企業年度考核工作總結範文（通用10篇）

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什麼樣的？以下是小編精心整理的企業年度考核工作總結範文，歡迎大家分享。

企業年度考核工作總結 篇1

松木坪中學總務處，在學校的統一領導下，堅持貫徹黨的教育方針，以服務教學、服務師生為宗旨，努力解決師生的衣食住行，在保證學校正常工作的情況下，增收節支，使教師舒心、學生開心，領導放心，收到良好的經濟效益和社會效應，為學校的正常運行作好後勤保障。

一、辦好食堂，師生生活有保障

根據上級指導精神，為了更一步的規範管理，今年我校實行學生食堂統一管理，這樣有利於加強對食品衞生的管理，更有利於食品安全的督查，在食堂管理中，首先我們制定了一系列規章制度，如《食品安全制度》等，同時還分別對食堂班長、廚工、倉庫保管員、鍋爐工等崗位制定了相應的責任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依，另一方面，還定期召開專門會議，對食堂工作中出現的問題及時解決，根據師生的意見及時調整，使廣大師生滿意，家長放心，收到良好的社會和社會效果。

二、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆

學生食堂的食品安全安全，是關係到全校師生，關係到千家萬户的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應的安全制度以外，還對食堂工作人員進行體驗，辦理了健康證，做到持證上崗，同時還對蔬菜、肉食、副食品進行督查，並與工商部門聯合，簽訂了協議書，進行監督，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收，以保證師生飲食安全。

同時還對學校住房，教學設備、設施進行定期檢查，發現安全隱患及時排除，特別是鍋爐安全運行，一刻也不放鬆，及時發現問題及時解決，使之安全運行。

學校微機室被盜後，學校在重要部門增添了報警裝置，重新對鐵門進行加固，進一步增強防範能力。

三、關愛師生，後勤服務有保障

在學校財力允許的情況下，學校多次對教室內的玻璃、門窗進行維修，特別是天氣寒冷，經常組織對教室、門窗、玻璃進行檢查，發現問題及時解決，保證師生正常的工作和學習。

為解決教師取暖，學校在經濟困難的情況下，還是經過多方努力，為教師辦公室添置空調，解決教師之所急。

還對部分教師宿舍內水管進行維修，解決教師後顧之憂。

本着花小錢、辦大事、辦實事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生、學習、生活所急需，保證教師、學生能安心學習和工作。

四、展望未來，後勤總務再努力

今後的總務，後勤工作決定還應從以下方面再作努力。

1、進一步加強食堂管理，力爭讓每一位學生滿意，讓每一位教師開心，讓每一位家長放心。

2、進一步加強安全管理，一方面加強食品安全的督查，絕對保證師生飲食安全；另一方面，加強學校校舍的檢查力度，保證師生生命財產安全。

3、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人，為學校當好內當家，進一步廣開源路，增加學校勤工儉學收入。

4、努力改善教師，學生的學習、生活環境，不斷提高教職工的福利待遇。

企業年度考核工作總結 篇2

這一年在本崗位上認真的做事，努力達到要求，按照公司的規定把該做的工作都認真的給做好。回首工作，發現自己雖然沒有做成多棒的事情，但是也沒有出什麼大錯，也算是比較成功的了。

一、工作素質提高了

應工作崗位的一個要求，我對工作的認真度在這一年得到提高。在工作的時候，我格外主要一些細節方面，在拿到工作任務後，我都會極認真對待，沒有説有放鬆的時候。我愛學，也向往可以在企業裏學到更多關於工作的知識，讓我更適應自己的工作。平時做一項工作，如果在自己還解決不了的問題時，我就會請教身邊的同事，從他們那裏到的解決方法，在學習之後，我下次在遇到這類的問題，我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助，會真誠得到道謝，也會努力力所能及的幫助其他人，做個有高素質的員工。

