

每一名有志青年都有自己的英雄夢。於是，我帶着這個夢於XX年12月踏進綠色的警營，但當我真正融入英雄的消防隊伍時，才漸漸懂得什麼才是真正的英雄。

記得那是XX年3月5日的傍晚時分，淒厲的警鈴聲在十一中隊營區驟然響起。104國道長清區與市中區的交界處，發生了一起惡性交通事故，隨時可能爆炸起火。當中隊官兵火速趕到現場時，只見八輛汽車追尾相撞，現場一片狼籍。其中一輛汽車極度變形，車內兩名羣眾被方向盤和座椅卡住，傷勢嚴重、生命垂危，那痛苦的慘叫聲，聲聲揪動着官兵的心。中隊官兵一面安慰傷員，一面緊急展開救援。就在大家用無齒鋸破拆汽車時，最擔心的事情發生了。“油箱漏油了！”有人驚叫了一聲，圍觀的羣眾頓時慌亂起來，第一次接觸現場的我也有些緊張。但中隊長卻鎮定自若，毫不慌亂。他一面疏散羣眾，一面指揮我們用沙土覆蓋流淌的汽油。現場刺鼻的汽油味越來越濃，隨時可能爆炸，死亡的威脅一步步逼近。就在這生死存亡的危急時刻，中隊長果斷決定，“換液壓鉗！”四名戰士毫不猶豫的冒着爆炸的危險衝了上去……春寒料峭，冷風瑟瑟，但戰士們卻一個個忙得汗流浹背。經過兩個小時的艱苦作業，車體終於被打開了，兩名傷員脱險了。官兵們又一次經歷了生與死的考驗。

這次行動的驚心動魄久久在我心中迴盪，我的心靈不禁受到了震撼。我思考：是什麼力量催動着消防官兵勇赴火場，奮不顧身？又是什麼精神促使消防官兵直面兇險，不懼死亡？陳燦用他年輕的生命給了我答案，衡陽支隊20名消防烈士給了我答案，那就是時刻牢記人民的利益高於一切，時刻準備為了人民的利益獻出自己的一切。於是，為了救助4名被洪水所困的婦女，一個年輕的生命迸發出無比璀璨的光芒；為了疏散被火魔圍困的羣眾，20尊烈火金剛屹立人間。當烈火熊熊燃起，濃煙滾滾騰起的時候，消防勇士們只有一個字：“上！”這鏗鏘的吶喊勝過所有錚錚的誓言。烈士們用血染的忠誠譜寫了一曲曲人民消防為人民的正氣之歌，在老百姓心目中樹立起了一座座“立警為公，執法為民”的豐碑。

但是，這並不是英雄的全部內涵。因為，不是每個人都有機會讓生命在瞬間迸發的無比絢爛，而長期默默的奉獻往往更能體現堅定的信念。我們不能忘記任勞任怨的消防執法者，他們沒有轟轟烈烈的英雄事蹟，但他們同樣戰鬥在消防事業的最前沿。他們走進一家家單位，循循宣講着消防法規，諄諄告誡這消防知識。“水火無情，人命關天”、“隱患險於明火，防範勝於救災”的忠告飽含了他們的忠誠與熱情。他們付出的是心血和汗水，捨棄的是親情和温情。正是有了他們的辛勤，羣眾才認識到消防的重要性；正是有了他們的犧牲，才換回了千家萬户的安寧！他們，也是英雄。

英雄的價值，在於他為人民貢獻了什麼，而英雄的動機，正是源於“執法為民”的堅定信念，我們的消防官兵正是用血肉之軀築起一道護衞共和國安全的鋼鐵屏障，用赤子之心在黨和人民之間架起一座血脈相連的橋樑。這就是英雄！

無數消防烈士的忠魂，化做滿天的繁星、靜靜閃爍；無數消防官兵的奉獻猶如滄海一粟、默默無聞。於是，我理解了什麼是黨和人民的殷切期望，也懂得了什麼才是真正的英雄。 12消防愛崗敬業演講稿——英雄終無悔，忠誠鑄警魂

英雄在危難中孕育，英雄在奉獻中誕生！

謝謝大家！

大家好！很高興有機會參加這次活動！所以我要感謝團組織舉辦了這次比賽！同時也要感謝在座各位領導和同事們的到來！今天我演講的題目是《看中國著名品牌，不斷創新，打造自身品牌！》。

