【熱門】企業員工工作總結集合七篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編整理的企業員工工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

今年上半年很快就過去了，我在企業的工作也過了半年，對自己上半年的工作，我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結。

作為企業一員，我是個普通的工作者，我屬於辦公室的員工，我做的工作就是對領導下發的文件進行通知傳達，以及對其他部門的文件進行整理歸類，把各部門的事情做一個記錄，做成一個總表，然後發給各個部門去，讓大家清楚自己所做的工作，都是一目瞭然的。這工作對我不是很難，但是也需要認真去做，不然出了問題就是自己的責任，這是不敢馬虎的。

上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件，做了xx份表格，都是針對各個部門的事情做的，目的就是希望通過我的整理，讓大家瞭解自己這半年的工作情況，為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內整理的有些文件比較重要的，還要親自送到領導那去，並且進行一個簡單的解説，幫助大家理解其中的意思。我經常要去其他的部門去收集文件，把重要的分出來，不重要的就做其他用處。重要文件我都要標上標籤，把它們放到專門的存放文件的地方，以便於領導和同事拿。企業要增添和置辦的東西，我這邊要登記和記賬，然後在總體拿到財務處。

當然，上半年的工作也是有不滿意的地方。比如在處理一些不重要的文件時，我會偷點懶，把這些文件放置在一邊，不做處理，導致有時還有用的時候，就不能及時被找到發揮作用。再有就是領導要的重要文件，我平時保存的不夠嚴密，就很容易泄露機密，因此這兩方面我都要着重的改正，不然後果是很難去想象的，也會不好解決。

經過上半年的工作，我知道自己有哪些方面做得不夠好，所以在下半年，我有如下計劃：

1、把文件細緻分類，以免尋找有難處；

2、很重要的文件以及信息，加密保存放置，做好措施以防泄露；

3、與領導和其他部門的人做好更緊密的聯繫，把各項工作都做完整；

4、各類報表做完備份一份，以免丟失。

以上是我上半年來的工作的總結，我對今後的工作有了更細緻的計劃，只願能為企業做出更好的業績出來，幫助企業事業有更好的發展形勢。

8月的工作即將結束了，在一個月的工作裏，雖然沒有什麼突出的進展，但是工作也依然在穩步的前進中。

雖然説突出的進展沒有，但是一些不錯的訂單還是有的。本月的業績情況為……，比起上個月還是有了一定的進步。並且我也在這些工作中認識了一些新的客户，有希望能帶來今後跟多的收益。8月的工作雖然沒什麼太大的變化，但是我也有在工作中積極的提升自己的能力，併為接下來的工作做好準備，相信9月之後的情況會有不一樣的發展。對此，我現在講8月的工作做以下總結記錄，以保證之後的工作能順利進行。

一、自我能力的提升

作為xxx企業的職員，我的目標方向一直都沒有變過，向上努力就是唯一的目標！但是向上就需要向上的樓梯，如果沒有，我就自己搭建出來！

8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維繫自己和客户間的聯繫，並想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力，同時對公司產品的瞭解也在不斷的加深。8月中，我的業務水平有了很大的提升，給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道，這樣還是遠遠不夠的，看着排名上比我更高的同事，我就知道自己並沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到，但是總有一天我會提升上去的。

二、對客户的聯繫

現在我的客户也是有不少，每天僅僅是維繫顧客就已經是佔去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客户的情況做了分類，也做了一個詳細的計劃，對客户的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發始終過於機械化，我還是需要更加強化自己在這方面的能力，或者是優化客户名單。

三、做好新客户的開發

要想開發新客户，就要讓對方對自己銷售的產品感興趣，雖然流傳着一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來説的，要做到沒有賣出去的商品，那麼選擇好適合的客户也是非常重要的，不會需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌説出舌燦蓮花的蜜言，到最後也只會給自己帶來一個負面的回饋。

