五官科的自我小結（通用11篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，想必你的視野也得到了開拓，理應有個小結來總結一下自己的所得與所失。你想好怎麼寫小結了嗎？以下是小編為大家整理的五官科的自我小結（通用11篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
五官科的自我小結 篇1
總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。以下是小編整理的五官科的自我小結，歡迎閲讀！
剛剛進入醫院，對操作系統不熟悉，沒有其他同學上手那麼快，不過我還是比較努力去學習的。
在耳鼻喉的兩週裏面，我見過了幾種常見疾病：突發性耳聾(包括神經性和傳導性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎症，中耳炎。跟值晚上急診，學會了如何處理little區急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗)，刺破上齶血泡等等。在手術室，參觀了腮腺混合瘤全切除術，雙fe鼻中隔矯正術，會厭囊腫切除術。
耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關鍵，包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽齶弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。
一些很細知識點我就列在下面：
1.在耳鼻喉和內分泌的聯繫中，我查詢文獻發現，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內膜一樣會生長 整理，同時粘膜分泌增多，這就是為什麼孕婦會易發鼻炎的原因，同樣，也是為什麼更年期婦女容易發生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。
2.引起面神經癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之後會有下頜發紅流汗的症狀(是神經長好過程中會出現的正常現象，會自己緩解)。
3.突發性耳聾是不明原因下，最多3天內出現的耳聽力明顯下降，而且多數原因和耳蝸前庭血管淤阻有關，臨牀多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴張血管改善血流，同時還會常規檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。
4.聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峯型，聽骨鏈固定曲線為低峯型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峯頂，可顯示鼓室負壓程度。
五官科的自我小結 篇2
剛剛進入醫院實習，沒有其他同學上手那麼快，不過我還是比較努力去學習的。五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨牀上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術科，切除術。也是開始實習才知道，最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關鍵。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。
在五官科與其他科室不同，疾病很雜，如一些常見的疾病有，白內障，青光眼，弱視，鼻息肉鼻竇炎，中耳炎。現在的技術非常先進，醫療技術不斷提高，無菌觀念強，否則容易引起感染。在這科裏開展了免費做白內障的手術，更懂得生命的可貴，可敬，讓那些奶奶爺爺們看見了最美的笑臉。
五官科的自我小結 篇3
20xx年度上半年，我科全體醫護人員在院領導的關懷和正確領導下，在各臨牀醫技、後勤科室的協作下，團結合作，把構建和諧醫患關係為目標，把“以病人為中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在人員少，任務重，專科器械、設備不足的情況下，完成了院部下達的各項指標與年初工作計劃，具體工作如下：
1.20xx年上半年業務收入1105910.4元，藥品比例佔48.29%，較去年上漲13%，上半年收治入院患者120人,均為專科收治患者，門診量達3825人次，病牀使用率達44.5%較上年下降28%，急診人數202人次，上半年手術32例，無菌手術切口感染率為0，住院病歷甲級病例書寫率100%，上半年未發生醫療事故與糾紛。
2.在日常工作中，我科嚴格執行醫療護理核心制度，並着力改善服務質量，提高工作效率，儘量縮短病人等待時間，特別是注意做到規範，合理用藥，按需檢查，有效治療，保障醫療安全讓羣眾帶着病痛而來，帶着健康與滿意而歸，在全體醫護人員的共同努力下，我科門診量較前有了增加。
3.上半年度醫院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內窺鏡，拓展了我科的業務範圍，提高了治療的準確率，自設備引進以來的兩個月，已開展內窺鏡檢查治療共150例，極大的增加了經濟效益，提升了我科的知名度，也相應提高了我科醫生的業務水平。但目前仍存在一定的工作困難，主要為醫師少，不能外出進修，也一定程度制約了內窺鏡手術治療的診療範圍，影響了我科業務發展。
