空運操作崗位職責
隨着社會不斷地進步,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。我們該怎麼制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的空運操作崗位職責,歡迎閲讀與收藏。
空運操作崗位職責1
崗位職責:
1、接受主管指派工作任務,收到指令,及時聯絡客人確認貨物狀態,有問題及時反饋給銷售。
2、訂艙,打單,跟客人確認提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預錄單,跟蹤貨物狀態直到目的港為止,這期間將貨物動態更新給客人和銷售
4、負責核對航司或同行賬單,根據業務預算表將應收應付費用錄入系統,準時發送預報給客人,並協助應收款項的催款工作以及應付款申請;
5、完成上級交辦的其他工作事項
任職要求:
1、學歷:全日制大專及以上;
2、專業:不限,交通物流類專業優先考慮;
3、工作經驗:相關工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠藉助工具閲讀、回覆簡單外文郵件;
5、計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統,進行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認真,做事細心,樂觀積極,並有較強的責任感和服務意識;
7、有良好的.溝通能力,極強的團隊意識與集體榮譽感。
空運操作崗位職責2
海空運操作崗位職責
職責描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;
2、製作海空運單證及其它相關文件,負責錄入應收應付費用;
3、負責提供海外代理業務文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客户投訴、糾紛的.處理及上級交辦的其他相關工作。
任職資格
1、專科及以上學歷,進出口貿易運輸、物流類相關專業尤佳;
2、3年以上海空運、海鐵聯運操作經驗,應屆生亦可,公司提供完善的培訓;
3、熟悉海/空運操作,具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識;
4、英語4級以上;
5、工作細心、責任心強,具有較強的服務意識和團隊精神。
空運操作崗位職責3
1、針對客户提出的疑問或投訴,進行調查,找出原因並解決。
2、建立健全的國際運輸,貨代物流的`管理制度及流程,並組織實施。
3、負責做好現有銷售渠道的管理和維護,並積極進行海外代理的拓展。
4、收集國內外市場行業發展趨勢、需求變化,組織研究新市場,新產品。
5、根據客户的要求和操作規範,與公司內部各部門溝通與協調,確保滿足客户服務的要求。
6、部門內部日常工作的監督管理。
任職要求:
1、專科以上學歷、物流運輸、國際貿易等相關專業尤佳。
2、具有8年以上物流等相關行業同等崗位工作經驗。
3、具有機場、倉庫現場工作管理經驗者尤佳。
4、熟知各項行業業務知識以及熟練的實務操作能力。
5、具有較強的溝通能力、協調能力。
6、英語聽、説、讀、寫流利。
7、思路清晰,穩重踏實、具有團隊合作精神。
8、熟練掌握各類辦公軟件的運用。
空運操作崗位職責4
1、海/空運系統改善及流程優化
2、海/空運整櫃訂艙、約櫃、改船等作業、客户需求更新及異常處理
3、國際/國內海/空運及聯運業務出貨安排
4、彙整客户需求瞭解所需的'服務及資源
5、處理解決海外異常,降低異常成本