所以，選好客户是最重要的，不能只是看着能不能賣出去，當然這點也很重要，但是更重要的是看着是否能通過這位客户開發出一條銷售線來。

8月中，共開發新客户x名，其中xxx、xx等顧客有更深一步開發的價值。在9月中，這也是主要的維繫客户。

四、結束語

我的工作態度是，做好自己的工作，但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長，今後也是如此。

上半年的時間已經過去，上半年的工作也已經結束，在上半年這半年的時間裏，我也完成了自己相對應的工作，在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作，同時，在思想和精神上面也取得了一定的收穫，相信在下半年的工作當中，我也會一直前進和努力的。

儘管每一天的工作內容和性質都差不太多，但是也因為自己對於工作的熱愛，以及在公司的工作的非常的愉快，所以也不會覺得無聊或是乏味，相反的是，自己覺得在公司的工作，以及自己的生活都是非常的充實和愉悦的，每天為自己所期待的方向和目標去努力，去儘自己的一份力量，我也感到非常的滿足。在上半年的工作當中，我除了完成好自己的日常的工作之外，對於自己的思想也在一點一點的提升，我也會經常的審視自己的工作情況和狀態，一旦自己不管是思想上還是工作當中出現了什麼樣的錯誤或是問題，我都會及時的改變和調整過來，所以在工作的過程當中，我也在盡心盡力的完成，將自己全部的精力和心思都用在工作當中，用在公司上面，保證自己的工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業素養和工作能力。

在這半年的工作當中，儘管工作和之前的時間沒有發生很大變化，但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始，我也在慢慢的發生變化，每天按時的到達公司，迅速的開始展開自己當天的工作，完成好自己的日常的本分工作，以及將領導交代的其他的工作也及時的完成好，保證自己在工作的過程當中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖後腿，在自己一直以來的努力和付出也得到了公司的賞識，以及公司的同事和領導都對我的工作讚賞有加，這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可，也正是因為有人認可，有所賞識，自己才能在公司更加的努力和上進，我也很感謝公司的栽培和照顧，以及公司所有的同事的幫助，也感謝領導們的管理，讓我得以在這樣優秀的平台完善自己。

雖説20xx年的上半年以及過去，但是下半年也如約而至了，在之後的工作當中，我也將會更加的努力，加倍的為公司付出自己的力量，保證自己在公司的工作順利出色的完成，也儘自己最大的力量，力所能及的為公司帶來更多的利益，創造出更大的價值。

XX年專家國際花園項目具備了天時、地利、人和綜合條件，全年創造了輝煌的業績目標。工作節奏進展很快，三次產品對外公開，榮獲區域銷冠。在工作推進的過程中，時刻圍繞着達觀的企業文化“態度、深度、影響力”及業務核心“深度、聚焦、説清楚”，運用科學的發展觀做好本質工作，同時以向內找答案，向外找資源的姿態推動事物的發展。

在盛世的年代，我們實現了光榮與夢想，超出公司及領導的預期，同時運用“本土氛圍、國際空間”的整合資源能力，將工作經驗及個人成長的基礎性工作做得更紮實，並有遠見的高度，讓我對客户及產品更加深刻的瞭解和認識。從與各部門之間溝通互動、內部工作組織協調、客户經營及開發商經營，讓我綜合的能力更上一個台階，針對疑難問題及複雜問題處理的方式變得更多元化。通過XX年的工作總結、自我檢討及對XX年工作計劃，將工作重新梳理及整合，做好XX年戰略工作部署，同時影響其他同仁將項目的整體經營工作做好，以下四點是我個人XX年個人工作評估報告：

壹年工作事務責任與執掌

1. 協助業務經理處理業務流程及各個科目的教育培訓工作。

2. 業務活動組織、客户邀約、統計、稽核、問題反饋等工作。

3. 策企劃、推广部門工作協調及跟催。

4. 業務專員、服務專員工作協助並指導。

5. 協助業務經理教材編寫、教育培訓、定期考核驗收的參與執行。

6. 協助項目總監製定項目工作節奏、推廣計劃、銷售工具製作、部門之間文件編制、開發商經營、公司溝通、協調、追蹤等事宜。

7. 協助業務經理進行銷控掌握、業務管理、紀律、衞生等工作事宜。

8. 協助業務經理做有關國家政策、金融、市場做信息資源整合，定期培訓，建立市場信心。

9. 協助業務經理做有關指標性樓盤及競爭個案定期市場調研，解讀並破解市場密碼，提高業務能量。

貳年工作突出表現及經驗

一、溝通協調：

1. 通過策企劃部門及推广部門的溝通與銜接，做好基礎性工作，將各項銷售工具、物料、媒體、企劃表現等工作有序有力有效地向前推進，加快工作執行力道，將工作落實到實處，提高工作效率，不斷地總結經驗及工作的不足，沉澱工作碩果和工作方法。

