門店經理崗位職責(通用15篇)

來源:文萃谷 2.5W

在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那麼制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的門店經理崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

門店經理崗位職責(通用15篇)

門店經理崗位職責1

崗位職責:

1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進展;

2、負責本餐廳管理層的選拔、考核、推薦,達成人員發展規劃;

3、負責餐廳的`服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全、清潔衞生等,保證顧客的滿意度;

4、負責呈遞給公司各種報表、訊息,並保證其準確性、時效性;

5、對員工進行定期企業文化和服務培訓,保證服務質量;

6、落實執行公司有關管理規章,建立團隊的良好氛圍。

任職資格:

1、具有8年以上大中型餐飲行業管理工作經驗;至少2年以上餐廳總經理崗位經驗;

2、具有敏鋭的市場洞察力和較強的執行能力,熟悉餐飲公司門店的管理及營運;

3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;

4、溝通、協調能力好,反應靈敏,能獨立處理突發事件;

5、有一定的辦公文件處理能力。

門店經理崗位職責2

1、努力作好門店經理的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用

2、在門店經理的領導下負責店面具體工作的佈置、實施、檢查、督促以及落實執行情況

3、協助門店經理作好店面各項管理工作並督促、檢查落實貫徹執行情況

4、負責相關檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案

5、協助門店經理全面調查以及瞭解店面經營管理情況並提出合理以及可行性意見或建議,供門店經理決策

6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄

7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作

8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結

9、完成門店經理或上級部門交辦的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相關的培訓工作

11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度

12、負責將公司各種通知傳達到店面、並進行文件保管、分類和整理

13、負責店面每月各部門業績的統計、整理、分析、核對工作

14、負責店面內日常辦公用品的領用、保管、分發工作

15、做好店面相關公文的'起草和發佈

16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標,追蹤各部門計劃完成情況,及時採取相關改進措施

17、瞭解員工的思想動態並予以正確的引導

18、檢查員工食堂工作質量,做好後勤保障工作

19、檢查設備維護以及管理情況

門店經理崗位職責3

職責描述:

1、對區域店鋪進行任務分配與工作指導,達成營運預期目標;

2、指導下屬貫徹執行公司各項管理制度,確保日常工作順利完成;

3、對區域下屬進行業務知識、職業技能等的培訓,提升下屬人員業務素質,培養有潛力員工;

4、負責區域內店鋪的各項經費及預算管理;

5、對所轄區域內各種突發性事件的協調處理;

6、領導安排其他相關事務性工作

職位要求:

1、大專以上文憑,有三年以上連鎖企業店長工作經驗優先;

2、喜歡孩子,熱愛遊樂事業,擁有童心童趣,主動服務意識強,能接受出差。

3、較好的`觀察力,抗壓能力、執行力強,能適應快節奏的工作。

4、公司實行綜合勞動工時制,月休8天

5、需要週六日及節假日出勤

6、能適應經常出差。

門店經理崗位職責4

崗位職責:

1、對公司現有門店進行系統的監督,並執行公司各類相關規定;

2、參與制定銷售計劃,並監督實施進度;

3、對銷售數據的整理,彙總,分析;

4、對各區域的`消費能力、人流、交通等進行檢核與評估,為開新店做準備。

崗位要求:

1、中專及以上學歷;

2、有烘焙行業相關經驗,同崗位3年以上的工作經驗;

3、做事積極,踏實。

門店經理崗位職責5

崗位職責:

1、全面負責店面管理工作,配合公司總部落實各項政策;

2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售任務;

3、負責門店人員管理,做好人員培訓、產品陳列、帶動門店氛圍;

4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

崗位要求:

1、高中及以上學歷,專業不限;

2、3-5年以上店面管理工作經驗,具有較強的'統籌協調能力;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,有良好的抗壓能力,能夠激勵員工、加強團隊凝聚力;

4、有建材或相關行業經歷者優先;

門店經理崗位職責6

職責描述:

1、負責門店業績指標的達成,門店所屬範圍客户的開發與維護;

2、負責門店的管理,配合公司的各項營銷策略,制定門店的長短期發展計劃,並貫徹實施;

3、負責所屬門店人員的.考核、培訓工作;

4、負責控制門店成本及提升服務質量;

6、負責門店的6s管理以及日常運營管理;

7、片區經理安排的其他工作;

任職要求:

1、1年以上同崗位工作經驗;

2、吃苦耐勞,有責任心,對工作有熱情;

3、較強的溝通能力和突發事件處理能力;

門店經理崗位職責7

職責描述:

1、負責品控部的日常運作,向上級定期彙報產品方面各類別相關狀況,提出改進的建議和確保成果轉化;

2、產品質量標準和質量手冊的制定、實施、反饋、控制;

3、負責制定不合格產品及客户投訴後續處理意見及改進方案;

