藥店收銀員的崗位職責

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  篇一:藥店收銀員崗位職責

要有良好的微笑及熱情服務,做好一句話銷售,嚴守商業祕密,責任心強,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

藥店收銀員的崗位職責

一、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衞生。

二、每天的營業款按班繳納。當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、收據、贈券、發票使用結賬單統一保管,並由當班負責人和收銀員填寫收款收據,雙方簽字生效。

三、每天收取的現金和抵金券要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理,並承擔損失。

五、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當班人員自付。

六、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  篇二:藥店收銀員崗位職責

一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業祕密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

二、自覺維護藥店形象,統一着裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務。

三、熟悉零售藥店工作流程,負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確並傳輸至門店後台。中藥處方核價前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。

四、收銀員每天上崗後做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衞生。

五、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。營業時間不得無故脱崗、串崗,票據移交時交待清楚,日班營業額當班存入銀行,超過時間存入保險櫃,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

六、嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業款。

七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀台不能留存小票,必須將票據交給顧客。

八、每天的營業款按時繳納,不得私分營業款,不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長,並由店長填寫收款收據,雙方簽字生效。

九、每天收取的現金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、

錯收或收假等由收銀員自己負責處理,並承擔損失。

十、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則後果自負。 十一、每天發生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字。

因責任心不強,工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發票,不得與藥品發票混用。

十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據,發現問題及時和營業員、店長溝

通,以減少錯誤和損失。

十三、鑑於收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。

  篇三:藥店各崗位職責

收銀員崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能:負責日常收銀工作,責任範圍內的衞生、設備養護等工作。

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

二、崗位職責

1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

2、負責前台票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確並傳輸至後台;

3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

4、營業時間不得無故脱崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;

5、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業款;

6、負責收銀設備地清潔、維護工作;

7、對發票、帳相符負責;

8、熟悉當日門店地促銷活動;

9、積極完成上級交代地其它工作。

店長崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理。

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

二、崗位職責

1、全面負責門店的管理作,對門店GSP認證工作負全部責任,樹立良好企業形象;

2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;

3、保障商品銷售帳實相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

5、管理並培訓好下屬員工,積極發揮員工的.作能動性;

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衞生清潔等各項工作的落實。

7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙。

8 有新老營業員交替時 對近效期藥品要做好記錄。

9對近效期、滯銷商品做好催銷工作。

店長助理職責

一、崗位描述

1、基本職能:協助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現場管理。

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

二、崗位職責

1、協助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業形象;

2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;

3、保障商品銷售帳實相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

5、管理並培訓好下屬員工,積極發揮員工的工作能動性;

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衞生清潔等各項工作的落實。

7、積極完成上級交待的其它工作。

營業員崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區內的衞生、陳列、商品計劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

二、崗位職責

1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類;

2、嚴格遵守公司規章制度;

3、負責藥品擺放,清潔整理,標籤價碼對應等工作;

4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

5、中藥配方堅決執行處方調配製度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方複核制度雙簽名,保證無差錯事故;

7、負責相關櫃枱藥品質量與養護,以及服務投訴的前期處理工作;

8、負責將商品信息和在櫃商品短缺情況上報店長;

9、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實相符負責;

10、認真做好責任區內衞生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

11、中藥櫃枱技術指導人員應負責中藥材上櫃正確,藥品鑑別準確,處方的審方、調配、複核工作無差錯,對中藥服用做指導性諮詢,保證用藥安全;

12、積極完成上級交代的工作。

13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;

15 及時完成處方轉抄記錄。

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