跟單文員崗位職責【薦】
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢？以下是小編整理的跟單文員崗位職責，歡迎大家分享。
跟單文員崗位職責1
崗位職責：
1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;
2.負責跟進產品採購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;
3.對銷售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;
4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;
任職要求：
1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,瞭解ERP系統的操作，對數據敏感;
2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;
3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的.溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯幹;
4、有較強的責任心
跟單文員崗位職責2
1、負責庫存預警備貨及相關信息;
2、負責樣品、快遞的登記及管理;
3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;
4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨(在生產允許條件下儘量少積壓庫存);
5、到貨簽收，做入庫;
6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票;
7、供應商的評審、物料的及時採購;
8、與供應商對帳，並對分管的.工作承擔責任;
9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;
10、協助處理來料異常、並對分管的工作承擔責任;
11、負責本部門工作安排，督導其執行效果;
12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。
跟單文員崗位職責3
職責描述:
1.根據銷售訂單下單。
2.相關數據錄入。
3.維護客户。
任職要求:
1.能熟練操作各類辦公軟件
2.做事積極主動,責任感強,服從管理,溝通能力強;
3.有較強的服務意識,態度佳;
跟單文員崗位職責4
1、協助業務員接收客户訂單，核對確認回傳。
2、將客户訂單的信息傳達給相關部門。
3、根據客户的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。
4、跟進客户訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、月底與客户進行交貨對帳，並對所開票的'款項跟進。
6、完成上級主管安排的其它臨時工作.
跟單文員崗位職責5
一、職責：
1、服從上級安排工作，自訂單到廠後製定生產總計劃經審核後下發各部門。
2、產品新資料ERP系統的錄入，並按訂單在ERP系統裏生成委外採購單，下發到供應商或採購人員及倉管人員。
3、仔細跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促供應商及採購人員，以免延誤交貨期。
4、隨時保持和門市的溝通，對客户提出的要求起到工廠內外、上下聯絡的作用，以保生產的正常運行。
5、根據物料進倉進度，合理安排配套物料，制定生產指令單，經審核後下發各部門生產。
6、對倉庫上報的'不良品必須及時聯繫供應商處理。
7、在貨物全部生產完成之前的2-3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然後及時通知門市與客户聯繫安排出貨。
8、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單，經審核後並通知倉管員備好貨品，提前做好發貨準備。
9、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。
10、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。
二、權限：
1、有權對不能滿足生產需要的供應商做出處置建議，並上報上級。
2、有權停止一切違規操作，並及時上報上級部門。
跟單文員崗位職責6
1、採購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制;
2、進料品質數量異常的處理;
3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的`溝通協調;
4、採購月結對賬以及付款計劃的制定與跟進;
5、各種採購單據與報表的收集、整理與統計;
跟單文員崗位職責7
1、負責貨品的採購，系統單據錄入與核對;
2、負責對接業務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發貨等工作;
3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的動態情況，保持與供應商的.聯繫;
4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統計與彙總，維護與供應商的關係;
5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的採購制度;
6、協助業務部門處理系統數據，跟蹤維護付款，發票，返利，交易優惠等工作。
跟單文員崗位職責8
1、負責生產部各類統計數據和物料情況的'跟蹤;
2、負責生產數據錄入及統計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態，對於低於安全庫存時，及時向採購發出預警;
4、跟蹤生產物料採購購置進度追蹤，保障計劃物料用於生產交期狀態及時性;
5、跟蹤內外單發貨情況，及時做好產品出貨工作;
6、協助好生產計劃員的數據管控工作;
6、完成上級領導交待的其他任務。
跟單文員崗位職責9
1、依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，並對各種資料進行分類彙總、建立賬冊並歸檔保存;
2、對公司的客户資料、訂單、説明書等等相關的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準確性;
3、整理與彙總訂單、退貨單、投訴單等數據資料，協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，並對數據進行分析;
4、定期收集及彙總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料，並進行核查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領導諮詢銷售情況時能夠及時彙報，並按照要求上報上級;
5、協助做好市場客户開發及維護工作，整理客户信息，參與編制合作協議，協助向客户傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等，爭取奪得訂單;
6、銷售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客户的訂單之後及時進行登記、整理，並聯系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發貨情況，並及時向客户、銷售人員溝通反映;
7、對客户的意見及建議、投訴等信息進行蒐集整理
8、幫助銷售工作人員做好後勤工作的資料，協助提供需要的.證明書、授權書、投標資料等等文件;
9、做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作，並做好登記;
