【推薦】公司工作總結錦集9篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編收集整理的公司工作總結9篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

20xx年，受國內宏觀調控、經濟增速放緩的不利影響，**公司的經營遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰，在公司董事會的正確領導和經營班子帶領下，依靠和發揮全體員工的力量，緊扣主營業務，調整經營策略，加強規範管理，取得了一定的經營業績，現將園林公司20xx年度經營情況報告如下：

　　一、經營情況

（一）生產經營概況

截止12月25日，公司實現主營業務收入6510.32萬元，完成年度計劃指標的95.74%，實現淨利潤700萬元，回款2148.31萬元，回款率達33%。其中園林工程收入5800萬元，完成計劃指標的96.67%，；苗木銷售收入570萬元，完成計劃指標的71.25%。公司業務規模持續增長，盈利能力不斷提升，營業利潤不斷增大。

（二）經營管理工作開展情況

1、工程建設

20xx年，公司實現**工程建設收入5800萬元，完成年度計劃指標的96.67%，收回工程款1572.95萬元，回款率達27.11%。先後完成**景區主入口北片區提升改造景觀工程BT項目、***二期會所主幹道及樣板房綠化工程、***室外景觀工程、***兩側綠化工程**大道與**路平交口小廣場工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設，並圓滿完成**廠綠地養護項目，得到廣大客户和社會各界的一致認可，有力擴大了公司品牌知名度和美譽度。

2、苗木經營

截止12月25日，公司實現苗木銷售收入570萬元，完成年度計劃指標的71.25%，回款509.10萬元，回款率達89.31%，另完成工程調撥結算127.90萬元，對外業務贈送用苗24.57萬元。年內新開發客户18家，新老客户累計發展到82家，其中年度合作金額10萬元以上的客户達32家，建立了****（集團）、****房地產等優質客户。

全年完成苗木採購1284.47萬元，其中用於工程項目的苗木採購361.14 萬元，佔採購總額的28.03%；用於基地建設的苗木採購906.87萬元，佔採購總額的70.60%，支付苗木採購款1283.61萬元。所有苗木產品驗收平均合格率達90%以上，建立了省內外一批知名優質供應商，有力保障了在建工程項目和基地建設的順利進行。

3、生產建設

20xx年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫存苗木數量達1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。

完成**基地開發建設500畝，完成蓄水池建設、土地平整、道路鋪設、水網鋪設、電網安裝、噴灌安裝等基礎設施建設，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。

建設**觀賞苗木交易中心鋼架温室大棚，已完成基礎建設投入 242萬元，於10月份完成鋼架大棚主體建設，目前處於臨街外立面及內部辦公區建設施工階段，預計20xx年3月完工並投入運營。

4、綜合管理

在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會務組織、後勤管理，安全保衞等各項工作外，配合集團公司ERP系統的建設和應用，完成流程、表單的製作和完善，配合集團完成公司苗木資產登記抵押貸款材料的編制上報，此外順利通過了工程業務方面的質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系的認證，成功組織申報**省農業科技示範園項目，申報建設鄉土樹種綠化苗木培育基地建設項目，獲得***聯合會專項補助資金30萬元，完成了省林業產業龍頭企業複審答辯，組織完成第八批農業產業化經營與農產品加工省級重點龍頭企業申報工作，目前已通過網上公示。

在人力資源管理方面，較為圓滿地完成了人員入職離職管理、薪資發放、社會保障、工傷事故處理（20xx年遺留）等各項工作，重點開展了各項培訓教育工作，先後組織員工55人次進行專業技術職稱評審、安全員培訓取證、項目負責人培訓取證、城建行業從業人員上崗資格培訓取證各項工作；邀請四川國光公司、用友公司等合作機構就企業信息化、苗木病蟲害防治等方面做專業培訓指導，並組織對營銷部、生產部、技術部的管理人員和業務人員進行業務能力的考核測評，取得預期效果。

5、安全生產

20xx年，公司全力加強安全生產管理，安全防範工作得到各級領導的重視，員工安全生產意識顯著增強，公司安委會認真抓好各部門、各時期安全生產的監督、檢查和落實，今年公司未發生一起重大安全事故。

