有關4S店總經理崗位職責(精選11篇)

來源:文萃谷 2.42W

它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,無論兼任還是兼管均指不同職務之間,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。下面是小編整理的有關4S店總經理崗位職責,歡迎大家分享。

有關4S店總經理崗位職責(精選11篇)

4S店總經理崗位職責 篇1

1、執行董事會決議,支持全面工作,達成店面重要的運營指標,保證經營目標的實現。

2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點。

3、4S店的日常經營管理工作,在一定範圍內,代表4S店簽署有關的協議、合同、合約。

4、健全4S店財務管理制度,做好增收節支和開源節流的工作。

5、協調好4S店銷售部、售後部、市場部等部門之間的關係。

6、聘任、解聘、調配4S店副經理及以下各階層工作人員。

7、建立健全4S店統一、高效的組織體系和工作體系。

8、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設。

9、好社會公共關係,為4S店樹立良好的企業品牌形象。

4S店總經理的任職要求

1、本科以上學歷,汽車機械或企業管理相關專業。

2、熟悉汽車銷售及售後所有環節及流程

3、熟悉4S店的建設和管理工作,具有5年以上的相關經驗和2年以上管理經驗。

4、有駕照並有兩年以上駕駛經驗。

5、具有較強的決策、分析、組織、協調、管理等能力。

4S店總經理崗位職責 篇2

一、在集團公司董事長、總裁和分管領導的領導下,全面負責4S站的工作。

二、完成集團公司制定的多項經營目標,全面掌握廠方的商務政策和售後服務能力,努力提高市場競爭力。根據集團公司和廠方的要求,制定發展戰略、經營管理目標、工作計劃和管理制度,經集團公司確認後,組織實施。

三、全面掌握並帶領員工執行集團公司制訂的有關政策、決定、管理規定和工作流程。召集、主持辦公會議、專題會議,檢查、督促和協調各部門的工作進展。積極帶領員工參加集團公司開展的有關活動。

四、負責與廠方和政府部門、媒體、集團公司其他部門建立、維護、鞏固良好業務關係。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件,重大信息及時上報集團公司。

五、負責把握市場,確立經營策略、組織經營活動、評估經營效果,全面掌握並用足用好廠方的商務政策,開發和管理二級網店,提高銷售和售後服務能力,提升客户滿意度、市場份額和經營效益,完成銷售和售後服務指標。對廣告業務與促銷活動及時進行評估,對市場發展趨向及時進行研究與分析,對客户資料做到無遺失。無公司外經營活動和任何損公肥私行為發生。

六、負責加強幹部隊伍建設和員工隊伍建設。確立

培養人使用人重人品、能力、業績的導向。抓好員工思想道德素養和業務技能的培訓和提升,建設有凝聚力、戰鬥力、競爭力的團隊。

七、負責資產與經營資金的管理,確保資產增值,資金管理規範,經營降本增效,實現利潤最大化。企業的更新改造發展規劃和預算外開支計劃,要及時向集團公司報批。

八、負責審定幹部和員工的考核結果,審定員工工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鈎辦法,審批員工的工資、獎懲和有關費用。

九、承擔經營與管理的主要領導責任。做到內部無嚴重管理失職事件發生,確保無安全事故、生產責任事故、違反勞動紀律事故和刑事、治安、政府查處、消費投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發生。

十、完成集團公司領導交辦的其他工作。

4S店總經理崗位職責 篇3

1.展廳接待管理:負責落實接待禮儀規範執行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末彙總銷售顧問模擬綜合成績單交於銷售經理。對展廳接待管理進行第一管理,銷售經理不干預,並給予大力支持。

2.交車流程管理:落實執行交車流程,負責交車後的追蹤服務。

3.顧客資料管理:查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顧客資料的保存與追蹤。

4.展廳的日常管理:展廳及展車的5S管理,嚴格按照飛檢流程標準執行,展車的佈置及報價裝飾等內容

5、展廳人員及日常規範管理檢查銷售顧問儀容儀表,接待禮儀技巧及日常禮儀規範,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

