業務員工作崗位職責

來源:文萃谷 2.42W

在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?下面是小編為大家收集的業務員工作崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

業務員工作崗位職責

業務員工作崗位職責1

1、在制度職責大全總經理領導下,負責xx地區的銷售管理工作。

2、詳細瞭解所轄區域市場。通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客户、文本資料等),熟悉並掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。

3、挖掘客户信息,進行有效過濾;與客户溝通,建立客户關係;對有意向客户進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;並在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時瞭解合同完成的進度及效果,以求為客户提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款。

4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

5、結合具體市場,逐步規劃網絡,並逐步提升網絡質量。

6、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。

7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

8、瞭解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,儘可能與客户達成合作意向,擴大區域市場。

9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。

業務員工作崗位職責2

l搜尋樓盤和提供小區資料,貫徹小區經理開發進程表中各項任務安排。

l與商場小區開發團隊合作,入駐小區佈置現場、小區業務接待。

l執行小區開發現場所有活動,分發各類宣傳物料,限度吸引客户並促成簽單。

l陪同客户參觀樣板房或在建工地,介紹公司業務、施工流程

l收集進行整理、分類,並報送小區開發經理。

l按小區開發經理計劃,定期對小區客户進行電話回訪,限度促成簽單。

l每天向小區開發經理彙總並報告當天業務情況,並提出任何建設性意見。

業務員工作崗位職責3

崗位職責:

1、負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。

2、完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。

3、直接與所分工區域的代理商溝通聯繫,及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。

4、協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客户。

5、負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。

6、負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。

7、完成領導交辦的工作。

企業對業務員要求

以下內容來自制度大全企業對業務員的職責要求

崗位職責及任職資格a

廣義上的業務員是指負責某項具體業務操作的人員。在銷售行業上,業務員是指從事把商品或者服務推銷給客户或者用户工作的人,也叫業務代表或商務代表。

崗位職責:

1、負責分工區域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。

2、完成所分工區域的市場開拓、產品銷售任務。

3、直接與所分工區域的代理商溝通聯繫,及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。

4、協助所分工區域代理商開拓二級市場和終端客户。

5、負責所分工區域的產品形象、宣傳推廣工作。

6、負責所分工區域的市場調研工作和代理商評估工作。

7、完成領導交辦的工作。

業務員工作崗位職責4

1、基本規範:在部門領導的領導下,嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和操作流程,有序地開展業務工作,確保完成本人的工作目標及銷售任務。

2、店面管理:全面掌握產品型號、規格、價格、性能等產品知識,確保所轄店面整體產品標籤無差錯,並負責對銷售人員進行產品知識及銷售技巧的輔導和日常工作的管理。

3、走訪市場:定期走訪市場,與商户等保持良好溝通,彙總產品銷售情況,定期對所轄各區域現有產品進行評估分析,對出樣產品的'庫存情況進行了解。

4、裝修材料管理:全面負責店面裝修、改造的材料購買、安排樣品及所需樣品數量的測算,配合施工進展及時領取樣品,並將多餘樣品整理退庫。

5、溝通協調:負責公司文件的及時傳達以及宣傳資料的按時發放,配合商户做好工程項目的普查和小區宣傳推廣及集採工作的開展。

6、貨款回收:全面負責所轄區域銷售貨款的回收工作,嚴格監督各商户的資金回籠狀況,做到帳款清晰無誤,月底無應收款。

7、競品信息收集:關注競品銷售態勢,瞭解競品營銷舉措,提出合理建議。

8、價格管理:嚴格遵守公司價格管理制度,對特價定單進行監督,確保真實無虛假。

9、終端提升:保持所轄店面樣品整齊整潔,嚴格按照公司終端提升方案的要求實施,監督、引導商户規範化操作,確保良好的終端整體形象。

業務員工作崗位職責5

1、新老樓盤及小區駐點,進行家裝業務推廣,負責實現小區開發裝修合同目標;

2、搜尋樓盤,確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;

3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;

4、帶有裝修需求的客户參觀百安居裝修工藝,協助設計師促成裝修合同簽訂。

業務員工作崗位職責6

1、收集市場信息,開拓目標客户;

2、客户的關係維護與管理;

3、國內客户的訂貨、售後、換貨、技術支持等問題;

4、國內客户訂單的跟蹤,生產與發貨等協調辦理;

5、國內市場與競爭對手動態的及時彙報與分析;

6、拜訪客户,發掘客户需求,完成制定的銷售目標。

業務員工作崗位職責7

1、先做人,做為一個業務員,一定要熟悉公司的相關流程、有資深的專業知識,良好的素質及文化修養、明確的目的、良好的工作效率與工作態度、懂得適時大度

2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,並配合銷售代表(制度職責大全銷售代表)的工作;

3、積極開展市場調查、分析和預測。

4、做好市場信息的收集、整理和反饋,

5、掌握市場動態,積極適時、有效地開闢新的客户,拓寬業務渠道,不斷擴大公司商品的市場佔有率;

6、負責做好商品的售後服務工作,走訪客户,及時處理好客户投訴,保證客户滿意,提高企業信譽;

