外貿文員工作職責（精選30篇）

隨着社會一步步向前發展,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有助於提高內部競爭活力,提高工作效率。以下就是小編收集的外貿文員工作職責，歡迎鑑賞

外貿文員工作職責 篇1

1、負責亞馬遜平台的客服及協助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；

2、處理客户投訴，對客户的退換貨進行妥善處理；

3、處理客户郵件，提供售前諮詢、訂單跟蹤信息；

4、負責上傳產品，管理店鋪、調整產品信息；

5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。

外貿文員工作職責 篇2

1、負責跨境外貿平台的市場分析，產品開發等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平台進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產品；

2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數據，並適時調整相關策略；

3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；

4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產品具體信息及相關説明資料，並在有必要時對客服及運營做一定的.產品相關知識培訓工作；

5、確定產品各項信息細節後，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。

外貿文員工作職責 篇3

1、對接國外客户，整理審核系統訂單，及時跟進及處理訂單問題；

2、協助外貿經理，跟進客户訂單；

3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強；

4、掌據客户需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務；

外貿文員工作職責 篇4

1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發佈，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度；

2、處理售前、售中、售後的客户服務；

3、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的'庫存週轉率和庫存量的安全；

4、完成公司規定的銷售目標；

外貿文員工作職責 篇5

1.負責電商平台的日常推廣工作

2.負責推廣文案，素材的整理

3.充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求

4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的.驗收

5.完成上級領導分配的其他工作

外貿文員工作職責 篇6

1、管理公司Facebook主頁維護和協助廣告投放，負責公司的產品推廣工作。

2、輔助銷售的.產品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。

3、運用創新思維不斷嘗試新的目標羣體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。

4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。

5、針對不同產品進行市場分析，能夠優化投放效果。

外貿文員工作職責 篇7

1、負責日常訂單的接單及出貨安排；

2，負責日常英語業務的翻譯；

3、負責主要項目的開發、報價到跟進產品的最終實現；

4、主導客户檔案的建立及歸檔管理；

5、協調本部門工作及其他部門之間的合作關係

6、客户資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門；

7、貫徹執行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的'其它工作任務。

8、完成領導交辦的其它臨時任務.

外貿文員工作職責 篇8

1、負責wish/eBay/亞馬遜等平台店鋪的產品編輯工作

2、負責制定並執行店鋪營銷計劃，完成公司的'各項工作指標

3、擬定合理的產品上下架計劃，負責產品的刊登、維護、引流、模板優化等店鋪運營工作

4、及時做好市場調研，彙總並分析市場和競爭對手情況，有效調整優化相應產品或店鋪的經營策略

外貿文員工作職責 篇9

1.負責根據公司產品向客户進行報價，回覆諮詢，確定貿易方式。

2.瞭解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節。

3.訂單跟進，及時與貨代溝通協調。

4.協助外貿經理處理後續跟進問題，及時給出方案。

5.產品資料的更新及翻譯工作。

外貿文員工作職責 篇10

1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。

2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。

3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。

4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。

外貿文員工作職責 篇11

1、主要負責國外客户產品項目跟進及溝通；

2、處理跟進客户產品報價，接待國外客户,有面對面談判能力；

3、通過公司提供的電子商務平台或其它網絡平台開發新客户，維護老客户；

4、解決已發貨品出現的`售後問題；

5、客户資料的收集和整理，對客户的問題及時反饋和處理；

6、新產品認證與認證公司及客户的溝通等

外貿文員工作職責 篇12

1、各類文件的`收發、歸檔；

2、客户銷售數據的統計、總結；

3、生產訂單評審的追蹤；

4、負責部門會議記錄、跟進；

5、負責客户相關信息的處理；

6、配合部門同事處理臨時性工作；

7、完成上級交辦的臨時性相關工作。

外貿文員工作職責 篇13

1.協助外貿部售後服務工作，與工廠質檢部溝通和跟進售後相關事宜；

2.協助外貿部訂單及貨資料整理；

3.負責外貿部海外市場網絡價格管控；

4.負責部門文檔的建設與管理,以及為銷售人員提供行政服務和支持；

5.協助部門經理處理日常銷售工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。

外貿文員工作職責 篇14

1、負責亞馬遜listing的上線和維護，包括但不僅限於產品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產品文案的'撰寫和推廣的策劃和實施。

