【推薦】公司員工工作總結錦集9篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的公司員工工作總結9篇，歡迎大家分享。

尊敬的公司領導：

從擔任財務辦公室副主任開始，已經三個季度了，非常感謝領導對我工作的包容。在本次總結中，我想着重向領導彙報一下我的工作收穫，以及對下一步辦公室工作的打算。

　　一、工作收穫

（一）拓展了自我能力

從工作之初，我就把自己定位為一名財務人員，沒有想過我還能從事本專業以外的事務，特別對於文字工作是想都不敢想，因為以前的語**績似乎不太那麼光彩。俗話説：“人都是逼出來的”，通過大量的閲讀、背誦，以及實戰積累，逐漸摸索出一套自己的工作方法。在領導的點撥下，能夠初步把握領導的思路，寫出符合公司實際、領導需要的文章。

（二）眼界得到擴展

我要感謝領導能夠給我這個鍛鍊的機會，一個更高的平台，讓我的眼界得到擴展。連我自己都不能確定行不行的時候，是您給了我努力前進的勇氣。當然，眼界的擴展，也讓自己看到更多需要提升改進的方面，我將繼續努力，迎頭趕上。

（三）收穫了一幫新朋友

辦公室工作還是比較宂繁，甚至有些枯燥，但是這幫年輕人，卻讓整個工作氛圍變得很活躍。我很開心能夠融入這個環境，交到一羣充滿熱情、心地單純的工作夥伴。這樣的工作環境，也讓我們的工作更加富有激情。

　　二、工作面臨的困難和打算

（一）積極配合用工改革

這次用工改革，對辦公室應該是衝擊最大的，辦公室共8名員工，其中6名是新員工，且都是辦公室的骨幹力量。在領導的關心下，最終辦公室人員只調出3名，但調入人員是2名，這就給我們的工作帶來二個困難，一是人員減少。工作量應該是不斷增加的，特別在年終，更少的人要做更多的事，壓力增大；二是新老接替。雖然人員更替遵循“一進一退”的原則，但是新進員工不可能馬上上手，都需要有一個適應過程，而這個過程必然給辦公室工作帶來壓力。雖然改革困難重重，但也給我們帶來了機遇，如果換血成功，既能理順用工體制，也能給新員工帶來更好地晉升空間；如果換血成功，辦公室的人員配備能夠更加優化，工作能夠邁上一個新的水平。我們也要抓住這次機會，積極配合、穩步推進這個用工改革，不給領導添亂。

（二）年終工作安排

首先是積極配合人力資源部，開展好黨的羣眾路線教育實踐活動，撰寫第二階段領導班子和領導自己的對照檢查材料，以及第三階段的建章立制的工作；其次是初步擬寫領導述職報告和年終總結報告；三是配合廖主任開展好年終會議召開和各項接待活動；四是挖掘典型，為開展好政治思想工作提供素材；五是加大本部門人員的培訓，儘量做到人員接替無縫連接。

轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間裏，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這二個月的工作情況作以下總結：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，併為符合條件的應聘者安排面試。

2、對於通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，並系統中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們佣金、薪金的計算工作。

二、業管方面：

1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯繫，跟蹤協議的會簽過程，並在協議簽定後，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作，並做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤並及時處理。

3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃並對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，並進行實施與跟蹤，並在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算並及時支付銀行手續費。

6、制定有關業務的培訓方案，並對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發的郵件，並完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的徵訂，並及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好後勤支持和服務工作。

作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關係，由於自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛鍊，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中，也存在着一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以後的工作，我會慢慢熟悉，瞭解並掌握銷售支持這項工作。我會在以後工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展儘自己的一份力量。

在勞務公司工作了很多年了，在公司裏也算是一個老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得了比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們並沒有驕傲和自滿，我們也意識到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。

在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法，各項工作均取得了新的突破和進展。

勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為了更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，並且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得了相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數量達七百人。

進一步加強了勞務管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

堅持“兩會”制度，確定每週五下午為例會時間，每月x日下午為民工負責人生產會時間，統籌安排，處理和協調各項工作及時到位，制定和完善了勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農民工簽訂勞動合同共計xx餘人，突發事件時，能夠及時趕赴第一現場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態。確保了公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

為了保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關於“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協商溝通，督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發揮了工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月x日，據不完全統計，項目部拖欠的民工工資總額近#萬餘元。另一方面，勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡迴到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的`電影和宣傳片，全年共巡迴宣傳施工項目幾十個，極大的提高了廣大民工的安全防範意識和法律知識。

經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得了較好的經濟效益和社會效益，綜合實現利潤指標#萬餘元，產品合格率100%。完成了勞務公司資質年檢及動態考核工作，建立和完善了企業資質年檢動態考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點，強化監管力度，確保了年度各項工作的實施和落實。

通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著的成績，得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在着不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創出一條符合勞務公司發展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。

以後的路還有很長，年年月月過去了，我們曾經擁有的現在已經沒有了，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含着希望，希望我們有一天能夠成功，實現自己的夢想。

也許在工作後有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到後怕。多以我一定會努力的工作，儘量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力!