4.下半年工作思路及改進措施：
①希望院部為我科進一步引進內窺鏡相應手術設備，以便開展內窺鏡下纖維及微創手術。
②營造學習氛圍，提高業務水平，鼓勵醫護人員外出深造學習，提高專科人才素質，引進先進技術及經驗，進一步拓展我科業務範疇，提升我科綜合業務水平。
③進一步提升醫療服務質量加強科室管理及建設，並積極收治患者，開展新業務，新技術，在纖維內窺鏡診療方面更進一步，增加門診工作量，提升病牀使用率，嚴格控制抗生素使用率，增加中、蒙藥的使用，使住院、門診、手術人次及業務收入按上半年有所增加，醫療質量及醫療安全全面達標。
五官科的自我小結 篇4
一、五官科2021年上半年工作完成指標及完成情況：
（一）2021年我科主要加強門診建設，派兩醫兩護充實門診的力量，一名醫師負責坐診，眼科的常規檢查，一名醫師負責耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的檢查操作，兩名護士分工負責視力、眼壓、驗光、色覺、視野、電生理、視覺誘發電位檢查、瞼板腺按摩、眼部霧化等乾眼檢查及治療；純音聽、聲導抗，咽鼓管功能、鐙骨肌反射，聽性腦幹反應檢查以及耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的消毒，儘量要求城外的上午來的病人看完、檢查完才下班，有時中午加班到1點鐘。在門診病人數較2019年下降1239人次情況下門診收入較2019年稍有增加，主要是充分發揮現有的設備作用，為患者提供更全面的服務。在很多的時候這4名醫務人員忙不過來，門診收入70%是五官科專科檢查收入。
（二）2020年12月底科室新進來了一名眼科醫師，一名耳鼻喉科醫師，充實了五官科力量，加強新進醫務人員的培訓及管理，養成良好的習慣，減少甚至杜絕醫療糾紛。
二、五官科發展面臨的困境及問題：
（一）恩施州內兩家民營眼科醫院的發展及壯大給全州所有的縣級醫院眼科發展造成了前所未有的衝擊，主要集中眼科白內障、翼狀胬肉兩類疾病的篩查。恩施州中心醫院眼科專業齊全，對他的衝擊相對較小，但對白內障專業衝擊也很大，按常規講白內障病人數及收入分別佔40%，50%，州中心醫院白內障的病人從以前1、2千多人次，到現在5、6百人次，並且這些病人有很多合併基礎疾病。我院去年才做了105例次。
去年恩施慧益眼科醫院白內障5000例次。恩施愛爾以前消防不過關，去年9月遷至國貿大廈，今年開通了醫保，恩施慧益眼科醫院前腳走，恩施愛爾後腳就來篩查病人了，從附屬醫院到愛爾去的醫師上次打電話給我，愛爾到宣恩篩查了一邊，怎麼沒有幾個病人到愛爾去，問我們這裏病人多不多，我想很多病人被慧益篩走了。這是眼科發展緩慢的一個客觀因素。
（二）五官科發展緩慢的另一個因素就缺乏必要的、基礎的設備，2016年白內障超聲乳化手術申請了新業務、新技術，科室下一步的工作重點放在眼底病的發展，我科申請了OCT，眼底熒光造影等檢查設備，從2017年到2021年每年的總結及設備申購都提到了OCT，直到今年醫院才有意向購買，在二甲評審及重點專科申報對科室的發展、設備的購置、人才的引進都進行了5年規劃，但基本停留在紙上，沒有逐步落實。現在缺的不是規劃而是落實。
三、五官科下半年發展計劃：
（一）希望醫院能儘早購回OCT，在此基礎上開展眼科新業務、新技術，開展視網膜OCT檢查及診斷，可以進行玻璃體腔注藥，為眼底病患者提供必要的支持及治療。
（二）進一步加強門診的建設及管理，把門診做好、做優，充分利用門診現有的設備，優化及改善門診病人就診流程，改善服務態度，提高服務的內涵及質量，為病人提供優質的服務。門診作為一個五官科的對外窗口，要充分利用好這個窗口，擴大五官科的影響力及知名度。門診的服務收入必然會進一步提高，OCT引進後，門診服務收入每月可望超過20萬純收入。
（三）對住院病人實行精細化的管理及治療，組織醫護人員認真學習診療規範，嚴格遵守診療規範，執行臨牀路徑，認真規範地做好每一個手術，最大限度地減少誤診、誤治、漏診、漏治，最大限度為患者提供精準服務。
（四）希望醫院能儘早購回便攜式眼科裂隙燈顯微鏡，以便和鄉鎮中心衞生院及村醫聯合義診，為患者提供更便捷的服務，同時衞生主管部門有更大的作為，真正實現90%大病不出縣的國家承諾。
五官科的自我小結 篇5
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。下面是關於五官科護理年終總結的內容，歡迎閲讀！
20xx年，我科護理工作在全科護士的共同協助下圓滿完成了，有一些好的方面值得我們繼續保持和發揚，同時也存在着許多不足，需要我們深刻認識。現總結如下：
一 、落實基礎護理，優化優質護理
1、基礎護理是護理工作的基礎，也是優質護理服務開展的必要途徑。早、晚落實了基礎護理，及時的為患者整理和更換牀單位，規範了病室內物品的擺放，督導病友節約能源，營造了整潔温馨病區。每週一為患者測量身高、體重、血壓，修剪指甲，剃鬍須。做到了病人的“三短九潔”。
2、負責護士每日晨、晚間護理和治療的落實都積極地與患者溝通和交流，温馨提示牌的及時更改，讓患者更能全面地瞭解自己護理上需要注意的事項，對疾病地恢復有很好的自我護理能力。將以前的被動模式變為了主動，更多的是病友能主動的詢問負責護士更詳細的疾病健康知識和預防保健。
