醫院功能科上半年工作總結(通用12篇)

來源:文萃谷 3.2W

時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?這也意味着,又要準備開始寫工作總結了。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編為大家整理的醫院功能科上半年工作總結,歡迎閲讀與收藏。

醫院功能科上半年工作總結(通用12篇)

醫院功能科上半年工作總結 篇1

xx年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,説規範話,行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行彙報。

(一)認真學習各201X醫院科室上半年工作總結項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

(二)學規範制度、説規範話、行規範事,提升服務質量

根據説規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規範化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨牀提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體職工主動參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,

我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創十年來單月新高。

上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,説規範話,行規範事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

醫院功能科上半年工作總結 篇2

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衞和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,着力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來説有以下幾個方面:

一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衞設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以説,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。

三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衞生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

四、堅守崗位,及時完成維修任務。

院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

五、立足本職,積極做好物資採購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

六、專業創新,保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出更多的努力。

三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣後勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

醫院功能科上半年工作總結 篇3

一、加強細節管理,培養良好的工作習慣

細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙於日常事務,疏於管理,年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中,每週質控一到兩項,形成規範,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規範業務查房,提高查房效果

改變往年查房應付的局面,由管牀護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

三、加強業務學習,提高整體專業水平

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復甦,產科急症護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。並進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規範科室健教內容,製作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。並要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。

六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作

產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

七、醫療業務目標計劃

開拓醫療市場,加強與上級醫院和下級醫院的聯繫。

1、加強與上級醫院醫務部門的.聯繫,力爭多取得上級醫院業務技術的支持。

2、加強與鄉鎮衞生院及社區衞生服務中心(站)的聯繫,盡力為他們提供技術指導。

3、繼續抓好重大疾病出院後上門訪視工作。

4、組織一次進修醫生聯議會。

醫院功能科上半年工作總結 篇4

半年來,在院長的正確領導和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績。

半年共收住院病人920餘人次,總收入81.4萬多元,結餘35萬元,總收入、純收入均居全院之首,結餘名列前茅。內科共有醫護人員14人,是全院人數最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問題,還有大量結餘。同時帶動了其他相關科室的發展,而且影響的科室最多,為醫院作出了的貢獻,維持了醫院的穩定,促進了醫院的和諧與發展。但是,我們科也存在很大的不足,如總收入較去年下降9%,結餘下降35%,結餘下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面:

一是今年內科病人少。

二是很多內科病人被外科收去了,也就是説,外科收的內科病人較去年同期增加了。

結餘下降的原因也有兩個方面:

一是純收入下降。

二是由於工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來説,工齡長,職稱高,加上人數最多,所以,內部消耗最多,從而導致結餘下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。

我們科通過平時認真學習及總結,業務水平有了進一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重症病人200餘人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

由於我們科人員工作作風比較嚴謹,業務素質比較過用,所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹,平易近人,查體認真全面仔細並迅速診治。密切觀察病情變

化並及時處理。碰到疑難罕見病症時及時會診,決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規範。

在內外婦三個主要的臨牀科室中,我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多,還承擔着一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老幹部、殘疾人進行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益與社會效益。

共參加區級以上學習及學術交流8次,開闊了視野並帶回了許多新東西,有力地指導了臨牀實踐。科內學術氣氛濃厚,人人積極參加繼續教育學習及考試並取得了合格證書。多人蔘加成人教育學習及考試並獲得畢業證書。

雖然我們科取得了一定的成績,但離醫院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業務水平有待於進一步提高,服務態度需要進一步改善,工作責任心需要進一步加強。

醫院功能科上半年工作總結 篇5

20XX年我院緊密圍繞醫療衞生體制改革和20XX年的衞生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫療質量為核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛接受廣大人民羣眾的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衞生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,接回病人xx人次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習共xx人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫療、藥劑人員共xx人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衞生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衞生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔xx%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率xx%。

醫院功能科上半年工作總結 篇6

半年來,醫政科在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞全區衞生工作的中心任務,以滿足羣眾基本醫療服務需求為重點,加強醫院管理,提高醫療服務質量,努力構建健康和諧的醫患關係。現將半年工作情況總結如下:

一、依法行政,嚴格醫療服務要素准入。

認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規範性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的准入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50餘人,確保了麻醉的藥品使用的安全和規範。

二、推進惠民醫療服務的開展。

大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衞生單位到西河鎮進行衞生三下鄉活動,各個單位發放了健康宣傳材料2000餘份,免費發放藥品價值3000餘元。

在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病牀的“兩免十減”優惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救後交款的原則,最後無人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

三、加強醫護質量管理,提高醫院診療水平。

一是隨着醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫院質量管理,規範執業行為,提高醫療質量,確保醫療安全,防範和妥善處置醫療糾紛,制定下發了《淄川區衞生局關於進一步加強醫療質量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衞生局關於進一步規範健康體檢工作,提高服務質量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點,強化措施,在落實規章制度和診療技術操作規範特別是落實醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋,及時改進工作中存在的問題,全方位提升服務質量。