2. 通過與開發商銜接等工作，凡是向內找答案，向外找資源，尋求科學方法將工作向前推進，公司領導曾説過，客户與開發商都沒有錯，錯的只有我們自己，凡是要根據事實情況及個人的做事風格進行合理分析，尋求切入點，將工作的執行、協調、反饋及督導等全面做好。

3. 項目階段性產品公開、產品訴求及媒體投放，根據近期來電、來訪及成交做好客户分析，同時總結客户特徵及客户的屬性，協調各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項目主流媒體之一，與公司各部門做好基礎性工作，同時緊密協調短信公司根據項目及產品的情況做好客源篩選再做投放，總結短信反饋效果及公司不足，以便下次媒體有效投放。

二、管理方面：

1. 對專案組內部管理逐步成熟和完善，對人員的管理和事物的協調能力具有自我的看法和見解，鑑於項目和人員不斷地成熟和穩定，自我不斷地學習和探索，經驗逐步成熟，自信心逐步增強，自我的洞察能力及事物的協調能力也不斷地提高。

2. 自兼任業務經理職務代理工作，對銷售的管理及客户談判工作逐步在提升。總市場的理解具有自我獨到的見解，對培訓資料整合及綜合的.整合能力也逐步在提升。

3. 對現場協調事項及前台的管理有自我的看法和見解，對服務意識及客户接待的理解，現場的展示的細節都有所提高，但仍然有很多不足，以後要加強學習，加強自我管理水平和服務意識。

三、執行力：

4. 加強整合營銷能力及整合營銷的升級能力，對客源及產品要有更深刻的認識、瞭解和掌握，提煉項目精髓，整合有利的市場資訊作為培訓資料，形成強有力的業務説辭，綜合以上研製符合當下市場的業務做法。

在公司20xx年度總結表彰暨

20xx年度工作部署動員大會上的發言

尊敬的各位來賓，員工同志們：

大家下午好。今天正值20xx年元旦佳節，首先，我代表公司向蒞臨本次大會的各位領導、嘉賓表示熱烈的歡迎，向為公司的發展做出積極貢獻的全體員工表示新年的祝福，並通過你們向你們的家人致以新春的問候！

同時我也在此代表全體員工，向一年來帶領全體員工，一起為公司的發展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的公司各位領導表示衷心的感謝和誠摯的祝福，並致以崇高的敬意！

根據大會議程安排，下面我對公司20xx年的工作進行總結，並對20xx年的工作進行安排和部署：

一、20xx年工作回顧

20xx年是***公司創建的第二十個年頭，也是實現跨越式發展的奠基之年。在這一年裏，公司全體幹部和員工在公司領導的正確決策指引下，面對嚴峻的經濟形式，緊緊圍繞公司奮鬥目標，齊心協力保穩定，頑強拼搏保增長、精益

求精保效益、整改完善降成本、搶抓機遇促發展，使各方面的工作取得了顯著成績，圓滿的完成了20xx年度生產經營計劃。

20xx年公司生產****噸，同比增長***%；生產****萬噸，同比增長****；生產*****噸。實現工業總產值***億元，同比增長***%；完成工業增加值****億元，同比增長***%；實現銷售收入***億元，同比增長***%；上繳利税***萬元；員工年均收入為***元，同比增長***%。完成上述目標，我們主要做了以下幾項工作：

1、強化安全生產管理，確保長週期安全運行，安全生產態勢平穩發展。

一年來公司始終把安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，

預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理工作。積極推行 “5S”管理,認真紮實開展“安全生產月”活動，為公司各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎。在安全工作上我們主要做好了以下幾件事：

