互聯網公司工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的互聯網公司工作總結，希望對大家有所幫助。
互聯網公司工作總結1
20xx年即將過去，xx公司取得了長足的發展。作為xx公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導思想下，網絡分公司在某些方面取得一定的進步，併為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足，是以後急待和必須解決的。
內容：工作情況、內部管理
第一部分：工作情況：
網絡分公司20xx年總體工作情況可以歸結為：以網絡集成為主，在新的行業和產品中不斷探索與總結，並逐步引入新產品、步入新市場，為20xx年打下堅實的基礎。
在這一年中，網絡分公司在總公司的指導下，以鍛鍊內部人員為主，充分發揮自己的能力，積極開拓企業網系統集成項目，按照進度基本完成了今年的任務。
主要體現在以下幾點：
一、xx省某局60KVA UPS電源系統，此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用户的認可。到目前為止，該系統設備正常，運行穩定。
二、xx省某食品有限公司的網絡擴建和視頻會議系統的建設，該在原有網絡設備的基礎上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網絡結構上，進行增值應用，新增了一套視頻會議系統，該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程，為公司在新產品引入、系統集成範圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的.準備，為公司帶來利潤的同時鍛鍊了隊伍的業務能力和技術能力。
三、xx某房地產公司網絡工程以及後續的會議電視系統。該公司的網絡結構比較複雜，由於不是一個運營商單獨為其提供專線服務，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內部工程師搭建全新的組網方式，並很快地拿出了滿足客户要求的拓撲圖，並充分利用和運營商關係較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨後也上了一套視頻會議系統，在客户嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下，分公司通過合理分工，從技術、商務等多個方面出擊，最終脱穎而出簽下了訂單(由於是xx省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目，眾多廠家非常重視，尤其是國內的製造商)。由於客户比較謹慎，該項目的組網方案和投資金額經過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神，為以後建立學習型團隊做了實踐準備。
四、xx某運營商12地市3層交換機組網工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統一聯調，在人員有限的情況下，經過合理協調、調配以及努力，按時按質地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業務區域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客户基礎、團隊也得到了鍛鍊和發展。但是也存在許多不足，比如説在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客户服務而主動承諾過多的工作等，這些在以後工作過程中需要更好的改善。
另外，在xx省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客户關係，為後續合作做了鋪墊。
互聯網公司工作總結2
隨着時代進度，互聯網成為了現在的主流銷售模式，進入xxx公司以來，一直都遵守公司的要求，一客户為中心，圍繞客户作銷售，工作，現在的工作就是通過大數據互聯網來實現的。我會一直忠實的做好自己的任務。
我們主要經營的是免費業務，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客户，同時會利用這些大規模流量來做復產就好銷售鏈接，我負責的就是銷售平台工作，對於每一個客户，進入到我們的銷售平台，不管是有意還是無意，都會熱情的去問候，俗話説，只要功夫誠就會有收穫，就會取得不錯的結果，我一直都是這樣做的，我不會認為，任何事情都是可以撞運氣的，只有踏實的去問每一個客户，只要回覆了，有這個意向就是我的客户，我就會全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百裏挑一，總會有收穫的時候。
在我們平台剛起步沒多久的時候，工作非常吃力，因為很少有人知道我們平台，為了有更多的客户，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客户，從少積累到多數，這需要一個過程，更需要一個階段，時間就這樣一點點的溜走，我們部門的每一個人都奮鬥在一線，不管是主管還是經理都在為此努力，經過了兩年的奮鬥，到了這一年效果明顯展示出來，客户慢慢的回升，不像一開始的時候客户一直流逝，現在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結果，不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心，因為我們是互聯網公司，我們的網絡傳播速度非常快，只要我們做的好保證了我們銷售的產品質量和服務，就會得到認可。
多説盲人是摸着石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底藴積累句需要靠一點點摸索，好要在眾多的'競爭對手中佔據一席之地，也是非常不容易的，一路風風雨雨，看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸，這讓我們每一個工作人員都有了一顆堅韌的心，不為外物所動，始終堅持這我們公司的價值觀，努力拼搏奮鬥，高樓大廈平地起，經過了努力也受到了結果，現在我們並不需要每天去打電話去主動找客户，已經有客户會主動找我們，想要買什麼，有什麼需要都已經知道，名氣可以説慢慢的傳來出去，得益於互聯網的傳播速度，同時我們也都明白，建設比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護好每一個客户，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客户，願意住足停留，願意成為我們的忠實客户，這即是我們想要的結果。
我們每個人都在與時間賽跑，明白不想成為這個行業的短命者就要努力的為公司貢獻出力量，畢竟互聯網行業想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。
互聯網公司工作總結3
我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象;以確保收入為目標，與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發揚創新求實、發展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元，佔比上年增收15.25萬元，增長13.49%，企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理，提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制
健全激勵機制，實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據考核結果發放當季效益工資，有效激發了員工幹好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例，儘量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防範意識，在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業務範圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司採取有力措施發展網絡基本業務，年初順應市場需要，制定了《分公司關於租賃店面經營户安裝使用有線電視優惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業務範圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規範了市場。經過努力，全年共新增城區用户x户，使我縣有線電視用户達到了x户，新增用户率達8.9%。
2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查，細分市場，並寫出了調查報告，有針對性地對不同用户羣採取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經費3000多元，舉行現場諮詢演示會，印發宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，並在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發展集團用户。充分利用省公司的有關優惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地税局、國税局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒，使用户在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用户至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協作，為用户做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用户的諮詢，以優質服務贏得了用户，贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來，經過卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用户就突破了200户，全年共發展數字電視用户達x户。
3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網絡進行佈線，發展大樓內單位用户xx户。然後逐步向大樓周邊小區和用户延伸。目前共發展互聯網收費用户x户，全年累計實現互聯網業務收入x元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業務，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現了網絡建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始後，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現了工程的順利竣工，除預留的x個光節點外，已經開通光節點xx個，併為工業區、火車站、財政、地税以及縣行政中心等部分小區和用户聯接上了光節點信號。據不完全統計，我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，杆路架設xx公里，新架牆吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，並順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作，實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉鎮聯網改造前後二期項目均得以批覆，將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網範疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網杆路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯網共架設杆路xx公里，新架牆吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉鎮光節點x個。經過紮實有效的工作，較快實現了工程竣工，並在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》，對鄉鎮廣電網絡實行全面整合，並於9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定，共整合農村有線電視網絡x户，整合協議在10月底已簽訂完畢，資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成，實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務，確保網絡優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反覆提倡“用户就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄，讓每位員工面對羣眾，接受監督;三是在電視台公開服務承諾，推行辦事制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯繫與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網絡故障，全年共上門為用户維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，併成立了由分管副總經理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先，對城區範圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然後，根據統計情況，對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。
到目前為止，縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。五、強化人本管理，提高企業的凝聚力。員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鈎、與職責掛鈎、與貢獻掛鈎的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、紮實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試製度。要求每個幹部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上;同時，每季度進行1次政治、業務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監考和閲卷，考試成績與考評工資掛鈎，考試成績公佈後嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，着力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的'倡議後，我縣分公司立即聯繫購買好《沒有任何藉口》和《細節決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨後，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。
首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，以民主平等的態度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬鬆的工作環境。其次，加強宣傳力度，製作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾，使員工增強對廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加徵文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關係是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的徵文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜誌發表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業獲得了跨越式發展，但在經營過程中也存在着一些問題。如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網後，原有網絡質量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待於在今後的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規範運營，以實現“網絡做大，事業做強，效益提高”的目標。