二、工作效率有提高

這一年，隨着對工作的熟悉度越高，我的工作效率竟然也在一點點的加快。在以前，別人一個小時的工作，我要多做半小時或者一個小時，面對更有難度的，那費的時間也就越多，這樣的工作效率一度讓我覺得崩潰至極，每天都要加點加班到很晚。那現在工作都熟悉起來了，加上自己也會去詢問，所以速度也就上來了，當然在追求高效率的同時，我也注重工作質量，不會因為想要快點工作完，就隨便的把事情做完，我依舊是在工作速度提升的情況下，還努力的把質量做上來了。

三、經驗收穫

本年度，我在工作上真的是收穫很多的，就比如拿與人溝通這方面，我以前總是表達不到位，但是這一年，我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達到位，而且還能提出很多的有效的建議，給企業的建設做出一點貢獻。我的業務辦事能力上漲很多，在處理崗位上的事情，真的是有足夠的經驗去應對，不會在不知所措了，也不會事事都要人指導才能做好了。

隨着新年的到來，我對明年也有了一個新的計劃，有了更大的期待，期待着自己來年可以獲得更多經驗，期待自己在工作上有更高的成績，讓領導對我更加信任。那麼我將繼續加油，把好的方面在明年繼續發展，那不好的方面就努力改正，為企業發展更好做大貢獻。

企業年度考核工作總結 篇3

轉眼間20xx年的工作就已經到頭了，作為公司的一名xx員工，截止12月末，我一直保持着對自己的要求，以20xx年的標準要求自己，並認真向自己的目標挑戰。回首這一年，工作的情況還算順利，自己的目標也都能按照計劃順利完成。雖然有時候也會出現一些突如其來的挑戰，但在咬牙堅持過後。留下的收穫卻讓我得到了額外的成長。以下是我對自己工作的總結：

一、明確目標，堅定思想

我自xx年x月來到公司，雖然已經不再是一名新人，但我始終堅持從思想開始自己的工作。在這一年來，我經常認真的反思自己的目標，結合企業的理念和方向，對自己努力的加強對自己的管理，嚴格的要求自己。

在在思想的上，我認真仔細。有充足的工作動力和較好的自己的管理能力。跟隨着領導的指引，我還在學習如何規劃自己的目標，看清自己、部門以及企業的方向，並緊隨道路前進，跟隨公司的發展方向而努力發揮自己的價值。

二、工作嚴謹，細心優化

在工作方面，我依舊保持着嚴格且嚴謹的態度，認真切實的按照要求和規定去做好自己的職責。但同時我也憑藉自己累積的經驗在工作中多樣的發揮自己，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性，準確按照領導要求完成工作。

在業務上，我還經常和身邊的同事們互相交流、探討，學習他們優秀的思想，瞭解不一樣的方式和方法。以此保持自己對工作的新鮮感，並不斷髮展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利，出色。

本年度，我在工作成績上取得了不錯的結果。雖然也有不夠好的時候，但我始終保持着對自己的完善和反思，不對的就改，改過的儘可能保證不會再犯。在自己持之以恆的努力下，我在今年取得了不錯的結果。

三、自己的不足和改進優化

在本年度裏，我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比，我發現了自身許多的弱項，和“不夠仔細的地方”。為此，我不僅請教了對這些方面表現優異的同事們，還一直在通過書籍和網絡鑽研專業。這讓我在工作中取得了許多收穫和新發現。

下一年，我會繼續努力的提高自己，完善自己的業務能力。今後，我會比現在更加努力，取得比現在更好的成績，為公司貢獻更大的力量。

企業年度考核工作總結 篇4

為了進一步加強我區道路運輸市場管理，加快市場誠信體系建設，建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制，促進客貨企業加強管理、保障安全、誠信經營和優質服務，根據自治區交通廳《新疆維吾爾自治區道路旅客運輸企業質量信譽考核實施細則（試行）》規定，從20xx年4月開始總站在協會的協助下嚴格按照自治區下發文件的精神，依據考核評分標準，對全地區43家道路旅客運輸企業進行了認真細緻的考核。