一是建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。20xx年公司重新修訂了安全生產責任制和安全生產管理制度，編制了安全生產應急預案。按照國家標準建立健全了重大危險源管理制度和安全生產管理台賬及特種作業票制度，切實做到安全工作心中有數，確保了公司的安全生產運營，20xx年的安全事故發生率相比去年有了大幅度的降低；

二是強化安全培訓教育，不斷提高全員安全意識。20xx年全公司積極開展新員工入廠“三級”安全教育，組織召開公司級安全培訓***次，公司級安全、環保工作會議***次，下發安全學習材料***份，定期安排對生產人員進行安全培訓和員工輪訓，全年安全培訓達***人次。在此基礎上發動全員認真學習“5S”管理知識，逐步推行“5S”管理工作，對安全隱患及時整改完善，並按期進行復查，確保把每一項隱患整改到位，及時消除一切不安全因素，把人和物的不安全行為和不安全因素消除在萌芽狀態；

三是強化施工現場管理，確保消除事故隱患。與施工單位簽訂安全協議、加強施工隊伍施工前和施工過程中的安全教育，杜絕施工過程中出現安全真空現象的發生。

2、節能減耗降成本，狠抓質量上台階。

20xx年公司面對原材料價格不斷上漲和產品市場銷售價格下降的雙重挑戰，公司着力於節能減耗降成本，努力克服資金困難，尋求新的經濟增長點。從節約一滴油、一方氣、一度電做起，加大現場治理的監督力度，嚴格治理、精心操作，減少跑、冒、滴、漏。隨着生產規模的擴大，公司進一步加大對產品質量的控制力度。

3、加強原料供應，保證採購質量。

為了確保20xx年目標的實現，公司全力以赴，認真做好庫房管理工作，清理、轉運散落在各施工工地及公司各處的材料及物資，減少重複採購，提高物資利用率，減少物資壓庫。

隨着公司生產規模的日益擴大，原料的採購數量大幅增加，採購面更加廣泛，採購質量也更加嚴格。在採購中，原料部深入實地調研，詳細瞭解採購市場，分析掌握生產廠家資質和技術力量，實現比質比價採購，保證採購物資及原料的質量。20xx年項目物資按時到貨率、驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高。

4、緊緊抓住銷售市場，調整營銷策略。

20xx年公司加強了產品營銷工作，多次召開專題會議，對全國市場需求進行分析，準確把握市場走勢，制定切實可行的營銷策略，並根據不同時期的市場變化情況，適時調整銷售策略，建立健全客户網絡，不斷提高市場佔有率，20xx年公司全年銷售總額***億元。

5、以項目建設為中心，推進公司經濟發展。

項目建設是公司形成和發展經濟產業鏈的重要保障，20xx年是公司項目建設取得突破性進展的一年。一年來，公司以推進產業升級、產品更新換代、延伸產業鏈、打造產業集羣為目標，認真做好項目規劃，建設了一批重點項目，數量之多、規模之大、成效之顯著，再創歷史新高。

6、加強財務監督，保障資金需求。

為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20xx年公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，並行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金週轉；三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。

7、狠抓文明生產，重視生態發展

20xx年公司把加強文明生產、打造綠色企業作為突出問題來抓，將其與生產經營、項目建設工作同安排、同檢查、同考核、同兑現。並按照“一年重點整治、兩年初見成效、三年有嶄新面貌”的規劃和實現“工作崗位標準化、廠區環境舒適化、員工言行文明化”的工作思路相結合，認真實施“淨化、亮化、綠化、美化”工程，積極構建環保廠區、綠化廠區、生態廠區。經過一年來的整改和完善，各分公司均突出了亮點，做出了特色。經過一年來全廠上下的共同努力，設備運行環境、職工工作與生活環境得到明顯改觀，贏得了各級政府、來訪客户和廣大職工的廣泛讚譽。

8、注重企業文化建設，推動公司健康發展。

20xx年，公司不斷加大企業文化建設的力度，把企業文化作為員工的行為準則,緊緊圍繞生產經營目標任務，開展企業文化建設工作。

在制度建設方面：完善制度建設，加大執行力度。20xx年，公司結合經營管理實際，對公司經營、管理等制度進行修訂，使公司制度體系建設更具有合理性和可行性。在執行制度上堅持獎懲分明，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

