科室半年工作總結(通用15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的科室半年工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

科室半年工作總結1

財務科在校黨委和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務。現把主要工作總結如下：

一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經紀律。20xx年上半年我科完成“學生公寓綜合樓竣工財務收支審計”工作。

1、財務科按規定實行崗位職責制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責。

2、繼續嚴格執行學校財務管理暫行規定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一隻筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節支的目的。

3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部門批覆的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。

二、加強學校預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。

1、按財政廳規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入，嚴格執行物價政策，按標準收費。

2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業性收費及時足額上繳財政專户。

3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進行自查，透過了收費年檢。

四、用心做好學費收繳工作

1、保證了收費工作的正常進行。

2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任，對欠費學生進行催繳，基本完成了學校下達的.收繳任務。

五、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。

六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫療保險的繳納工作。

七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學生國家助學金髮放工作，

八、完成了學生就業離校手續的辦理。

九、存在的主要問題

1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現象。

2、有極個別學生欠費現象。

3、服務意識有待於進一步加強。

十一、今後努力方向

1、繼續嚴格執行學校預算管理制度，強化預算約束，嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出，科學合理安排學校資金，努力提高資金使用效益。

2、繼續樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理於各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。

科室半年工作總結2

20xx上半年，在院領導的正確領導下，我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度，認真學習“三好一滿意”精神，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，現總結如下：

一、完成的各項工作指標：

科室總收入萬元，較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元，較去年同期增長74%;輔檢收入萬元，較去年同期增長112.1%。

二、上半年開展的主要工作

(一)儘量提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念，以“三好一滿意”活動為契機，不斷提高醫療服務質量，加強醫療質量工作，樹立質量意識，儘可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度，並在晨會上傳達每月中層例會精神，針對具體問題予以整改，有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規範》，加強計算機學習，不斷完善電子病歷;加強業務學習，積極參加醫院組織的各項業務學習，基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放，進一步增強醫生的責任心，保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通，有效的控管了醫療服務中的不良事件。

二是護理工作。20xx年上半年，從護理工作基礎做起，儘量完善各項護理工作，及時分析存在的問題，並作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度，在病人增加，護理人員未增加的情況下，未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放，提升護理人員的工作的積極性。

(二)以病人為中心,構建合諧醫患關係。

堅持“以病人為中心”，加強醫患溝通，維護好和患者和諧的醫患關係，改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。儘量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐，讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”，進一步鞏固了醫患關係。

(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據，根據我科的具體情況，制定我科的績效工資分配方案，做到多勞多得、優績優酬，個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鈎，提升了醫生工作的積極性，促進了業務收入的增加。

(四)根據新農合政策的變化，及時調整科室應對措施，並加強新政策的宣傳，使更多的農民朋友瞭解政策，明白在新農合政策方面，南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高，避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失，增加醫院的就診人次。

(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪，瞭解患者病情變化，指導慢性病患者調整用藥，增進了醫患之間的'感情，避免了老病號的流失。

(六)積極配合公共衞生科開展工作，及時上報傳染病，配合公共衞生科到社區義診、發放宣傳單，向羣眾進行健康教育。

總之，經過全科職工的不懈努力，內科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年裏，我科將繼續發揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年裏着重從以下幾個方面改進工作。

(一)進一步改善服務質量，提高服務水平，增強業務技能。一是加強《病歷書寫規範》的學習，進一步規範電子病歷;二是加強新知識的學習，提升醫療水平;三是提升護理服務質量，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構造和諧的醫患關係;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。

(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。

(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

(四)繼續做好新農合政策的宣傳。

(五)繼續配合公共衞生科做好公共衞生均等化服務。

科室半年工作總結3

20xx年外資科深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞外資工作服務於全區經濟發展這一主線，以落實區委、區政府下達的各項外資指標為抓手，開拓思路，創新方法，紮實工作，使我局利用外資再上新台階。

一、上半年工作指標完成情況

1-6月份，三區外商投資企業共新批30家，增資28家，減資7家，總投資18億美元，同比減少11%；合同利用外資8.15億美元，同比減少18.4%；實際利用外資5.84億美元，同比增長35.7%。三區外商投資企業新批投資總額千萬美元以上項目13家。註冊資本（含增資）千萬美元以上項目23家；合同外資千萬美元以上項目（含增資）21家。合同利用外資完成市考核指標的59.9%，完成市爭取指標的58.6%；實際利用外資完成市考核指標65.7%，完成市爭取指標的63.5%。

其中，我局實現合同利用外資3.94億美元，實際利用外資1.6億美元，分別同比減少8.2%和23.8%，完成區考核指標的82.1%和53.4%，均超額完成指標任務。

截至20xx年6月，我區通過認證的服務外包企業為102家，本月無企業通過認證。全區實現服務外包合同總額100751萬元，同比增長39.42%，完成年考核進度的50.12%；實現執行總額76559萬元，同比增長40.5%，完成年考核進度的52.08%；實現離岸服務外包合同額5369萬美元，同比增長25.41%，完成年考核進度的51.13%；實現執行總額3605萬美元，同比增長25.37%，完成年考核進度的51.5%。

二、上半年主要工作舉措及成績

20xx年，受世界經濟低迷影響，全球跨國直接投資放緩，尤其歐盟對華投資大幅下降。在國內，受房地產市場調控的影響，房地產使用外資增速有所下降。儘管如此，今年上半年我局的外資工作仍然有不少值得關注的亮點。