　　二、存在問題和不足

1、計劃指標和既定任務未能全面完成

截止12月25日，公司收入指標、利潤指標、回款指標均未完成董事會下達的年度計劃指標，主要是市場拓展能力不足，參與市場競爭能力不強；專業技術和管理團隊匱乏，項目運營能力較差；年內建設項目以市政工程項目為主，行業特點導致回款週期長，回款困難大。

苗木交易中心建設項目、**基地建設項目、**基地苗木產品結構調整等既定任務未能如期完成，一方面董事會決策部署有變動調整，一方面經營管理層及經辦部門和人員對工作指令的理解認識和執行力不夠，畏難情緒明顯，這些問題值得公司經營管理層深刻反省檢查，並在20xx年工作中認真研究解決。

2、勤勉盡責不夠，管理水平不高

經營管理層勤勉盡責、敬業奉獻程度不夠，工作中存在畏難情緒，執行力不夠堅決，對各項工作的監督、檢查和考核不到位，由於決策不夠審慎，導致**基地新；中層管理人員普遍缺乏憂患意識、風險意識、大局意識、成本意識和服務意識、在施工組織、質量管理、成本控制、安全生產、團隊建設等方面缺乏有效的措施和手段。

3、綜合實力弱，競爭力不強

公司現階段自身運營能力和造血能力薄弱，業務運轉尚離不開集團公司在資金、項目上的支撐；高學歷且具備中高級技術職務及工程類執業資格的專業技術和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級資質，缺乏安全生產許可、風景園林設計專項資質及市政資質，在承攬園林工程業務的規模和範圍方面均受到限制，項目評估分析能力、工程投標能力、設計實力、施工能力仍很薄弱。

基地建設和管理尚處於初級水平，苗木產品結構亟待調整，土地綜合利用率有待提高；產品規劃缺乏商品生產目標、生產週期、經營成本和效益目標的分析、核算和確定；苗木產品規模化、標準化、精品化程度低，與市場接軌不足，產品市場競爭力弱，苗木經營仍處於被動局面，缺乏穩定、優質的大客户資源。

　　三、經營計劃

20xx年是充滿希望和機遇，又面臨挑戰和考驗的一年。十八大提出的生態文明建設，將經濟、政治、社會、文化、生態建設融為一體，“美麗中國”和新型城鎮化建設，承載着園林行業的夢想。**公司20xx年工作總的指導思想和中心任務是：認清形勢，穩中求進，圍繞集團公司董事會下達的年銷售收入10000萬元，淨利潤20xx萬元，回款率80%的經營指標，經營目標和主營業務，夯實業務基礎，調整產品結構，創新經營模式。在穩定主營業務收益的基礎上，確保經營計劃和預算目標全面完成，實現公司可持續發展。

（一）抓組織領導，建立經營目標責任制

嚴格按照集團公司董事會的決策部署和下達的經營指標，公司經營層認真研究產業形勢，明確市場範圍和客户資源，為切實有效地推進工作，將經營目標責任落實細化到相關職能部門，與部門負責人簽訂經營目標責任書，將重要經營指標和工作任務列入部門考核事項，做到有佈置、有檢查、有落實，從而形成上下聯動、各方協調，全面推動各項業務穩步健康快速發展的工作格局。

（二）抓改革創新，努力建立現代企業管理制度

切實推進ERP的應用、全面預算管理和經營目標責任制，完善改進公司經營戰略、管理模式、組織結構、業務流程和管理機制，努力實現公司管理水平和生產力水平的跨越式發展，提高市場競爭力。

（三）抓結構調整，加快發展主營業務

按照“穩健、提質、增效”的原則和搞好規劃、突出重點、形成品牌的要求，堅持走規模化生產、市場化引導、集約化經營、標準化管理的路子，全力抓好工程建設、苗木經營、綠地養護三大業務的結構調整和優化。一是在穩定現有工程業務基礎上，着力落實**小區、***家園、**小區二期、**交易中心、**路綠化、***地產綠化等工程項目的項目承攬和施工建設，力爭20xx年實現工程收入9500萬元。二是加快調整產品結構，打造拳頭產品和特色產品，立足**，輻射**，穩步擴大苗木經營業務，力爭20xx年實現苗木銷售300萬元。三是圍繞***廠綠地養護項目，逐步拓展綠地養護業務，力爭20xx年實現養護收入250萬元。