2、售前、售中、售後的客户服務，提高Review的質量和數量，提升客户滿意度；確保賬號安全健康。

3、制定銷售目標，定期研究分析數據，及時調整銷售策略，確保listiing的有序發展成長。

4、業務相關資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關業務工作的彙報。

5、作為未來核心創始員工需要做的歷練，包括個人成長和團隊打造。

外貿文員工作職責 篇15

1、業務相關資料的整理和歸檔等。

2、輔助並配合外貿經理及業務員的日常工作，如展會籌備等。

3、RMY產品退運，相關出口單證的'製作。

4、銷售小倉庫的管理。

5、來訪客户接待

6、上級交辦的其它工作。

外貿文員工作職責 篇16

1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔，協助處理外貿經理合同資料準備及商務活動;

2、公司德國漢堡分公司相關資料整理;

3、與德國分公司聯繫對接，熟練掌握德語，並就德國分公司事宜進展進行翻譯和彙報;

4、熟悉物流及外貿業務流程;

5、完成領導交代的其它工作。

外貿文員工作職責 篇17

1、備貨提交及跟進，配合各小組ERP系統提交備貨;

2、跟進到貨後的銷售情況，定期彙報數據整合統計;

3、按要求統計中心各項運營報表;

4、負責跟其他部門的一些工作對接;

5、上級交辦的.其他臨時性工作。

外貿文員工作職責 篇18

1、及時處理客户郵件回覆及相關信息的處理，維護公司與客户日常關係;

2、負責建立和處理客户訂單;

3 . 負責外貿發貨;

4、公司勞務派遣員工管理;

5 完成公司交代的其他事情。

外貿文員工作職責 篇19

1、協助銷售經理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進生產，協調各部門跟進工作進度等。

2、跟蹤物流貨運狀態，貨物進出口所需文件的準備。

3、收發客户郵件處理臨時問題。

4、領導安排的其他工作。

外貿文員工作職責 篇20

1、申請並處理平台賬號，及後期跟蹤。

2、及時整理收集平台賬號資料。

3、核對數據信息.

4、業務相關資料的整理和歸檔崗位要求：

外貿文員工作職責 篇21

1.處理組內日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉信，蒐集行業資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;

2.整理相關單據，包括髮貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務數據等，及時發送給負責的相關同事及倉庫;

3.賬號分析及管理，並反饋賬號評級信息給相關同事;

4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運作;

5.協助部門主管做好部門相關工作。

外貿文員工作職責 篇22

1、及時有效地協助業務員跟進/服務客户訂單，滿足客户對品質、交貨期等各方面的要求;

2、負責與各部門溝通協調，全面跟進生產訂單的進度，及時處理生產過程中出現的變更/異常;

3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關資料的跟進;

4、部門產品資料的`管理，歸類，整理，比如彩頁的設計排版，新品説明書的翻譯等;

5、協助部門的相關工作。

外貿文員工作職責 篇23

1. 負責電商平台的日常推廣工作

2. 負責推廣文案， 素材的整理

3. 充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求

4. 負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的.驗收

5. 完成上級領導分配的其他工作

外貿文員工作職責 篇24

1、起草和修改報告、文稿，錄入文字、複印文件及收發傳真;

2、電話接聽、轉接、記錄、反饋;

3、管理檔案、通訊錄等文件資料;

4、員工考勤統計及外出人員管理;

5、外貿詢盤的熟練回覆

外貿文員工作職責 篇25

1.提高網站曝光量、點擊、詢盤量。

2.發佈優質產品。

3.平台診斷與優化。

4.分析平台相關數據。

外貿文員工作職責 篇26

1、負責ERP操作，訂單錄入，訂單出庫等;

2、及時準確地配合外貿銷售人員的工作需求;

3、完成上級交辦的其他工作任務;

外貿文員工作職責 篇27

1、業務相關資料的整理和歸檔等。

2、輔助並配合外貿經理及業務員的日常工作，如展會籌備等。

3、RMY 產品退運，相關出口單證的'製作。

4、銷售小倉庫的管理。

5、來訪客户接待

6、上級交辦的其它工作 。

外貿文員工作職責 篇28

1、協助外貿經理開展外貿工作;

2、負責每週的詢盤資料整理;

3、處理產品報價表，以及訂單相關單據、發票等;

4、負責跟進訂單進度，貨物的質量檢測以及出貨安排;

5、負責公司的其它翻譯工作;

6、完成當天本職工作及領導交代的`其他工作任務。

外貿文員工作職責 篇29

1.線上溝通協調 (對接供應商、倉庫、物流溝通協調 )

2.線上安排各供應商貨物進倉、裝箱單發票收集，入庫數據統計

3.根據公司裝櫃計劃現場監裝，數據核對，裝櫃清單記錄整理，出庫數據統計

外貿文員工作職責 篇30

1、負責業務部日常文職工作;

2、負責部門各類會議安排，早會，週會，月度會議，簽證事宜等;

3、懂K3系統操作，打出庫單、統計周業績、月報表和出貨;

4、組織部門户內外活動或旅遊。