（一） 外資

一是轉變傳統引資方式，促進內外聯動。隨着區內土地資源的日益稀缺，以及環保能耗標準的“卡制”，傳統招商方式越來越受到挑戰。今年，考慮到區內資源現狀，在努力實現現有招商引資方式之外，全面排查有發展潛力的企業，深入挖掘企業內部潛力，協助企業嫁接海外資本和技術。一方面，積極協助展圖首次實現境外人民幣融資；協助碧勝車材嫁接區外資本，洽談項目轉型調整。另一方面，積極促進境外投資銀行、私募基金與區內企業的聯繫合作，向這些境外投資巨頭推薦區內優質企業，積極引入新技術，促進區內產業轉型升級，對接境外資金，實現外資引入新方式。

二是加快產業結構調整，促進二三產“雙輪驅動”。現代服務業與現代製造業“雙輪驅動”，一直是我市、我區外資工作的導向。今年，繼續鼓勵現有外資企業增資、利潤再投資，支持外資以併購、參股等多種形式參與企業改組改造。積極探索和拓展新型產業、服務外包、總部經濟、併購、境內外上市等多種利用外資的業態與渠道。今年初，協助台塑丙烯酸酯、台塑工業、台塑吸水樹脂等三個化工項目完成新設和增資工作，實現合同外資1.34億美元。此外，積極推動亞洲漿紙業、申洲大千紡織、隆興電信等原有老項目的增資工作，上半年製造業共實現合同外資2.48億美元，佔比同期合同外資總額的62.9%。隨着我區各項能源指標、土地資源的日益緊張，電子信息、商貿類等現代服務產業成為招商引資的重點。今年，我局先後引進禾元恆業國際貿易、豪格斯萊特貿易、遠東碼頭等一批項目的新設建立或增資擴股，共實現合同外資1.46億美元，佔比同期合同外資總額的37.1%。我局利用外資在產業分佈上，呈現多元化趨勢，涉及的領域逐步擴大，現代服務業與現代製造業有效疊加，產業結構更加合理優化。

三是加快項目資源累積，積極實現“兩個嫁接”。針對我區項目引進環保要求高，投資強度大的現狀，堅持圍繞產業鏈做文章，圍繞兩個新區建設、支柱性企業進行招商，實現後續項目的積累。今年，一是積極嫁接行業巨頭。促進德國葛利茲與北侖同創電子的併購合作，盤活土地資產；引入漢鼎亞太帶項目和資金到繼峯、拓普等企業尋求合作；引入伊藤忠與雪龍開展對接；接待三井物產到XX區考察投資環境。二是積極嫁接中介資源。一方面與法領館、奧地利領館、日本貿易振興機構等駐華商務參贊和機構保持聯繫，積極收集信息；另一方面，與太平洋投資、紅杉資本等各種基金公司保持聯繫，互相交流信息。

四是依靠改進服務，推動項目“後續投資”。 今年，繼續加大近年新批項目的實際到位跟蹤工作，突出重點，緊緊抓住項目的實際到位跟蹤工作不放鬆，為項目落地創造良好條件，加強與市外經貿、工商、外管局等相關部門的溝通聯繫，爭取相關部門對項目審批、註冊、驗資工作的大力支持。依靠改進服務，推動原有企業在取得較好的效益後增加投資。

圍繞北侖臨港產業，做好對台塑一期後續、lng接收站及配套冷能空分的服務工作；配合東海石油完成對正大糧油碼頭的收購工作，同時介紹丸紅、三井物產、來寶農業等客户與之接洽；接洽韓國三星機械事業部，洽談到北侖設廠投資項目。圍繞全域城市化，簽訂五洲投資柴橋中心商業綜合體項目的協議；洽談復星集團地中海俱樂部及加拿大555項目到梅山保税港聚集區投資；洽談綠地集團投資北侖隆順村地塊。

此外，不定期到外資企業跟蹤服務，積極幫助和協調解決外商投資企業在審批和運營中遇到的困難和問題，以“服務企業，服務項目，服務投資者”為工作核心，切實提高辦事效率和服務水平。讓服務貫穿於外資設立、生產經營、再投資全過程，促進項目加快推進。

（二）外包

一是牽線搭橋，為初創型外包企業解決融資問題。通過組織數科園 、科創園與區統貸資金、人才銀行深入展開對接活動。促成了龍騰暢想等四家企業獲得低息貸款。從而充分利用區內已有資源來解決外包企業融資難問題。

二是瞄準龍頭，力爭實現招商新的突破。通過與北京聯信永益科技股份有限公司的多次探討。確定其在北侖設立分公司，建設企業級it服務連鎖平台，主要客户目標是中小企業的信息運營維護需求。該項目的引進，將極大提升我區信息運維產業的規模和檔次。

三是統籌政策，加大對外包園區招商的支持。積極協助數字科技園解決招商任務與區各招商部門在統計指標歸屬上的矛盾，充分調動各招商部門的積極性。並協助園區做好對服務業營改增的調研，以期減少税種變更對園區運營的衝擊。

　三、下半年工作思路及計劃

縱觀國內外經濟形勢，今年外資工作總體形勢還是比較嚴峻。從國際來看，歐洲債務危機還沒有妥善的解決方案，歐洲企業對外投資能力下降。美國政府鼓勵資金迴流，而發展中國家加大了引資的力度。從國內來看，勞動力成本上升，土地等資源供應趨緊，融資困難等多重壓力仍然並存。

