有關總經理競聘演講稿範文合集6篇

演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在現在的社會生活中，演講稿應用範圍愈來愈廣泛，那麼一般演講稿是怎麼寫的呢？以下是小編為大家收集的總經理競聘演講稿6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導、同事們：

大家晚上好！很高興，也很激動站在這個台上，參加本次業務經理競聘會！感謝領導提供這樣一個平台，給我一次學習、鍛鍊自己的機會！我現年**歲，中共黨員，大專學歷。現任崗位是分行營業部綜合櫃員。

在從事**工作四年，四年，在**的深厚歷史底藴中並不長，但在我自己的青春年華中並不短。工作中有壓力有困難有委屈，但是每當惰性就要戰勝理智的時候，我一遍遍告訴自己：“你行的，你一定可以做到！”而後我又在不斷的學習、實踐、檢驗中成長着，在領導的關懷和鼓勵，兄弟姐妹們的幫助和攙扶下進步着。站在這個台上，無論結果怎麼樣，我都收穫了一筆寶貴的精神財富。

經理這個崗位對個人綜合協調能力和管理能力都有較高的要求。它需要進行授權範圍內的業務審批，對高風險環節進行監控，對***等重點風險點進行有效管理，另外還要涉及檢查、糾錯、報告、整改、培訓、協調等方面。就我而言是一項全新的挑戰，但我有信心而且已經做好了迎接這一新挑戰的準備。參與**經理崗位競爭，我有三方面的優勢：

　　一、業務、組織能力強

“不積窪步無以至千里，不積小流無以成江海”，通過從書本上學、文件中看、工作中摸索，一點一點知識的累積使自己成為了業務知識的專家，操作崗位的能手。同時，作為一名共產黨員，我總能服從領導的工作安排、響應黨委的號召，積極參與營銷和**各項活動。

　　二、愛崗敬業，責任心強

幹一行愛一行，我珍視並熱愛銀行事業，願意把我自己的知識和力量奉獻給***。雖然我從事的***工作，但對工作的這份熱情將陪伴着自己，在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生價值。在工作的責任心、使命感是不可缺的，這是做好工作的前提。這種責任心體現在工作講原則，平時講風格上；這種責任心也體現在關鍵是能捨小家、顧大家的奉獻精神上，我認真負責完成部門工作，盡全力發揮自身的優勢，完成各項工作任務；這種責任心還體現在明辨是非、拋卻小我的大局意識上。有了這種責任心，工作中不僅注意規範性，更注重創造性。工作起來讓領導放心，同事貼心，自己安心。

　　三、努力提升，不斷進步

業務經理上對領導，下對員工，就像一條紐帶。我深知這個崗位的艱鉅任務和重大責任。如果競聘成功，我將懷着“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的思想，從三方面做好崗位工作：

一是抓好內控管理，外樹形象。把工作按條塊梳理展開，嚴格參照《**經理管理辦法》，加強網點內控合規制度。加強員工政治思想理論和業務操作制度的培訓，用制度來規範行為，提高工作效率。二是以人為本，充分調動職工的積極性，提高員工技能操作水平。帶領網點員工進行技能大練兵，結合員工崗位要求和年齡差別，有針對性地開展技能練習，提高技能水平，力爭在XX排名中名列前茅。同時注重培養員工素質，積極調動網點員工進行相關資格認證的學習，加強業務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓，激發員工的愛崗敬業精神，增強網點員工的危機感、責任感和緊迫感。

今天的競職是為了明天的戰鬥，更是為了後天的輝煌。如果我能夠競職成功，我一定不辜負各位領導和同事的期望，保持謙虛謹慎、廉潔奉公和團結同事的工作作風，創造性的開展工作，為**事業的發展貢獻自己的才智。同時我也深知“不可以一時之得意，而自誇其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”無論得或失，我都會一如既往的勤奮學習、踏實工作，為中行事業的發展盡職盡責，再立新功。

最後祝願今天參加競聘的同事們馬到成功，夢想成真！祝願在座的各位領導和同事工作順利，萬事如意！謝謝大家！

分公司領導以非凡的魄力，組織的這一次全員公開競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經理這個崗位，是我人生中一次重要的挑戰，也是一次難得的機遇，我很珍惜這個機會。