今年是我區開展質量信譽考核的第5年，是自治區交通廳四個“質量信譽考核實施細則（試行）”執行的第二年，今年在評分標準中細化了對企業安全管理制度落實、服務質量措施的落實、經營行為中人員和車輛管理情況的評分內容，增加了對駕駛員年度考評記錄、違規違章登記、獎懲和責任追究記錄的考核，還增加了對服務質量的投訴登記和處理記錄、監督檢查記錄、羣眾評議記錄、獎懲追究記錄、年度服務質量實施情況的總結和評價等落實情況的考核；對企業辦公場所、企業穩定情況提出明確的要求；將過程考核和結果考核相結合，引導企業重視過程管理，加強制度建設、制度落實和安全培訓學習、安全預防工作。為使質量信譽考核工作再上一個新台階，總站20xx年3月專門下發了33、36號文，對質量信譽考核工作進行了具體安排部署，總站相關科室及各縣站相關人員成立了客、貨物運輸企業質量信譽考核小組，由地區道路運輸協會共同開展此項工作，對全地區客運企業進行質量信譽考核。要求總站相關科室、各縣運管站及業務大廳將質量信譽考核結果備案，作為企業及車輛業務辦理、行政許可、進站作業、年審換證、資質認定、評優評先的主要依據，促使各企業把質量信譽考核工作作為提升企業管理水平，提高服務質量、安全防範能力，增強企業發展後勁的一件大事來抓。

本次考核小組成員下到企業一一進行現場考核，採取的形式是“一查、二看、三詢問、四評議”的考核形式，在考核中始終堅持公平、公正、客觀、透明,實事求是的原則,對企業上一年度在運輸安全、經營行為、服務質量、企業管理、社會責任、加分項目六個大項75個小項進行了量化考核。評出AAA級企業有喀什新建旅客運輸有限責任公司、疏勒縣交通運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸公司、嶽普湖縣紅鷹運輸公司等17家客運企業；喀什新建旅客運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司管理機構健全、各項制度完善、落實情況有記錄可查；疏勒縣交通運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸有限責任公司、嶽普湖縣紅鷹公司資料準備齊全，質量信譽考核工作落實到人，質量信譽檔案完整規範。評出AA級企業25家；塔什庫爾幹縣運輸公司因破產重組未考核。

通過這次開展旅客運輸企業質量信譽考核工作，進一步檢驗了本地區客運企業一年來在旅客運輸安全、經營行為、服務質量、社會責任、企業管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業普遍高度重視,在狠抓企業管理、規範從業人員職業道德、提高客運經營者服務質量、服務水平及建立質量信譽檔案上下功夫，企業還在經營場地上進行了投資，如澤普縣通達公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達公司、巴楚縣色力布亞吾其庫爾運輸公司、伽師縣雙馬公司、嶽普湖縣紅鷹公司，從而保障和促進了本地區旅客運輸市場穩步、健康、有序發展。但個別企業還是不認真對待，連文本資料也不按要求去做，企業負責人不認真履行職責。考核過程中發現部分客運企業主要存在如下問題：

一是無專門的安全管理機構、專職安全管理人員不到位。部分企業設置的是“企業安全生產領導小組”這種安全生產領導機構，並不是評分表要求的'安全管理機構；安全管理人員達不到規定的人數，有些人員證件有效期在20xx年10月就過期。

二是安全管理制度不健全，無落實記錄。有些企業安全生產操作規程、車輛、設施、設備安全管理制度及從業人員安全生產管理制度沒有建立；企業進行安全學習的人數、次數未達到要求。

三是企業安全生產、經營違章、服務質量無報表無資料可查。每年在進行質量信譽考核時都對企業提到，要求按月給縣運管站、道協報送安全生產月報表，以便於及時瞭解企業安全生產狀況和存檔；發生安全生產事故的要有安全事故責任認定書、安全事故的調查、分析、總結、處理的記錄和整改措施；這次考核針對還沒有報送報表的企業在運輸安全總分中扣除70分，以督促企業加強報表管理。