3、實施了人性化管理，提供了便民服務，病室衞生間設置掛鈎和毛巾，方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置於掛鈎處和及時清潔病室內桌面；便民盒有醒目標誌，分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等；對老年和活動不便的患者加強防護措施，如牀欄、坐便器，以防摔傷及墜牀的發生，並在護士站重點提示牌上註明，方便了觀察和護理。
4、病區內的健康宣傳欄每月更換一期，圖文並茂的彩色內容，更能吸引病人去閲讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內以及出院相關手續，更能讓病友一目瞭然。
5、工作日由護士長親自對出院病友發放2份滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，以及翻閲病室內病友心聲本及時作出回覆，對滿意度調查中存在的問題及患者心聲本內的意見和建議，每月底進行總結，提出整改措施和分析並在月質量分析會中提出。
6、每月由護士長主持定期召開工休座談會2次，徵求病人及家屬意見，並及時做出整改措施和效果評價。病友對我們的優質護理服務和我們的醫務人員做出了的評價和表揚，也對我們不足之處提出了建議和意見。
二、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，做好消毒與滅菌工作，配合院感監測工作。
1、晨晚間護理堅持一牀一巾一濕掃，護理病人時為防止交叉感染，換藥室、治療室、搶救室、護理車、治療車以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液，規範了手衞生。
2、每天由藥班及時更換無菌盤和無菌消毒用品，保證開瓶後以防止過期後使用。
3、堅持了一人一壓脈帶，直接從消毒袋中取用，用後放入有蓋桶中，以及科室用後的無菌包集中放入整理相中由供應中心統一消毒發放。
4、醫用垃圾分類規範處置，鋭器盒和一次性用品使用後做到了及時按規範分類處理，做到了定期及不定期的檢查、督促。
5、堅持了每季度定期對病區、治療室、換藥室的空氣培養，護士、醫生、清潔員的手衞生監測，對不達標的測試作出了分析和整改；堅持每日對治療室、換藥室、搶救室進行紫外線消毒，每週六用清水擦拭燈管，並做好記錄。每兩月一次的紫外線監測；
6、病區內落實了清水濕掃每日二次，並設置了防摔倒標識。出院病人牀單元進行終末消毒（清理牀頭櫃，並用清水擦拭），落實了終末處置。
7、每月全科醫護人員進行院感知識培訓，讓護理人員掌握各項標準，認真執行。
三、發揮質控小組監督管理能力，嚴格執行規章制度，確保醫療安全。
1、根據工作中的需要，修訂了科室各班工作職責和流程，完善了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、每天始終堅持了班班查對制度 ，每日一總對；質控小組成員每日對工作中存在的問題及時發現及時指出，告知責任人，督導並簽字，每月月底進行分析、整改，確保護理安全。
3、堅持了牀頭交接班制度，尤其是昨日手術患者及當日手術患者的情況交接，加強手術病人的護理，預防併發症的發生。
4、堅持了查對制度，規範了輸液卡簽名，落實擺藥人簽名、擺藥後核對簽名、配藥人簽名、核對人簽名、執行人簽名，杜絕差錯發生，嚴格執行三查八對一注意。
5、做到了急救藥品、急救藥物的清點登記本班班交接，做到了專櫃專人管理，搶救藥品及物品每週一、五由專管護士檢查登記兩次，護士長每週檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數藥品清點本做到了班班交接、登記。
6、每日的血標本、大小便標本登記在記錄本中，保證標本的送檢。
7、科室內各儀器和設備做到了每週整理和清潔，落實後簽名。
8、由兩名護士長及組長成立的五官科護理質控小組，分別規定了相應的督查範圍，發現問題後及時地記錄和指出整改措施，並在每月的月質量分析會中提出。院總查房、護士長晚夜查房、每月查房和季度查房中出現的問題，每月組織月質量分析會，提出、分析和整改，並對上月存在的問題進行繼續監控和效果評價。
9、每月對科室出現的護理差錯進行討論分析，提高大家的護理防範意識，確保護理工作安全。
四、修改調整科室護士績效考核方案
為調動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，促進護理人員分配製度改革，在原有的護士績效考核方案上，召集全科護理工作人員進行開會談論，收集大家的意見和建議，根據科室具體情況，調整原有的績效考核方案。這樣增加了大家的服務熱情，提高了工作積極性，病人的滿意度不斷上升，社會效益和經濟效益有所增長。
五、重視人才培養，打造優秀團隊
1、落實業務能力培訓
（1）認真制定了科室培訓計劃，針對不同層次人員量身制定培訓計劃，每月組織相關理論和操作學習和考核，堅持落實到位。形成了五官科專科護士培訓的流程，每一個護理人員熟練掌握五官科護理技能。
（2）認真落實了每月科內業務講課，學習相關的五官科專科知識培訓和新的業務學習，提高專業水平。
（3）每季度組織科室護理人員進行常用儀器設備、護理用具等管理的急救演練，提升了護理人員面對突發事件有更好地應對能力
（4）同時積極參加護理部組織的業務學習，加強了護士的在職教育。
（5）堅持每月護理查房，有針對性的查，全科護理人員和實習生共同學習、進步。堅持每週三、五晨間提問，基礎理論知識，各種服務操作流程讓大家共同學習，使全科護理人員對理論不斷加強和鞏固。
