實用餐飲營銷策劃方案

來源:文萃谷 1.98W

為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的實用餐飲營銷策劃方案,希望對大家有所幫助。

實用餐飲營銷策劃方案

實用餐飲營銷策劃方案1

一、活動主題

慶七天樂,優惠、美味等你來

二、活動時間:

10月01日~10月07日

三、活動目的

(提升客單價,促進銷售目標達成)

四、主題活動內容

(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件,備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

五、介紹活動,活動日期及商品活動。

六、氣氛佈置:

店內氣氛佈置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

七、活動執行與分工:

企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

採購部:負責商品的組織,到位。

財務部:負責資金到位。

店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

食品促銷內容:

1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

2、製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望

3、觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如説提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

餐飲淡季促銷方法

1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

2、開發適合當季消費的品種,製造賣點,比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費羣體參與消費;

3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

熱情服務促銷

服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出,當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的`服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆,如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

服務技巧促銷

服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。

解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。

加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。

除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。

提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理。為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可説:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點。達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者説投入不夠力度。認真研究客户的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客户的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉,強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務,比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯。而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以,在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

實用餐飲營銷策劃方案2

六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象徵着父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恆,一年一度的父親節即將來臨。在這個屬於父親的節日,為了調動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

一、活動時間:

6月17日-6月18日

二、活動目的:

1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象;

2、拉動消費量,競爭市場份額;

3、加大E餐銷售量,提高各店的營業創收。

三、活動主題:

心繫父親節,xx一家親。

四、活動地點:

xx

五、活動內容:

1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝福“您好,節日快樂”。

2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

3、活動期間,訂xx餐均有好禮相送。

凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送xxE餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。並且主推一道父親節特色菜品。

5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

6、企劃部統一利用短信平台給客户發送父親節祝福短信:“心繫父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐温情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

六、宣傳事宜:

1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心繫父親節,xx一家親”,並與6月15日之前送至各店;

2、管理公司企劃部於6月16日統一為各店客户發送父親節祝福短信,“心繫父親節,xx一家親,多款父親節愛心套餐温情推出,xx餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

七、注意事項:

1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;

2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

實用餐飲營銷策劃方案3

一、酒店背景

1、酒店為4星級酒店,位置和裝潢以及星級服務都是不錯的。菜品有保證、就愛個實惠。

2、每年x月到x月為客户的旺季,也是該區域的旅遊旺季。此時更是大閘蟹盛產之際。

3、週一到週四客源少於一半,週五週六週日客源達到爆滿。

4、客源年齡羣從20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年

5、入駐客户去船坊就餐而不留在酒店就餐。

6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大閘蟹。船坊消費價格高於酒店正宗的大閘蟹價格。

7、中介拉客人去船坊拿佣金,並且入駐團隊的部分領導也收取佣金。

8、船坊就餐的心理:覺得大閘蟹比較正宗,喜歡農家樂的感覺,和船坊老闆關係保持的比較好的熟客。

9、很多客人幾年來都是去船坊吃的已經成為了一種習慣了。

10、酒店價格在300左右,旅遊消費中價格不高。

11、大多數來我們酒店的以公司團體為主,一般會開場會入住一晚,這些公司一般都是通過旅行社或者會晤公司或營銷人員而來。

二、酒店分析

1、酒店為4星級優勢在於僅此一家,來到這個地方入駐肯定是必然的。畢竟旅遊、外出開會選擇的旅遊區都是要有高質量的服務和睡眠環境來保證他們充足的精力。

2、隨着旅遊旺季的到來入駐率會自動提升。畢竟服務到位、環境好、場地大等等。這是旅行團什麼的首選。

3、酒店出售的大閘蟹為正宗的,價格也實惠。是其他地方做不到的。

4、酒店缺少農家樂的那種旅遊氛圍,畢竟四星級酒店和農家樂是兩回事。

5、酒店的農家菜到不到農家樂的氛圍。吃飯的習慣產生了一幫客人的流失。

6、顧客一般入駐酒店一天,旅遊習慣的客人都是尋找特色而吃,菜品上沒有讓他們知道。

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