（一）外資

綜合以上這些因素，今年下半年，外資工作重點將有以下四點：一是堅持製造業和現代服務業並重。一手抓石化、鋼鐵、汽車等臨港大工業項目產業鏈的延伸，一手抓服務業功能性項目引進，提升服務業外資比例，推動外資現代服務業快速發展。在重大項目上，要着力推動一批大項目的洽談與溝通。二是加大重點區塊的開發建設和招商力度。對北侖濱海新城地塊，繼續保持與國內外大型綜合地產商的聯繫溝通，着力引進1-2家知名旅遊地產企業落户，開發洋沙山、濕地公園等項目；對濱江新城（小港、戚家山區域）地塊，主動順應寧波城市東擴趨勢，重點在繞城高速以東、江南公路以北的區域，通過現有企業“退二進三”，着力引進1-2綜合大型市場類項目，進一步完善功能、集聚人氣。對峙南區塊，大力發展海洋經濟，重點引入海工企業，發展壯大北侖海洋經濟。三是依託金融平台，積極探索新型引資渠道。加強區各大駐外辦事處的招商工作，充分依託中外律師事務所、私募基金公司等中介機構，捕捉各類投資、併購、合作、合資等信息，推進區內企業轉型升級的同時，實現外資外經的有機結合。四是深入大項目“挖潛”，做好增資擴股工作。強化服務，完善程序，繼續做好與大企業、大項目的聯繫，以及與上級對口部門的銜接工作，積極推動和促進台塑台化、大千紡織等企業的增資擴股工作。

（二）外包

下半年工作思路及措施：

一是大力配合XX市爭創國家服務外包示範城市的工作。做好外包企業基礎信息和數據收集及填報工作，提高數據網上系統錄入率。為申報工作奠定堅實基礎。

二是力爭促成“北侖人力資源服務產業園”認定為市級服務外包示範園區人才分區。通過人才分區的認定促進人力資源服務外包區域資源的整合，建立品牌效應。

20xx年上半年，在局黨政的正確領導下，按照省廳、局對公路交通發展的總體要求，緊密圍繞“發展現代交通，奉獻一流服務”目標，牢牢抓住“十二五”基本工作思路，對照市交通運輸局與我局簽訂的目標責任書要求及科室年度目標任務的分解情況，全面完成了計劃統計科上半年工作任務，現彙報如下：

一、上半年科室各項工作進展情況

1.本年度《幹線公路養護與管理經費計劃（草案）》下達工作全面完成。待各相關單位對計劃（草案）執行過程中存在問題的意見反饋蒐集完成後酌情修正（草案）並下達正式計劃。

2.道班房建設前期工作順利開展。完成了洛南機械化養護中心、李灣道班、黃沙嶺道班建設計劃批覆，目前正在實施；洛南機械化養護中心建設已經通過招標，現正在準備開工建設。

3.路網建設前期工作進展順利。截止6月底共完成：

⑴s202線和s307線洛南過境二級公路建設項目二階段施工圖設計工作已經完成上報省局，徵遷勘界，建築物拆遷已全部完成。積極參與監管洛南過境二級公路建設項目的施工、監理招標工作，促使該項目程序合法、管理規範。目前已完成省道307洛南過境的監理招標，完成省道202、307洛南過境施工招標的資格預審工作，施工招標工作正按計劃和程序進行。省道202過境線監理招標正在準備招標文件，近期可以進入程序。

⑵按照省廳前期工作計劃完成省道s203XX市城區過境一級公路改建工程、s102石鎮至石翁段二級公路改建工程、s307小嶺隧道、s202庵溝口至XX縣城二級公路改建工程4個項目的工程可行性研究報告，現已全部上報省廳審查。土地預審、環評工作已全部開展，預計8月底完成。以上項目同時已報送XX市發改委和省發改委進行立項批覆。

4.完成幹線公路大中修以及武關隧道檢測工程項目計劃銜接。積極與省廳、局銜接完成省道307洛南三要至景村、四皓至板橋32.2公里大修工程計劃，現已開工建設。積極增取省道307柞水小嶺礦區特壞路段大修工程計劃，省廳已基本同意先期實施6公里。施工圖設計已由工程科送審。國道312武關隧道病隧加固已完成檢測報告和處治方案以及概算的編制工作，近期將上報方案爭取立項實施。

5.統計報表上報及時、準確。完成了市交通運輸局、省局綜合計劃處、省交通廳規劃處等各級要求的各項數據報送任務。截止6月底優良路率89.75%，優良路里程658公里，養護質量指數88.27，超額完成了計劃指標任務。完成了省局對養護月報表格內容改革的意見反饋。各類統計報表上報及時、準確。及時收集整理有關數據，為各類數據庫更新做好準備。

6.完成了s101、s307橋涵最新數據調查，為本年度進一步完善數據庫更新奠定了基礎。

7.協助局屬企業完善內部管理制度。為深入實踐科學發展觀，進一步推進我局公路事業發展，切實解決局屬企業在經營管理等方面存在的`諸多問題，經過積極籌備籌備，組織召開了局企業座談會，為建立健全企業內部控制目標、使企業經營管理合法合規、努力實現企業利潤最大化提供了指明瞭方向。協助部分企業做好外部市場的投標工作，我企業做好服務。

8.協助完成工程隊競聘上崗實施方案的制定和修改，並通過了職工大會表決。順利完成了工程隊競聘上崗工作。

9.參與了農村公路20xx年度養護工程的驗收和20xx年度養護工程初步設計評審工作。通過積極參與，對農村公路管理工作有了進一步的瞭解，將為農村公路的未來發展提供更切實際的服務平台。