（6）年初，修訂了實習生帶教管理規定和制定了20xx年實習生培訓帶教計劃。每季度召開了實習生帶教老師會議，強調了20xx年帶教管理規定，保證護理帶教安全。每週為實習生進行培訓學習理論和操作知識，出科前組織理論和操作考試測評，每月進行實習生會議，和實習生一起交流學習，進行互動。
2、發揮導師制作用
利用傳幫帶的優良傳統，實施導師制度，針對低年資和新聘護士做好一對一的臨牀帶教工作，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規範進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體。科室氛圍團結，人際關係好。工作中時時處處湧現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。
3、加強科室文化建設，使科室具有凝聚力
（1）為慶祝5.12護士節，全科護理人員進行投票選舉，評選出了朱泓同志為“優秀護士”；
（2）積極參加護理部組織的“5.12”護士禮儀比賽，我科室取得了第二名的好成績。
（3）10月份，我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫院第一屆最佳責任護士微信投票，提升了我們科室的形象
（4）3月成立了五官科“光明圈”的護理品管圈活動，科學的應用管理工具進行護理質量持續改進活動，發揮團隊裏每個成員的創造性思維，共同落實護理管理目標，提高護理服務質量、工作質量和質量管理水平。
六、工作中存在的不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衞生處置不及時。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病人陪護較多，陪護牀白班有未收現象；換藥室、值班室衞生欠缺。
3、基數藥品櫃內藥物有裸放現象；使用了的止血海綿未及時登記；
4、紫外線使用登記本未及時填寫；使用完後的無菌物品偶爾有亂放現象；無菌盤使用時間未及時更換；手消毒劑使用率不高，手衞生欠規範；
5、提示牌內容與患者病情不相符；安全提示牌重點巡視更改不及時；健康教育不夠深入，缺乏動態連續性；手術後患者對疾病的護理知曉不全面。
6、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；
7、個別護士不按時完成層級培訓，缺乏自覺性，完成效率有待提高等。
8、學習風氣不夠濃厚，無學術論文發表。
20xx年我五官科全體護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實，通過更新服務理念，改善服務態度，加強護理管理，使我們的護理質量有了明顯的提高，病人滿意度也日漸上升，今後我們將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，創專科特色護理，攀護理質量高峯，換護理新面貌。
五官科的自我小結 篇6
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恆的主題，更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作，醫務科上下團結一致，抓住機遇，面對挑戰，開拓創新，堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，開展工作。下面就從十個方面對醫務科20xx年工作總結如下：
一、立足自身，加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質，才能確保科室各項工作的有效開展。全科人員在思想上認識明確，態度端正，醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響着全院醫療質量和聲譽。面對節奏快、要求高的工作環境，如果對工作理不出頭緒抓不住重點，就無法開展工作。但院領導的關心和幫助，臨牀醫技科室的支持，行政後勤科室的理解。使我們鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中。
對大家提出的問題和日常工作中發現的不足，醫務科不斷自我完善、更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的'時效性，對於科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規範的文字記錄。同時為了方便大家學習交流，發放通知，及時傳送相關政策資料，創建了“二院醫務”QQ羣（194434244），更好的服務於臨牀。
二、重視後備人才培養，加強業務知識培訓。
1、年初針對我院未取得執業醫師資格人員過關率低的現狀，採取網絡教育的方式，制定了詳細的的學習計劃，專人負責，督促學習，取得了執業醫師5人通過，執業助理醫師3人通過的成績，比去年增長了1倍之多。
2、在全院專業技術人員的學習中，利用省醫院對我院幫扶的大好時機，每月進行一次專業知識理論講課學習。並積極組織醫院副主任以上職稱的專家進行傳染病防治等知識的培訓。加強繼續教育學分管理，20xx年共辦理繼續教育證書45本，好醫生網絡繼續教育網學習卡62張，全院98%的專業技術人員完成當年學分。積極貫徹《醫師定期考核管理辦法》，依據衞生局關於醫師定期考核管理的通知，我院先行試點，醫務科專人給全區衞生系統做了醫師定期考核管理系統操作演示及培訓。我院由衞生局指派為臨渭區衞生系統第二醫療集團單位和相關私立醫院診所醫師的考核單位，醫師基本信息已基本上報完成，相關考核工作按照衞生局要求正在進行。