自從XX年進入公司以來，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現我個人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯通上思分公司總經理崗位的工作思路陳述如下：

我的總體工作思路是：在分公司領導的正確指導下，緊緊圍繞實現gsm主營業務收入220萬元，cdma主營業務收入147萬元，移動業務淨增用户3692户，增值業務收入55萬元，數據收入48萬元，主營業務收入470萬元的奮鬥目標，以市場為導向，貫徹“精細化營銷”和“市場細分與客户細分”的經營方針，穩定存量用户，拓展增量市場，提高收入，並以實現公司效益最大化為目標。

一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內部管理，提高員工的士氣和戰鬥力。

上思分公司從XX年3月份以來，在短短不到兩年的時間，經歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個總經理，平均半年一個，每位新領導上任後都要經歷一段時間的崗位適應期，在對員工進行考查後還要根據情況進行人員調整，如此一來，既延緩了市場營銷的戰機，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展。

因此我將把員工隊伍的穩定工作放在首位。在保持隊伍穩定的前提下，通過對外招聘及內部培養等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養一支有能力、有朝氣、團結拼搏，呼之能來，來之能戰，戰之能勝的隊伍。在工作以身作則，帶頭衝鋒陷陣，向競爭對手發起猛烈的進攻。

二、狠抓代理渠道的建設力度，提升對代理商的服務水平。

代理渠道的發展一直是上思分公司的軟肋，雖經歷任領導努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網的發展量僅為1033户和138户，僅佔了上思分公司發展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。

在城區市場上，競爭對手已利用其先發優勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營業廳和站前合作營業廳外，其它代辦點的發展量極少，如同虛設，而現在民政合作營業廳又因自身原因停業。在鄉鎮市場方面，競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽鎮外九個鄉鎮自有營業廳的建設工作，使其整體形象和服務水平有了較大的提升，而我們原有的鄉鎮代辦因各方面原因大部分處於半關閉狀態。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉鎮代辦點的建設工作跟不上，要開發富有潛力的鄉鎮農村市場便是一句空話。

因此，在XX年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設上，利用競爭對手目前因調整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機，在城區必須拿下3個以上有實力的代理商。同時利用我們已基本完成鄉鎮基站覆蓋的有利條件加快鄉鎮代辦點的建設速度，完善渠道覆蓋佈局，保證在每個鄉鎮至少建有一個代辦點，並爭取在較富裕的村屯設點，為鄉鎮市場的營銷工作打下基礎。

在主抓新增代辦點建設的同時要加強渠道管理員的指導與管理，提升對代理渠道的服務支撐水平，提高代理商發展業務的積極性。加強與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯通業務的信心。

三、發揮綜合業務優勢，強化集團營銷戰略，搶佔集團用户及中高端用户市場。

在代理渠道徘徊不前的時候，上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀，XX年g/c網的發展量分別為1987户和243户，佔到整個上思發展量的49.99%和43.63%，可以説上思分公司的發展在很大程度上是得益於直銷隊伍的發展，因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導上。

針對目前直銷隊伍在大眾市場進攻能力較強而集團營銷能力較弱的特點，在做好市場調研和用户細分工作的基礎上，採取分片區、分街道，責任到人，任務上牆的方法，加大對競爭對手集團用户及存量中、高端用户的營銷力度，以我們獨有的綜合業務優勢為切入點，從集團客户和大眾渠道兩條線尋求快速突破，擴大用户規模，實現收入的增長。

四、穩定存量用户，繼續開展全員維繫與全員催欠工作。

存量用户的流失是XX年我們的切膚之痛，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司XX年g/c兩網分別發展了4417户和557户，離網用户卻分別達到3803户和554户，淨增僅為614户和3户，在arpu值逐月下降的情況下，新增用户的收入貢獻無法彌補存量用户的流失，導致業務收入不斷下滑。g網主營業務收入從XX年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元，最後在g8期基站陸續開通後才止跌回升。而c網主營業務收入從XX年1月的12.84萬元下滑到XX年1月的8.26萬元，降幅達35.67%。

XX年的收入目標能否完成，取決於存量用户的經營及新增市場的開發。因此，我將把存量用户的經營作為工作的另一個重點主抓，在已取得的工作經驗基礎上，繼續開展全員維繫與全員催欠工作，採取多種措施做好存量用户的穩定工作。

