理貨員工作流程

來源:文萃谷 2.49W

1、 營業前的準備工作;

理貨員工作流程

打掃責任區內的衞生。

檢查購物籃和購物車的準備和衞生情況。

檢查勞動工具的準備情況。

查閲交***記錄,看有沒有未處理的事情和商品。

作好貨架上的補貨

檢查缺貨到位情況做到對缺貨心中有數。

檢查用電設備的正常情況。

整理好商品的陳列。

檢查儀容儀表(女理貨員要求化淡粧,要求束髮)。

核對是否有未做到標價籤,和特價牌,並補充好,沒有的要及時的.登記記錄並報到公司信息部。

整理補充必備的物品,各種記錄本抹布等。

2、 營業中的工作職責

巡視賣場及責任區的貨架,瞭解商品的銷售動態

根據銷售動態及時的做好領貨補貨貨架整理及保潔工作,做到抹布不離手。

方便顧客的購物及時的回答顧客的詢問,接受友善的批評和建議。

協助其他部門做好銷售工作。

注意門店的顧客行為用温和的方法來終止顧客的不良行為確保商品的安全。

及時的為顧客提供盡善盡美的服務。

3、 營業後的掃尾工作

打掃衞生。

整理勞動工具。

檢查商品的缺貨情況並上報。

整理商品的進銷存單據,並交專人保管。

填寫交接記錄。

檢查所有的門窗、貨架、電器等的安全。

員工守則

1、 服從管理,勤奮工作,不從事有損企業的行為。

2、 團結同事,尊章守紀,不從事有損團隊的行為。

3、 熱愛生活,努力學習,保持旺盛的精力和精神。

4、 規範服務,互相幫助,企業的興衰是我們的共同責任。

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