（四）抓生產建設，着力保障業務需求

繼續調整苗木產品結構，合理規劃基地佈局，推進基地基礎設施建設和苗木栽植工作，不失時機地把握生產環節，科學合理地制訂年度生產養護方案和技術措施，努力打造規模化、標準化、特色化的苗木產品，保障自建工程項目和對外銷售需求。研究抵禦各種自然災害的方法和措施，降低由此帶來的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎建設，儘快投入運營。

（五）抓教育培訓，提高經營管理水平

圍繞公司資質管理和隊伍建設，由辦公室組織制訂年度培訓計劃，重點落實和組織公司員工參加各類職稱評定、專業技術資格培訓取證、執業資格考證、繼續教育獲證等。針對性加強對各級管理人員在市場經營、內部管理、團隊建設方面的培訓提高，努力提升經營管理團隊的專業水平。

讓我們滿懷信心地跨入新的一年，攻堅克難創佳績，把握機遇攀高峯，全面完成和超額完成全年的各項經營計劃和工作任務，努力創建吉成園林更加美好的明天。

回顧過去，特別××年至今，市場部營銷中心、客情中心、營業廳等各方面工作在去年成立後良好開端的基礎上，按照分公司和上級公司的部署要求，繼續穩定老用户，快速發展、挖潛新用户、拓展大客户上取得了一定成績。為實現分公司全年目標以及在綦江的品牌和整體形象上，市場部全體員工堅持“改革、發展、穩定”的大局，盡心盡力工作，併發揚艱苦創業精神，在分公司領導下，在激烈的市場競爭中開拓前進。

　　一、主要工作

⒈拓展市場分公司還處於創業階段，本部門把穩定現有用户，不斷拓展市場，發展住宅、商業用户以及應對電信公司的拆反工作擺在首位。

電信公司市場部半年工作總結報告上半年舉行户外宣傳活動共計四次，參加人數人次。

積極發展大客户加強與本地各部門之間的溝通和協調。除去年公安局、交通局、古南鎮等數家大客户單位轉網外，今年上半年還有旅遊局、縣編辦、縣信訪辦等單位以及在綦江縣有較大知名度的酒樓、娛樂場所集體轉網，目前正在聯繫洽談的還有國土房管局、交管所等單位。

⒉營銷工作把營銷工作作為分公司提高經濟效益的主渠道，擺在本部門的突出位置。下設的營銷中心、客服中心、營業廳按規範化、制度化的要求處理好各項業務工作。上半年固定電話應收入萬元；寬帶應收入萬元。對欠費的一般用户與大客户單位進行了追繳工作（此項工作由客服中心主要負責），並取得了一定成效。

⒊客情工作作為鞏固市場的關鍵性工作今年月新成立的客服中心按照要求，建立了詳細的網通客户資料檔案，並分片區、定人員，點對點進行客户回訪。客情人員主動為用户擦洗、清潔話機，以此提高服務質量，改善服務態度，這項工作得到了用户的認可。上半年，營銷中心共回訪網通居民用户約户（次），大客户約户（次）。

搞好熱線服務，及時答覆、處理客户的各種諮詢與意見。上半年接聽服務電話約次，並配合有關部門妥善解釋和處理，避免和減輕了負面影響。如：今年月，我公司在南坪的光纜被撞斷，造成古南城區大面積電話信號中斷，給我公司造成了一定負面影響。此事故發生後，服務熱線逐一通知大客户，並對打進的用户熱線作好解釋工作，為我公司挽回了聲譽。

⒋自身建設把本部門的思想建設和業務建設作為基礎性工作。加強內部管理，嚴格執行各項規章制度；組織部門員工學習業務知識、強化培訓、洗腦，以此提高業務水平，培養成為合格的網通員工隊伍。