　二、工作措施

㈠路網建設管理主要工作措施

一是加強組織管理，積極推進落實。本年度的目標任務下達後，我局成立了項目監管領導小組，負責協調、指導該項目的前期工作及本年度的6個路網項目前期工作，其中4個由商洛公路管理局負責工可及前期工作的組織，其他幾個項目分別由項目所在縣的交通局組織實施。通過層層分解落實，提高了工作效率。二是加強檢查督導，解決實際困難，加快項目進度。為確保各個項目的進度計劃按要求完成，我局主管科室定期、不定期對項目進展情況進行檢查督促，瞭解項目進展情況，解決項目管理單位存在的問題。積極和XX縣人民政府就bt模式建設存在的問題進行磋商、研究，保證了建設項目按照建設程序實施； 6個路網項目前期工作，我局多次督促各縣交通運輸局加強項目管理，督促工可研編制單位加大項目人員投入，保障項目進度，及早開展了土地預審和環境影響評價工作。三是加強過程管理，保證項目前期工作質量。按照省局的要求，對項目工可單位初步擬定路線方案，聯繫項目所在地交通主管部門及有關部門進行座談，從城市規劃、土地利用、水土保持等各個角度進行討論、審查，提高項目工程可行性研究報告質量。

㈡統計管理工作措施

一是嚴格考核。堅持每月對統計報表的完整性、及時性、規範性等情況進行一一考核記錄打分，並及時要求限期改正。二是加強思想教育。運用統計法律法規對不認真完成統計工作的人員通過電話、網聊、面談等多種方式批評教育，直至從心底接受為止，提高思想認識。三是從源頭抓起，提高統計質量。對統計人員多次統計數據存在同類錯誤累教不改，不能勝任工作的，及時反映所在單位領導，要求撤換。對報表質量不過關的，一律退回要求返工，不姑息遷就、不徇私情。

　三、存在問題

㈠項目管理方面

一是籌資困難。我市屬於貧困地區，地方財政困難。公路項目建設投資體制改變後，加大了地方財政籌資力度，由於地方財力不足，籌資困難，項目推進舉步維艱。二是管理權責不清。公路項目建設投資體制改變後，由於籌資模式轉變和融資方式的多樣化，在管理權限、管理模式上、相關的項目建設管理辦法未及時跟進，在項目操作過程中管理各方管理責任不清、建設管理權責需要進一步理順。三是土地預審工作困難。個別項目無用地指標，土地預審批覆難度大，需要省地協調解決。

㈡統計管理方面

一是無專項統計工作經費。導致每月大量的路況調查難以落實，路況評定無法正常進行。二是統計人員素質有待提高。各縣段專業技術人員緊缺，統計人員大多身兼多職，精力有限，使上報數據及時性和準確性難以提高。

　四、下半年主要工作

㈠加快在建項目進展。一是全面完成s202線和s307線洛南過境二級公路項目二階段施工圖設計評審工作。完成施工、監理招標工作，促使該項目早日開工建設。二是按照省廳陝交函【20xx】240號全省交通運輸建設前期工作計劃精神，完成省道網中s203XX市城區過境一級公路改建工程、s102石鎮至石翁段二級公路改建工程、s307小嶺隧道、s202庵溝口至XX縣城二級公路改建工程、4個項目的土地預審、環評、工程可行性研究報告的立項批覆工作，11月份完成一階段設計並取得批覆。項目立項批覆後做好項目的勘察設計招投標工作，按時完成二階段施工圖設計初步設計文件上報批覆工作。

㈡加快項目爭取和儲備。積極爭取項目是我們“十二五”期間基本工作思路，是關係全局穩定發展的大事，也是我科責無旁貸的首要任務。在抓好現有工程項目前期工作的同時，結合實際加大工作力度，努力爭取一些條件成熟的項目，為20xx年項目的順利實施奠定基礎。切實履行科室服務職能，加大危房改造項目的爭取力度，加大對偏遠山區道班、治超卸貨點建設等關乎基層一線職工的基本生產、生活問題的項目爭取工作。

㈢加強統計隊伍建設。首先是加強素質教育。針對日常工作中發現的問題，教育統計人員牢固樹立愛崗敬業的工作作風，及時聽取統計人員的意見建議，改進工作方法，傳授專業知識，從提高素質入手，提高統計質量。其次是加強考核。繼續堅持每月對統計報表進行嚴格審核，及時發現問題及時批評指正，並記錄在案，年終考核評比。

總之，計統科在前期項目任務繁重、工作壓力大的情況下，通過合理分工、科學管理，提高工效，順利完成了時間過半、任務過半的目標。下半年，還有更多新的任務需要我們繼續付出艱辛的努力去奮鬥、去拼搏。我們將以滿腔的熱情和頑強拼搏、無私奉獻的工作作風，為實現商洛公路事業新發展貢獻最大力量！

一年來，我局認真按照上級消防部門的要求，始終把消防工作作為一項重要任務來抓，切實加強領導，認真研究，積極探索消防工作的新路子。堅持以“預防為主，消防結合”的工作方針，加大宣傳、重點排查、提高整治力度，充分利用學習日、工作會議、短信等方式為宣傳重點，進一步提高幹部職工的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護、積極推進的工作局面，消防工作取得了一定的成效。現就一年來的消防工作總結如下：

一、提高認識，加強領導

消防安全工作點多面大，事故發生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。為切實將消防安全工作作為維護社會穩定、促進經濟發展、確保人民羣眾生命財產安全的大事擺在重要議事日程，切實抓緊、抓好、抓出成效。一是成立了消防工作領導小組，負責日常的防火監督檢查和組織火災撲救等工作。二是層層落實消防工作責任。按照區消防安全委員會的要求，認真組織傳達消防安全工作會議，研究部署消防工作。三是適時召開全局消防安全工作會議，研究安排消防工作。並對公司內各作業部門進行檢查指導工作，解決消防工作的難點和疑點問題。

