各部門職責會議紀要

時間：10月29日12:00—13:00

地點：科技樓1202，

主持人：黃沛霞

與會人員：黃沛霞、尹梅芳、韋娟娟、季文瑞、文曦雯、何嘉龍、李少濤、蔣海峯、盛尚君（共9人） 記錄員：黃沛霞

流程：

一、各部門簡單介紹各職能部門主要工作職責

黃沛霞：主要負責總部與各分公司之前的協調與溝通，以及總部各職能部門之前的溝通

尹梅芳：負責總公司財務日常工作、員工報銷及各分公司提單審核

韋娟娟：負責總公司人事、行政管理工作（招聘、入職、離職、公司活動組織）

季文瑞：負責美工設計、市場策劃（協助市場部人員做方案設計）、公司對外形象設計

文曦雯：負責美工確認單、網站製作及修改、域名申請備案，廣告投放

何嘉龍：負責技術部日常管理工作，訂單的分配

李少濤：客户端開發及安排、技術方面的協助工作

蔣海峯：美工審核、客户端上傳、做單

盛尚君：負責媒介部管理及廣告平台的推廣

二、各部門反饋10月份工作當中出現的問題

客服部：訂單流程問題：客户端效果圖和網站上線是否是同步進行的

三、各部門反饋的急需解決的問題

客服部：1、要與技術溝通清楚，把最新的移商網移動桌面直達售後流程圖做出來

2、域名申請備案時間太長、客户反映強烈，很多提出要退單，是否要更換域名服務商

媒介部：公司是否能做出一個實際案例，實用性的一個客户端作為公司樣板，能有我們公司廣告的展示，讓我們客户可以有一個免費體驗的機會（移商會員體驗），讓其感受到我們公司的規模。出去與客户談合作時更好談判。

技術部：1、客户端上傳，移動用户打不開公司網站（技術部解釋是被系統封-殺掉）

2、缺人，忍受還不夠，導致工作不能細化，一個人負責很多項工作

3、值班問題。由於服務器不穩定，需要人員輪班看守，值班人員以及平日公司安排的任務比較多，值班以及加班涉及的加班費問題。

4、如果因為工作任務繁多，需加班至很晚，第二天的.考勤處理能否晚一點過來

5、公司能否統一辦理居住證

6、客户端開發測試機只用一部，能否增至三四部，建議主流+山寨機，分辨率高的，中的、低的；大屏、中屏、小屏。

7、內部協調，技術部內部人員出現問題的協調與溝通

8、技術部打分問題

9、產品報價，建議由楊總制定出公司一個大的報價表，員工就可根據報價表報價，同時可以減輕技術部一些負擔

10、客户端修改太多，不斷的修改影響產品研發人員的安排及研發思路，希望公司可以把人員責任細化，成立專門的固定研發小組、客户端小組、美工組等

11、目前深圳大學有10位技術人員，目前那邊人員工作量相對較小，安排上要儘可能明確，希望可以確定專門管理人員，與總部對接人員

12、目前技術部網絡問題，建議新裝一條20兆的電信寬帶，把現有技術部4兆電信寬帶移至市場部。

財務部：每月10號下午發工資截圖，希望全公司人員QQ上線，以免事後再找財務

四、強調會議的重要性，要制定會議要求，不允許不重視會議以及遲到的不好行為。強調團隊協作精神。

團隊精神的培養取決於團隊的組織者和領導者，所以各部門領導人要做好帶頭表率作用。