我們公司從1982年建廠發展到現在這樣的規模確實非常不容易，我們的領導付出了巨大的艱辛，我們的員工作出了巨大的貢獻！

轉眼我們早已進入21世紀，世界發生着巨大的變化，而我們中國發展與變化更是日新月異。特別是我們現在已經加入世貿組織，這是機遇更是挑戰。就像我們俞總所説的，我們金洲必須隨着整個形勢的變化而變化。在技術更新上、在產品質量和服務上、品牌資本的累積上、以及在產品定位上，我們都必須努力調整和創新！這是形勢所逼，是市場競爭所逼，是企業生存和發展所逼，也是社會責任所逼。

談到中國品牌，我想在座的各位可能都會想到像“海爾”、“聯想”、“tcl”、“中國移動”等等這些品牌，那麼，目前這幾個在中國著名的品牌，它們在發展壯大的過程中是如何進行品牌定位和創新的呢？我們能從中學習什麼呢？

我想對於中國移動公司大家都不陌生吧！中國移動目前已經擁有了1、8億的移動電話用户，它控制了70%的移動用户市場！已成為目前世界上擁有最大客户基礎的電信公司！那麼他們在發展的過程中是如何進行產品定位的呢？“全球通”這個品牌我想在座的各位都熟悉吧！還有“神州行”、“移動夢網”！其實這三個品牌是移動公司對目標顧客的不同分類的結果。“全球通”它針對的用户羣是中高收入的客户，他們的需要主要集中於工作需要、節省時間、提高效率和使用方便。強調的是極強的網絡信號以及為商業活動提供的各種服務；而“神州行”這個品牌就定位於低端用户。他們只是在緊急情況下和迫切需要的時候才會使用移動電話，所以通話量不大。這個品牌的特徵是可以自已控制話費。它們使用的口號都不同：“全球通”的口號是“專家品質，信賴全球通”，而神州行的廣告標語是：“控制你自己的話費”。像“移動夢網”針對的用户羣是年輕、時尚、高效和創新的用户羣。所以説，我們必須針對不同的顧客需求來決定自己的產品定位。

接下來我們來看看海爾集團是如何創新的。舉個例子：夏季是洗衣機的銷售淡季，大多數的生產商會等待下一旺季的到來，而海爾卻開發了一種叫做海爾“小小神童”的新機型，該機型的容量只有1、5公斤，這種機型要比5公斤容量的洗衣機節省許多水電，這款洗衣機正好適合夏季使用，因為夏季衣量小，又每天都得洗。這一產品一經上市，短短兩年時間就銷售出了100多萬台。現在“小小神童”的第二代、第三代產品都已經面世。

提到創新，聯想集團也是值得我們學習的。舉個例子，聯想在一次對學校的深入研究中發現，中國學校面臨的一個普遍的問題是電腦鼠標的滾動球經常不翼而飛。根據這種情況，聯想設計出了一種不能取出滾動球的鼠標，雖然這種產品要比普通型的貴一點，但學校出於長遠考慮寧願購買這種產品。這一產品一經上市，銷量迅速增加。所以當這類小創新直接有效地滿足用户需求的時候，它們的作用是不容忽視的。

前面提到的這些例子，沒有一個企業不注重市場調查研究，我們只有在瞭解顧客需求的時候才可能去創新，從而為企業創造新業績。拿我們公司的鍍鋅管來説，不同的應用領域有不同的要求，我們只有通過對不同領域的深入調查和研究之後，才能瞭解市場的真正需求，才能來決定我們的產品定位。

我們公司像其它中國企業一樣，現在面臨着最大的任務之一就是發現與眾不同的產品定位並將之付諸實現。公司現在除了提高產品知名度和美譽度之外，除了降低成本、重視產品質量和服務之外，我們還可以做些什麼呢？那就是關心潛在的客户需求，不斷創新，使自己的產品富有個性化。有時候有許多個品牌定位可供我們選擇，下面有4個因素可以幫助我們參考：