二是提高基層醫療機構檢驗技術水平,由專家對8個衞生院的檢驗科工作從標本採集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩,根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衞生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨幹進行全面培訓。

三是突出工作重點,加強業務指導,創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導,同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報,並對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導採取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行,不計分數,不評優。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實情況展現給專家組,切實發揮了專家組的檢查指導作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓,做到發現問題,解決問題。

四是做好鄉鎮衞生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衞生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員,主要內容包括臨牀實驗室質控管理,突發事件應急培訓,基本公共衞生服務項目等。

四、深化公立醫院改革,推行先診療、後付費活動,配合做好基本藥物制度改革

一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示範工程活動,推進了優質護理示範工程。積極開展爭創“優質護理服務示範醫院”、“優質護理服務示範病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示範病房。

二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務質量,優化服務流程,創新收費管理,提升醫療管理和服務水平。根據省、市衞生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實施“先診療後付費”服務模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衞生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫流程,規範了診療行為,控制了醫藥費用,進一步緩解了羣眾“看病難、看病貴”問題,讓人民羣眾就醫看病更便利、更實惠,得到了羣眾的好評。

三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衞生室實施基本藥物制度改革。

五、開展“5.12”國際護士節慶祝活動。

為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衞生系統在推進醫藥衞生體制改革、開展創先爭優活動中湧現的感人事蹟,我局舉辦了全區衞生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區衞生文化建設的豐碩成果,展現了廣大幹部職工忠於職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌,進一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動,共評選出53名優秀護士。

六、繼續開展抗菌藥物專項整治活動。

根據省、市文件要求,今年我區繼續開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動,通過醫院自查、現場督導等方式,採取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨牀應用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨牀應用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨牀合理應用能力和管理水平持續改進,不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨牀應用結構,提高抗菌藥物臨牀合理應用水平,規範抗菌藥物臨牀應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種,衞生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衞生院標準執行。

七、做好手足口病醫療救治工作。

加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材,對各醫療衞生單位採取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衞生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員,重點培訓其早期診斷、鑑別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員,重點培訓其重症診斷、重症鑑別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關口前移,及早發現手足口病尤其是重症患兒,做到了早發現、早診斷、早治療。

對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導,定點醫院根據要求,配置了ICU病房、病牀、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、牀邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規範設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衞生設施,設立醒目的發熱門診標示,嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重症患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

醫院功能科上半年工作總結 篇7

一、上半年各項指標完成情況

2021年x—x月,實現業務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治癒好轉率xx,比去年同期提高xx;病牀使用率xx,比去年同期提高xx;病牀週轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

二、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

醫院通過推行“xx”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

四是嚴格執行衞生部《感染管理規範》和《xx隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

七是加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每週在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,2021年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

三、社區急救服務成績顯著

隨着社會的發展,生活水平的不斷提高,人民羣眾對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,羣病羣傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,並拿出了具體方案加以落實。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面

人才培養,人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2021上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨着醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。

醫院功能科上半年工作總結 篇8

一、在思想政治方面

認真組織全科醫護人員學習衞生法規,積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.並以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。

二、在業務工作方面

我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標誌,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722餘人,業務純收入達80餘萬元,門診量達9720餘人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。

xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百餘人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應徵的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的'台階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

三、在業務學習方面

我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,並積極應用於臨牀工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助於我們醫療水平的提高。

四、在科室管理方面

醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規範的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨牀工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,紮實的科風。

五、存在的問題與不足

我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方,主要表現在:

1、科室人員不足,醫生處於超負荷工作狀態。

2、科室病人較多,牀位緊張,有時不能滿足臨牀需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所。

3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。

4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化。

5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強。

6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利於醫院的持續,穩定,快速發展。

回首過去,通過20XX年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇於創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。

醫院功能科上半年工作總結 篇9

20xx年上半年,在市委、政府的正確領導下,在衞生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫院面貌發生了巨大的變化,醫療質量有了明顯提高,醫院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術2395例。

一、以活動為契機,夯實黨建基礎,文明創建取得新的成效

今年年初,醫院通過職代會和職工大會對全年的工作進行量化和部署,明確提出以精神學習、“五規範、兩爭創”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動為契機,狠抓醫療行風建設,轉作風、促行風、樹新風,構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起,成立了各項工作領導小組,充分發揮中心學習組的帶頭作用,集中學習與自學相結合,做到學以致用。一是“五規範、兩爭創”等工作得到加強,各支部把黨建工作放在重要位置,並將其融入業務工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風廉政建設取得預期效果。上半年,醫院黨建工作通過市委組織部及市衞生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務公開、四個一活動等工作受到市政府及市衞生局肯定。四是文明創建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創建方案,各科室成立領導小組再次啟動文明創建的“細胞工程”,醫院的社會形象日趨優化完美。