3、以省醫院專家為依託，衞生局指導開展了對臨渭區衞生系統第二醫療集團每季度一次的專業知識培訓，不僅對我院是一個宣傳，同時第二醫療集團成員單位也獲得了業務上的知識，取得了良好的效果。
4、10月10日至11月22日，進行了全院臨牀51名醫師，對心肺復甦、體格檢查的培訓並考核，為醫院選拔了骨幹力量，切實提高了全院醫師對兩項基本技能操作水平。
三、進修、實習生管理
在對全院專業技術人員培訓的同時，對實習生也制定了詳細的學習計劃，每週三進行業務學習，由各科主任輪流授課。20xx年共接收臨牀、護理、醫技實習生185人，進修生19名，創收經濟效益244180元，目前實習、進修正常進行。今年共派出進修人員：省醫院6人，骨幹醫師培訓4人，廣醫一院微創外科培訓中心7人，有力的提高了我院骨幹醫師技術力量。我們做到隨時和外出進修人員溝通協調，遇到問題及時上報院領導，合理解決。
四、病歷質量管理
20xx年1月--11月各項工作指標完成情況：
(1)開放牀位數203張
(2)病牀使用率：111.6%
(3)全年門診總人次：98937人次
(4)住院人數：8263人
(5)平均住院日：9.5天
(6)全院實際佔用牀日數：75695天
(7)病歷甲級率：98%
(8)處方合格率：96%
(9)入院診斷符合率：97.6%
(10)手術前後診斷符合率：99%
(11)CT檢查陽性率：82%
(12)急危重症搶救成功率：91.3%
(13)無菌手術切口甲級癒合率：100%
(14)無菌手術切口感染率：1.35%
(15)病理診斷準確率：98%
(16)開展成分輸血比例：98.05
(17)擇期手術患者術前平均住院日：2天
病案室對出院病歷做到及時回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，20xx年共回收出院病歷9000餘份，24小時出院病歷回收率達到98%以上，住院病案提取正確率100%以上，病案借閲歸還率到100%。共接待複印病歷患者3000餘人次，質控出院病歷6500餘份，質控率達到70%以上，甲級病案率98%以上，對存在問題及時對各臨牀科室反饋，並修正。對所有出院病歷做到100%ICD-100疾病分類及ICD-9手術分類的計算機錄入管理。統計人員及時準確的整理各類統計報表。做到了日有日報，月有月報，季有季報，年有年報，為領導決策提供統計信息數據。較好地完成了病案管理及統計工作。針對運行病歷每月進行一次由醫務科進行現場抽查，並指出存在問題，現場糾正。有力的提升了病歷質量。
五、完善各項管理制度，加強臨牀醫師管理
1、依據衞生部手術分級管理文件，修訂我院手術分級管理制度，並建立手術醫師管理檔案，明確各級手術醫師的手術範圍及資質要求。
2、加強院外醫師會診管理，制定並修改了院外醫師會診管理制度，由醫務科、財務科、手術室共同對院外醫師會診費進行核對，並由主管院長簽字確認後，及時發放，依據臨牀科室及手術室實際情況，制定“關於手術科室安排手術的相關規定”，使每天手術有條不紊的進行，為急診手術讓台，提高急、危重患者搶救率，正規了會診程序和手術秩序，保障了手術安全。
3、針對個別科室自聘人員制定了《關於相關科室自聘人員的（暫行）規定》，規定職稱晉升評定由醫務科協助完成，從事醫療活動及日常管理，由科室自行負責。
４、積極做好義診下鄉活動，完善義診制度，增加了疾病篩查記錄。和以前相比我們的義診程序正規了，宣傳做到了，疾病篩選並做了記錄，對患者起到了實質性作用，為醫院樹立了良好的形象。
六、臨牀路徑管理和抗菌藥物臨牀合理應用
1、臨牀路徑管理試行工作對大家來説比較陌生，首先我們制定了實施方案及臨牀路徑管理小組和評價小組，篩選出急性單純性闌尾炎、2型糖尿病、自然陰道分娩、股骨幹骨折、老年性白內障5個病種作為試行對象。五官科率先試行老年性白內障臨牀路徑管理，逐漸推廣至整個臨牀科室，目前5個病種已全部實行紙質管理，20xx年進入路徑病例數41例，佔同種疾病收治患者比例25%，變異數10例，退出路徑病例數10例，目前運行良好。註冊進入中國臨牀路徑網數據上報平台，及時上報數據。
2、依據衞生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案，對我院抗菌藥物品種的進行了規範，和臨牀科室主任簽訂《抗菌藥物臨牀合理應用責任狀》，修訂《渭南市第二醫院抗菌藥物分級管理制度》。明確了《抗菌藥物分線》及《臨牀醫師分線》，每月按時上報數據，堅持每季度一次醫囑、處方點評制度，正規抗菌藥物監管程序。效果良好。
七、積極做好醫療投訴工作，減少大型醫療糾紛的發生。
20xx年共處理醫療糾紛17起，賠付金額達330200元.每接到醫療投訴。即首先和藹接待，聽取患者的投訴，安撫患者。及時向相關科室及醫師溝通，瞭解事件經過，再給患者耐心解釋。並事後督促相關科室、醫師改進不足。並將結果上報院領導。做到投訴有接待，事後有總結，總結有改進，逐步改進工作，除較大的醫療糾紛外，均將問題解決在醫務科。
八、人力資源、職稱晉升。