6、做好信息反饋:市場、顧客、銷售內部、競品車型及新上市車型的相關信息收集

7、講師培訓:制定培訓計劃、效果追蹤與鋪導,並依照個人現狀進行差異化培訓,以及新員工的培訓計劃,負責對受訓學員進行培訓效果追蹤,給予適當個別鋪導,並提交培訓總結報告做好新進員工以及廠家內訓,銷售顧問的培訓等,因地制宜做好有效提高。

8、KPI管理:

保證首次登記率真實有效,對首次登記率及試乘試駕率不達標者分析原因幫助提高。

9、二手車的開展:依照廠家商務政策要求,進行二手車開展和督促協助二手車專員二手車系統的錄入

10.組織溝通及管理:部門團隊精神的營造,早會與夕會的組織實施,銷售相關問題的反饋與總結,反饋於銷售經理。

9、協助銷售經理工作開展

4S店總經理崗位職責 篇4

1、全面負責公司的日常經營、管理工作;

2、負責調研與分析市場和行業現狀,結合公司戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃,組織實施公司年度經營計劃和發展規劃;

3、負責組織制定年度經營目標,擬訂年度工作計劃,而且有效的分解成月工作計劃,並有效地監督檢查各部責任人的目標落實情況並加以指導。通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;

4、擬訂公司內部管理機構架設方案,建立完善公司基本管理制度、運營流程,規範內部管理;

5、審定公司具體規章制度、績效考核方案,負責推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行北現總部的管理體制;

6、負責公司公共關係及總部關係的溝通,二級網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;

7、負責市場信息、宣傳推廣、客户拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;

8、運用營運報表管控公司整體運營(銷售、售後、行政、市場、客服中心等),並推動公司整體考核工作;

9、關心職工生活、勞動保護,防止發生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全係數;

10、處理公司重大突發事件;

11、負責與總公司中高層領導的接洽及代表公司參與出席相關公關活動;

12、運用針對公司管理幹部的支持鼓勵、培訓、考核等措施,打造團結高效優質和諧管理團隊;

13、規劃公司未來戰略方針和發展目標,並貫徹落實好公司的各項經營指標,帶領公司不斷髮展壯大。

4S店總經理崗位職責 篇5

1、堅決貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令,遵守法律、法規,正確處理國家、集體和個人三者的利益關係。制定、落實企業方針、政策,並貫徹廠家的各項政策;

2、按時提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排,檢查各部責任人的目標落實情況,並及時組織實施。負責公司的財務工作制度;

3、直接領導各部門經理、服務總監和銷售部長的工作;

4、定期召開經理辦公會議,共同制定年度生產經營計劃,並審議制定重大決策,負責公司內文件的審批;

5、負責定期對公司的經營狀況、管理、服務質量等進行評審,並向董事會報告;

6、負責公司所需資源的配備;

7、有投資決策權、經營權、人事任免權、現金使用審批權等;

8、主持公司的'生產經營管理工作,組織實施董事會決議;

9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規章;

10、關心職工生活,確保生產和人員的安全,同時,抓好公司的安全、保衞工作;

11、提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人;

12、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;

13、公司章程和董事會授予的其它職權.

4S店總經理崗位職責 篇6

1、全面主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)

2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析,結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃,組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;

3、組織制定年度預算及年度工作計劃並有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;

4、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核,並保證企業可持續發展;

5、負責4s店公共關係、廠家關係的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;

6、負責協調組織完成公司安排的活動;

7、負責市場信息、宣傳推廣、客户拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;

8、推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;

9、協調、激勵所屬部門的工作,並嚴格進行量化考核;

10、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結高效優質和諧團隊。

4S店總經理崗位職責 篇7

1.參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;

2.收集各種相關信息、數據、情報、為總經理決策提供參考、建議;

3.協調總經理及集團副總經理及各部門、分公司負責人之間的工作關係;

4.協助總經理開展各項工作,處理日常事務;

5.在授權範圍內協助總經理進行商務談判,做好各項彙報、聯絡工作;