同時加強對新用户入網資料的真實性、準確性的審查，嚴把新用户入網第一關，做好欠費事前預防工作。對已欠費用户要採取上門回訪等方式促使用户繳清欠費並回歸使用，對個別態度惡劣的用户則堅決通過法律手段催繳，提高催欠成功率。

五、狠抓落實，注重實效，貫徹執行分公司制定的各項方針和政策

原來分公司經過仔細分析研究制定的各項營銷政策在實施後效果不理想，一個重要的原因是各級人員在認識有偏差，傳達時不到位，一線人員在執行的過程中走形變樣。因此我將以提高執行能力，倡導執行文化為已任，組織員工認真學習、領會分公司制定下發的各項營銷政策，上下聯動，全力配合分公司開展各項工作。

六、加強指導，狠抓落實，提高營業廳的服務水平。

服務曾經是我們聯通致勝的法寶之一，我們在行業中率先推出了低櫃枱服務，倡導優質服務，率先提供通話詳單，倡導明明白白消費。然而在競爭對手狠練內外功，主打優質服務牌並取得長足進步的時候，我們落後了，營業員的業務知識和服務水平已經跟不上行業進步和公司發展的需要。在與競爭對手的網絡覆蓋、資費水平日趨接近的情況下，唯有服務才是根本，也才能讓我們最終贏得勝利。

因此我將把提高營業員自身素質和業務水平作為提高服務水平的重要工作來抓，組織營業員加強服務禮儀學習，在鞏固基礎業務知識的前提下加強新增業務知識學習。

針對上思分公司發生過的幾起營業員截留、挪用營業款的事件，在日常工作中要加強營業款上繳工作的監督與檢查，嚴格管理，杜絕此類現象再次發生。

七、將宣傳廣告與促銷活動有機結合，開展城鄉巡迴路演促銷活動。

與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比，我們的宣傳廣告力度太小，用户一度聽不到我們的聲音，而在競爭對手雄厚的資金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對市場的刺激越來越弱的情況下，將下鄉路演、業務宣傳、業務辦理集為一體，上下結合，有針對性的選擇資費政策、主攻目標羣。

八、密切注意市場動態，做好競爭對手的信息收集，及時採取應對措施。

XX年下半年以來我們吃過競爭對手的幾次虧，便是忽視了對競爭對手的信息收集，在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時候，我們才得到信息，然後倉促應對，顧此失彼，損失很大。因此我要密切注意上思的市場動態，通過多種途徑、多種方式收集競爭對手的營銷信息，掌握對手的營銷動向，做到兵來將擋，攻守自如。

九、協調與當地政府機關及各單位之間的關係，創造良好的經營環境。

上思的一個特點是“既大又小”，土地面積大，人口少，關係圈較小，地方保護主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養的良好社會關係，結合業務公關的實施，協調與當地政府機關及各單位的關係，為公司的發展和各項業務的開展創造良好的經營環境。

以上是我競聘上思分公司總經理的工作思路，不足之足請各位領導和在座的各位同事批評指正！

最後，我想以一句話來表達我這次競聘的心情：心有多大，舞台就有多大！

尊敬的各位領導、評委、同事們：

大家好！

卡耐基説過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話，也憑着二十年的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加賓館總經理的競聘，自信有能力挑起這個重擔。

下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的認識：

我叫×××，1968年出生，1988年畢業於××技術中專學校，同年，到飯店餐飲部廚房工作，做熱菜廚師；1990年做熱菜班長，1991年任廚師。1993年，我通過成人大學聯考到北京實驗大學烹飪系學習保潔，1996年畢業。1998年，被調到與飯店同一系統的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年，賓館改革投票，我當上了餐飲部經理。20xx年，我又被調回飯店任副總經理兼餐飲部經理至今。

今天之所以敢走到講台上，競聘總經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優勢主要有：

　　第一、我熱愛服務事業。

二十年前，從我剛開始踏上服務行業的那一天起，我就深深地喜歡上了服務事業。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。

　　第二、我具有較強的管理和組織協調能力。

工作以來，我先後擔任過多項管理職務。多年的工作歷練，使我具備了較強的組織能力，並在實際管理過程中積累了大量的管理經驗。同時，一年多副總經理的工作實踐，也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我紮根於我們賓館事業，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好賓館各項工作的信心。