　二、存在的不足本部門在上半年取得一定成績的同時，也有許多不足之處。如：

⒈針對電信的拆反工作，原創：我們沒有較強的市場敏鋭性以及完善的應對措施。

⒉市場開拓儘管受諸因素制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。

⒊員工的業務素質，認識和處理問題的能力不強，有待進一步增強。

　　三、下半年工作計劃

⒈首先增強市場競爭意識，堅持每週一次的業務培訓，增強團隊精神，用優良的服務質量、服務態度穩定和鞏固來之不易的市場成果。

⒉市場部為實現分公司下半年任務（固定電話户、寬帶户），將在⒏⒐月大力拓展固定電話户（每月分別為户），寬帶户（每月户），以上任務指標市場部將不折不扣的落實到每個員工及每項工作中去，以實現和超額完成公司的總體目標而努力奮鬥！

萬盛分公司市場部

進入公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐裏熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中。

在公司的三個月總體來説還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：

一.工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。 由於自身所兼崗位較多，產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的後果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工

作滯後。由於自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此瞭解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手

的問題，我決定進一步的學習與加強

四.行業經驗欠缺，處世判事能力不足

在新的一年裏，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻 。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞台，既能鍛鍊自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恆地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。伴隨着渾厚的新年鐘聲，沐浴着冉冉升起的朝陽，懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx，我們心裏充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情，同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子裏、在緊張而有輝煌的工作中，我們全體同仁團結拼搏、鋭意進取，圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。

一、20xx年工作概況

回首20xx年，我們在總公司領導的英明下，不斷改革使人員組合優化，更趨合理，業務拓展也更加迅猛，在這一年裏，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節約成本和開發客户雙重下手，使懷化市會同縣移動分發生了質地變化，在這一年裏。

(一)我們會同現在是一個縣級分公司，用户數量為68620户，年度累計通話用户9948户，累計進曾通話用户9948户。累計完成運營收益4185.87萬元。

(二)農村市場深度開發穩步進行，已建網點35個，其中農村網點24個，AG服務站70個，BG服務站87個，集團客户和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

(三)完成了全年15期工程計劃，直放站有6個，村通基站、高速公路4個基站建設正在進行，城域網數據核心機房已經成立並使用，農村寬帶網實現0突破。

(四)結合實際請客户自己補充下

二、20xx年工作具體實施措施

這一成績的取得主要歸功於公司領導的正確領導，歸公於證券部全體同仁的共同努力和奮鬥。

(一)正確認識、積極引導，做大做強農村市場

農村市場對於移動公司是非常重要的。近兩年，中移動新增用户中60%以上都來自於農村市場，在3G的競爭環境下，我們必須堅持一個高舉，作好兩個延伸，加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務區域的延伸和產業價值鏈的延伸，服務區域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客户、農村發展。在農村市場，發展用户需要建網，投資巨大，但農村用户的需求重點集中在語音業務上，ARPU值甚低，對新業務的促進也很小，在ROI上和城鎮用户相比差距很大。近兩年雖然農村用户對中國移動新增用户貢獻巨大，但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰略的高度來認識和對待。

(二)在農村市場建立了網絡網點

目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外，其他行業，在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點為其以後業務的開展奠定基礎。我們發動員工在會同縣境內，大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店，即很好的開展了公司業務。

(三)充分把握農業信息化引發的市場

大力開發、開展集團客户和終高端客服營銷服務，農業信息化中藴藏巨大的商機：農業部，農業企業和農民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場並取得較大市場規模提供了廣闊的空間。

(四)建設短信業務受理系統，促進農村營銷網點建設

我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難於部署營業網點問題，以九天攬月的氣概，進行了積極的創新和大膽的實踐，短信接入平台採用短信傳輸方式，實現只要在有移動信號覆蓋的地方，一台普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業網點，為客户實時辦理開户、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業務，極大地降低了傳統營業網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備採購等投資成本，避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委託辦理業務而造成業務受理無法當場確認和稽核等問題的出現，該系統每月近百萬金額的繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客户對移動通信服務的感知和滿意度，為服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。

