體檢中心前台崗位職責

在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來説越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的體檢中心前台崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。

1、負責指導體檢報告的收集、登記與發放管理工作；

2、負責組織接待客户的諮詢和體檢項目的推薦工作；

3、負責組織單項體檢項目的資料收集和推薦説明工作；

4、負責接待、受理各種形式的投訴，並做好善後處理工作，對有影響的`投訴及時報告；

5、負責客服的相關統計分析工作。

1、負責製作並管理受檢客人的體檢表，請客人填寫個人資料；

2、負責向受檢客人發放標本盒，並負責説明標本盒使用方法及注意事項；

3、負責與導檢護士協調配合安排受檢者的項目檢查；

4、熟悉各檢測項目的主要內容、臨牀意義、收費價格等內容，解答客人的有關諮詢。