二、立足當前,着眼長遠,醫療條件明顯改善

20xx年,我院以醫技住院綜合大樓開工建設為契機,對醫院的硬件設施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫院戰略,構建和諧醫院。目前,總造價逾2000萬元的醫技住院綜合大樓已經順利開工,醫技部分的基礎已經完工,住院部分的基礎目前正在開挖,預計在七月中旬可以完工。

為改善醫療條件,增強醫院綜合競爭實力,我院按照“環境一流、設備一流、服務一流、診療一流”的總體思路,根據業務發展需要,對原有科室及專業進行了適當調整,專業調整科室分別涉及內、外等大專業臨牀科室,在住院部增設了神經科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時,為配合手足口病的防治,醫院緊急採購了部分急需醫療設備,滿足了隔離病區的防治工作要求。

與此同時,醫院繼續加大人才培養的力度,通過舉辦院內業務培訓班、學術講座和在職學習、脱產學習、進修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優用人制度,對2007年召錄26人了進行試用期滿考核,其中有1人延長試用期二個月,期滿考核不合格予於了辭退;20xx年醫院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優選拔錄用35人已籤就業協議。全年有25人到上級醫院進修學習、參加短期培訓班及學術交流;組織各種考試考核9次,參考860餘人次。共接受鄉縝進修人員4人,實習生7人。全院職工學習氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質量明顯提高,人才結構更趨合理,湧現了一批中青年業務骨幹。

三、科技興院,質量立院,服務水平明顯提高

醫院以積極引進、開發和應用先進的成熟技術為重點學科建設目標及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫院學術委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業技術人員發表學術論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創新成果展相關工作,很好地展示宣傳了醫院;配合衞生系統積極開展推薦學科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進步項目和軟科學項目共23項,組織醫院學術委員會立項論證22項。同時,醫院加強學術論文的管理,制定了《市一醫院論文管理規定》,進一步規範和明確了論文版面費用的報銷範圍和比例,以及獎勵標準,半年全院共發表學術論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優秀論文獎評審申報工作,醫院獲宜都市集體技術創新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點專科2個,即:骨科、心血管內科。

採取院科二級培訓方式,制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進修培訓計劃》並認真組織實施,半年共上報培訓課題570項,培訓目標每人每年80學時,其中院級10學時以上。堅持以“三基”理論知識與技術、新業務、新技術、傳染病防治、疫情報告知識、各相關法律法規知識、安全生產知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓教學活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度,積極收集印發相關學習資料自學,內容包括:手足口病防治知識問答,人粒細胞無形體病診療方案,編輯《市一醫院臨牀醫療核心制度》培訓手冊,醫師人手一冊自學,並組織考試。組織全院近三年醫療專業人員進行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學專家教授來院講學和組織教學查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓學術講座活動計7場次14個專題,參學799人次,組織各種考試考核9次,參考860餘人次。

醫療質量和醫療安全,是醫院工作的重中之重,也是一項系統工程,離不開各部門的配合。質控部門重點加強了對環節質量的監管。一是對於急危重病人處理,主要抓各科協調與搶救環節醫療質量,以提高搶救成功率,消除醫療安全隱患。二是對於病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進一步加強核心制度落實力度,繼續實行科主任二線查房、三級醫生查房制度、護士長夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時責任制等落實力度。今年頒佈實施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實施細則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫務部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對於抗生素合理應用管理,實行每月對各科室高中檔、聯合應用抗生素進行統計、分析,臨牀藥師參與臨牀用藥的管理。五是加強門診工作管理,今年加強門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規範管理,同時,加強對病人入院到離院全過程的導醫服務。

臨牀科室加強運行病歷的監控和管理,持續提高診斷治療質量,努力做到診斷及時、準確,檢查合理、適當,治療規範、恰當,用藥合理、安全。醫技科室重點突出“以病人為中心”的服務宗旨,各種檢查報告及時、準確、規範。醫院逐漸完善急診、入院、手術“綠色通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風險的預警機制,制定了相關各類應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術操作規範、常規,定期開展傳染病防治知識和技能培訓,有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織,嚴格執行藥品招標採購的規定,加強對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應滿足臨牀需要。認真落實《醫療機構臨牀用血管理辦法》和《臨牀輸血技術規範》等有關規定,全院無非法擅自採血現象發生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重症搶救成功率≥80%,無菌手術切口感染率<0.5%,常規器械消毒合格率100%,藥品不良反應報告率100%,傳染病漏報率為0,醫療事故為0,病人滿意率>90%。