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，不知不覺時間就這麼又從身邊溜走了一年。又到了年底做總結的時候，細數這一年，可謂經歷風風雨雨，有過艱辛也有過歡樂，自己回首這一年的路途，可以用基本滿意來形容。下面首先先梳理下着一年的工作。

貫穿全年的主旋律！其實每個上班族都是一樣，自從你進入了職場，工作就會佔據你生活中的一大塊時間，特別是對於我們這些的年輕人，家庭的壓力還不是太大，剛剛工作沒幾年，自己事業正處於開端時期，這段時間其實是自我提高充實的時期，別讓幾年後的自己後悔今天所做的事情，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥，這正是我所追求的目標，也正是抱着這種態度我努力的完成着每天的工作。

細數這一年……年初放假回來，我所管理的1—3#等七項還正處於裝修中段，有些樓的砌築施工還沒完成，面對年中要竣工的壓力，當時要完成的工程量還是很大的，裝修階段不比主體施工，面臨着水、電、氣等多多個專業的協調管理，如果哪個方面沒考慮到，可能就會有一連串的問題產生，這也是這段時間我所工作的重點，以土建施工為主，其他施工為輔，循序漸進，在保證工程質量的情況下保證工程進度不落下。

經過幾個月和同事們的一同努力，整個工程在有條不紊的向前推進着，就當勝利的曙光就要到來之時，老天給我們開了一個不大不小的玩笑，進入七月北京的雨水就開始多了起來，三天一小雨五天一大雨，使得地下室的施工遇到很大的困難，外牆漏水，地下室潮濕等種種問題都顯現了出來，起初面對這些問題自己也是有些手忙腳亂，今天下雨地下室進水，明天剛剛把水抽乾淨，然後後天就又是一場雨，就這樣反反覆覆，使得地下室的施工一直處於停滯不前的狀態，但面對困難整個項目沒有一個人退縮，既然下過雨再抽水來不及，那我們就儘量的保證下雨的時候地下室不會進那麼多水，從此每當下雨的時候，不論白天晚上，施工現場都會出現我們的身影，大家有的聯繫指揮，有的親自上手接泵拉線，儘量保證地下室不會積水。7月21日，可以説整個北京面臨着一場考驗，60年不遇的暴雨傾盆而來，從當天下午下雨開始，大家就有條不紊的按着計劃準備着這場戰役，時至傍晚，大雨傾盆，我們每個人都淌着水，帶着工人，每一棟樓，每一個漏水點的排查，只要發現漏水，馬上處理排水，每個人的臉上沒有絲毫的猶豫，反而更帶着一種堅韌，就這樣在這個暴雨傾盆的傍晚，我們一直奮戰到了凌晨，在全市多處路段建築積水嚴重的情況下，我們保證了我們所施工的項目地下室沒出現明顯大面積積水，第二天看着仍然可以正常進入施工的地下室，雖然我們都略帶疲憊但大家臉上洋溢的更多是一種欣慰。

從這場雨過後，我們的工*正進入了最後的收尾階段，面對竣工日期日益臨近的壓力，面對工人不足的情況，我們這些一線的管理人員每天加班加點，除了要做好竣工前的資料準備還要保證現場進度質量不會落下，就這樣我們每天早上一早就奔赴現場，晚上都加班都*點鐘多才回去，經過一個多月大家共同的努力與奮鬥，我們終於在八月底順利的進行了竣工驗收，把房子順利的交到了甲方手中。

項目竣工後的這段時間，維修工作和一些竣工資料的整理就成了我日常主要的工作，這段時間相比之前就有了更多的時間充實自己，而充實自己的方式我認為就是看書，有人曾説，要麼讀書要麼旅行，身體和思想必須有一個在路上。這段時間無論是業內還是業外，書還是看了幾本，充實自己的過程也是一個讓自己進步的過程，利用項目竣工後的這段時間我還參加了質檢員、全國公共註冊工程師等一些考試，每當進入考場看到比自己年齡大上十幾二十歲的人在和自己一起考試的時候，都會感歎他們都這樣不斷的學習充實自己，我們這些年輕人又有什麼理由不努力呢。

轉眼就到了金九銀十的季節，隨着北分一些項目的竣工，我也接到了一個新的任務，那就是來到位於五里坨的49項目幫助交房，這次要面對的是小業主，對我來説這又是一次新的挑戰，在49項目的半個多月，讓我學到了很多和業主特別是小業主打交道的技巧，將近20天的時間，從我手裏交出將近100套房，我也最終圓滿的完成了這次交房的任務。