1、有哪些大的潮流和趨勢，會在將來影響客户的需求？

2、公司的核心競爭力在哪裏？公司是否在以後繼續發展這些優勢？

3、公司競爭力的不足在哪裏？真正的市場機會在哪裏？

4、對於客户行為做過哪些研究？有哪些心得可以幫助公司獲得更大的客户認同？

我們還必須瞭解我們的品牌向用户傳達了怎樣的信息，金洲在他們頭腦中形成了哪種形象？如果我們每年進行這樣的分析，就會對怎樣改進品牌有了更好的認識和把握。

當然我們公司還必須努力發展國際業務，因為形勢是非常緊迫的，未來的中國公司將面臨三條道路：第一條道路是被激烈的市場競爭所吞沒；第二條是被國際性公司納入他們的體系；第三條是自己成長為國際性公司。一個日益強大的國家需要一批在國際上有名望的企業來作為代表，在國內也需要這批企業來帶動其它企業的發展，最終促進整個國家的進步。從這個意義上説，中國迫切需要一批在國際上有名望的品牌，以此統領各行各業的穩定、健康和持續發展。我們希望我們金洲集團通過不懈努力，迅速成長為國際性公司，並儘快形成具有強大影響力和競爭力的品牌，到那時，我們更會為我們是金洲人而感到驕傲——我們應該為之奮鬥！

謝謝大家

大家好！

今天我演講的題目是《生存與發展》。

一滴水想要擁有波濤洶湧的壯美，它只能靠投入大海的懷抱。

一塊石子想要穿空裂雲的宏偉，它就的努力化入山脈。

作為一名普通的人要想使我們的人生燦爛輝煌，只有將我們自己全心投入事業的大家庭，大舞台。

雖然我只是一名小小的倉庫保管員，但是我仍然覺得自豪，不知不覺中在這裏工作已經有多年了，回首以往，難免會讓人有些感慨，感慨時間的飛逝，歲月如梭，作為一名平凡的倉管員，沒有職場激烈的競爭，只有踏踏實實做好倉保員的相關工作。有人説堅守平凡是偉大的，我想我們就是這樣的人，因為我們有着對這份工作的執着，對公司這個大家庭的熱愛。

崗位是平凡的，但我們卻需要的是一份能吃苦耐勞，堅持不懈的精神，更需要一顆無私的心，單位工作性質是對外倉儲卷板、線材、鋼坯。作為一名倉庫保管員，主要工作是收發料，一般都是工作24小時休48小時。由於工作的需要，無論是風吹日曬，我們都得堅守自己的崗位，有時也會冒雨雪在室外料場工作，即使是正吃着飯，只要火車到貨，也要馬上丟下自己手中的飯碗趕到現場收料驗貨，物資出庫大多是龍門吊作業吊物到車上也存在許多的安全隱患，為了安全起見，我們時刻得帶着安全冒收發料。由於忙的時候佔了一大部分，根本沒有時間顧及孩子，只能將孩子一人留在家中。到貨線材有時需要過電子磅，有時與保管方事先預報的數量有出入，也就是超過千分之三的合理損耗，出於負責任再次復磅，若確實超了，我們得積極聯繫保管方方便他與進貨方聯繫的事宜，由於非裝卸或鐵路運輸上的原因，卷板有時也會出現問題，到貨的卷板有時有卷邊，我們得主動拍照傳給保管方，便於他們處理。面對這樣的情況我們時刻保持着認真負責的態度，對於工作中的.每一環節都不敢有一絲懈怠。

這麼多年來，我已經深深的喜歡上這份工作，幾年來身邊經過了無數的花開花落，而我做的還是堅持，我深知這份工作對我的意義，也知道經過了這麼多年我早已成了這個大家庭中的一份子。這份工作不僅給了我生活上的支持，而且讓我從平凡的工作中收穫了無數的快樂，同時它也教會了我很多的人生道理。

此時此刻我非常的感謝這個大家庭所帶給我的一切，感謝它帶給了我人生的舞台，讓我在這樣的舞台上體會到了平凡崗位上不平凡的意義，我們應時刻秉持着愛崗敬業、吃苦耐勞，無私奉獻的精神，我們更應以主人公的心態，以公司的發展為目標而努力奮鬥。

如果説公司是一片大海，那麼我就是一滴小小的水滴，我要發自內心的來做好水滴的角色，我將全心的付出自己最寶貴的東西，來捍衞這片“大海”。

尊敬的各位領導、在座的各位同志們：

上午好！我是市交通局xx，我演講的題目是《鯤鵬振翅正逢時》，交通局愛崗敬業演講稿。

今日站在這裏我很高興，也很自豪，高興的是能夠站在這裏表達我的滿腔熱情；自豪的是我正在為xx交通樞紐建設增光添彩。

xx，這是一片廣袤而底藴深厚的大地。穿梭於眾多山川與林莽之間，無數通衢與阡陌之上，腦海裏充滿的是歷史對現實温情的叩問。千年古城xx在向世人證明：無論貧窮或是富饒，過去或是未來，在這片嶺南文明發祥的土地上，歷史和現實都將在這裏留下閃光的足跡……