(五)大力開發農村通信服務產品，滿足農村市場通信需求

我們認真分析農村客户消費習慣，大力開發“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品，使用户在指定的基站範圍內通話按一種優惠的費率收費，大大降低了農村地區通信資費、產品價格低廉，使得農村用户能夠用盡可能低的支出，用到和城市用户相當的手機通信服務，截至目前“田園加加卡”已有50萬用户。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發實現也讓農民足不出户就能夠輕鬆辦理移動業務，大大激發了農村用户的通信潛力，切實滿足了農村市場通信需求。

三、20xx年存在問題

(一)分公司在管理上鬆散，員工工作態度不夠端正、不夠緊張態。各方面的業績等都不是很理想。

(二)工作人員緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒有，經常安排其他人來加班做，管理不順。

四、20xx年的工作規劃

(一)加強學習，在公司形成良好的學習氛圍，努力提高自身素質。

(二)加強職工培訓提高公司整體業務水平。

(三)進一步拓展業務量和網點數量，用户數量為户，累計完成運營收益萬元,農村市場深度開發穩步進行，建網點個，其中農村網點個，AG服務站個，BG服務站個，集團客户和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

通過一年來的工作，會同縣移動公司堅持科學發展，通過狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規範，以宣傳引導為工作着力點，為企業穩定與長遠發展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問題，希望在今後的工作中改進。

XX年是公司“xx”計劃的最後一年，是公司跨越式發展關鍵的一年，為了公司擴大再發展的需要，在過去的一年裏，在公司正確的方針指導下，在局和公司領導的關心幫助下，江南分公司作為十大板塊分公司之一，戰勝各種困難，取得一個又一個勝利，為公司“xx”計劃目標的實現做出了重要貢獻，也為江南分公司由“xx”向“xx”過渡打下了良好的基礎。

　　一、XX回顧

XX年，對於江南分公司來説是不平凡的一年:中雲台作業區一系列項目相繼中標，連雲港疏港航道s01、s02標段基本完工，邵伯三線船閘工程主線橋順利貫通，泰州周山河船閘和京杭運河申張段項目如期開工，再一次擴大了江南分公司的施工地域，為江南分公司的後續發展打開了良好的局面。

（一）圓滿完成XX年各項考核指標

截止到XX年11月15日，江南分公司累計完成施工產值2.8億元，目標產值2.7億元；完成經營產值萬元，目標產值 萬元；較好的控制間接費和招待費的支出，降低了管理費用。

（二）XX年江南分公司工作呈現出如下特徵：

1、江南分公司上半年困難重重，各種不利於發展的因素集中出現，下半年各項工作出現轉機。連雲港疏港航道s01、s02船閘工程施工進入關鍵階段，業主要求“5.20”節點工期迫在眉睫，因業主計量規則極為苛刻和工程虧損等原因導致工程資金嚴重緊張，工期壓力非常的大；邵伯三線船閘項目部進展也不順利，進度不能達到計劃的要求，且離業主要求的“橋樑貫通”節點日期越來越近；經營方面，除了中雲台有幾個工程中標之外，航道系統工程無一中標。下半年，隨着疏港航道s01、s02兩個船閘的通水，航道系統也放開了對一航局的投標限制，泰州周山河船閘和江陰到張家港段航道整治工程相繼中標，邵伯三線船閘橋樑實現貫通，幾個重要的節點工期也都如期實現。

2、中標項目業主依然以江蘇省航道局為主，主要項目主要是內河航道項目。無論是XX年中標的京杭運河徐揚段航道整治工程、京杭運河無錫段航道整治工程、京杭運河邵伯三線船閘擴容工程以及s01、s02船閘工程，業主都為航道局，都是在江蘇省航道局統一領導和指揮之下。

