外貿文員工作職責通用15篇
外貿文員工作職責1
1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發佈，維護和優化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、處理售前、售中、售後的客户服務;
3、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的`庫存週轉率和庫存量的安全;
4、完成公司規定的銷售目標;
外貿文員工作職責2
1、對接國外客户，整理審核系統訂單，及時跟進及處理訂單問題;
2、協助外貿經理，跟進客户訂單;
3、有一定的服務意識，思路清晰，責任心強;
4、掌據客户需求，主動開拓，完成上級下達的指標任務;
外貿文員工作職責3
1、負責跨境外貿平台的市場分析，產品開發等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平台進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數據，並適時調整相關策略；
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；
4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產品具體信息及相關説明資料，並在有必要時對客服及運營做一定的'產品相關知識培訓工作；
5、確定產品各項信息細節後，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
外貿文員工作職責4
1、各類文件的收發、歸檔;
2、客户銷售數據的統計、總結;
3、生產訂單評審的'追蹤;
4、負責部門會議記錄、跟進;
5、負責客户相關信息的處理;
6、配合部門同事處理臨時性工作;
7、完成上級交辦的臨時性相關工作。
外貿文員工作職責5
1、負責公司外貿合同文檔的整理、歸檔，協助處理外貿經理合同資料準備及商務活動；
2、公司德國漢堡分公司相關資料整理；
3、與德國分公司聯繫對接，熟練掌握德語，並就德國分公司事宜進展進行翻譯和彙報；
4、熟悉物流及外貿業務流程；
5、完成領導交代的其它工作。
外貿文員工作職責6
1、負責亞馬遜listing的上線和維護，包括但不僅限於產品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產品文案的撰寫和推廣的策劃和實施。
2、售前、售中、售後的客户服務，提高Review的'質量和數量，提升客户滿意度;確保賬號安全健康。
3、制定銷售目標，定期研究分析數據，及時調整銷售策略，確保listiing的有序發展成長。
4、業務相關資料的整理和歸檔，工作總結及分析，相關業務工作的彙報。
5、作為未來核心創始員工需要做的歷練，包括個人成長和團隊打造。
外貿文員工作職責7
1、負責facebook企業號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營
2、根據公司總體市場戰略及網站特點，確定網站推廣任務。
3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網站推廣任務。
4、策劃、執行在線推廣活動，收集推廣反饋數據，不斷改進推廣效果。
外貿文員工作職責8
1、主要負責國外客户產品項目跟進及溝通;
2、處理跟進客户產品報價，接待國外客户,有面對面談判能力;
3、通過公司提供的電子商務平台或其它網絡平台開發新客户，維護老客户;
4、解決已發貨品出現的售後問題;
5、客户資料的.收集和整理，對客户的問題及時反饋和處理;
6、新產品認證與認證公司及客户的溝通等
外貿文員工作職責9
1、負責國際外發業務的操作；
2、負責國際外發貨物的`跟蹤和異常處理；
3、負責控制國際外發費用；
4、負責供應商管理與開發；
5、對賬單及時、準確與相關部門對接；
6、完成領導交代的任務等。
外貿文員工作職責10
1、業務相關資料的整理和歸檔等。
2、輔助並配合外貿經理及業務員的日常工作，如展會籌備等。
3、RMY產品退運，相關出口單證的製作。
4、銷售小倉庫的`管理。
5、來訪客户接待
6、上級交辦的其它工作。
外貿文員工作職責11
1.負責電商平台的日常推廣工作
2.負責推廣文案，素材的整理
3.充分了解用户需求，收集用户反饋，分析用户行為及需求
4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執行和效果的`驗收
5.完成上級領導分配的其他工作
外貿文員工作職責12
1、協助外貿部售後服務工作，與工廠質檢部溝通和跟進售後相關事宜；
2、協助外貿部訂單及貨資料整理；
3、負責外貿部海外市場網絡價格管控；
4、負責部門文檔的建設與管理，以及為銷售人員提供行政服務和支持；
5、協助部門經理處理日常銷售工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。
外貿文員工作職責13
1、管理公司Facebook主頁維護和協助廣告投放，負責公司的產品推廣工作。
2、輔助銷售的產品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運用創新思維不斷嘗試新的目標羣體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的'廣告投放形式。
4、收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。
5、針對不同產品進行市場分析，能夠優化投放效果。
外貿文員工作職責14
1、負責亞馬遜平台的客服及協助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；
2、處理客户投訴，對客户的退換貨進行妥善處理；
3、處理客户郵件，提供售前諮詢、訂單跟蹤信息；
4、負責上傳產品，管理店鋪、調整產品信息；
5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。
外貿文員工作職責15
1、負責日常訂單的接單及出貨安排;
2，負責日常英語業務的翻譯;
3、負責主要項目的開發、報價到跟進產品的最終實現;
4、主導客户檔案的`建立及歸檔管理;
5、協調本部門工作及其他部門之間的合作關係
6、客户資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門;
7、貫徹執行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的其它工作任務。
8、完成領導交辦的其它臨時任務.
