業務跟單員崗位職責（通用22篇）

在我們平凡的日常裏，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的業務跟單員崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

業務跟單員崗位職責 篇1

1、協助業務與客户之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單，跟蹤樣品製作。

3、協助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客户保持良好的溝通能力;協調工廠與客户之間事項。

5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務。

業務跟單員崗位職責 篇2

一、圍繞學院工會的中心工作，結合女教職工的特點，制定工作計劃，召集會議，開展活動。

二、根據《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》等法規，代表女職工説話、辦事，解決女職工的特殊問題，維護她們的特殊權益，為女教職工排憂解難。做好婦幼保健工作。

三、在女教職工中經常開展自尊、自信、自立、自強教育和思想政治教育，提高她們的思想素質和業務素質。動員廣大女教職工在學院的教學、科研、管理和服務等工作中開展“建功立業”活動。

四、教育幫助女教職工正確處理好戀愛、婚姻、家庭和子女問題。

五、組織女教職工開展創先評優活動，並認真總結、宣傳和推廣她們的先進事蹟和經驗。

六、教育女教職工積極響應黨和國家計劃生育的號召，協助學院計劃生育辦公室做好計劃生育工作。

七、完成領導交辦的其他工作。

業務跟單員崗位職責 篇3

職責描述：

1、協助銷售接待客户並做好後勤工作

2、寄樣工作，根據銷售人員申請的寄樣需求做好客户寄樣工作

3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作

4、產品銷量的統計，訂單的維護和跟蹤

6、庫存數據的統計，及時與銷售人員做好溝通

任職要求：

1、大學專科及以上學歷；

2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練

3、有一定的抗壓能力和上進心，具有較強的團隊合作精神

業務跟單員崗位職責 篇4

工作要求

1.大專以上學歷，英語或者國際經濟貿易專業優先。

2.英語4級以上

3.有服裝業務跟單經驗優先

4.工作積極主動，認真仔細，有耐心

5.責任心強，

6.有團隊合作意識

崗位職責：

1、主要負責客户訂單的跟蹤，與客户及工廠協調，

2、正確翻譯國外客户工藝單；開發成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；

3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的問題，並安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；

4、安排面輔料採購及成衣的大貨生產，跟蹤進度並掌控交期，解決大貨生產中的問題並安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；

5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；

業務跟單員崗位職責 篇5

一、客户訂單，按合同評審要求審核訂單後傳達到相關部門，跟蹤審核結果，並將訂單異常情況與客户協調處理。

二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，並及時協調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產，跟蹤樣品進度及客户確認結果。安排送樣、客户聯絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客户要求事宜，並通知相關部門。

五、客户資信、客户訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客户報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客户投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經常與客户溝通，保持良好關係，爭取客户訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客户滿意度進行調查及彙總分析。

十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

業務跟單員崗位職責 篇6

1.負責接受客户訂單信息的記錄跟蹤和回覆；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

2.負責對每日銷售清單的彙總和錄入；

3.負責對每天的客户投訴進行彙總和記錄交客服部門，以便及時解決售後問題；

4.做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識；

5.負責協調好各業務經理，做好各個客户的溝通和顧客訂單信息和回覆工作；

6.跟客户溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；

7.收到客户傳真後，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然後必須再給客户打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤後，再打單核定打款總金額；

8.打單完畢後，回覆客户打款總金額，通知客户打訂貨訂金；

9.去財務確定客户貨款訂金到賬後，下達生產訂單到生產計劃處；

10.跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處於哪個環節做到心中有數，並參照合同日期規劃出貨日期。

11.訂單生產完畢後，需提前通知客户打餘款，財務確認全款到賬後，安排出貨；

12.與業務人員溝通協調貨運相關事宜；

13.接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

14.負責客户投訴的信息接口傳遞工作；

15.必須和客户、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作；

16.對每天的銷售情況進行彙總，做好日報表，交於業務經理；

17.負責銷售台帳的建立以及應收帳款的回收跟進；

18.嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；

19.根據客户要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨；

20.完成領導交給的其他任務。

業務跟單員崗位職責 篇7

工作職責:

1.詢盤的轉化

2.訂單跟進(從報價-到出貨)

3.輔助業務員成交訂單

我們的要求：

1.熱愛外貿行業，對自己的職業生涯有清晰的規劃

2.將外貿當成自己的事業，而不僅僅只是一份工作

3.喜歡學習，上進。能吃苦耐勞

4.能快速適應環境，能夠獨立思考

5.做事情仔細,認真

6.能夠長期穩定的

業務跟單員崗位職責 篇8

崗位職責:

1.負責合同簽訂並通過訂單書全面反映客户需求。

2.負責訂單書編制和erp系統的受訂錄入以及審核。

3.負責訂單操作中與客户的聯絡,包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收

4.負責向客户報告項目、訂單進程並及時回覆客户各類諮詢,協公司內部做好售後服務工作

5.負責根據客户需求安排樣品生產和後續工作

6.負責部門銷售實際出貨、開票的統計,預測和其中問題的披露,跟蹤處理

崗位要求:

1.大專以上學歷,有1-3年業務跟單經驗

2.英語4級及以上,有良好的英語書面閲讀能力,可以通過英語進行郵件交流。

3.有照明行業跟單經驗者優先。

4.具備良好的溝通能力和較強的執行力。

業務跟單員崗位職責 篇9

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2、銷售訂單的處理跟蹤，如有意外情況不能滿足客户的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，最終找到解決的辦法；

3、銷售出貨安排及與客户的交期回覆與其他事項的協調處理；

4、每月與客户的帳單核對並跟進回款進度；

5、做好客户情況及銷售情況的記錄工作；

6、具有良好的溝通和談判技巧，反應敏捷，溝通、學習能力強。

業務跟單員崗位職責 篇10

1.負責採購合同擬製，審核與下達，熟悉ERP系統

2.跟進工廠生產進度，包括物料備貨情況，包裝落實情況，大貨交期及後續的出運整合

3.負責與業務員溝通確認客户包裝要求並落實到相應工廠，需要對包裝資料進行審核把關

4.出運整理裝箱資料並聯系業務人員及單證人員安排出運事宜

5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行

業務跟單員崗位職責 篇11

1、負責接受客户訂單信息的記錄跟蹤和回覆、負責對每日客户清單的彙總和錄入;

2、負責對每天的客户投訴進行彙總和記錄交給部門經理，以便及時解決售後問題;

3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業務的專業知識;

4、負責協調好各業務經理，做好各個客户的溝通和顧客訂單信息和回覆工作;

5、完成上級交代的其他任務。

業務跟單員崗位職責 篇12

1、處理客户訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時與客户溝通，維護客户關係需求;

2、公司產品的進出口報關、物流協調、單證製作及跟蹤;

3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

4、協助其他部門製作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門協調合作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

業務跟單員崗位職責 篇13

1、負責跟進客户的樣版、訂單需求，轉達給生產部門，並安排裝機和生產;

2、負責整理出貨裝箱資料;

3、與客户溝通和確認樣版準備和生產過程中的各種細節，並解決客户的問題，滿足需求;

4、督促跟蹤生產過程，及時反饋異常;

5、負責收發客户郵件並回復。

業務跟單員崗位職責 篇14

1、維護合理庫存週轉，做好商品的採購週期計劃，優化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客户流失；

2、按採購計劃，安排採購申請單的具體工作；

3、負責公司採購定單的跟蹤：採購訂單的編號、系統電腦錄入；採購訂單的進度跟催；與工廠的聯繫協調；

4、物料加工階段的生產跟單；

5、服從上級臨時安排的其他工作；

業務跟單員崗位職責 篇15

1、服從生產主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產中應注意事項，督促生產計劃員及時安排生產，以免延誤交貨期。

2、對客户提出的要求結合生產的情況，配合技術部、生產質檢部跟蹤質量、進度、數量，如有問題及時與有關部門或客户聯繫，起到內外、上下聯絡的作用，以保生產的正常運行。

3、生產跟單員應獨立跟進每張訂單之每個工序的質量與進度，不是隻管某個工序。

4、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產部及車間主任或其他負責人，確定出發貨日期，然後及時通知貨主或業務員找車（訂艙）。

5、貨物生產完成督促車間及時入庫，同時要通知客户並通知發貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發貨準備。