3、通過搶抓工期，鍛鍊了隊伍，培養了江南分公司的技術骨幹力量，也提升了江南分公司廣大幹部員工的士氣，為江南分公司日後發展打下了基礎。年初，業主提出s01、s02船閘“5.20”通水的節點工期時，大部分人都是認為不可能實現的，當時沒有得力的施工隊伍，剩餘的工程量比較大，幾乎相當於正常施工進度的三倍工程量，陰雨天氣也較多，部分工序因阻工等問題無法展開，就是在這種情況下，我們大家齊心協力，上下一心，全體人員取消休假，從早到晚每天工作十幾個小時以上，即使遇到陰雨天也要做資料排施工計劃，就這樣通過大家的努力，順利實現了貫通，得到了業主和監理的一致好評，也重新博得了航道局高層的信任，為我們日後在江蘇市場大發展增長了人脈，但是更為重要的是我們提高了士氣，鍛鍊了隊伍，使“大幹快上、努力拼搏”的“5.20”精神深入人心，積累了一筆寶貴的精神財富。

　　二、面臨的機遇與挑戰

江蘇建築市場，在全國來講都是比較規範和要求嚴格的，而且江蘇建築市場業主比較單一，往往會因為一個項目的成敗而造成無法在江蘇市場立足。但是，隨着國家內河開發戰略和江蘇沿海大開發戰略的推行，江蘇市場的規模也在日益加大。

（一）面臨的困難和挑戰。

江南分公司是在“xx”期間，為了適應一航局二公司擴大再發展的需要，與另外九個板塊公司同時成立的，是十個板塊公司中唯一的沒有任何市場，沒有任何在建工程，沒有任何固定隊伍，沒有任何啟動資金，一切從零開始的分公司。而且由於江南分公司的生存地域是在原有的二航局、三航局和四航局的傳統地盤上“楔入式”發展，與中交集團劃定的各大局發展區域相矛盾，因此，江南分公司在夾縫中的生存異常艱難。

（一）江南分公司的發展方向

江南分公司雖説是以江蘇市場為本土，但是鑑於中交集團協調在江蘇市場的干擾，一些利潤高、效益好的項目都被優先協調給二航、三航、四航來施工，剩餘的項目往往施工難度較大，因此，我們只有採取超常規發展的策略，大膽的解放思想，開拓進取，不能把眼光僅盯在江蘇市場這塊蛋糕上。現在海西地區因歷史原因發展欠佳，現在國家把海西大開發提到戰略的高度，寧德至泉州一線沿海多適合建設優良港灣，特別是平潭對台開發區發展勢頭強勁。

另外，我們還要看到，以新疆為代表的中國西部及欠發達地區的大開發已經如火如荼的展開，在沿海經濟發達地區交通基礎設施建設基本趨於高潮或尾聲的情況下，我們更應該將目光轉向那些尚未引起關注的'地域，結合地域特點調整施工領域。

江南分公司在“xx”期間的總體目標就是：鞏固以江蘇為主的內河市場；鞏固以連雲港為龍頭的江蘇地域市場；佔領並鞏固以平潭為重點的海西沿海一線；總結並完善以船閘建設為主的核心技術體系；勇爭江蘇內河建設的龍頭骨幹企業。

（二）“xx”期間的主要任務目標和措施

xx”初期年經營產值達到4億，“xx”後期達到6億；船閘與其它項目的產值比例1：2。江蘇與江蘇以外地域經營產值比例2：1。

把“xx”期間的任務目標數字化：建設船閘5-8個，以江蘇為主，山東和安徽為副；內河航道5-8個，全部在江蘇；內河碼頭5-8個，以江蘇為主，山東和安徽為副；道路、橋樑5-8個，主要在連雲港、泉州；沿海工程5-8個，主要在海西泉州和寧德一線。

主要措施抓三點：

1．精心經營好現有和潛在的社會關係，充分用好“關係”這個第一生產力。重點搞好中交、一航局、二公司內部，江蘇交通廳、江蘇交通廳航道局、江蘇交通廳質檢局、江蘇交通廳招標辦、連雲港市、連雲港港口局、連雲港金港灣投資公司、連雲港金海岸投資公司、泉州建設局、二航院總包部、三航院總包部等已有關係。

2．抓好在建工程，努力提高自身的核心競爭力。關鍵是：分包管理、技術質量管理、成本管理。在管理上以完善程序、制度、體系為主，學習鐵路施工的“架子隊”作業方式，抓好分包管理，可週轉使用的大宗模板和主要機械設備可考慮自購，以利降低成本。加強項目精細化管理，保證管理體系的正常運轉，提升工作水平，樹立一航品牌。