　二、廣泛宣傳，全員參與

在認真分析當前消防安全的形勢下，把工作的出發點和落腳點放在提高消防安全意識上。一是認真開展好消防安全常識教育。在安全生產工作會議上，認真組織幹部職工學習消防法律法規，普及防火、滅火和自救逃生的知識。二是開展好消防宣傳陣地教育。通過會議、短信、宣傳欄、作業區域張貼明顯標識等方式來進行宣傳，做到人人都是宣傳員、個個都是檢查員，發現問題及時上報，及時處理。

三、採取措施，認真排查，努力消除隱患

局裏始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對清運車輛、垃圾處理廠、辦公地點等重點場所進行專項整治和排查工作，每逢節假日，特別是元旦、春節、清明節、五一、十一等重要節假日和天氣乾燥的季節，局裏都要安排小組成員對各部門進行專項排查，在檢查過程中對一些隱患較大的地方，及時提出整改，並要求定期整改，使安全隱患消除在萌芽狀態。

四、完善規章制度，明確責任

結合環衞工作實際，制定出以消防安全為主要內容的《消防工作實施方案》，建立和完善工作領導小組，讓每一位幹部職工都成為消防監督員、檢查員、報告員，做到人人有責，發生火災及時彙報，及時聯繫消防部門。同時，結合工作實際，在車輛上配備了消防安全設備，辦公區安排了滅火器。二是加強對幹部職工的培訓，進行防火、滅火、應急處置各種突發事件的學習，提高防火意識。三是加強對灑水車輛的管理力度，做到短時間內能夠到達現場，保證滅火用水的供給。

總之，我局的消防工作在區委、區政府及主管部門的關心和支持下，在廣大幹部職工的共同努力下，取得了一些成績。在今後的工作中，我們將繼續努力，進一步統一思想，提高認識，加大宣傳、以點帶面，全面推進消防安全預防安全生產工作，為全區經濟和社會發展做出更大的貢獻。

科室半年工作總結4

20xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報：

一、認真學習各項規章制度

認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。

二、提升服務質量

根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

三、提高醫療技術

上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的`實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。

我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

四、提高經濟效益

以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益。我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查xx人次，實現總收入為xx萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查xx人次，實現收入xx萬，創十年來單月新高。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

科室半年工作總結5

半年來，我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫院的整體要求，積極配合醫藥衞生體制改革，並以創“三甲”醫院為標準，努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下：

一、認真落實護理工作制度，防止差錯事故的發生，確保醫療安全。加強病房管理

產科病房是醫院病房管理最難管理的，病人雜物多，陪人多，週轉快，我們從病人入院時整理好牀單元，做好入院宣教入手。每天紮實做好晨晚間護理，並且向病人講解整潔安靜的休息環境對產婦、新生兒的`好處。真是功夫不負有心人，我們的病房有了很大的改善。

二、加強優質護理內涵質量

隨着優質護理服務的順利開展，我們從內心真正認識到優質護理的重要意義，把優質護理作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的態度對待每一位病人，把制度承諾從牆上“請”下來，讓優質護理服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務。瞭解病人的心理，瞭解病人的需求，改善護患，提高滿意度關係。

三、業務知識學習

根據護理部的培訓計劃制定科室培訓計劃，每月進行三基知識培訓、法律法規、專科疾病護理、應急預案及併發症等進行培訓並進行考核，不合格者扣除當月績效考核分值並與獎金掛鈎。以督促大家學習，提高我們的業務能力。更好的應用於臨牀。

四、各種業務活動

每月組織大家進行護理查房、護理業務知識講座、質控分析。每週x召開病員工休座談會，護理人員會議。月底彙總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調查，不斷的整改工作中存在的問題，提高護理質量並持續改進。

五、院內感染

嚴格遵守院感的各種規範要求，認真執行無菌技術操作規程及消毒隔離制度。加強手衞生的依從性，預防院內感染的發生。

六、業務收入情況

x月份共收住病人： xx出院： xx手術： xx自然分娩。

上半年工作中我們取得了一定的成績，但也存在許多不足，比如：病房管理還遠遠達不到標準。優質護理是一項長期的工程，需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以後的工作中，我們要取長補短，再接再勵，提高我們的工作，更好的為病人服務。

科室半年工作總結6

社區監督x科每一位監督員都盡職盡責在崗位上閃光，在監督執法工作中作出應有貢獻，我們齊心協力實踐着自己的誓言：忠實履行法律賦予的職責，嚴格執法，恪守職業道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高於一切，無愧於閃閃的國徽，不辜負人民的重託。

社區監督x科現有監督員x名，負責xx地區食品衞生監督執法工作。在全科監督員共同努力下，認真履行職責，發揮衞生監督執法職能，突出重點，抓住關鍵環節，完成了日常性監督及各項專項工作。現將本科20xx年上半年工作情況總結如下：

一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業學習共x次，全科監督員自覺地抵制社會上不良的思想認識，服從所領導的安排，保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本着“以人為本科學管理”的理念，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責，並以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監督執法過程中，我們本着為人民服務的宗旨，充分體現依法執政與指導服務、教育與處罰相結合的工作理念，貫徹以人為本的原則,並取得了良好的效果。在監督中以質為主、量為輔，對不符合衞生要求的同一個單位進行反覆監督檢查，不能及時達到衞生標準的單位，我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理，加大監督執法、科內文書檔案製作等項工作的檢查管理力度，業務水平全面提升，保質保量地完成轄區內各項衞生監督任務。