四是質量信譽檔案不健全。一部分企業沒有按《實施細則》第十條的要求將相關內容和材料記入質量信譽檔案，無專人專櫃管理。通過這次客運企業質量信譽考核工作，提出一些建議：建立全疆信息聯網系統，由運管機構將所有企業的生產安全、超限超載、經營違章、服務質量的統計數據在每年質量信譽考核前公佈,並予以公示。針對客運企業質量信譽考核工作中所反映出的問題，我們將認真研究，總結經驗，制定監管措施，着力進行規範管理。一是以質量信譽考核為契機，督促企業保障安全、誠信經營、優質服務，加快企業提高服務質量和效率效益的步伐。二是不斷加強運輸市場管理，加快旅客運輸市場誠信體系建設，建立和完善優勝劣汰的競爭機制和市場退出機制，引導客運企業走客運班線公司化經營管理，促進道路旅客運輸市場的健康有序發展。三是加大監管力度，進一步規範運輸市場，特別是要加大動態監管力度，強化源頭管理，規範運輸秩序，為經營者創造一個公平競爭的市場環境。

企業年度考核工作總結 篇5

轉眼間，20xx年就要結束了，我在xx企業的客服工作也會暫時的告一段落，在這一年的工作當中，我也是體會到了工作的酸甜苦辣，進步也是非常的迅速。不過在企業領導的循循善誘下，同事們不留餘力的幫助下，我在工作中從來都沒遇到過讓自己有放棄這份工作的想法，在這一年的工作中，我受益良多，無無論是與人交談的能力，還是對待客户的耐心都是提升了一個檔次。以下就是我對於自己這一年來的個人總結：

一、盡職盡責，做好自己分內之事

年初之時，我作為來到企業的一個客服，還不是那麼的適應這份工作，我就先好好的瞭解自己的工作順序以及流程，努力的完成好自己的本職工作。我認為路要一步一步的走，飯要一口一口的吃，我不想一蹴而就，我會從最基礎的開始做起，只要我先能做好自己分內的工作了，我再會想着去提高自己的業務能力，以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎，讓我有了更加廣闊的施展空間，這也成為了我後來工作成績優秀的決定性因素。

二、給客户的服務至上

企業所做出來的產品，在網上也是有銷售渠道的，而我就是企業產品網上的客服，只要是出現任何的問題都將第一時間跟我進行對接，我需要迅速的瞭解客户的問題是什麼，然後及時的給出解決方案。雖然説企業的網絡客服並不多，我也就沒多少人可以請教了。但是我絲毫不會因此而甘願安於現狀，我學會了自己在工作中尋求經驗，自己慢慢的摸索。

1、在與客户進行電話溝通的時候，堅決不打斷客户的説話，等到客户完全表達完自己的想法之後，我才會開始告知他解決的方案，其實在產品的購買當中，是非常容易出現問題的，但是都是一些小問題，就會導致產生誤會。

2、保持良好的心態，就算面對再怎麼咄咄逼人，我也不會跟客户頂嘴，這是非常不明智的選擇，輕則丟掉工作，這點思想覺悟我還是有的，對待客户，如果自己發火的對象，一直都是微笑着服務於你，我想就算是生再大的氣最後也是可以好好的交談了吧。

3、説話用詞，非常的委婉，在今年的工作當中，我就從來都沒收到過一個差評，原因就是，得到過我服務的客户全部都解決了自己的問題，我的説話方式，都是用敬語的，可以讓客户感受到我的誠意和禮貌。然後我的用詞也是儘量的委婉，讓客户從中可以感受到我深深的歉意，本次購買過程出現了問題，導致他需要找客服解決，這本身就是需要道歉的。

今年我真的就是成長了太多，現在的我，可以説是可以面對各種各樣難纏的客户，我都能夠尋找到辦法妥善的解決，我相信我在明年的工作中將會表現的更加出色。

企業年度考核工作總結 篇6

財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細緻的工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和税收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項税費的計提到納税申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、實施軟件，規範財務基礎作用

在經過兩個月的xx項目的籌建和準備工作後，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了xx項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客户、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作；設置普通採購訂單和特殊採購訂單，規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程；在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，並在此基礎上，完成了xx系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行xx系統，並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到xx系統中並且運行良好。