我是交通局的一名普通工作人員，也是一名外地來工作的大學生，一年前，剛剛離開象牙塔的我，懷着興奮和渴望的心情，躊躇滿志的來到了這裏。但是，理想和現實的差距往往是巨大的，單調的工作將“自信人生二百年，會當水擊三千里”的萬丈豪情沖刷成了緩緩流淌的小河；乏味的生活將“一萬年來誰著史，三千里外覓封侯”的凌雲壯志搖曳得七零八落；還常常會有人問，你一個大學生怎麼到這裏來了，怎麼不去珠三角大城市發展？一開始面對這一切，我茫然而不知所措，加上環境的不適應帶來的煩躁不安，當初的那份喜悦也漸漸消失。每每此時，我就嘗試着思索自己的人生。直到有一天，我才明白，其實我是缺少精神支柱和理想，工作才沒有方向，感到一片茫然。生活，不是缺少精彩，而是需要創造精彩。肯尼迪總統在他的就職演説中為我們留下了經典的名言：“不要問國家能為我們做些什麼，而要問我們能為自己的國家做些什麼”。交通人的平凡工作，卻是為xx騰飛的發展保駕護航，我們便是那逢山開道，遇水架橋的先鋒官，愛崗敬業演講稿《交通局愛崗敬業演講稿》。“要致富，先修路”。路通到哪裏，車就通到哪裏，一條條公路緊相連，一輛輛客車繞山村，真是路展交通美如畫。一條路化作經濟帶，xx的產品值錢了；一條路引來八方客，xx的旅遊紅火了；一條路通向成長大道，大山裏的孩子飛出土窩窩；一條路帶來文明新風，山溝的光棍娶上了新媳婦。為了這一切，我工作得無怨無悔。

古城xx，不錯，與珠三角經濟發達地區相比，我們的確屬於欠發達地區。但是，這不能成為我們停滯不前的理由，相反更應該成為我們迎追趕超、勇往直前的動力。

有人説，xx是廣東的“東三省”。在小珠三角里，xx是“場外隊員”，在大珠三角里，xx也不過是“後衞”，但在泛珠三角中，xx就成了“前鋒”。因為不在傳統的珠江三角洲，改革開放初期xx曾經一度被邊緣化，但是隨着“泛珠”區域合作的穩步實施和加快推進，xx“咽喉交廣，脣齒江湘”的區位優勢再度凸顯。xx不僅是一個連接大珠三角與內陸地區的重要交通樞紐城市，而且是一個泛珠三角承南啟北、接東連西的重要節點城市和泛珠三角核心圈通往內陸腹地的重要戰略通道。在xx，無論是在城市大道，還是在鄉村小徑，只要一抬眼，定有蒼蒼青山呈於眼前。優越的自然條件給了xx獨有的優勢：礦產資源豐富，鋼鐵冶金產業發達，水電、勞動力資源充裕，機械裝備工業基礎厚實。伴隨着武廣鐵路客運專線、韶贛高速、韶贛鐵路等交通基礎設施的開工建設，區位優勢將會更加明顯，轉移擴散的功能也將會更加突出。市委書記徐建華説，隨著以“六高三鐵兩站一航”為重點、總投入達232億元的交通建設規劃的實施，xx勢將成為泛珠區域內連接華南、華中、華東的新十字交通樞紐城市，為資本聚集創造機遇，更將促進xx迅速發展為區域性中心城市，“經濟強市、交通樞紐、區域中心、山水名城、和諧xx”的目標將漸行漸近，相信不久的將來，一個經濟發展、文明法治、和諧安康、環境優美的新xx將呈現在世人面前，這給xx謀劃4年後gdp翻一番突破800億元提供了充足的底氣。一個全新的大xx正在崛起。一個曾被當作廣東省“戰略後方”來建設的重工業城市，現今卻成為泛珠三角的核心地區。把xx的車廂掛在廣州的列車上，“風檣動，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹變通途”。