二、全科共計監督檢查食品生產經營單位户1652次（食品店1022户次，餐飲業450户次，集體單位食堂92户次，托幼園所19户次，工地3户次，食品攤販65户次，加工廠1户次）；使用POS機執法，管理相對人的基本情況和監督檢查情況按要求確保在檢查後24小時內錄入計算機，並建立一户一檔的管理台帳。截止六月八日監督覆蓋率229%以上；督促檢查從業人員體檢培訓5937人次；持證上崗率93%；複驗合格率100%。

三、順利地完成了“全國”兩會衞生安全保障工作和上級安排的專項工作。監督員加班加點全天候盯守工作，完成區政協會議在xxx訂餐的防控任務，確保“xxx”、第二屆中醫藥宣傳週、春節“年夜飯”等節慶活動的食品衞生安全；全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”，拉網式檢查餐飲單位288户次、麪包房31户次，發放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊；完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監督檢查工作；組織“全市餐飲業衞生知識答卷”活動，發放問卷100份；檢查消毒產品11户次合計27個品種，索證資料均齊全。

四、深化餐飲企業量化分級管理工作，保證工作目標的實現。依據《北京市食品衞生監督量化分級管理工作方案》，全面展開餐飲業、集體單位食品衞生監督量化分級工作，現已完成全部餐飲單位的`98%。上報xx兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衞生管理覆蓋，並新提升B級單位4户。我科將繼續完善實施食品衞生量化分級管理制度，對積極配合、硬件達標的單位，支持和鼓勵他們晉級，上半年新提升xxx單位0户、B級單位4户。

五、確保xxxxxx一條街的飲食衞生安全

xx地區大型餐飲業集中、文化娛樂活動多，是xx地區兼有文明示範街、餐飲消費安全示範街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區。我科將關口前移，從招商、驗資（產品索證）、從業人員衞生知識培訓到監督檢查，監督員認真對12個量化A、B級單位做好每一個環節的監管，落實“五個統一”，嚴把食品安全關，為消費者提供更加安全放心的食品，保障羣眾購物安全，體現北京豐富多采的文化生活，為促進全區商業繁榮發展做出了貢獻。

六、聯合有關部門的重點整治工作

結合國慶六十週年大慶環境整治工作和拆遷工程，對xxxxx大街進行食品衞生整治，整治期間召開各餐飲負責人動員會並進行了食品衞生知識的培訓、提出了衞生要求，現定整改期限，檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間，告知他們在工作中應當注意什麼，如何防止食源性疾患的發生，促進了衞生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下，基本達到了衞生要求，發現食品衞生問題及時給予糾正，按照統一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。

為了加大執法力度和聲勢，先後與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區進行聯合檢查。共同xxxxxxxx等地區在店外擺桌烤串給予取締。對位於xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衞生安全加大執法力度，圍觀羣眾無不拍手稱快。

七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起，及時受理投訴案件，對羣眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調查處理，結果馬上予以答覆，作到件件有答覆，全部實現網絡投訴系統直報；羣眾對衞生監督員快速反應、及時調查處理極其滿意。及時上報信息8份；及時上報各種報表準確無誤。

科室半年工作總結7

時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，透過加強學習，用心工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習狀況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下，用心進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責範圍內及時處理所遇到的問題。另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，透過集中學習，羣眾討論等形式，努力加強思想教育。透過學習體會，我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係，它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。為此，我們的.要時刻將思想言行和公司統一齊來，做到有損企業形象的話不説，有損企業形象的事不做，用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：

1、根據集團公司安排，協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度，完成了各項核算工作。

3、根據公司安排，做好公司變更工商、税務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產經營帶給準確數據。

6、加強內部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產銷售帶給優質服務。

7、合理安排資金，確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，並深入領會文件精神，貫穿在行動中，使內部每位員工的言行能與公司持續高度一致。透過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態度，為構建和諧企業，提高企業效益，盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;

二是思想觀念有待進一步轉變;

三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到：

一是加強思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業、紮實工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正，嚴格按公司規定處理業務，確保所反映信息真實、合法、準確、完整，切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習，提高業務素質和道德修養，誠信待人，在思想和行動上與公司持續一致;

四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心理解領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

科室半年工作總結8

在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。

結合三好一滿活動平台，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

今年，醫院出台工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。

因此，在下半年工作中，絕對不能鬆勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操作流程，提高質量控制好評度，沿着持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報如下：

一、醫德醫風建設方面

認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的.職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

二、科室管理

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

2;個人工作量數計算法;，

CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

彩超，B超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。

三、科室專業資源整合

今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計劃性規模擴張打下良好基礎。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。

五、強化培訓，提升醫療質量

1、依法執業，崗前培訓

遵守法律法規章程，牢固掌握衞生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，

六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象

抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

七、經濟指標完成情況

1、20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題

上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。

今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!

科室半年工作總結9

20xx年上半年在院領導及相關科主任的大力支持下，醫務科根據年度工作計劃以提高醫療質量為主題，督促醫療規範化和核心制度的落實，防控醫療隱患，規範醫療行為等方面開展工作。現彙報如下：

一、 醫療質量管理

醫務科上半年把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科根據年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫院關於進一步規範我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫院轉院補充規定》及流程；制定了《新技術新項目引進開發工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。完善了醫療質量控制體系，加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：

（1）首診負責制；

（2）通過每週科主任查房、科室臨牀病例討論，完善住院病人的三級查房，疑難病例討論制度的落實；

（3）加強臨牀安全用血的管理，為確保用血安全，醫務科上半年2次組織婦產科、外科、手術室、化驗室等科室負責人討論臨牀用血各個環節安全。

（4）通過每週科室臨牀病例討論，提高臨牀醫務人員醫療水平、促進醫務人員對危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識；