三、制訂體系，嚴格控制費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制資金規模

由於原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客户對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《xx細則》的實際執行情況，為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

企業年度考核工作總結 篇7

一年，兩年，三年。我也沒有想到自己可以在我們企業做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作，但因為個人以及公司的原因，我沒有做過三年這麼長時間過，很感謝我們企業為我提供這麼一個平台，讓我可以把客服工作做出高度來。

今年是本人在我們企業做客服的第三年，也是我客服工作成長最多的一年。今年因為企業業務拓展的緣故，每天要面對的客户，增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那麼多的客户，我還有一些不知所措，後來竟然也被我堅持下來了。現在回看這一年，有很多次都覺得自己累得要趴下了，覺得自己要堅持不下去了，沒想到咬咬牙，忍一忍就又過去了，甚至於今年我還獲得了客服部的優秀員工獎項，這讓我更加為自己感到高興了，不僅自己提升了，而且還得到了組織對我的肯定，還有什麼證明不了我今年的成績呢？

一、服務態度優秀

在今年的工作中，可以説我的服務態度是進步最大的一點。身為一個企業客服，最要緊可以説也就是服務態度了。最開始做客服的時候，我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧，有時候根本沒有考慮到客户的感受，弄得很多客户都險些要投訴我，後來我通過做客服的經歷，也通過對其他同事的學習，我的服務態度可以説改變了三百六十度！尤其是今年的服務態度，因為我經歷了三年了，對客户的心理都全方位瞭解了，這使得我在與客户溝通的時候，客户提個開頭，我就知道對方有什麼需求了。今年我的服務態度，連我自己也非常滿意了，既耐心又友好，讓人溝通的時候沒有任何不悦或者壓力。

二、團隊合作和諧

今年除了服務態度的轉變，我與同事之間的關係，我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務態度裏説的一樣，我有時候與人相處是不怎麼注意別人感受的'，現在，特別今年一年，我與同事接觸時也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個團隊的合作中，其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之後的質變，我經歷了三年之後，今年終於做到了理想的和諧共處。現在我也經常會有同事邀請着工作之餘一起去活動了，我想這就是改變的結果吧！

企業年度考核工作總結 篇8

轉眼一年又過去了，對於本人來説，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由於上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏鋭力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

一、政治思想方面：

本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業：能認真學習"三個代表"重要思想、十七大報告精神，做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、能力全部用於學校的教育教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象；帶頭與同事研究業務，毫不保留自己的觀點，實話實説，互相學習，共同提高教學水平；能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育發展的形勢。

二、教育教學工作：

首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。

第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫，達到幫助學生學會求知、不斷髮展的目的。

第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。

三、其他方面：

每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃並督促實施，撰寫學校的工作總結，突出反映學校師生成果；統籌安排學校的教學工作，注重通過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長；個人能認真參加市國小校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤；創建個人博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業餘生活，記錄教育人生；個人撰寫的《數據的"力量"》發表於《國小數學教學》、四年級（上）《"解決問題的策略"教學設計》發表於《國小教學設計》。

四、努力方向：

在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘鍊，不斷提高教育教學水平和學校管理能力，為學校的發展作出更大的貢獻。

企業年度考核工作總結 篇9

每到歲末年初都會讓人不禁回想起過去一年完成的各項工作，作為企業的普通員工讓我很重視自己在工作中的表現，因此我能夠嚴格要求自己並在平時的工作中遵循領導的指示，除了在工作中有着嚴格要求以外還能夠追求思想方面的進步，因此我在這一年的工作中進步很大並在能力方面得到了同事們的認可，但是我也明白自己在能力方面還存在着一些差距需要彌補，現對本年度的各項工作加以總結並希望在今後有着更好的表現。