每名專業技術人員都建立檔案，登記在冊。現有執業醫師98人，助理醫師6人。20xx年參加全國衞生專業技術資格審報41人，執業醫師及助理醫師申報26人，護士上崗證申報17人，高級申報12人，計算機申報77人，醫務科主要負責報考人員資質的初步審核，成績單的領取及資格證的辦理等工作。在考試報名、資格證的審批、複審方面，改變過去拖延的現象。一接到通知由專人立即結合網上相關信息通知精神，自己弄懂申報條件、申報辦法及申報程序。在院大門口張貼欄發佈通知外，並逐一向科室打電話通知。爭取讓一線人員無漏報及延誤考試，同時做到有問必答，嚴格審查，統一送審，大大減少了一線人員漏報、錯報、上報材料不全，忙於自己查找信息的情況。使臨牀一線醫生節省了大量時間，解除後顧之憂。
九、努力做好上級安排的各項任務
20xx年我們完成了“開門評醫、回訪患者”活動，建立了病友服務室，增強患者回訪，傾聽患者心聲，紮實開展“醫療質量萬里行”、服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意的“三好一滿意”、“醫療安全百日競賽”、“優質服務月”等活動，積極響應衞生局通知精神，做好“衞生管理區鎮一體化改革試點工作”，制定詳細的實施方案，製作展板8塊，門牌4塊。以及下鄉幫扶醫生計劃表。各項夠工作正在有條不紊的進行。
十、存在不足及措施：
1.針對在處理醫療糾紛方面存在急於求成的心態。我們應加強相關法律的學習，“以理服人”，按規章制度、法律法規辦事。
2.繼續教育方面時效性不好，教育的層次要提高，使大家能學有所用，從根本上起到作用，杜絕形式化，糾正個別醫務人員“走過程”的思想。使專業學習起到真正的作用。
3.病歷質量方面存在反反覆覆，屢教不改現象，同一個問題在同一個醫務人員身上多次出現。醫務科下一步和質控科聯合，加強監管力度，改進醫療文書書寫水平。
4.新技術、新業務引進不夠。科研基礎薄弱，科研成果不足。
5.對疑難危重病例及死亡病例不能及時討論。未認真履行危重病人報告制度。
6.臨牀路徑知識學習不夠，抗菌藥物臨牀合理應用工作落實不夠好。還需要進一步細化和規範。
7.實習生、進修生管理與學校和單位溝通不夠。
8.加大未取得執業醫師資格人員的管理、培訓、及考核，切實提高過關率。
過去的一年我們做了不少工作，也存在不少問題，希望大家提出寶貴意見，我們將虛心接受，認真改正。為我院的醫療工作再創佳績。
十一、20xx年醫務科工作計劃
新的一年新的開始，總結過去一年經驗教訓，展望來年工作方向，20xx年醫務科工作計劃如下：
1.加強醫德醫風教育，規範醫務人員言行舉止，提高自身素質，進一步加強人才培養，造就一批真正的學科帶頭人，同時要加強後備力量的培養。
2.認真落實繼續教育制度，嚴格要求，做好每一次培訓學習，增加四大穿刺（胸穿、腹穿、腰穿、骨穿的學習培訓），醫技科室心肺復甦及有關專業技術的培訓考核。並將院內學習逐步實行學分制，使之學有所用，學為所用，使業務學習具有實效性，落到實處。針對操作技能方面加強培訓，要個個考核，人人過關。爭取每位醫師達到優等水平。加強培訓考核，形成良好的學習氛圍。按時召開臨牀醫技科室聯席會議，解決存在的交叉問題。
3.深入學習《醫療糾紛/事故處理管理辦法》、《執業醫師法》等相關法律法規，完善細化醫療糾紛/事故處理程序，保障患者及醫務人員的合法權益，維護我院良好形象。
4.多與省人民醫院溝通學習，在引進新技術、新業務方面下功夫，努力提高我院診療水平。
5.對實習生、進修生管理進一步細化制度，多與所在學校、單位溝通，共同管理。認真制定教學計劃，真真正正從思想道德上和醫療技術水平上有所進步，達到預期目的。
6.團結協作，維護良好的內部關係，處理好與上級的業務關係，努力完成科室日常工作及上級賦予的各項任務。
7.加強臨牀路徑試行及抗菌藥物臨牀合理應用工作管理。為下一步實行電子病歷（即住院醫師工作站建立）做好鋪墊，利用網絡信息軟件，對臨牀路徑管理及抗菌藥物臨牀合理應用進行監管，與上級醫院接軌，實現信息化管理。以增加病種，促進臨牀路徑管理和抗菌藥物應用的規範化。
以上是我科20xx年工作計劃，我們將努力實現，靈活處理，調整好每一項工作，確保順利完成。
五官科的自我小結 篇7
1、在出科工作期間，我積極主動，遵守醫院及耳鼻喉科的各項規章制度，熟練掌握各項護理操作技能，認真完成了各項護理工作。通過各位老師的熱情指導，言傳身教，我更深刻地體會到了到護士工作的專業性和藝術性：作為一名耳鼻喉科的護士，不僅要熟悉各科專業的理論，更要熟練掌握各項專業技能操作，還要具備足夠的耐心和愛心。在日常工作中，要運用自己的聰明才智，以真心真誠的態度對待病人，認真地做好與病人家屬的溝通。這些工作看似簡單，但要做到十全十美絕非易事。今後，我將繼續發揚嚴謹求實、認真謹慎的工作作風，踏踏實實地做好每一項工作，爭取早日成為一名優秀的臨牀護士。
2、在耳鼻喉科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用於實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用於實際。在老師的主要寫在本科的收穫與期望，總結自己的得失，提出改進措施。記住要感謝科室。
兩週的實習生活結束了，五官科的老師都很和藹，不忙的時候也會教我些臨牀知識,在實習過程中，我認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能熟練進行護理操作，正確執行醫囑，必要時做超聲霧化，濕化氣道。為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。
五官科的自我小結 篇8
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身於“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：