（5）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

3、規範電子打印病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規範》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每週對運行病歷進行檢

查，根據電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進行溝通，科室晨會進行通報，相關醫師進行講評。同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，每月對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考核。在各臨牀科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高。

二、醫療安全管理

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。

（1）加強醫療安全教育，針對我院存在的醫療安全問題，醫務科劉武科長於今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫、技人員進行了醫療安全培訓，詳細分析我院醫療安全存在問題，尤其對我院典型醫療糾紛案例進行解析及應如何避免進行培訓；

（2）為了增強醫務人員醫療安全防範意識，醫務科要求各臨牀科室、醫技科室、社區中心針對自己科室存在安全隱患認真查找，採取何種措施進行防範寫出來，並於4月30日之前上交了醫務科。

（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息後，主動到科室瞭解患者情況、醫療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業務院長主持、醫務科召集醫、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，並規範會診及被會診醫師的要求。

（4）、加強知情告知，重視醫患溝通：醫務科加強對病情告知的督查力度，規範了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，嚴格要求臨牀人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》，為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則並已落實到位；降低了手術風險，確保了手術安全。

4、開展臨牀路徑管理，規範診療行為：根據上級精神，制定了我院臨牀路徑管理辦法，現已開展臨牀路徑管理病例5個病種：腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規範

5、制定了鄭州大橋醫院10年建設規劃；分別從醫院科室設置，牀位數量、業務開展、設備、人員結構以及分三年、五年、八年達到的目標進行規劃。

三、存在問題

1、醫療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫師審核簽字不及時，未能嚴格遵守首診負責制等14項醫療核心制度。

2、新技術、新項目開展不到位：今年計劃內科開展哮喘的規範化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產兒4種新技術、新項目，目前內科、外科所承擔項目還沒開展。

3、基礎醫療水平須進一步提高，特別是社區醫療工作需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、下半年要繼續完善醫療核心制度並加強日常監管和考核。醫務科分為病房特檢組、門診社區組分別進行管理，加強不定期巡查力度，及時發現醫療安全隱患，確保全年無重大醫療差錯和事故發生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責任制落實情況的考核；二繼續加強醫療文書書寫質量的`指導和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構建和諧醫患關係，營造安全有序醫療環境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。

2、繼續檢查督導落實大橋醫院臨牀科主任查房、臨牀病例討論、科室之間協作、多科室之間會診。將醫學理論與臨牀實踐有機結合，培養臨牀醫師臨牀思維能力，也是促進他們自身水平和能力的提高。

3、醫院在發展，規模在擴大，不僅量在增加，也要有質的提升，各有關科室應按照年初計劃積極開展新技術、新項目，必要時可集中科內的人力、物力及病例資源。對於高難度、突破性的新技術、新項目可藉助外力實施。科室要有長遠的發展規劃，開展新技術、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養新人，達到儘快掌握和常規應用的目的。

4、社區加強基礎醫療工作，主要採取如下措施：

（1）繼續加強幫、扶、帶教學查房工作，大橋醫院負責東風路園田社區，棉紡路社區負責林山寨社區；

（2）醫務科每週2次到社區參與科主任查房或組織臨牀病例討論，提高社區醫師診治水平；

（3）按計劃做好每月一次臨牀專業知識培訓；

（4）認真做好每月1次大橋醫院組織醫療質量檢查檢查，對檢查出的醫療質量問題及時反饋，指導，幫其改正落實。

醫務科

科室半年工作總結10

按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，紮實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：

一、上半年完成項目

完成中心物業的招標和物業公司的早期進駐。

完成商業街第一次整體拍租。

完成3家通信運營商合作意向洽談。

完成博蘇堂重新設計工作，並移交建設局招標。

完成各場館導視系統數量及內容的確認。

完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出台設施設備採購清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。

完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂，出台了信息化建設方案。

對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。

二、存在問題分析

1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協調面廣等問題，如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題，成為難中之難。

2、規範與效率問題。規範與效率本身就是工作推進中的`一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在複雜的籌建工作中運用好規範機制來實現工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。

3、後台與中心問題。在目前的籌建過程中，後台與籌建組以及中心與籌建組能基本實現無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立後台與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。

三、下半年工作打算

1、做好物業公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。

2、做好對保利影城、餐廳、導視系統、電梯、通訊、物業用房、場館LOGO、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。

3、做好商業街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。

科室半年工作總結11

20xx年上半年以來，我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下，科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鑽研，再次為我科室取得了重大成績。

1、 科室管理

執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照二級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

2、 取得成績

在這半年中，我科門診量達15000餘人，收入住院達600餘例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴格用藥； 住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家； 出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘.使得患者治癒率達90%以上，並無醫療投訴案例，未出現醫療糾紛案例，科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫德。

3、存在問題

上下班交接內容不完善，得過且過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。

4、下半年展望

注重人才隊伍建設，我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養，利用專家做診時間，衞生局講課時間，業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，並不斷派送醫務人員外出進修。

總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的`做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

科室半年工作總結12

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年上半年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞以病人為中心，以質量為核心的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

一、加強病區管理，夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年，我科加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使牀單平整無皺摺，並確保牀單、被褥無血跡、污漬，隨髒隨換，制定每週一大換牀單制度，確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適；做到三短、六潔；並堅持為產婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施

（一）轉變服務理念，在科室裏劉主任經常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖，表情親切.因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼，對產科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。

（二）改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理，將病區分為A1、A2兩個責任區，分別設兩名責任護士，

責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管牀到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，並參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！

（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上xx到xx的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的`強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，儘快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，並讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷，護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生。重點表現在

（一）嚴格牀頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，並隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

（二）完善護理查對制度，針對我科醫生停醫囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫囑後，夜間上夜和助產士再次查對醫囑，避免了漏執行和重複執行的現象.