6.協助總經理對投資、營運、資本運作、財經審核、行政人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動情況;

7.檢查、督促總經理佈置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;

8.負責總經理有關文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報告、總結及其他材料,負責總經理文件的督辦、處理與反饋;

9.協助總經理做好工作日程安排;完成總經理授權與交辦的其他工作任務。

4S店總經理崗位職責 篇8

一、負責建立和完善公司人力資源管理和行政管理等方面的各項規章制度,對制度的執行情況進行監督、檢查。

二、負責公司員工人事檔案的建立和管理工作。

三、負責人力資源調配,掌握業務範圍和工作程序與技能,擬定本部門工作計劃,定期召開例會,佈置、檢查、總結工作,重大事項及時向總經理彙報並提出工作方案。

四、負責制定員工培訓計劃,定期協助各部門組織員工參加相關業務的技能培訓。

五、負責對員工進行勞動紀律的考評和管理,包括審批、辦理員工各類休假。

六、制定員工獎懲條例,核准各部門的獎懲報告,執行獎懲決定。

七、根據用工計劃組織招聘工作,負責招聘、錄用、辭退員工的審核、審批工作,並按規定程序辦結各項手續。

八、做好公司內務、辦公區衞生、安全、水電等的管理,保證職工正常用餐及公司財物的安全。

九、做好公司的通訊管理。

十、負責公司辦公設備的購買、管理和維修安排,工作服及辦公用品的計劃採購、保管、發放及盤點工作。

4S店總經理崗位職責 篇9

1、根據大區的發展戰略目標,結合公司實際情況編制公司人力資源規劃;

2、執行並完善公司人事和行政工作的管理制度及流程規範;

3、根據年度招聘計劃,及時跟進招聘進度,保證公司人員供給;

4、與相關專業院校,建立和保持良好的校招合作關係,

5、根據公司實際情況,進行人員流失率與人工效率數據的統計與分析;

6、負責制定並完善公司的績效考核制度,協助大區組織實施公司績效考核工作;

7、協助大區制定員工薪酬,福利政策,保持公司同行業薪酬水平的競爭力和動態平衡;

8、建立公司的人事檔案管理體系和關鍵崗位的政審制度;

9、按照廠家要求,協助大區培訓部組織員工培訓,完成培訓認證崗位;

10、負責公司行政工作及公司資產的管理,組織、協調公司的後勤工作;

11、負責公司辦公設備及用品的管理和採購,嚴格控制公司各項行政費用支出;

12、指導並管理下屬部門及員工的日常工作。

4S店總經理崗位職責 篇10

1、貫徹執行公司各項規章制度,監督、檢查其他部門員工守則及各項規章制度執行情況。

2、負責完成公司人力資源工作,做好人員入轉調離等各項流程手續;

3、負責組織完成員工績效評估,激勵與考核工作,完善並執行公司績效考核、薪資福利政策。

4、負責組織完成資產、辦公用品日常管理等工作。

5、負責組織完成公司重要證照、文件、資料歸檔管理工作。

6、按時按要求完成領導交辦的其他任務。

4S店總經理崗位職責 篇11

1、負責制定完善公的管理規範等有關規章制度,並監督執行。

2、負責公司的組織結構圖更新、員工檔案管理、績效考核、福利核算等;

3、人員的招聘計劃、招聘執行、制定招聘原則、招聘信息管理、人才儲備;

4、建立員工培訓計劃、崗位描述、發展計劃;

5、制定評估流程、聘前評估、試用期評估、季度評估、評估信息管理;

6、負責部門的日常管理工作,和員工的培訓及考核體系;

7、固定資產管理、存貨管理、資產維護和保養;

8、業務部門保障、資質獲取、證件年審、日常後勤管理;

9、負責處理公司社會保險、工傷事故等相關事宜,處理勞資糾紛;管理並處理員工與管理層的關係;

10、負責危廢、消防、保安保潔等行政事務管理工作。

11、完成領導安交辦的其他事務。

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