現在我又回到了我所在的48項目部，二期的工程已經破土動工，前期有很多方案技術工作需要去完成，這段時間的工作也是儘量為二期的做好準備，相信經過我們的努力，二期工程也會順利有序的開展起來。

洋洋灑灑寫了一大堆，基本把我這一年來的工作做了個梳理，總結這一年的里程，有遺憾也有收穫，有艱辛也有快樂，在這即將過去的20xx年裏，我感覺自己在工作方法上還有待改進，有時候做工作自己的思路還不是很清楚就急於動手，結果最後還得反回來重做，即減慢了效率又影響了自己的工作熱情。面對施工隊我認為自己缺乏的還是一種魄力，做為工程管理人員，沒有魄力可能在現場有些工作就不容易開。作為施工現場的技術人員，雖然經過了兩年的鍛鍊，但仔細想來，我還是覺得自己對一些規範要求掌握的不夠紮實，特別是一些新更換的規範，自己還沒來得及仔細的看看，這也是未來這一段時間我所要彌補的地方之一。

距離20xx年過去還有一段時間，二期工程也才剛剛開始，我們還有時間總結曾經不足，讓自己曾經走過的彎路不再出現在以後的工作之中。在未來這兩年，我仍然要奮鬥在這片土地上，我會一如既往的做好我的工作，踏實本份、兢兢業業，看着自己的汗水匯聚成一磚一瓦，眼前的一片土地以後變成一座座高樓，這時候也是我最有成就感，最幸福快樂的時候！20xx就這樣過去了，20xx是一個新的開始，讓我們共同期待……

如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

（一）學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試着進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

自14年3月加入公司已近一年，得益於公司領導和同事們的支持與信任，在公司良好的工作環境和工作氛圍學習、進步，伴隨着公司的穩健的發展一步步成長起來，現將過去的一年工作總結如下：

　　一、工作情況

14年度共完成評估報告54份，其中工業42份，商住及其它12份，含技術報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件製作等其它日常更新工作。

二、個人感想

14年於我是一個值得紀念的年度，新工作、新行業，從認知學習到業務工作，不斷求索，有天道酬勤之甜，亦嚐到急於求成之苦。評估行業是一個不斷改革創新的行業，知識涵蓋面廣、更新速度快，與國家及各地方相關政策緊密相連，行業監察規範嚴格，市場競爭日漸加大。優勝劣汰，停止學習就等着被淘汰，理念需要更新，思想更需要更新，以什麼樣的心態來面對每天的工作，以什麼樣的態度來面對未知的挑戰，決定你得到什麼樣的成就。

有良好的平台，就該做優秀的努力。積極努力的心態、勤奮艱苦的作風加一個冷靜的頭腦是以後工作必不可少的。多看書，彌補專業領域的不足，瞭解方方面面的知識，很有必要。

　　二、工作中的不足

這一年的工作差強人意，在工作中，暴露出很多不足，主要表現在：

1、專業基礎知識不夠。

雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫，但終究是初學乍練，有時候想當然，所以在實際估價業務中出現了很多錯誤，對一些複雜的特殊的評估項目無從下手等。

2、做事馬虎，常犯低級錯誤。

縱觀14年在報告中犯過的錯誤，最主要的錯誤大多如此，報告中常出現漏字錯字，描述錯誤；即使是在其它日常工作中也屢次出現這種情況，從現場資料收集到彙報工作，有時會出現資料不全、要點模糊不清，與測算無關的因素未修改等。

3、思維侷限，不夠嚴謹，創新意思不強。

報告中針對各宗地的情況不一樣，總是不能把細節描述到位，不懂如何表述，語言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律，不能準確單獨分析，總結，缺少創新。

4、工作態度不夠緊迫，責任感不強。

實際工作中，常出現態度鬆散等心態，有充足的的時間不去學習，取長補短。作為員工，要牢記公司為家的理念，無論是在外為公司宣傳創造市場，還是在辦公室的工作環境，都要有家庭一員的責任感。

　　三、個人建議

1、公司在專業知識的培訓學習上不要侷限於理念學習，也需要有實務學習，更細節化專業化的培訓工作中一些實務的處理辦法，可以是報告撰寫中實際問題，或是市場開拓，甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問題。

2、部門間還需要多加強交流，互相學習，開拓思路。評估部可以適當舉行一些技術討論和交流，報告不應該是千篇一律，報告時間要求緊也要克服做到創新。可以挑取一些寫的比較好的報告進行統一交流學習，找亮點；也可以找一些經典的不是終稿的報告，找錯誤；也可以通過網絡或者其它方式收集一些其他評估公司的報告，共同討論研究，互補互強；遇到較特殊或較複雜的報告或是一些不確定的細節，也可以開會討論，不僅是明確方法，同時也是交流不同的思路，共同學習。