1.護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求，我科於年初成立護理質理控制小組，對小組成員及科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，並帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動，對科內的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執行各項規章制度，是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環節質量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，並要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護理人員到區醫院進修，進修回來後，將上級醫院先進的護理理念及臨牀護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地瞭解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫德醫風建設
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩定，同時危機感也增強了。
注意發揮護理骨幹的作用，如XXX主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細緻，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衞生學的要求。考試大
加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業防護的有關預案，併力求杜絕職業傷害事件的發生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目，並對立項項目《扁桃體切除術後飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鑽研意識，將工作經驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內及省內發展，並獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高，超過XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間，不到一個月內，完成了XXX多例白內障復明手術，同時科室內其他病人數不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
（1）護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
（2）護理質量仍需進一步提高。
（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。
（4）年內有二起一般護理差錯的發生，醫療護理安全有待加強。
（5）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
五官科的自我小結 篇9
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悦收穫的一年。一年來，在院領導的大力支持和院護理部的關心指導下，我五官科全體同仁精誠團結，共同努力，做到了各項工作的有序開展和圓滿完成。現將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格執行規章制度，明確崗位職責
1、根據醫院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，制定了切實可行的規章制度，用制度來規範和約束護理人員的行為。
2、明確職責範圍，人人嚴於自律，自覺帶頭遵守各項規章制度，嚴格按照規章制度辦事。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴格考核培訓，提高護士整體素質
1、加強理論和專業技術學習，並通過聘請專家授課，提高護理人員的專業知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，並組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持牀頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業務查房，督促各項工作的落實。
三、加強醫德醫風教育
1、結合醫院優質護理服務，加強科內醫護人員醫德醫風教育，提高醫護人員服務水平。
2、繼續落實護士行為規範。
3、繼續開展健康教育。
4、定期召開工休座談會。
5、對新分聘的護士進行崗前職責規範、行為教育及護理基礎知識、專業知識、護理技術操作考核，合格的給予上崗。
6、轉變思想觀念，改善服務態度，任何人任何情況下，不得推諉病人，並嚴格按照“一對一全程服務”要求認真落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防範意識，杜絕事故隱患。