3．鼓勵、支持骨幹人員取證工作，加大取證獎勵力度；作為補救措施，適當從社會上招聘部分高管人員。

4、加強企業文化建設，把廣大職工的思想統一到分公司的發展上來，增強分公司在市場競爭中的軟實力。

公司職員20xx年工作總結及20xx年工作計劃進公司半年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。

（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客户溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結:

一、規範管理，完善公司各項規章制度。

為規範管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，並組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

二、加強業務技能培訓，提高職工素質。

今年上半年，段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武，公司的機械操作人員積極參加並取得了優異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。在全公司範圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，幹好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的高潮。三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。

安全就是企業最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設備進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，並督促整頓落實。

四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。

加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好乾部、好員工。

五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度。

年初，公司領導根據段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶佔市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規範,説明公司的管理已經向規模化發展。

另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和税金的交納。

下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今後將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。

今年以來，在景區管理處、總公司的正確領導下，商貿公司強化工作措施，加大工作力度，使各項工作有計劃、有目標、有步驟的開展，進一步規範和整頓景區商業門面房的經營秩序。進一步加大招商力度，真抓實幹，使各項指標得到了很好的完成。公司完成營業額688250元和保證金90600元。現將上半年工作總結如下：

一、上半年工作開展情況

1、建立健全規章制度

建立和完善公司規章制度是一個企業運作發展強大的重要保證。規章制度的建立和完善，不僅是對一些具體工作中的薄弱環節起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘職工的潛能，調動了職工的積極性。商貿公司在今年上半年建立了經理職責，辦公室規章制度，管理科規章制度等，使公司日常工作進入了正規化、軍事化，保證公司穩健、快速、健康運作，促進公司的發展壯大。

2、切實加強景區經營秩序

花果山景區共有商業門面房95間，還有藝猴道具照相等有償服務項目，分佈在景區主要景點，是景區對外的窗口。商貿公司克服“人少面廣”等不利因素，採取人員“分片包乾”等辦法，

每人負責一片，每月調整一次，對有違反《景區商業門面房准入制度》、《景區商業網點經營合同》和不文明現象採取照相取證等 方法，對違反規定的承包人員採取收取保證金，責令退出，收回經營權的辦法，使景區商業門面房經營秩序進一步規範化、有序化，保證每一個遊客高興而來、滿意而去。

3、紮實做好門面房承租工作，嚴格遵守“公平、公開、公正”的原則

商貿公司在今年上半年對景區居民再次進行剩餘門面房招租，公司重新制定了商業門面房准入制度，分配方案，及時對外公示，在抓鬮過程中請管理處信訪辦，總公司領導現場監督，嚴格查處、清退，違反《景區商業門面房准入制度》的人員，做到了程序公開、透明。商貿公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款，對違反合同規定的不服從管理加大處罰力度，確保景區經營秩序的穩定。

4、積極開展評比“文明誠信經營户”活動

針對上一年度門面房管理存在的問題，為了促進景區商業門面房人員遵章守法，商貿公司積極與景區工商分局聯繫，對景區商業門面房進行一次“文明誠信經營户”的評比工作，經過公司與工商局評比的結果，景區商業門面房共評出2星“文明誠信經營户”3户，3星“文明誠信經營户”2户，極大地調動了廣大商户參與的積極性，使公司日常管理更上一個台階。

5、加大對網點實施的改造，做好服務工作，完成總公司交辦的

其他任務

商貿公司是管理單位，也是服務單位，為了更好地讓承包户安心經營，商貿公司對大村門面房，步行道原有舊的門面房進行改造，重新做了防水措施，管道改造，線路更換等工作。公司4個商業網點外牆油漆脱落，原有櫃枱貨架陳舊，玻璃破損，公司於3月份對其改造，重新粉刷，更換了新式貨櫃並增加了燈光照明、招牌，設立了投訴電話，改善了購物環境。為了創建“全國文明城市”，總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆，我公司克服時間緊、任務重等困難，積極聯繫工人，協調商户，並在工程結束後，組織公司職工對周邊環境衞生進行打掃和清理，在規定時間內圓滿的完成總公司交辦的任務。