3、加強審核管理，對疑難複雜報告加強審核程序，逐字逐句推敲後報審省公司。

4、挑戰精神，我們要有挑戰新項目的決心與信息，沒有接觸的領域並不可怕，只要用心去鑽研，多查詢、多請教、多交流一定能夠創新，並且完成高質量、高水平的報告書。這樣才能真正符合我們綜合類一級資質評估公司的經營範圍標準，讓公司報告種類更加全面。

5、加大處罰力度，加強思想教育工作，正確引導員工端正態度，踏實工作。

　　四、結束語

回顧過去，展望未來。技術部員工在領導的培養下，在其他部門同事的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於員工整體水平有限，能力有限，所以在工作中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤，但技術部成員有決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為公司不斷壯大，貢獻一份力量。

這一年對於我這個剛剛離開校園的職場新人來説，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識並給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結：

1.團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的羣體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司並不規範的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從於現狀、又不能安於現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之後，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本着先理後管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什麼是管理，讓我明白管的是理而並非是人。如果事情難以理通，那麼在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然後再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，並通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束後，我要求每位團隊成員寫出5條關於我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這説明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2.團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規範情況。統一測試管理平台增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，並使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。

綜合20xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以説這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之後的測試團隊。最讓人難忘的是20xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，並在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪裏”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有着完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3.個人工作

20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的ARPT項目的工作進展情況。自20xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束後，除繼續負責ARPT軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關於團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4.總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨着時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的瞭解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切彷彿是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨着這個變化的過程，我心內中噴發過激情、也感傷過失落；發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最後在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼着公司能夠加速發展步伐，一改現在“總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收穫碩果。

20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。

我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客户建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。

不足一、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

年度工作計劃

採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷着感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

七、做好物價工作，多方採集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領的市場份額而積極努力。

九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

轉眼間XX年已經過去，XX年繼往開來，在這辭舊迎新之際，我將個人XX年的工作情況做一個短暫的總結：

　　1.安全方面：

防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨公司張工及現場安裝師傅對現場設備的多次操作及調試工作中，始終堅持貫徹執行安全第一，預防為主，嚴格執行電力安全工作規程來。認真學習安全知識，吸取安全經驗，使自己提高安全意識。

　　2.專業技能的提高：

①在開閉站工程、小區低基配電室工程、小區高基配電室工程及杆變工程的驗收、發電期間，我跟隨張工首先從如何做報竣工資料開始學習，在做報竣工資料過程中要根據各個區供電公司客服部門的要求來製作特定的word表格並填寫有關的數據，保證數據的準確無誤。

②在工程驗收期間，我跟隨張工及供電公司線路班工作人員、運行班工作人員、客服中心工作人員、計量班工作人員對整個完工的工程，首先進行全面認真的查驗並對供電公司工作人員對工程提出的問題進行落實和整改。然後對電氣設備根據設計要求、設計參數進行不帶電操作，目的是檢驗電氣設備的手動操作機構是否能實現手動分、合閘。接下來是接通dtu裝置看其能否對配電室高壓電氣設備進行電分、電合併採集開關合閘位置時的信號，以狀態量變位信號上報至配網自動化主站系統；同時dtu採集高壓進、出線a,c相電流和零序電流，通過dtu內部邏輯判斷，上傳線路故障報警信號至主站系統，同時記錄故障發生時間。然後對高壓電氣設備進行耐壓試驗，並對進、出線櫃a.c相電流和零序電流調整保護定值。最後給低壓電氣設備接入臨時ac220v電源來提供低壓母聯櫃中plc可編程邏輯控制器工作電源使其控制主進斷路器、母聯斷路器的自投自復、手動、合環四種狀態的位置。通過現場學習，我掌握了設備的狀態、知道了具備驗收發電的有利條件及對存在缺陷的設備如何加強整改。

　　3.存在的不足和今後的努力方向

①對電力安裝的學習深度不夠，在以後的學習中，要不斷加強這一方面的專業知識學習，爭取早日達到一專多能的要求。提高自己的綜合能力，以跟上公司的發展需要。

②前車之轍，後車之鑑。在以後的工作中，堅持與同事之間的交流，吸取他們的工作經驗，加快自己進步。

儘管在張工、領導的關心，同事的幫助下，通過自己的努力，我學到不少，但還存在着很多的問題與不足，在今後的工作中，我要不斷加強專業知識的學習，以提高自身素質和工作能力；在從理論到實踐的過程中要以一絲不苟的態度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂；勤勤懇懇，態度端正，真正從思想上做到靜、悟、實，嚴格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今後的工作和學習中去，努力做一名好員工。