在員工培訓方面：公司着眼企業未來，注重員工素質教育。一年來，公司及各單位都加強了對員工的培訓，注重員工素質教育，把對員工的安全教育、技術培訓制度化、規範化。通過培訓和引進人才，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。

在形象建設方面：加大對外宣傳力度，20xx年共接待社會新聞媒體記者***人次到公司採訪；製作安裝了企業文化展示牌和櫥窗，進一步完善了公司網站，對外樹立了良好的企業形象，對內推動了企業的健康發展。

9、關注員工生活，促進隊伍和諧。

20xx年在公司的領導的關心下，在全公司開展了“送清涼”、“送温暖”等工作，完善了困難職工檔案，積極與縣工會聯繫開展幫困扶貧活動，全年共為***名/次困難員工爭取幫扶資金達**萬餘元。同時公司用於職工福利方面的支出超過***萬元，切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。

進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感激公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉着謙虛謹慎、認真負責的工作態度。

工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫忙下，經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，可是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。我在複合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處於一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不明白該如何做好這項工作。遇到這種情景，我依靠班長和機長的指導，以及自我認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情景，並融入了這個團體之中。

思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，進取參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求進取上進，愛護公司的財務，一向以嚴謹的態度和進取的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，可是公司裏寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫忙下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

經過這兩個月的工作與學習，雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但進取性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。

初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自我的不足，越做越好。

我於20××年12月正式調入公司企業管理科至今已有一年的時間了。一到企業管理科我的工作職責由原來的選礦值班長變成了公司的電腦技術員，主要負責公司的電腦、投影儀、網絡等設備維護與管理工作，並在公司科室領導的要求和關心下，我充分發揮自身的特長，努力學習，敢於挑戰，逐步承擔起公司的打印機維護（如故障處理、添加墨粉等）、公司視頻宣傳製作、公司宣傳光盤製作刻錄等工作。在公司科室人手不足的情況下，我能積極發揚協同合作，協助公司的綠色礦山建設、企業文化建設、公司科室音響維護與管理、公司視頻監控維護與管理做好相關的工作。下面我就一年以來的工作做總結：

一、學習方面

如今電腦技術的發展日新月異，而我對電腦知識的瞭解全是來自於自學，專科的專業是企業管理。從來到企業管理科的那一天起，我就知道沒多少時間去慢慢地學習相關電腦技術知識，只能靠我日常所掌握的知識通過邊工作邊學習才能勝任目前的崗位的要求。於是我在工作的同時也加強了學習，在這一年裏，通過成人大學聯考獲得在桂林理工大學本科就讀的機會，在就讀期間考取並通過了大學學士學位英語考試，考取並通過了計算機等級考試。於20××年9月2日參加計算機職稱統考，順利通過windows xp和word 20xx 兩個模塊的考試。在日常的工作中通過自學掌握了聯想lj2200系列和惠普p1005 p1007系列的常見故障處理和墨粉更換處理，現正在學習對brother系列的打印機一體機的相關知識；自學了corel videostudio pro x4軟件的相關知識，積極並按時完成了上級領導交下的視頻宣傳製作任務；現仍在自學網絡管理工程知識和adobe after effects cs4、autodesk 3ds max 20××、adobe premiere pro cs4、videoconverter、photoshop 6.0等軟件的相關知識，爭取學以致用，在以後的工作中能發展更多的作用。一年來，我通過工作也學習了不少新的知識，如音響方面的相關維護和監控視頻方面的相關維護等，通過對電腦網絡的日常維護管理，加深了我對電腦網絡知識的理解和學習，加強了我對維護電腦網絡在工作實踐中對電腦技術的掌握。

二、安全方面

電腦網絡維護與管理工作相對以前生產一線的工作是安全些，但由於電腦維護中常與電相接觸，加上每年的梅雨季節電腦機箱常常因為潮濕發生漏電現象；而網絡維護中常要佈網線，佈網線工作有時是高空作業；協助的音響維護和監控視頻維護過程中，也常常和接觸電與高空作業相關。我以前做為長期抓安全工作的值班長，轉到現在崗位，對安全更是有更深的認識。安全工作不管大小都是要認真去對待的，一點點小的疏忽都會造成大的安全事故。所以在我工作的時候我時時把安全放在第一位，時時注重抓好安全，同時也時時提醒和我一起工作的同事注意安全的方方面面，事事留心。在這一年的工作中，我們未發生過一起安全事故，為我科安全事故為零做出貢獻。