7、按時完成業務經理(制度職責大全經理)與店經理交辦的其他工作。

業務員工作崗位職責8

1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

2、熟悉產品,對產品有所掌握,並能獨立分析其組成和給予準確的報價

3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同

4、能獨立開發客户,對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客户及時的答覆

5、能有隨機應變的能力,處理好客户的疑問,並努力下單

6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等,並獨立聯繫貨代,將貨物安全送入倉庫

8、及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況

9、妥善保管客户的資料和樣品,有條理的歸檔

10、退税核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

11、提交季度業務彙總和年度總結

12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13、在國外的重要節假日裏,需發送電子賀卡以示問候,及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄

14、處理好與各部門的關係,並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15、根據市場的變化,適時地開發新產品。

業務員工作崗位職責9

1、負責國內業務開拓,整理客户資料,通過對公司分配的新詢盤和老客户等信息高質量的跟進成交訂單;

2、能獨立開發客户,有隨機應變的能力對內銷流程瞭解,能及時處理新老客户的需求和維護好客户關係;

3、根據銷售指標,制定銷售計劃及執行方案並付諸實施;

4、根據市場的變化,適時地向公司反饋產品動態和客户新產品需求;

5、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見;

6、跟蹤訂單的生產進度,並及時檢查生產產品是否符合客户要求,按時安排產品的發貨;

7、組織客户投訴或退貨的處理,並將結果反饋給公司或客户;

業務員工作崗位職責10

1、負責收集市場信息,開展外貿業務,拓展海外市場;

2、負責開發、維護海外客户,聯繫海外客户、參與商務談判,簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的問題:

4、負責單證審核、銷售款項的催收、售後服務等工作;

6、負責對產品質量、交付的監控,反饋並及時處理相矣問題,相關業務數據的記錄和分析。

7、團隊合作協調,為人積極,樂觀,負責;

6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

業務員工作崗位職責11

1、負責攝影業務客户開發及維護,主要客户羣體是電商銷售模式商家;客户重複消費率高、粘性強。

2、前期以開發客户為主,後期是開發和維護相結合。

3、積極承接廣告攝影業務,擴展開發新客户。

4、通過電話,QQ,微信等多種網絡線上或線下平台形式,開發維護新老客户。

業務員工作崗位職責12

一、外貿內勤員

1、日常辦公室事務處理:

部門的日常衞生打掃;電話的接聽工作,並向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發,及普通文檔管理;相關文件的打印、複印等。

2、部門的費用支出和業績的管理

部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理,並備分,以防丟失。

3、配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

二、外貿業務員

1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

2、熟悉產品,對產品有所掌握,並能獨立分析其組成和給予準確的報價

3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同

4、能獨立開發客户,對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客户及時的答覆

5、能有隨機應變的能力,處理好客户的疑問,並努力下單

6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等,並獨立聯繫貨代,將貨物安全送入倉庫

8、及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況

9、妥善保管客户的資料和樣品,有條理的歸檔

10、退税核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

11、提交季度業務彙總和年度總結

12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13、在國外的重要節假日裏,需發送電子賀卡以示問候,及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄

14、處理好與各部門的關係,並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15、根據市場的變化,適時地開發新產品。

業務員工作崗位職責13

1.小區/樓盤開發,建裝修諮詢羣等,接受業主諮詢,尋找有裝修需求的客户;

2.負責邀約客户進店,接待客户,介紹公司優勢及裝修流程;

3.陪同設計師去房屋現場驗房和量房,收集準確的房屋信息和尺寸,協助設計師談單,促成裝修合同簽定。

業務員工作崗位職責14

1.承辦各項業務工作,做到:用心聯繫,事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公;

2.遵守各項規章制度,按時上下班.經經理同意後方準外出聯繫業務;

3.不得利用業務為自我謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客户或轉移業務給他公司謀取私利

4.用心發展新客户,與客户持續良好的關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道;;

5.負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點;

6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;

7.在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網點進貨記錄,即時配送到位,出現問題及時彙報、請示並處理;

8.按計劃及要求拜訪客户,並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

9.按要求建立客户檔案,並持續良好的客情關係;

10.收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;

11.進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客户;

12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

13.完成上級領導交給的其他工作任務。

業務員工作崗位職責15

一、業務員崗位職責:

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客户,並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客户檔案,並保持良好的客情關係;

5、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;

6、進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客户;

7、按規定與要求張貼公司推出的各-

種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

二、業務員入職要求:性別不限,22歲以上

1、中專以上學歷,懂電腦操作,有較強的口頭表達能力,思路敏捷,良好的人際溝通能力;

2、要求責任心強,肯吃苦耐勞,做事富有激情和主動性,誠實可信、富有團隊合作精神;

3、樂於學習、敢於創新,追求卓越,敢於接受挑戰,有一年以上業務工作經驗者優先。

直接上級:副總經理

管理權限:具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利,並承擔和執行各項規章制度的義務。

管理責任:對所管範圍內的各項工作負責。

主要職責:

1、能力要求:對業務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客户溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執行力強,能承受緊張的工作壓力,並具備強烈的團隊合作精神。

2、作為公司與客户之間溝通的橋樑,負責公司雜誌《xx》廣告業務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,並處理好公司日常事務。做到:積極聯繫,事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公。

3、善於溝通、協調及解決問題,具有應變能力和團隊協作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善於處理繁雜事務。業務員崗位職責

4、不得利用業務為自己謀私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客户或轉移業務給他單位謀取私利。

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