由於我負責的是行政相關的工作從而需要重視各個部門之間的交流，將領導的通知傳達下去從而確保各項工作的順利進行，對我來説這項工作的完成也是對自身能力的考驗自然要予以重視，所以我能夠嚴格要求自己並經常和其他部門員工進行交流，一方面是為了傳達領導的指示以便於各部門的工作能夠及時完成，另一方面則是借鑑經驗從而反思自己在行政工作中是否存在不足之處，擔任這個崗位也是源於領導的信任從而讓我很重視自己在工作中的表現，除了本職工作的完成以外還會嚴格遵從領導的指示並完成額外佈置的任務。

做好文檔資料的整理並負責會議相關的工作，由於我需要起草計劃和總結的緣故從而需要和各類文件打交道，在整理材料的過程中也會和領導進行反饋並等待接下來的指示，在催促各部門將文檔資料轉交給辦公室以後再來進行整理，其中對於較為重要的文件則會進行歸類存檔，有時我也會協助人事部門做好考勤記錄的統計工作，在彙總以後再來轉交給部門領導無疑能夠作為工資結算的依據。在公司開會的時候則會做好相應的記錄並協助領導進行安排。

負責部分費用的繳納工作並完成了領導佈置的其他任務，費用的繳納主要是社保以及辦公室日常辦公的開銷，在辦理社保的同時則會對員工的資料進行整理，這樣的話也能夠根據員工的實際情況從而進行統一繳納，雖然需要辦理的手續比較繁瑣卻能夠很好地鍛鍊自己的工作能力，有時我也會根據領導的指示打印文件資料並將其分發給各個部門，有客户來訪的時候也會協助前台人員進行登記並做好相應的接待，當辦公用品儲存量不足的時候也會兼任採購方面的工作並進行有效的管理。

行政工作雖然很繁瑣卻能夠很好地鍛鍊員工的工作能力，至少我經過這一年的努力導致在工作中變得細心許多，能夠及時發現工作中存在的問題並將其解決掉，以後我也要做好行政人員的本職工作從而獲得領導的認可。

企業年度考核工作總結 篇10

一年來，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學發展觀為統攬，以服務企業建設為中心，緊密結合行政效能監察實際，以依法行政和規範辦事行為為重點，全面推進效能監察建設。

一、堅持民主管理，廠務公開，認真開展效能監察

在民主管理方面，充分發揮民主意見，制定激勵措施，為加強民主管理、民主監督、民主參與，創造一個良好的環境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監督，實行民主理財。

堅持廠務公開，實行有效防止權力濫用，以權謀私等消極腐敗現象的發生。今年以來，採用召開公司董事會議、總經理擴大辦公會議、生產聯席會議、公司黨政工聯席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對20xx年生產經營情況，各項費用開支情況，財務審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強了工作透明度，縮短了幹羣之間的距離。上半年來沒有出現虛報冒領，剋扣截留工資、獎金的現象發生。

二、強化素質教育、紮實開展效能監察建設活動

機關效能建設，效是目標，能是根本，人是關鍵。可見，深入推進機關效能建設，關鍵在人。我們今年把提高人的能力作為效能建設的主要任務，下大力全面提升廣大幹部員工特別是領導幹部的綜合素質。把思想教育擺在首要位置，進一步引導幹部職工學習現代經濟知識、科技知識、社會原理知識和法律知識，加強業務培訓，不斷增強幹部職工的憂患意識、公僕意識和節約意識，切實提高思想道德素質和業務工作能力。

三、專項效能監察工作

今年以來，因為受雪凝災害及外部市場價格長期倒掛的影響，公司生產經營活動一直處於不穩定局勢。為此，本年度沒有進行專項效能監察活動。

四、加強制度建設、建立長效制約機制

制度規範是效能建設的基礎和根本保證，為建立辦事效能、運轉協調、行為規範的管理體系，從工作職能和具體業務事項出發，結合本企業實際，建立健全了各項規章制度。使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更加具有可操作性，不斷實現以制度管事管人。

五、加大監督力度，規範機關行為

加強效能投訴建設，完善投訴工作機制，拓寬投訴渠道，利用明察暗訪、聽證質詢等形式，加強對工作人員辦事作風服務效率的監督，加強工作考核，將效能建設納入民主評議行風之中。