10、做好辦公室日常業務性工作，幫助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。
跟單文員崗位職責10
1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的.生產進度，確保出貨期和出貨量。
2.跟進倉庫面輔料的入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠裏的時間，以確保生產時間和交貨期。
3.根據廠裏的生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產週期。
4.初步審核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。
5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。
6.上級交辦的其他事宜。
跟單文員崗位職責11
1.負責外購文具採購業務相關工作：新品開發、訂單跟進、品質改善、投訴處理等;
2.跟進協調採購進度，與供應商溝通協調，確保產品按時、按量、保質交付;
3.供應商管理、年度績效評價，改善供貨商的產品質量、交付能力、產品開發能力、工藝技術能力等方面;
4.對產品進行成本分析，蒐集成本數據，建立成本數據庫，對供應商進行詢價、比價和議價，提升供應商的成本管控能力;
5.與供應商處理訂單異常、退換貨、補償/賠償事宜;
6.尋源與新供應商引進，負責現有品類新增供應商的尋源調研走訪，並組織相關部門進行評估審核引入;
7.新品類的尋源開發，解決從產品到供應的`供應鏈尋源與開發;
8.參與市場調研，調整新品開發策略;
9.市場行情的調查、行業資訊收集、整理與梳理，以便及時調整採購策略;
跟單文員崗位職責12
1.交期排程的制定與更新;
2.統籌每個項目進展情況協調;
3.發貨前與客户的對接事宜;
4.客户增補事宜的.處理;
5.項目發貨結束後開票申請處理;
6.客訴的處理及追蹤，並形成檔案;
7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;
8.每年對客户發放客户滿意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。
跟單文員崗位職責13
協助原料貿易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立、管理、維護銷售部文件數據檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據;
1)負責日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作;
2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;
3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發貨及成品倉人員;
4)負責與各客户之間進行溝通;
5)負責次日要出貨的.送貨清單的製作根據倉庫出貨明細製作發票;
6)負責每日製作【出貨通知單】和【發票】;
7)負責每日和每月報表的統計、製作和呈遞;
8)負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;
9)各單據、合同及客户資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹、宣傳企業，讓客户瞭解企業。
11)按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。
跟單文員崗位職責14
1.接受上級工作指示和客户信息，必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關於交期的意見。
3.每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客户交期。
4.客户樣品管理：
1)當工程接到新產品單時，配合工程向客户尋求相關資料，
2)當客户有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客户提出交貨，要求客户提出預產FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。
4)當工程送樣達成，參與新產品發佈會，在會議前後時向客户訊證，並索要正式訂單。
5)將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。
6)如品質部門或客户對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客户下FORCOST或其他生產排程依據，以方便安排生產。
2)依據客户訂單下公司內部製造命令單通知各部門做好生產準備工作，並做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況
4)開立發料通知單給生產部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。
5)如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。
6)督促PC計劃員依據客户交期情況，與生產部門協商制訂生產計劃表，並依據生產狀況和客户協商交期。
7)如公司生產量或生產工藝無法達成客户交期需要外發供應商的,開立外協申請單給外協跟單員。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客户協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。
2)如客户對出貨時間有疑問，與客户協商;儘量滿足其合理的`要求。
3)督促生產部門達成交期並及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。
4)當倉庫備好產品時，依據備料數量開立客户送貨單，要求倉庫按照客户要求時間內將貨物送到。
5)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，並建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客户有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。
2)召開新產品發佈會時，要參加。
3)如客户有變更交期的，積極與PC協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。
4)如客户有緊急插單的，立即召開緊急插單説明會，向生產部門説明插單重要性，督促生產部門執行。
5)如生產部門因交期沒有達成，及時和客户協商，商討新的交貨時間。
6)如有品質問題而影響交期的，同樣及時和客户協商，商討新的交貨時間，必要時和品質部門協商讓步接受;如需要返工處理的，當接到品質信息時，確認工程和品質部門意見，及時與生產部門溝通返工完成時間。
7)如需要補單交貨的，與生產部門協商及時補單作業。
8)積極和倉庫一起與客户協商包材回收問題，減少公司包材損失。
跟單文員崗位職責15
1、 合同製作及銷售工作跟進：協助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳籤等工作，並保證合同的實施;款項的催收。
2、商務聯絡：與客户、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢;
3、 客户管理：製作並隨時更新客户信息登記表，並備份給上級。 定期與客户進行聯繫，向公司反饋客户情況;
4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的.製作、編寫;
5、售 後：配合銷售，完成對公司所有產品售後的協調與跟進。