三、電腦維護與管理方面

這一年，我共計處理電腦問題215次（其中電腦系統故障31次、電腦軟件故障164次、電腦硬件故障20次）。處理故障的時間短的不到一分鐘，如處理政工科的a8網址丟失問題，處理時間長的四天左右，因故障需要一個個的部件排查要時間久些，如保衞科的電腦主板燒問題。先後為選礦車間、碎礦車間、政工科、工會、勞培科、經理辦公室、保衞科等科室更換操作系統，更新了病毒防火牆。對病毒的防治工作時時保持警惕，在日常電腦維護中發現的病毒進行處理和評估，於20××年6月11日通過a8協同發佈過防止宏病毒的處理辦法通告，早於集團企業管理部信息中心發佈公告7個工作日。針對個別科室對病毒防護意識不夠，我於20××年7月17日再次發佈病毒公告，要求重視好病毒的防範工作，從最大的程度上避免了因病毒造成的不必要的損失。對公司領導同事遇到的電腦問題，能耐心的解答並教予相關的操作方法。進一步加強對公司電腦的管理，進一步完善了電腦信息的登記工作，在去年的基礎上於20××年9月21日重新核對了公司電腦的信息並製作成冊，分別發與經理辦公室、機動能源科留作備案。

四、電腦網絡維護與管理方面

在這一年裏，我共計處理電腦網絡問題84次（其中電腦網絡故障56次、電腦網絡佈線28次）。處理時間短的不到一分鐘，如處理網絡ip地址衝突問題，處理時間長的一天，如公司辦公樓門衞室佈線調試。全年佈線長度為870m（其中布臵室內網線550m、布臵室外網線320m），累計更換新增網線水晶頭48個。為完善公司無線辦公的需求，在公司科室領導的指揮下，新增無線路由器5台，基本滿足了公司無線辦公的需要。因公司網絡的擴大，新增網絡交換機3台，維修更換好實驗室用的交換機1 台（因供電電源故障）。加強電腦網絡ip地址管理，通過a8協同於20××年7月17日發佈ip管理公佈，要求公司使用電腦的科室部門及個人，不得私自更改ip地址，以避免ip衝突造成網絡故障影響我公司宣傳led屏、監控系統、無線辦公的正常運行。加強對電腦網絡的監控管理，及時的發現和解決問題，對不是我公司範圍內的網絡故障問題及時和集團公司企業管理部信息中心的相關人員取得聯繫，並敦促儘快處理問題，如8月份財務系統nc反映慢的問題和a8系統相關故障等。加強對機房設備的維護和管理，始終保持機房的清潔衞生。按照集團公司企業管理部信息中心的要求，對機房進行了整改，加裝了遮陽窗簾，對機房滲水的牆面進行了處理。在公司生產技術科的大力協助下，現機房已整改完畢。機房的空調也按集團公司企業管理部信息中心的要求，合理的使用以確保機房設備的正常運轉要求。在我精心的維護下，公司網絡全年基本正常運轉，為公司的經營發展作出相應的貢獻。

五、投影儀維護與管理方面

這一年，我科共計使用投影儀106次（其中大小會議使用36次、培訓學習使用70次）。由於投影儀的使用於不同的場合次數較去年增加，我科在今年新增高清投影儀1台（型號：viewsonic pro8200）,以滿足公司不同場合的需要。對投影儀定期檢查，發現問題及時的處理，如發現聯想t206的顯示故障，及時彙報科室領導，在聯想投影儀的保修期限內返修處理好相關故障；鋅銅辦的投影儀panasonic pt-bx200nt在發現問題時能及時和領導彙報返回南寧供應商處進行維修。對投影儀進行集中管理，對使用的地點都是由我科進行統一安裝調試以保證投影儀的正常使用。