　　第三、我具有紮實的理論知識和實際操作能力。

我畢業於××學校，在學校期間我就掌握了紮實的經濟理論知識。工作以來，我時刻注重加強自己的理論學習，工作之餘，我閲讀了大量的服務行業方面的書籍。同時，二十年的工作實踐，也夯實了我的業務能力、豐富了我的視野，使我能較好的把握服務行業的市場動態。20xx年下半年，我曾紐虧為盈15萬元，到06年完成了60多萬元的純利，超額完成了任務指標。我還以多元化的經營方式合作經營，引進經營贏得了口碑，改變了該店的形象，提高了經濟效益。

　　第四、我具有擔任總經理助理的信心和決心。

剛剛四十歲的我，精力旺盛是幹好工作的前提，而信心和決心是幹好事業的保證。工作以來，由於我工作努力，曾取得了不少榮譽，但成績只代表以前的付出和努力，並不代表以後，我是一個勇於接受挑戰的人，我願意接受更大的挑戰和重任。所以，我有信心和決心當好總經理。

尊敬的各位領導、各位評委：給我一次信任，我將回報十二分熱忱；給我一次機會，我將展示十二分才幹！如果我有幸被當選為總經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做好如下幾點：

　　第一，真誠講團結，做好協調工作。

同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。對同事，做到多溝通，多關心，多支持，使賓館形成一種良好的工作氛圍。

　　第二，加強賓館管理力度，健全各項管理制度。

我將不斷尋找工作的新思路、新方法，建立完善的內部管理流程，做好賓館的管理工作。工作中，加大對各部門的監督檢查工作，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。設置相應的規章制度，使員工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。

　　第三，創新營銷手段，扭轉當前經營態勢。

賓館目前由於經營不善處於虧損狀態，所以要進行體制改革，改變以往的工作經營狀態。我想，要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內部小細節上下工夫。具體應做到以下幾點：

首先,通過其他渠道瞭解信息。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客户那裏瞭解信息。總之，賓館應該儘量通過準確的預測以便做好節日長假到來的各項準備工作。

其次，合理做好客源的分配比例。我們可以通過預測天氣的方式，來預測客户資源的多少，如果預測天氣狀況不妙，可以增加團隊的預定量，如果預測天氣較好，可以減少團隊預定量。我們可以通過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對於長期合作的系列團隊，應儘量提供一定比例的房間。

再次，改善內部佈置。賓館原先是王府井，四合院。我想，應該在周房樑畫柱、古式裝飾等方面下工夫，以新奇的環境特色吸引顧客。

　　第四，四是加強員工隊伍建設和人事管理。

地嚴格要求，以身作則，全力做好工作。

工作中我將以身作則，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬鬆的發展和創造空間。同時，我將用制度和崗位職責去管理我的下屬，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以温暖；像竹子一樣每進一步，小結一次。

記得香港首富李嘉誠説過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！

給我一次機會，我將還您一份滿意。我的演講結束了，謝謝大家！

尊敬的.各位領導、各位評委：

大家早上好！

首先，我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、瞭解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”，這是歷史的必然，也是時代的發展的要求。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次的競聘鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我先自我介紹一下：我叫XXX，今年20歲，畢業於貴州省貿易經濟學校的電子商務專業，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔任過組織委員，有很好的組織能力。

我有競爭這個崗位的優勢：我具有較好的年齡優勢。我現年18歲，精力充沛，處於人生的黃金階段，並具有較高的辦事效率，對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏鋭，可塑性強。善於接受新事物，適應新環境，並能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線，不斷培養自己的工作能力，自任組織委員以來，努力發揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等工作，取得了一定的成績。經過幾年的學習和鍛鍊，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神，工作認真負責，有着嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時徵求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊，具有一定的綜合事物管理能力。

