從美國學生生涯輔導看我國高校就業指導工作

論文關鍵詞：生涯輔導；職業指導；就業指導；高校

論文摘要：生涯輔導起始於美國，先後經歷了職業指導、職業選擇輔導、生涯輔導這一系列的演變，現在作為一種關注個人生涯發展的全新的理念，已得到世界許多國家的認同。我國當前大學生就業指導工作，尚處於職業指導階段，生涯輔導之路任重而道遠。文章在簡要介紹了美國生涯輔導的特點和我國當前高校就業指導工作的現狀之後，就如何在我國構建生涯輔導體系提出了若干建議。

筆者認為，職業指導、生涯輔導是就業指導工作所經歷的兩個不同的發展階段，在高校就業指導工作中發揮着不同的作用，職業指導是培養人的職業意識、職業品德和職業能力的教育過程，是幫助個人根據國家需要、職業要求和自身特點選擇職業並適應職業的活動口。而大學生生涯輔導是指以大學生心理髮展規律為依據，以生涯發展過程為着眼點，在生涯輔導或心理諮詢專家的幫助下，明確自我生涯發展的方向，正確理解、整合、運用各種知識、經驗去解決生涯發展中的各類問題，從而獲得自己生涯的良好適應與發展。

生涯輔導自在美國誕生之日起，經過數十年的發展，逐漸成熟完善。而我國當前的高校就業指導工作尚處於職業指導階段，還存在較多不完善之處。現將兩國高校學生生涯輔導工作的開展情況簡介如下：

一、美國高校學生生涯輔導的特點

在通過對哈佛大學、斯坦福、耶魯、加州大學洛杉磯分校、紐約、舊金山、Baldwin—Wallace、華盛頓、東北、德克薩斯等美國十餘所大學生涯輔導開展情況進行研究的基礎上，發現美國高校生涯輔導的特點集中表現在：

1．完備的信息系統

(1)網絡信息。幾乎可以在每所美國高校的網站中都可以找到大篇幅的有關生涯服務(career services)的詳盡信息，這些信息方便了在校大學生通過網絡與全國乃至世界各地的公司或僱主取得聯繫。依此提供的大量信息，使學生自入學之初就可通過網絡瞭解職業發展方面的動態，以對自己的職業生涯有一個預期的規劃。以舊金山大學為例，Career services中提供了有關美國各大公司、各大工業領域情況的介紹，並提供了大量與職業發展相關的信息，比如：各大城市的特色及發展機會説明、面試中遇到的具體問題模擬、薪酬的要求等，內容詳盡，形象直觀，極具可操作性。

(2)圖書信息。豐富便捷的圖書資料方便學生隨時查閲，如紐約大學建有一個專門的“瓦格納生涯輔導資源室”(Wagner’s 0CS Resource Room)，提供了大量的生涯輔導方面的圖書等資料，本校學生可以就自我生涯發展過程中遇到的困難隨時到資源室中進行圖書查詢。

(3)課程輔導。這類課程主要是幫助學生根據自己個性特點、興趣愛好和特長，進行合理職業生涯定位並進行科學的人生規劃。它面向全校學生，旨在為學生未來的發展提供幫助。如哈佛大學每年春季開設的life skill classes，內容不僅包括與就業直接相關的一些信息，還包括諸如汽車維護、烹飪技巧、生活保健等與個人的生活、休閒以及關乎個人一生髮展的內容。"

2．強大的諮詢網絡

美國高校的生涯輔導系統除了我們所熟知的專門的諮詢機構、專職的諮詢師外，與歷屆校友建立一個有效的諮詢網絡，是高校生涯輔導的又一重要特色。幾乎每所學校都建立有校友信息及聯繫方式，以更好地促進校友與學校的互動，朝有利於全體學生(畢業和已畢業)生涯發展的方向努力。如Baldwin—Wallace College由已畢業校友與學校簽定合約，與在校生建立一對一互助小組，與他們一起分享職業生涯發展方面的信息；耶魯大學擁有一個與世界各個領域的校友輔導員聯繫的The Yale Career Network；斯坦福也建有一個專門的Stanford Career Network，提供已畢業校友的職業生涯方面的信息、分享他們的生涯經歷以及與在校生建立聯繫的方法等。同時，各大高校也為已畢業的校友提供生涯發展方面的輔導，從而使他們獲得自己生涯的良好適應與發展。

3．多樣化的實踐機會

二、當前我國高校就業指導工作概況

我國的就業指導工作，在20世紀初受美國等西方國家的影響，在黃炎培等教育家的倡導和一些回國留學生的推動下，有一定程度的發展，後中斷很長時間，直到20世紀80年代再度興起，但多把就業指導視為非專業化的行政事務，或畢業前臨時的招聘活動、技巧指導等。也即我國目前的就業指導工作仍停留在職業指導階段，仍然是帕森斯式的出於應急性安排的“就業安置”，並未關注到學生個人自身的發展，離生涯輔導還有一定距離。

1．服務對象範圍侷限

我國許多高校，包括一些開展就業指導服務較早的高校，其就業指導服務中心的服務對象明確指向本校應屆畢業生及高年級在校學生，至於對於已畢業的校友提供的服務就更無從談起。

2．信息渠道狹窄

以網絡信息為例，有關職業方面的信息非常有限，瀏覽國內高校的網站，除了諮詢中心的名稱及聯繫方式等表面信息較易獲得外，實質性內容則少有涉及；相關書籍也相對匱乏，介紹的內容多集中於擇業、求職技巧指導方面，對生涯規劃、輔導方面的介紹則較少體現。