二、下半年工作計劃

1、拓寬思路，尋找新的經濟增長點

商貿公司準備充分利用閒置門面房，成立景區紀念品批發部，努力提高紀念品的消費檔次，消除低俗紀念品、劣質商品。開 《西遊記》系列旅遊商品。在旅遊紀念品的紀念性、實用性、消費性上下功夫，不斷開發不同檔次的旅遊紀念品。公司還對連雲港的土特產品市場進行了調研，對花果山景區開設土特產品超市可行性進行了一系列的調查研究，並做了《花果山土特產品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經濟增長點。

2、加大招商力度，積極採取“走出去、引進來”的思想態度

景區還有10間左右的商業門面房，我公司為了更好的利用閒 置資源，準備對全市進行招商，對要求進入景區的，要求商品品種必須有產品特色或帶有《西遊記》文化的產品。公司還對五聖廣場閒置的廣告牌、老山門門面房廣告位對外進行洽談，尋找有資質，有實力的廣告公司進行合作，目前公司正在洽談中，爭取在下半年達成協議

學學，偶爾有什麼不懂的會問問那些前輩，但是我不是一個臉皮厚的人，所以問了幾次就不想再問了，在自己把基本的命令學會之後，在自己練習畫圖的時候我發現我很苦惱啊。我還是畫不出來，我覺得沒有耐心去想怎麼畫，就覺得那是軟件嘛，所以就應該很容易畫出來啊。

可是怎麼還是一副圖要想那麼久呢，那跟手畫有什麼區別呢。甚至有些時候還根本畫不出來，越來越沒有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書，這裏最大的資源就是有最新的景觀設計書籍，也有各式各樣的其他書，所以看了不少書，可是還是不怎麼看的懂，除了植物方面的書籍。

話説一個景觀設計分成很多部分啊，主要是項目設計、景觀設計、植物配置設計、施工圖繪製。基本上要各部分都有一個系統的瞭解，在學校注重景觀設計 以及項目設計部分，植物配置設計和施工圖設計基本上都是在以後工作中慢慢磨練出來的。基本上做以上任何一個工作都要會那些基本軟件，當然一般大學畢業時就會這些了，在學校就會了。而項目設計比較注重的是創新思維，一定要多看, 當然還是要會基本的手繪，軟件。這個其實是很辛苦的一部分，而景觀設計部分一般公司裏而做這部分的都是一些比較有經驗的前輩，大的項目基本要至少好幾年的經驗才可以，而且他們就很重視手繪能力了，通常在去項目投標的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現自己的想法，總之景觀設計這部分是很綜合性的，當然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大，一般對於剛出來的畢業生，就是慢慢的從一些小項目小局部做起，經驗才能成就未來。接下來談到植物配置設計，這部分其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪廓弄出之後，就是讓做植物的去配置植物，這時候我們在學校學的知識當然也很 重要了。因為這一點是我們農校學子的一大優勢，在我們之後的兩年，我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設計的練習和作業的，所以還是不用擔心會做不來，

在學校就幵始學了。但是這只是最基本的，其實耍做一個好的植物配置師當 然不是一天兩天的事情啦，這個要多用，多實踐，因為好的植物配置學問可大了， 不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特徵，還要考慮她所營造出來的氣氛是否 和我們的整個項目概念符合，這也是一種文化氛圍。當然還要考慮與周圍環境的適應性，還耍考慮是否有有害人類健康的地方，如過敏或者是呼吸道疾病之內，當然植物的習性是一大重點，還要預想到它今後的發展，幾年後會變成怎麼樣。而且要考慮鄉土樹種，與本地己有的景觀結合起來。還要在腦海裏儲存越多越好的植物，尤其是現在的新物種越來越多了。要創造性的利用，當然植物的配置不僅要了解植物，也要創造景觀價值，要有美觀的效果，所以創造美感相當的重要。而且做植物最好和施工地結合起來才可以達到最佳效果。創意總監建議我多去看看。成都的公園都是免費的，當然植物園是認識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置，還是要多看點書，先學習人家是怎麼配置的。