這一切的一切不正是由我們千千萬萬平凡勤勞的人們一點一滴創造出來的嗎？想到這些，我們這些知識青年還有什麼理由自怨自艾，有什麼理由虛度光陰呢？

各位領導、各位同仁：

我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裏成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能説是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

××年××月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。而且好的開户單位幾乎全跑到農行去了。

這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。

讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的説教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃枱作為展示當代大學生風采的平台，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現××信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客户的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客户展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。

我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，説行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬户，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在××範圍內通存通兑，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。

感動你的客户。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客户，首先要為我們廣大客户的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去為我們的客户服務，才能感動客户。每一位到我們信用社來存款的客户，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。。我深刻體會到：只有給客户以關愛，視客户為親人，才能獲得客户的回報。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心，從客户的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、優良客户，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客户不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客户，現在，教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進，比如特定客户上門服務。

有位老客户叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一瞭解，兩千元全是破幣，他説怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大，常到我這裏來兑換，時間長了過意不去，捨近求遠到別的行社兑換，我知道這一情況後，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客户。服務源自於真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客户的心，才能建立起信用社長期穩定的客户羣。

本文導航 1、首頁2、超值服務

我要感激的是圖書館這份工作，它讓我實現了兒時坐擁書城的理想。莊嚴肅穆的館樓，整齊有序的書架，聚精會神的讀者，沁人心脾的書香，都讓我覺得這是喧鬧都市的一方淨土，是探求真理、修身養性的一隅寶地。置身其間，一種高潔、美好的感情便會悠然從心底升起，讓我的心靈得到淨化，浮躁得以平復。在工作中，在這裏，我是一名知識的組織者、管理者。能夠在這樣高尚的環境中工作，我感到十分的自豪與滿足。當然，在圖書館，也有勞累，也有委屈：圖書館曾一度給人以清閒、無所事事的思維定勢，讓人覺得那是弱勢羣體聚集的地方。但是這些話讓我深切的體會到，一個人如果沒有壓力，那麼這個人可能永遠也不會飛躍。鳳凰衞視有句廣告詞説，“踏實的腳

步，才會留下腳印”。我調整好心態，默默地重新投入工作。我相信自己終有一天會以無可爭議的實力與成績去贏得我應有的認可。

我要感激圖書館。它倡導並帶領我們靜心讀書、潛心學問，為我們直接搭建了開拓創新的平台，打開了寬闊的專業視野，為我們的成長提供了莫大的幫助。有前輩教導我説：圖書館人只有不遠離學術，不遠離讀書，埋頭苦幹，立意創新，才會擁有更多的自信與驕傲。倘佯在這集體的懷抱，沒有虛偽、矯柔，只有歸屬和依戀，,因為，他是我們最貼心的家園。

有個比喻説得很好：生命就像一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，你珍惜它，它也珍惜你。有時候想想也真對，這個世界屬於我們自己的東西其實並不多，不好好珍惜，它便離我們而去了。比如機遇、愛情，比如事業，乃至生命。我對圖書館的情感也已不再僅僅限於是職業的情感，更有如小舟對於港灣的感激。我深深地懂得：只有珍惜它，才是真正的善待自己。我將一如既往地潛心工作，在圖書館書寫自己從容與平淡、充實又練達的人生！

在我們酒鋼機械製造公司四十年的發展歷程中，幾代機修人殫精竭慮、卧薪嚐膽，沿着前輩們的光榮傳統，歷經四十年的風風雨雨、四十年的坎坎坷坷，鞠躬盡瘁、精誠奉獻，造就了我們的機械製造公司，托起了機械製造這顆璀璨的明星。前輩們勤儉節約、艱苦奮鬥、忠於職守、無私奉獻，為企業獻青春，他們的英雄事蹟為我們幾代機修人所傳頌，激勵和感動了幾代人，他們是機修人的精神力量，凝聚和召喚着一代代熱血青年加入到機修的行列，傳承着機修人的優良作風，踏着前人的足跡，不斷創造更加輝煌的業績。

在這戈壁荒漠，在祖國的大地上，機修人以前所未有的激情，投身到轟轟烈烈的建設熱潮中，機修人用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水，在一窮二白的情況下，創造出了世人矚目的業績，書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。