當今社會，科技飛速發展，隨着人們物質生活水平的不斷提高，對於精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成為人們互相交流的一個不可或缺的工具了，對於一些人來説手機甚至可以説是自己正常生活中的一個必要組成元素！手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會帶來的影響是深遠的，關係到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式，讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代，手機時代的特徵是：它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式，這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人，才能夠緊跟時代的步伐。儘管目前我的能力有限，但我堅信腳無法到達的地方，眼睛暫時看不到的東西，思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯繫到現在，手機已經成了我們聯繫世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大，甚至不斷混淆。手機是現代生活的標誌，沒有手機的生活是原始生活現代都市，現在的生活有個理念——八小時工作，八小時娛樂，八小時戀愛。這三個八小時，恐怕都有手機的身影——手機成了成功人士聯繫客户的工具，成了年輕人閒遐時玩遊戲的工具，成了戀人間談情説愛的工具。手機屬於城市生活的普遍象徵，它衍生出的拇指文化也屬於城市文化的一部分，當然，它的勢力範圍也早已不斷包圍了農村，總的來説，只要是稍微現代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時，吃飯時，休息時，娛樂時，戀愛時，都少不了手機，的確，沒了它，即使現代化程度多高也沒用我們這些小人物兒都好象回到原始社會了一樣?

科技為世博會提供強大支撐，成為吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間，歷史“首創”的世博會手機票將面市，屆時參觀者帶上一部手機暢遊上海世博。由於中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術，用户通過簡單的手機操作，就可實現選票、購票、驗票等傳統實體票的“全功能”，同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用户無需更換手機，只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基於rfid、二維碼等技術實現的一種全新電子票。據中國移動介紹，世博會門票是基於芯片技術的，而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中，製作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式，一種是直接購買附帶門票的sim卡，另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者，在進入世博園區時，只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息，就能輕鬆進入園區參觀了。

總經理既是管理者，同時又是執行者。肩負着上傳下達的重要使命，不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調動廣大幹部和員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。不僅要協助領導協調好內外部關係，為企業發展營造良好的運營環境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時瞭解員工的意見和建議，準確及時的向領導反饋員工的呼聲。

總經理要站在企業戰略統一的高度，把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客户轉，決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是説應該具備多方面的綜合素質。我對總經理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客户的認識和工作設想：

集團客户在我們的客户名單上佔據着極其重要的位置---不僅在於其本身能夠帶來可觀的業績貢獻，而且有利於提高個人客户的粘性和收入，有利於培養客户的消費習慣。通過集團v網，還可以很好的保證網內的個人客户不會輕易流失；同時，維護好集團客户，也有利於對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣，提高個人和集團收入。

在開發擴大集團客户市場的同時，應更注重集團客户的維繫力度，應加大集團客户的服務和流程管理工作。

進一步細化集團客户經理分級。應建立一套合適客户經理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客户經理負責最重要的集團客户，並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客户經理有職業發展的目標，有一個暢通的上升通道。建立科學的客户經理評級和考核制度，實現客户經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

各位領導朋友，

大家好！

非常感謝你給我這個機會競爭學校交流中心總經理的職位。對我來説，這不僅是一個機會，也是對自己的挑戰。我會珍惜這次展示自我、鍛鍊自我的機會，用積極的心態和精神面貌呈現我的競技演講，勇敢的接受大家對我的評價。

我的名字叫李偉。我從___年參加工作至今，先後在人事部做文祕工作，勞動工資，工人技術人員的考核與聘用，學校駐外辦事處生活，酒店管理，旅行社管理，學生食堂等。在這些工作中，我參加過行政、旅行社、酒店等方面的“各種學習和培訓”。不斷學習充電，督促我提升自己。多年的酒店工作經驗和實踐教會了我很多管理方面的知識，受益匪淺。在旅行社的管理和運營中，不僅需要管理能力和水平，還需要良好的適應性和市場反應能力。這些工作不僅使我積累了管理經驗和水平，也培養了我對市場的洞察力和決策力，培養了我嚴謹細緻的工作作風，也造就了我敢於面對困難的果斷作風。

到目前為止，我已經在行政、服務、酒店和旅行社工作了27年。在這27年裏，我的大部分工作都與中國礦業大學有着密切的關係。是中國礦業大學良好的工作氛圍薰陶了我。是中國礦業大學的校風和校訓薰陶了我。對中國礦業大學有很深的感情。中國礦業大學交流中心總經理不僅需要一定的專業水平、綜合素質和心理素質，還需要良好的管理水平、良好的市場適應能力、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力。目前還有些不足，但會繼續加強業務學習，在工作中總結經驗。如果這次能有幸參賽成功，我的工作計劃和設想如下：