五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室裏倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動：如5、12操作比賽及知識競賽，我科xx、xx等，均積極參加了這些活動，並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為優秀護士！

六、規範護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書，大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如：

（一）為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；

（二）為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水；

（三）設計並縫製了產婦病員裙；

（四）產科服務上也借鑑責任制護理的模式，運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦xx羣，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。

（五）特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。

（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

（七）加強出院隨訪，及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話諮詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪xx人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理，積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準，規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案，在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，並進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：

全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%。

活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

過去的半年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的半年裏，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

科室半年工作總結13

時間飛逝，光陰如梭，回這一年各項工作開展得紮實有效，為了給工作打下良好的基礎，我將工作進行如下總結：

作為基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記x行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客户之所想，急客户之所急，給客户最滿意的服務。

又在x行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。

每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防範任何風險的發生。工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客户至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用户滿意為宗旨，努力為客户提供規範化和優質的服務。

對待客户，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的`工行員工。

回顧工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為x行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

科室半年工作總結14

xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行彙報。

(一)認真學習各20xx醫院科室上半年工作總結項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規範制度、説規範話、行規範事，提升服務質量

根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們主動組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到**醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備主動開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體職工主動參加院內外的'業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益，

我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9。6萬，創十年來單月新高。

上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

科室半年工作總結15

上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網絡作用的發揮，自我創新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、實現了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物採用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進位次，自我加壓，拼搏進取，1-6月份共向省市上報信息58條，被採用32條，其中被省採用8條，1條為專期，提前完成了市下達省委信息採用24分的全年任務;被市採用28條，5條為專期，全市排名第一。

二、實現了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態”和“大學生村官信息”的反饋，上半年共編髮縣委《工作信息》52期，其中部門工作信息36期，領導參閲信息14期，調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發生羣眾過激行為》、《我縣企業女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先後被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉鎮“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問題，對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金，即“大學生村官”信息如被縣領導批示，每條獎勵現金100元;對完不成任務的“大學生村官”，扣除所在鄉鎮交付的信息壓金(列入獎勵基金)，並取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出：每月的信息通報下發單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

四、實現了緊急信息快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固縣、鄉、村三級信息網絡入手，建立了緊急信息預警處置預案，並向各鄉鎮、縣直各單位信息員，以及“大學生村官”下發了緊急信息報送要點、程序和要求，由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領導的批示，初步實現了緊急信息快速反饋和規範操作。

上半年的信息工作，雖然取得了較好成績，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面：一是大學生村官信息網絡作用發揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高，工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現象，即反映部門業務工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經驗的信息較多，反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態的信息較多，有分析、有建議的高質量調研信息較少。

下半年，我們將堅持在創新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進，在全市名列前茅。重點做好三個方面的`工作：

一、創新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯網、信息龍網和報刊雜誌等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出台的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，及時編髮《縣外動態》反饋領導。二是在公安、安監、信訪、縣醫院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平台，以電話彙報等形式，抓好影響社會穩定和各類突發性事件、社情民意等重要緊急信息的報告，使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯合調研製度，加強與其他科室的溝通聯繫，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，研究確定信息調研提綱，及時進行聯合調研，力爭每月不少於1次。

二、深入挖掘，實現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開展的重點工作，及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點”信息。抓住羣眾普遍關心敏感的問題，廣泛瞭解和全面反映基層羣眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點”信息。緊扣羣眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題，發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點”信息。根據我縣實際，及時編寫上報具有特色的信息，為省市全面瞭解淇縣，指導淇縣工作提供依據。

三、多措並舉，全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道，建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網絡的同時，計劃開通“民聲熱線”，加強社情民意的收集，對反映的熱點、難點問題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發性事件等，堅持深入現場收集信息，及時快速地向領導反饋，努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網絡，打造立體信息交流平台。第一，健全縱橫向信息網絡。鞏固鄉鎮和大學生村官信息網絡，保持信息上下貫通，並與縣直各局委建立良好的信息聯繫平台，將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二，健全重要聯繫點的信息網絡。在全縣選擇部分重點企業、重點項目(工程)作為信息直報點，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流信息網絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關係，定期通過電話、互訪等形式進行信息交流，並與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平台。三是以各類培訓為抓手，全面提升人員綜合素質。首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學生村官信息業務培訓班，提高基層信息員的工作水平;其次，採取以幹代訓的方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習，提高基層信息骨幹的綜合能力，並下發文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎，全面優化信息工作機制。

第一，信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時，計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度，即凡被領導批示的信息獎勵現金50元，對完不成年度任務的單位，取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位，除全縣通報批評外，實行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視情況扣除單位積分。

第二，信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項，根據不同時期領導關注的重點，及時擬出信息題目及內容、時限，向各鄉鎮和相關部門定向預約專題信息。

第三，信息座談會制度。每季度在xx個鄉(鎮、區)和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會，通報信息採用情況，分析形勢，加壓鼓勁，並進行信息交流和工作方法的探討。

第四，信息業務點評制度。對各單位報送的信息，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改意見。在科室內部堅持召開每週一次的信息業務點評會，通報上週信息工作開展情況，研究確定本週信息編報要點、重點題目，增強信息工作的計劃性和針對性。

第五，信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點，以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，並邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價值，從而發現新情況、新問題，確定近期調研題目。

第六，科務會制度。每週召開一次科務會，由科室人員輪流主持，認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進行點評，並要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。