2、規範搶救車內藥品管理，做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查，有針對性的制訂防範措施，做到未雨綢繆，防患於未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的閒置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以儘量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：1、個別護士素質不高，無菌觀念不強；2、整體護理還處於摸索階段，護理文書書寫欠規範；3、病房管理還不盡人意等。
這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態度，借鑑經驗，揚長避短，爭取在今後的工作中做得更好。
五官科的自我小結 篇10
時間一晃而過，轉眼間到五官科試用快兩個月了。在這段試用時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對五官科工作有了一定的認識。
辦理了入職手續後，領導給我們安排了一週的入職培訓，以此讓我們能夠儘快的適應新的工作環境，通過各組領導給我們的培訓講課，讓我對五官科日常工作有了清晰的認識，同時對眼、耳鼻喉、口腔頜面、激光整形美容科的基礎醫療知識有一定的瞭解，這對我來説是非常難得的機會，通過培訓，為我日後做好自身崗位工作奠定了很好的基礎。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是文案工作以及領導交辦的其他事項和辦公室日常工作。入職來我的具體工作事項如下：
1、宣傳展板文字。工作總量：45塊宣傳展板。根據領導安排目前已完成6塊門診展板文字內容，並聯系廣告公司已製作掛出，其剩餘展板文字也基本完成，年後會繼續跟進餘下的工作。
2、各科室宣傳冊文字工作。工作總量：包括口腔頜面、激光整形、耳鼻喉、眼科四個科室宣傳冊內容。文字內容基本完成，已交領導審閲指導後再進一步修改完善。
3、五官專業年拜會籌備工作。包括：邀請函、三位領導（醫學會祕書長、楊院長、貴醫附院李院長）發言稿文字；參與部分策劃案文字；聯繫到會專家郵寄名單製作；背景噴繪展板聯繫製作等籌備工作；會場登記接待工作等。
4、在領導指導下完成“年拜會召開”新聞報道一篇。
5、準分子激光軟文發佈全年計劃，已完成交予領導審閲指導。
6、負責每期發佈在晚報上的軟文及新聞的存檔工作。
7、其他辦公室一些日常工作。
通過完成上述工作，我認識到要履行好文案崗位職責應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力和團結協作的處事能力等。
四、不足和需改進方面。
到五官科來了近兩個月，因專業所限，我對五官科工作的瞭解還不夠，到門診現場學習挖掘新聞素材時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃，雖然現在的工作比較繁重，但我會加倍努力，更快地熟悉工作環境，積極學習業務知識。我相信，通過領導的指導和自身努力，我一定能在較短時間達到符合這個崗位要求。我會更加註意自己醫療專業知識和營銷策劃文案上的不足，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
五、20xx年工作計劃
新的一年，我將努力完成領導交予的各項工作，根據軟文推廣計劃和領導的安排工作，繼續完成餘下的各類宣傳品內容，多向領導學習營銷文案寫作技巧，挖掘新的營銷推廣方法，努力為一線醫療做好宣傳推廣工作。
五官科的自我小結 篇11
20xx年，自己主要從事的是五官科臨牀診療工作，同時兼門診辦的管理工作和醫院總支分管的紀檢工作及縣醫院第二支部書記工作，今年的工作除了與往年一樣的日常工作外，另外增加一項“三乙”的創建工作，現將一年的工作述職如下：
一年來，在院部及院總支的領導下，在全院各科室的支持和幫助下，自己工作認真負責，踏踏實實；經過自己和室科員工的共同努力，讓“眼科中心”繼續穩定運行，初見成效。今年對新開展的很多眼科及耳鼻喉科手術進一步掌握，經過努力，完成了全年門診及住院病員的診治任務，未發生任何大的醫療糾紛。帶領全科同志，全年共完成門診人次2萬多人次（不包括口腔專業組），,繼續鞏固和熟練了科室原來已經開展的翼狀胬肉切除術、鼻腔淚囊吻合術、白內障、青光眼、鼻內窺鏡下鼻竇開放術、上頜竇根治術、鼻中隔粘膜下切除術等手術，聲帶小結及聲帶息肉摘除術等，支撐喉鏡下的聲帶手術，淚道激光疏通置管術。全年本科共完成了白內障超聲乳化聯合人工晶體植入手術160台；翼狀胬肉切除+角膜緣幹狀細胞移植術50例；纖維鼻咽喉鏡共檢查1224例、OCT檢查1852眼次，眼底照相3916眼次，角膜曲率檢查210例，眼底激光光凝治療36次，眼底熒光血管造影19例等。總收入2005612.90元，在完成以上業務工作的同時，完成了三乙創建中的門診辦的管理及相關的創建工作，完成了各科室相關病員的會診工作，及一年一度的招生、徵兵體檢中的五官方面的體檢工作；同時完成了五官科中口腔專業組及皮膚專業組的管理工作。在此基礎上並認真完成了總支分配的紀檢委員的相關工作，完成了第二支部的日常管理工作。
以上是自己一年的主要工作，雖然取得了一定成績，但對領導和同志們的要求還很遠。今後自己將努力學習，勤奮工作，讓更多的老百姓享受到更優質的醫療服務。