第一，注意酒店和學校的溝通協調。交流中心是學校的一部分，是學校的後勤工作。交流中心必須與學校工作相協調。同時要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯繫，以及酒店內部上下級關係的縱向協調，充分發揮一個集體、一個團隊的重要因素。

其次，要做好交換中心的管理工作。交流中心是一個集體，每個人都需要協調與合作。運營中的好酒店需要良好的規範和秩序，以及一定的應急處理能力和適應能力，這些都需要高素質、高水平的員工高效工作。

第三，做好四面八方客人的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風格和心態的地方，歡迎學術界精英和其他兄弟學校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務，讓遠方的朋友在工作的交流和總結中沒有後顧之憂。

作為這次比賽的參與者，我希望成功，在新的一步上做得更好。但是，我不會逃避失敗，無論結果如何，我都會繼續誠實，老老實實做事！

謝謝大家！

尊敬的各位評委、各位同事：

大家好！

非常感謝各位領導、同志們對我的信任和支持，給了我這次展示自我的平台。我叫——，現年43歲，黨員，大專學歷，工程師職稱，1998年進入__集團。 而我在貿易公司工作多年，熟悉本部門的職責任務和規範,具備了本部門工作的素質和要求，掌握了搞好本部門的方法和策略。

二是有較為紮實的理論基礎。工作以來，始終不忘讀書，勤鑽研，善思考，多研究，不斷豐富自己提高自己。眾所周知，做貿易離不開營銷、金融、時事等多方面知識。在這些年的工作中，我不斷的充實自己在這些方面的知識，為做好貿易奠定了較堅實的基礎。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養的培養，以“明明白白做人，踏踏實實工作，實實在在作事”為信條，言行一致，踏實幹事，誠實待人。經過多年學習和鍛鍊，在組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高，能夠推動貿易公司創一流業績。

四是有強烈的責任心和事業心。我正值壯年，是幹事創業的大好時機。充沛的精力、高度的敬業精神和強烈的事業心，使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。

假若我此次能夠競聘成功，我打算從以下幾個方面進行科學領導、規範管理，全面提高貿易公司的管理水平和銷售業績。

一、加強公司內部管理。俗話説“沒有規矩，不成方圓”，我公司離規範管理還有一定的差距，因此，必須要採取強有力的措施來進行解決。建立健全行之有效的管理制度，讓員工能在工作中做到有章可循，達到“令行禁止”的目的，提升企業形象、培育獨特企業文化，打造核心競爭力，提高工作的效率，產生最大效益。

二、解放思想，開拓進取。觀念新、思路對，發展就有希望，我認為做貿易最重要的是變化、做“活”。這就要求領導者必須樹立競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識等具有前瞻性的管理理念，掌握瞬息萬變的市場規律，不斷解放思想，不斷開拓進取達到新的銷售業績。積極鼓勵員工發揮自主能動性，採取有效措施，不斷提高各部門的整體素質、工作效率、人才培養等，使貿易公司的工作始終處於發展與進步的前沿，以大無畏的姿態勇敢面對來自方方面面的挑戰。

三、與時俱進，學習創新。學習是一個人吸取知識和養分的最佳手段，而創新是一個企業進步的靈魂。作為公司領導者不僅要加強政治理論知識的學習，還要加強業務知識的學習；不僅學習書本上的知識，更要向其他優秀企業學習經驗；不僅個人要學習更要帶動公司全體員工不斷學習。不斷總結、不斷積累、推陳出新，把學習創新作為工作進步的永恆主題，貫穿於各項工作的始終，在學習中求進步，在學習中求創新。在創新中生存，在創新中發展，在創新中壯大。

四、以身作則，勇當模範榜樣。受員工擁護的領導在工作中必然會充分發揮出模範帶頭作用。我在工作中事事都要以身作則，以高度的熱情感染人，以精湛的業務帶動人，以高尚的情操教育人，以博大的胸懷團結人，處處爭當排頭兵 。

五、執行董事會、董事長的方針政策，支持公司主業的健康發展。面對今天的挑戰，我若能勝出，那我會以滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、前瞻的管理理念、規範的管理運作、科學的工作方法、高度的敬業精神帶領貿易公司創一流工作業績。

如果競聘不成功，那説明我還有不足之處，我會認真總結不斷努力，瞭解自身的差距，在今後的工作中同樣會盡職盡責，努力學習，勤奮工作。

謝謝大家！