6、出貨時到現場查對貨物及提貨單是否相符。

7、有欠款的客户及時提供對賬單傳真給客户，要求客户簽名回傳，並跟蹤貨款。

8、經常與客户保持聯絡，保證友好往來，注意禮貌讓人。

9、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

業務跟單員崗位職責 篇16

職位描述：

1、訂單的全面管理；

2、負責客户樣品信息的準確傳遞；

3、聯繫貨物的發貨相關事宜；

4、跟蹤貨款的回收；

5、協助業務完成日常訂貨單相關事宜。

崗位職責：

1、製作銷售訂單，備貨、發貨、整理清單，並與財務對接；

2、熟悉電腦，協助業務人員搜尋查找客户資料，聯繫客户、檔案資料的建立、保管、更新與維護；

3、做好業務電話來訪工作，妥善處理，並協助業務員接待到訪客户；

4、每天保持公司即時通訊，在線與客户溝通，及時回覆，做好銷售的後台支持；

5、客户樣品的申請與備貨，處理客户投訴及退換貨；銷售經理交辦的其他事項。

任職資格：

1、本科及以上學歷，市場營銷、銷售類相關專業；

2、身高165cm以上，形象氣質佳；

3、熟悉常用辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟單相關工作經驗優先考慮；

4、有良好的語言表達能力和服務態度，工作積極主動；

業務跟單員崗位職責 篇17

1、根據本公司實際情況業務部將負責公司業務方面的按單、下單工作;

2、根據客户下達的業務訂單通知庫房進行調貨及相關物流追蹤;

3、對業務開展過程進行追蹤、跟進、監控，協助解決產品生產及銷售過程中的客户反饋的`問題及疑問;

4、負責安排公司出貨任務的安排，對出貨前的產品進行出貨檢驗，確保產品的品質，

認真核對產品的數量、款式等相關事項合格後方可發貨給客户;

5、統計每個月分配客户的銷售數量，出貨後將出貨清單整理後交財務進行財務核算工作，對客户的相關信息與資料做好保密防範工作;

6、對業務開展過程進行有效的控制，自行協調、處理業務貨期的問題，如遇到不能處理的問題則及時反饋給部門負責人立即解決;

業務跟單員崗位職責 篇18

1、負責包包品類(包包相關材料)的採購跟單工作;

2、根據品牌產品生產訴求進行原材料篩選及採購;

3、與供應商的接洽、談判，對比價格、質量、交貨日期;

4、對供應商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進工作;

5、定期考察市場，收集供應商資料、樣品;

6、熟悉採購、倉儲、材料、銷售等環節，對各個環節有較強的把控能力;

7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態，及時反饋重要信息或問題，確保生產流暢;

8、善於解決採購過程中出現的問題，能和跨部門同事進行有效快速的溝通;

9、對出廠大貨進行質檢，確保大貨按期、按標準要求完成;

業務跟單員崗位職責 篇19

崗位職責：

1、執行客户採購訂單，下發訂單到工廠；

2、負責客户訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期；

3、負責客户售後問題和工廠的對接；

4、填寫有關採購表格，輸入內部系統；

任職資格：

1、大專及以上學歷，1―2年相關工作經驗；

2、熟悉採購流程，良好的溝通能力；

4、工作細緻認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；

5、有良好的職業道德和素養，能承受一定工作壓力。

業務跟單員崗位職責 篇20

1、尋找客户，通過各種渠道尋找新客户並跟蹤老客户，計劃你的下一步工作。

2、跟單是客户與生產現場之間的重要橋樑和紐帶。它主要能夠迅速將客户的意見或投訴反饋生產車間。

3、收集信息，隨時收集每個工廠的信息，並及時將收集的信息反饋給部門經理。

4、推廣產品，傳播企業產品的信息，主動聯繫客户，展示產品，以獲取訂單。

業務跟單員崗位職責 篇21

崗位職責：

1、熟悉和了解本部門各個環節的工作情況；

2、做好各類文件的登記與存檔；

3、根據公司的採購計劃、到貨情況與供應商有關產品質量、交期、數量等方面的溝通協調；

4、跟進和追蹤瞭解供貨進度

5、對在途庫存進行控制和反饋處理；

6、負責查看發貨單，下訂單。

崗位要求：

1、性格開朗，具有較強的溝通能力；

2、具有一定的類似跟單工作經驗；

3、具有良好的職業道德和人格品質；

4、具有較強的工作抗壓能力。

業務跟單員崗位職責 篇22

崗位職責：

1、熟悉和了解本部門各個環節的工作情況；

2、做好各類文件的登記與存檔；

3、根據公司的採購計劃、到貨情況與供應商有關產品質量、交期、數量等方面的溝通協調；

4、跟進和追蹤瞭解供貨進度

5、對在途庫存進行控制和反饋處理；

6、負責查看發貨單，下訂單。

崗位要求：

1、性格開朗，具有較強的溝通能力；

2、具有一定的類似跟單工作經驗；

3、具有良好的職業道德和人格品質；

4、具有較強的工作抗壓能力。