總務科、設備科、供應室等支持部門想臨牀所想、急臨牀所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),後勤保障滿足臨牀工作需要。財務、審計等科室,嚴格執行財經紀律和相關政策法規,加強資產管理,促進增收節支,為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進行科學規範化管理,堅持日查房,規範五合理制度的落實,嚴格控制不合理的醫療消費,並經常與上級部門溝通工作,實現了統籌報銷部分零扣減。1-5月醫保、合醫病人在較同期增長的基礎上確保了各項管理指標的達標,得到了各上級部門的好評,實現了社會效益、經濟效益的雙豐收。防保部門着力做好大學聯考學生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康諮詢服務。

四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強

20xx年上半年,醫院在進行一系列美化、淨化、亮化措施,優化人們對醫院第一印象的同時,着力開展誠信行醫、文明服務,不斷規範醫護人員的工作行為,融洽醫患關係,構建和諧醫院,打造宜都一醫新形象。

一是加強醫德醫風教育,繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發生,從根本上杜絕醫藥購銷領域的商業賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫、誠信服務的惠民服務形象。二是公開醫療服務收費標準,暢通投訴渠道,聘請行風監督員,堅持每日清單到牀頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務形象。三是加強內部管理,通過彈性收費窗口設置、加強導醫等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災區捐款6萬餘元;派出120急救中心司機餘震同志及救護車一台到災區參加醫療救助活動;組織向省衞生廳申報赴災區醫療志願者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專家103人次下鄉送醫送藥6次,義診人次1493人,發放宣傳資料3550份,免費發放藥品6600元,免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時,與市歌舞團合作,為農民送文藝節目4台,積極向農民宣傳醫院合作醫療優惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫人的風采,在患者心中樹立起甘於奉獻、樂於助人的親民愛民形象。20xx年上半年,為大型活動及會議提供保障服務7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內籃球比賽8次並取得優異成績,編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻血35人次。五是認真落實黨的各項方針、政策,上下聯動,齊抓共管,各項工作指標提前或超額完成,計生、綜治、老幹等工作達到上級要求,對內對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫報》3期,宜都市一醫院形象更加完美。

總結上半年的工作,醫院取得了一定的成績。在總結和發揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強,新技術新設備的潛力發揮不夠,抵禦和防範市場風險的能力還有待進一步提高;二是宜昌市級重點專科建設,創建力度還有待進一步加大;三是部分職工醫療安全防範意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務意識差,以病人多、工作忙為藉口,缺少與病人溝通;四是還有少數同志的業務操作能力和工作應變能力有待進一步提高。五是醫院管理評審工作還沒有實質性的起步,醫院的創建目標還沒有實現。下半年,醫院將緊扣《醫院工作要點》及與市衞生局簽訂的目標責任內容開展工作,我們要通過抓管理和謀發展的途徑,促進醫院效益和業績增長。通過醫院一、二責任人、全院幹部職工第三責任人的努力,達到並超額完成我們預期的全年目標任務。

醫院功能科上半年工作總結 篇10

一、履行本職工作情況

在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每週至少到一個臨牀科室進行業務查房,有關職能科室每週下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。

在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最温馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了項便民利民措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

二、突出重點,加強學科建設

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院採取多種形式提升醫務人員的技術水平,並把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。

三、創新服務思路,拓寬醫療服務市場

本着“以人為本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,取得了良好的社會效益,得到了羣眾的好評。

在下半年裏,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展為第一要務,以改革創新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。

醫院功能科上半年工作總結 篇11

半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面為,圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

一 、加強門診管理,提高服務質量

1、配合醫院一卡通工作,門診諮詢台認真做好就診掛號卡的填寫,並大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動協助就診,受到患者的好評。

3、為了改善醫患關係,我們定期在門診徵求就診患者的意見,積極接受患者監督,對患者的投訴,我們儘量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯繫給予了妥善處理和答覆,及時化解了醫患矛盾。

4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫療不良事件的發生,使門診工作進一步得到規範。

5、加強醫療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、並指導和協助會診,必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過程有醫務人員陪同,保證了醫療安全。

6、根據我院專家組人員年齡特點,重新調整了專家門診上班時間,充分發揮年輕專家的優勢,並保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施,方便羣眾就診

1、根據內科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環境清靜,而且也改變了病人站着排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓,並強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,並使危重病人得到及時救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。

2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測温、排查工作,對發熱患者則引導至發熱門診。

3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會主動協助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。

三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量

1、建立和完善質控網絡,在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施並予以積極整改。

2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質量,也方便了患者就診。

3、積極參與醫院質量管理小組的質量考核和季度檢查,門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制,門診部採取隨機查和院季度檢查相結合,重點考核了門診日誌、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質量的提高。

醫院功能科上半年工作總結 篇12

光陰似箭,今年上半年已經過去了,在上半年裏,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:

一、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。

二、注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在上半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

過去的上半年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上半年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在已經過去的上半年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

熱門標籤