3．諮詢工作不完善

(1)諮詢人員專業化水平不高。目前我國大多數高校成立了大學生就業指導中心，將就業指導課納入正常的教學管理範疇，但就業指導隊伍總體專業化水平較低，大量的就業指導工作均由各系(院)黨總支副書記和專兼職輔導員擔任，他們缺乏正規的就業指導培訓，不少指導人員自身已經承擔了高校的其他學生工作(如管理學生社團、組織學生活動)，這種狀況實難適應市場經濟下關注學生個體、促進學生自我生涯發展的需要。

(2)諮詢機構不健全。我國現行的高校就業指導諮詢機構，無論是機構的設置，還是設備硬件條件，力量都很薄弱，且機構人員將多種職務混於一身，忙於應付大量與就業有關的日常事務性工作，將大量時間花在辦理手續、發佈就業信息和宣傳上，難以有精力去從事週期性較長且富有個性化的大學生生涯輔導工作。"

三、借鑑美國經驗，採取有效措施，構建我國高校生涯輔導體系

1．觀念的轉變

首先，短期的職業指導向長期的生涯輔導轉變。我國目前廣泛開展的就業指導工作範圍小，時間短，主要集中在對畢業生所做的一場講座，一次輔導上，這種突擊性質的外部指導很難對大學生一生職業生涯規劃產生影響。當前大學生在職業規劃中廣泛存在着缺乏正確的自我定位，不能充分認識到自己的個性特長和時代特點，導致整個職業生涯發展過程中的盲目性和非理性化。因此，當下我國高校的首要任務就是要儘快實現這種就業安置式的指導觀念的轉變，充分認識到生涯輔導的重要意義，把指導的目標轉向促進個體生涯發展的方向上來，將生涯輔導的`理念貫穿於整個教育實踐過程中，成為教育的一部分，以實現學校與社會的良好對接。其次，觀念的轉變還應包括專業與職業相對應的觀念轉變。使學生自己的興趣、個性特長真止在一生的職業發展中發揮作用，拓寬職業生涯發展的口徑，進行更為合理性的職業生涯規劃。

2．將生涯輔導納入常規的課程體系

通過課程的形式來實施生涯輔導，以促使學生的生涯發展和成熟。生涯輔導課程可以根據不同階段學生的特點和需求，選擇不同的內容，開展有針對性的輔導。輔導的內容可以包括對當前社會就業政策的文本解讀、各大就業單位的情況介紹，還應包括一些實踐性的內容，如正確認識自我、模擬面試，與各界人士直接對話，分享他們的職業生涯發展歷程等等。在這一點上高校可以吸納一些熱衷於大學生生涯輔導的校友或志願者進入課堂。例如，目前中國的JA志願者團隊，這是一個由來自全國各地的各個領域的成功人士組成的團隊，通過與大學生分享自己在職業生涯發展道路上的經歷，幫助大學生順利步入社會。筆者曾參加過在上海某高校由JA志願者組織的“Career go”課程，課程內容包括職業生涯規劃、瞭解個人興趣、簡歷書寫、模擬面試等幾個環節，採取分組互動的授課方式，充分發揮個人的主動性。在這個過程中我們可以更清晰地瞭解到自己感興趣的領域目前的發展情況，通過與自己感興趣領域的高層管理人員直接對話，向他們請教職業發展的困惑，分享他們的經歷，在對自己的興趣、特長、職業生涯有一個較清晰認識的基礎上，實現良好的自我定位，做出合理的職業生涯規劃，對今後職業生涯發展起到了重要作用。

3．多方位諮詢網絡的建立

諮詢網絡包括諮詢程序的簡化、諮詢時間的拓展、與校友建立良好的聯繫等，其中與校友建立聯繫、爭取校友的幫助是我國高校實行生涯輔導所應考慮的重要內容。鼓勵那些在職業生涯中發展較好的校友參與到學校對在校大學生的聯合培養中，分享個人求職經驗、解答在校學生的困惑，有條件的最好能建立起“一幫一”的輔導小組。校友從母校走向社會，一般都會對母校有一定的感情，只要高校採取有效的措施，主動與校友聯繫，進行及時的溝通與交流，爭取校友的合作還是有很大現實性的。

另外，可以充分利用校外資源，與校外有關職業指導部門合作，共同擔當起對在校大學生進行生涯輔導的重任。如可以爭取各地的職業指導中心與高校合作，定期到大學進行講座等，面向廣大學生，宣傳最新社會求職動態，分析當代大學生在職業生涯規劃中的困惑與存在的不足，同時，還可以利用職業指導中心的工作便利，拓寬廣大在校學生的社會實踐的機會。

4．實習機會的多樣化

當前社會競爭日益激烈，新的工作崗位不斷湧現，那種往昔在一個崗位上工作一輩子的情景已不復存在，求職路上充滿了變數。因此，大學生除在校期間做好學習這一本職工作外，積極參加多種社會實踐，體驗不同的實習經歷顯得尤為必要。這樣不僅為自己更好地適應這個多變的社會奠定基礎，而且也為自己更好地瞭解自我，找準職業發展方向，進行更合T-自身的生涯規劃提供了幫助。高校則應努力與所在地的相關企業等組織建立起良好的合作關係，充分利用當地資源，拓展大學生的實習渠道，鼓勵學生嘗試不同的實習崗位，使其在真正的實踐鍛鍊中開始自己的職業生涯之路。

綜上所述，生涯輔導一詞近些年在我國的教育理論界得到了越來越多學者的關注，其理念也得到了眾多專家的認可，但在實際的運作中尚存較大的難度，從職業指導向生涯輔導的轉變任重而道遠。