保險行業315活動總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的保險行業315活動總結，歡迎大家分享。
保險行業315活動總結1
今天是“3·15國際消費者權益日”，為進一步推動湖南保險業履行《消費者權益保護法》、《保險法》賦予的責任和義務，營造安全放心的消費環境，湖南省消費者委員會聯合湖南省保險行業協會在長沙市嶽麓區鹹嘉新村舉辦“攜手共治，暢想消費”年度消費主題宣傳活動，省內50家保險公司共同參與。
活動現場，各家保險公司通過設立諮詢台、發放宣傳單等形式，向羣眾普及保險常識，引導消費者瞭解和學習風險管理知識。同時，活動還專門邀請了保險專業人士現場解答市民的諮詢和疑問，例如險種投保指南、理賠指引、法律常識等，向廣大羣眾宣傳普及保險知識。
同時，據湖南省保險行業協會消息，為進一步展現湖南保險誠信、方便、快捷的`理賠服務，20xx年湖南保險業十大典型理賠案例於近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例，主要集中在鉅額保險賠付、服務模式創新、主動預賠、快速理賠等方面，中國人壽255萬元代償賠款、中國人保為桂陽縣冰災賠付20xx餘萬等理賠案例名列榜單。
保險行業315活動總結2
今天是“3·15國際消費者權益日”，為進一步推動湖南保險業履行《消費者權益保護法》、《保險法》賦予的責任和義務，營造安全放心的消費環境，湖南省消費者委員會聯合湖南省保險行業協會在長沙市嶽麓區鹹嘉新村舉辦“攜手共治，暢想消費”年度消費主題宣傳活動，省內50家保險公司共同參與。
活動現場，各家保險公司通過設立諮詢台、發放宣傳單等形式，向羣眾普及保險常識，引導消費者瞭解和學習風險管理知識。同時，活動還專門邀請了保險專業人士現場解答市民的諮詢和疑問，例如險種投保指南、理賠指引、法律常識等，向廣大羣眾宣傳普及保險知識。
同時，據湖南省保險行業協會消息，為進一步展現湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務，20xx年湖南保險業十大典型理賠案例於近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例，主要集中在鉅額保險賠付、服務模式創新、主動預賠、快速理賠等方面，中國人壽255萬元代償賠款、中國人壽保為桂陽縣冰災賠付20xx餘萬等理賠案例名列榜單。
保險行業315活動總結3
為有效保護保險消費者合法權益，做好“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，深入推進保險消費者權益保護工作，樹立保險業良好的社會形象，根據中國保監會、山東省保險行業協會的統一要求，新華人壽保險股份有限公司濟寧中心支公司(以下簡稱“濟寧新華保險”)結合實際，於20xx年3月11日至15日開展了以“誠信保險自主消費”為主題的“3·15國際消費者權益日”宣傳週活動。
為迎接315國際消費者權益日的到來，濟寧新華保險建立專項工作小組，進一步強化活動部署，完善客户服務制度，建立多部門合作通道，快速處理保險消費者的問題。同時對服務標準、服務流程、服務禮儀等工作自檢，確保櫃面服務質量和水平;開展重點客户走訪、快速理賠慰問活動，通過整合公司理賠資源，實現理賠上門服務，協助客户收集資料，完成現場賠付工作，確保各項業務處理及時、高效;以《中國保險報》官方微信為傳播渠道，全面組織內外勤員工參加保險知識有獎競賽活動。
集中開展形式多樣的教育宣傳活動。3月13日上午，濟寧新華保險組織員工在濟寧市新體育館廣場設置宣傳展位，開展了保險消費者權益保護知識宣傳活動。通過發放宣傳資料，現場提供諮詢等方式，宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的消費者擁有的各項法定權利，告知保險消費者解決消費爭議的正當渠道和方式。同時，加強對保險消費者的風險意識，對反洗錢知識、反非法集資等內容一同宣講，引導保險消費者合法合理、理性有序地維護自身權益。濟寧新華保險以實際行動踐行着“以客户為中心”——服務民生、服務羣眾的經營理念，取得了良好的社會效果。
濟寧新華保險將進一步構建保險知識普及行動長效機制，改造服務質量、提高服務能力，提升社會公眾對保險產品和服務的認知水平，讓市民和客户多一份保險知識瞭解，少一份金融風險，同時也將持續深入加強保險誠信建設工作，以自身的合規經營和優質服務，為廣大客户帶來更加貼心、高效的服務體驗。
