酒店銷售部主管的崗位職責
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[管理層級關係]
直接上級:銷售部經理
直接下級:區內、區外銷售代表
[崗位職責]
1、協助銷售部經理做好職責範圍和崗位責任內的各項工作向銷售部經理負責並報告工作。
2、根據銷售部經理的委託和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優質高效。
3、在銷售部經理缺勤時代理負責銷售部的工作主持工作例會保證工作順利進行。
4、關心部門內員工的思想和生活情況協助銷售部經理對員工進行業務培訓和考核向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。
5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡爭取客源創造效益。
6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的.收發、登記和傳閲、保管及回覆工作及時分類歸檔。
8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案並隨時補充和更改其內容。
9、負責統計本部門員工的考勤領取發放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。
11、負責長包房市場信息的蒐集和分析瞭解地區和全市物業的價格和市場動態並關注長包房合同事宜將有價值的信息及時上報銷售部經理。
12、負責接待旅遊市場客户並將重要客户介紹給部門領導。
13、負責旅遊團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷售代表所引薦的客户做好酒店推銷。
15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認確保無差錯。