4、負責制定和審核採購標準,協同採購部對於各家供應商制定產品檢驗計劃和實施,及時發現存在的運輸、季節、包裝、温度等可能導致品質問題的供應鏈出錯環節。

5、負責質量管理體系和食品安全管理體系的建立、維護及推進工作;

6、負責指導整個門店出品標準,並不定期稽核抽檢(人員、設備、物料、流程)等相關工作,嚴控任何環節的質量,督導現場人員作業標準化、規範化,避免出現不合格產品和安全隱患,確保達到食品安全規範相關要求;

7、負責門店各類計量儀器的校準與查核工作;

8、負責所有質量記錄的審核、收集、整理、歸檔與管理,便於實施產品質量的`跟蹤控制

9、定期召開品控安全會議,協調指揮安全品控事務;

10、提出產品調整和研發建議,積極參與相關討論。

任職要求:

1、大專及以上學歷,高度責任心、進取心。

2、餐飲行業或食品工廠品控經理5年以上經驗。

3、具有食品安全管理2-3年及以上經驗。

4、具有與當地食品監督部門的溝通能力。

5、具有自已團隊管理能力及良好的部門之間的溝通能力。

門店經理崗位職責8

1、協助門店經理做好門店的整體運作管理;

2、在門店經理領導下,主管門店員工與總部駐店人員;

3、維持店內正常運轉,處理異常情況;

4、嚴格規範員工的日常行為規範。

5、店內員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;

6、負責執行協作規劃員工培訓工作;

7、協助門店經理,提供考核績效並提出改進方法;

8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

9、確保有關人事規定的順利執行;

10、協助總部、人力資源部各項工作的執行(人事預算的控管);

11、負責督監,檢查,店內員工執行規範的情況;

12、熟悉營運的工作流程;

13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時採取糾正措施並將異常情況反饋給門店經理;

14、在門店經理的領導下行使分管工作或被授權處理門店經理不在時店內事務;

15、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向門店經理提出建議;

16、審查門店各員工業績考評記錄,並報門店經理;

17、檢查門店“營運規範”的.執行情況並組織輔導、考評;

18、公司制度宣佈後,負責向下發門店員工解釋、傳達、監督並反饋其執行情況;

19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

20、做好消防安全,及時處理各項突發事件;

21、加強各部門間的溝通與協調,及時瞭解情況,並提出整改意見;

22、協助門店經理監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規範的情況;

23、檢查店內清潔衞生;

24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔;

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

28、檢查各走道保持暢通,地面環境清潔是否到位;

29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確;

30、檢查dm商品缺貨情況;

31、檢查零散商品及時回收處理;

32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位;

33、檢查排面商品陳列配置合理性;

34、檢查專櫃員工到崗,服務態度及貨品準備是否到位;

35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。

38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

39、完成門店經理交辦的其它工作事項;

門店經理崗位職責9

職責描述:

1、負責對門店人員進行招聘初試、入職引導、日常業務培訓、輔導和過程監督

2、在目標任務下,對門店人員日常業務進行管理、考核業務人員能力、評估績效

3、處理門店置業顧問無法單獨處理的突發事件、業務問題和投訴,碰到問題和投訴升級,及時通報上級並協調處理

4、負責門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統計、門店日常形象維護管理、辦公用品採購、鑰匙管理、檔案管理等

5、房介通業績核查、審批,確保數據及時準確

6、對本門店日常宣傳推廣提出建議、提報宣傳品製作需求

7、參與市場調查、宣傳推廣門店業務、參與租售中心的各類品牌活動

任職要求:

1、1年以上同行經驗;

2、有團隊優先;

門店經理崗位職責10

職位描述

協助門店經理健全門店風險控制及合規管理制度,對門店資產質量及合規管理結果負責;

根據總部管理制度,不斷完善門店貸前、貸中、貸後流程,嚴格控制逾期率,確保公司資產安全;

根據總部風控制度,對銷售人員交件進行初審,遇到問題件及時與業務線及風控線進行溝通;

定期對業務風險點及問題件進行分析及彙總,製作門店業務相關報表,及時與總部及門店負責人進行溝通與彙報,並提出相關改進意見;

指導團隊進行合同簽約、合同初審,客户面談,對客户資質進行有效判斷及決策,確保客户資質符合公司要求;

帶領團隊進行貸後管理,包括但不限於還款提醒、逾期催收,根據公司貸後管理策略完成相應的催收工作。

職位要求:

本科及以上學歷,兩年以上相關信貸行業風控或客服相關工作經驗。

熟悉信貸業務流程及門店日常管理流程,掌握風險控制、客户服務及催收相關的基本知識。

誠信正直,較強的問題分析和解決能力,良好的`團隊協作意識及團隊管理能力,善於溝通協調以達成工作目標,抗壓能力強。

門店經理崗位職責11

崗位職責:

1、維護品牌形象,店內貨品出樣及陳列等日常工作;

2、協助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;

3、為顧客提供珠寶首飾專業知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質的.服務。

職位要求:

1。中專以上學歷,35週歲以內,2年以上零售行業工作經驗(有同行業工作經驗為佳);

2。形象好、氣質佳,有較強的思維能力及創新意識;

3。有較強的服務意識,溝通表達能力和親和力;

福利待遇:五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優秀員工評選、節日福利、員工自購優惠

工作地址:觀前街、石路商圈、木瀆區域、姑蘇區、園區、吳中區、新區、相城區均有我司門店可就近安排。

門店經理崗位職責12

1)貫徹執行公司決策,並對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。

2)完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉。

3)組織部門日常管理及運營工作,合理調配人力。

4)店內各部門事項協調,店與店、店與公司協調,參加公司的各項會議傳達公司各項工作。

5)合理控制庫存週轉及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。處理賣場各類突發事件。

6)掌握賣場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。

8)宣傳公司制度,培養員工工作習慣,宣傳人本企業精神,養成良好風氣。

9)瞭解主管、員工 公司內外動向,增強集體凝聚力。

10)對門店經理負責,傳達門店經理指示和決議,並監督執行,為門店經理解決日常瑣事,提高門店經理工作效率。

11)賣場衞生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,並將問題和結果反饋門店經理

12)負責賣場各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的.管理和發放。

13)負責賣場辦公用品的統一監督管理,包括電腦、電話、複印機、打印機和相關耗材等。

14)賣場各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

15)門店經理交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協調處理賣場事務,提高辦事效率。

門店經理崗位職責13

職責描述:

1、全面負責所在城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店的財務工作;

2、協助組織制定各類門店財務方面的管理制度及有關規定,並監督執行;

3、負責所在城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店的費用控制;

4、監督城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店達到税務合規、維護當地銀行、税務等相關部門關係。

任職資格:

1、至少具備至少5年以上工作經驗,其中具有2年以上同崗位從業經歷;

2、本科及以上學歷;

3、能夠自覺遵守國家的各項法律、法規和本企業的'各項規章制度;

4、熟悉會計法、經濟法、税法等相關的政策、法律、法規;

5、具有較強的組織、溝通、分析、控制能力。

門店經理崗位職責14

1、對銷售目標的完成負責;

2、對貸款及時回籠負責;對指標制定和分解的合理性負責;

3、對銷售部給企業造成的影響負責;

4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

5、對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;

6、對確保經銷商信譽負責;

7、對銷售部預算開支的.合理支配負責;

8、對銷售部工作流程的正確執行負責;

9、對銷售部負責監督檢查的規章制度的執行情況負責;

10、對銷售部所掌管的企業祕密的安全負責等。

門店經理崗位職責15

崗位職責:

工作地點:北京大興機場

1 主要任務:

1) 協助營運經理管理、督導餐廳、飲料部、管事部、廚部的日常工作,確保高質量的工作水平。

2) 編制日常管理制度及督導工作程序、標準,審定操作程序、標準,參與制定餐廳飲料部管事部、廚部的工作計劃、經營預算等,督促和檢查員工認真貫徹執行。

3) 制定工作計劃,編制促銷活動主題策劃、運作、推廣計劃;協助制定並監督實施各項培訓計劃。

4) 負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。

5) 與營運經理、廚師長共同分析經營成本,採取有效措施,加強成本控制。

6) 協助營運經理制定和實施各項餐飲推廣計劃。

7) 負責餐廳、飲料部、管事部、廚部之間的協調工作及與其他相關部門的溝通合作,協調好前台服務和廚房供應的關係,提高工作效率,減少不必要的差錯。

8) 巡視餐廳經營情況,負責督導、檢查餐廳服務質量、廚房生產質量。

9) 負責廣泛徵集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,並組織調整管理制度、工作程序並予以落實。

10) 負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。

11) 負責所轄範圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衞生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄範圍內的設施設備進行維護保養管理。

12) 按時參加各種會議,並通過會議向下屬傳達佈置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。

13) 完成營運經理佈置的各項其他任務,嚴格遵守公司規章制度,最終完成公司盈利目標。

職位要求:

1) 經驗要求:大專以上學歷,5年以上星級酒店、大型餐飲集團管理經驗。

2) 素質要求:具有良好的.分析能力和表達能力;具有良好的從業品德和敬業、拼搏精神,能夠帶領團隊,具有較好的團隊合作精神。

3) 技能要求:較強的溝通、協調合組織能力;熟練使用辦公軟件,;熟悉員工績效考核,熟悉食品衞生法,懂五常法運作;熟悉(與產品有關)市場行情,掌握相關行業的知識,具備管理經驗

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