一路風雨，一路凱歌，唱足了幹勁，鼓舞了士氣，機修人，走過了一個又一個風風雨雨的日出日落，譜寫了一曲又一曲可歌可泣的感人壯歌。苦耕春前片片土，笑納秋後粒粒珠”，看着一個個機器轟轟的運轉着，一台台起重機飛馳着，心裏品嚐着無數個春耕夏耘換來的金秋碩果，我們感到無比的驕傲和自豪。

風雨四十年，我們的發展和建設是曲折的，在前進中，我們遇到了困難，可再大的困難都擋不住不折不扣的機修人，我們機修人有不怕艱難困苦的精神，我們機修人有敢打苦戰、惡戰、大戰不屈的精神，我們有素質過硬的幹部職工隊伍，我們機修人需要的是在迷霧中指出一條正確的方向。

昔日的輝煌，讓我們問心不愧；肩負的重任，讓我們信心百倍。我們將甘做一顆永不生鏽的螺絲釘，在我們平凡而又平凡的崗位上，時時刻刻發出璀燦的光芒，這是我們機修人的莊嚴承諾。

我們這裏的年青人不多，但是我們是一個富有朝氣的團隊。特別是檢修人員，不論白天黑夜，不論風霜雨雪，哪裏有故障，就往哪裏衝。他們沒有做出什麼驚天壯舉，平凡得就象一粒鋪路的石子，一棵花園中的小草。但我覺得他們平淡的青春是閃光的，他們平凡的工作是有價值的。晴天一身汗，雨天一身泥，他們站在雨中，雖然渾身濕透，但心裏卻是暖融融的。

我為機修今天的發展變化而感到歡欣鼓舞，我為機修有這樣優秀的員工感到無比地自豪。雖然我是一名的普通工人，但我有責任，在機修飛速發展的今天，一定要為機修的發展添磚加瓦。我深知，在平凡的崗位上，只要兢兢業業、勤勤懇懇地工作，就一定會做出一番不平番的事業，就會為機修的發展做出應有的貢獻。

同志們、朋友們，為了機修明天的輝煌，讓我們恪盡職守，在平凡的工作上孕育出光榮和偉大，讓我們一起為機修的發展加油、加油、加油！

材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節的重要，這就是精細的力量。看看今天的磷業公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：生產規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩步增長。細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就磷業公司繁榮興旺的明天。

實現人生價值，永無止境追求自我完善。什麼是人生價值？在平凡的崗位上如何實現人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告説得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責，幹過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲讚許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現磷業公司的興旺發達，就能實現中華民族的燦爛輝煌！

各位領導，各位同事，今天在座的各位都是磷業公司的精英和棟樑，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮鬥的磷化工事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪！感到無尚榮光！

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

我演講的題目是：真誠服務每一天。

首先，請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝，向全體職工們致以衷心的祝福，祝願你們工作順利，身體健康，家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想説的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起並肩耕耘，播撒着汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平台盡情施展着才華，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業後的第一個大家庭，也將是我今後為之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，幹好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗，“用户至上，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活着就應該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應該把火熱的青春，默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候為了儘快掌握公司業務知識，我犧牲了周所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習公司各項業務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業務知識瞭如指掌，運用自如，早已被調到值班主任台，在工作中我始終不渝的為用户提供優質的服務，使用户在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營業員的典範，學習標兵，多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心裏，把真誠的微笑獻給用户。當面對怒氣衝衝，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用户時，要牢記“用户永遠是對的，用户就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客户的誤解和怒火。

那是我剛到營業廳工作的時候的事情，曾有一位用户因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用户，我只有微笑面對，請用户坐下，耐心聆聽用户的投訴，然後細心檢查了用户的小靈通，發現是因為用户小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用户解釋疑惑，一邊在技術人員的幫助下給用户小靈通解了鎖，並給一再致歉。此情此景，用户開始為自己粗魯的態度而慚愧，連聲説着“謝謝”，並真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子，已經加了三個小時的班了，望着那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心裏打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧!”，可是，又想：“早一天為用户開通小靈通，就早一天為用户服務”，想到這裏我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終於做完了。回家的路上，在風雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風雨兼程中，有奉獻精神，有快樂與我同行。為用户服務首先要調整好自己的心態，遇難到每一位客户都要在心裏説：“我喜歡他”，把客户當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天，我都用心為用户服務，用户也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用户的心之橋。今天，雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃枱前，我看到的是電信人奉獻精神和客户們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業員——一名電信公司營業員，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。創優無止境，服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩，真誠服務每一天

謝謝大家!