上半年工作總結[範例15篇]

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編收集整理的上半年工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

上半年工作總結1

上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨着大成集團各新建項目的破土，_特公司的順利創產，我本人也通過實際工作中的鍛鍊，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。

　一、應對市場變化、保證供應穩定。

20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨着奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處於停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變。

採購中心在焦經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，採購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純鹼、片鹼等受影響物資落實到位，保證生產原料供應。

上半年共簽訂採購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計採購金額19881272元，收到採購任務單207份、採購項目577項，除部分採購項目取消或自採外，100%完成上半年採購任務。

二、持續加強和業務知識的學習。

採購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會後每名採購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。

積極參加集團組織的各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。

通過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。

通過採購物資輪換，讓我有機會接觸更多的採購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多，豐富了採購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的'語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。

的收穫是讓我懂得了如何才能提高，性格並不是工作能力的決定性因素，工作、溝通能力、的改變，才是提高業務能力的根本出發點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實幹奉獻為民”企業精神，一定可以克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的採購員，為大成集團的發展添一份力。

上半年工作總結2

20xx年上半年，在機場公司領導班子的帶領下，金昌機場穩紮穩打，一步一個腳印的穩步向前推進，緊緊圍繞集團總體工作部署，在機場公司各部門的配合努力下，機場的工作有成績、有亮點，但也存在一定的不足，認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印，總結經驗、吸取教訓，安排部署下半年的工作，爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆。

現就機場20xx上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領導作簡要彙報。

一、任務目標完成情況

截至5月31號，機場保障起降276架次，運輸旅客10228人次，平均客座率75%，完成了全年起降架次的47.56%，旅客吞吐量的40.91%。

二、穩紮穩打，一步一個腳印向前推進

1、20xx年9月正式通航後，金昌機場客座率居高不下，一度出現一票難求的景象，公司領導不急於航線的加密，而是依靠4個月的.數據確立了我們要以保障公商務客源為主體，開拓旅遊市場為發展目標。在20xx年1月19日將現有航班加密為每天一班，一個小的高峯期過去，機場的客座率慢慢趨於穩定，現基本每月保持在75%左右。

三、深入拓展航空市場，舉步艱難

在集團公司總體戰略指導下，我們積極開展航空市場開發。先後與地方政府領導去拜會天津航空有限公司協調在航空市場旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜；在與金昌市地方政府的多次接洽中瞭解到，市政府執意要增開北京的新航線，但12年上半年航線沒能夠引進原因，我認為，我們在“天時、地利、人和”三個因素上都處於劣勢。我們夢寐以求要在開通北京的新航線，北京起降密度之大，很難加新航線進去，而且從西安、蘭州中轉過來又沒有願意執飛的航空公司，“天時”不利；由於地區經濟發展相對滯後，各航空公司不看好金昌地區航空市場，普遍對政府補貼存在較強的依賴性，“地利”不優；金昌機場輻射周邊武威，阿右旗等地市，但市場開拓緩慢，而發現他們接受新鮮事物的過程比較長，很難很快的就適應，未能形成合力，積極的打開市場發展，“人和”不足。

四、以宣傳促增長

1、20xx年1月19日航班加密後，客座率有一個小的回落，為吸引旅客，保持客座率，機場領導果斷決定將每週二、四、六的航班進出港票價下調至最低4折起售，促使客座率提高。

2、20xx年3月根據航班時刻調整、航班加密、特價優惠票等活動，公司共計在金昌、武威地區發放傳單1萬多份，在金昌市電視台、武威市電視台播放飛播字幕2次共7天，通過電信、移動等通信公司發送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區域。

3、20xx年5月，根據集團領導指示，藉助蘭州中川機場的中轉聯程產品，再一次對金昌等周邊地區進行宣傳，主要介紹經蘭州中轉的航班時刻，並印製宣傳單5000多份，同時在金昌市電視台、報社都進行中轉航班時刻及票價的宣傳。

五、冬去春來，非航業務收入新里程

1、貴賓廳冠名以及非航業務延伸收費項目正在有條不紊的進行，其中電信、移動、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協議，預計年底可實現貴賓廳收入70萬元。同時，還在繼續和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業務延伸服務收費許可證已在2月底辦理出來，旅客班車，行李打包，停車場收費都在正常進行中。

2、金昌廣告起初與海航內部新建廣告公司洽談，但對方無意開發我公司廣告資源，後請示領導決定在本地招標，最後與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協議，現正在緊張施工階段，預計年底可實現收入20萬元。

此外，公司還完成了與天航公司地服協議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協議的簽訂工作，為保持良好的服務、經營秩序提供了有力支持。

20xx年下半年工作要點

⒈以地方政府補貼，客座率為決策依據，適當更換大機型執行金昌-蘭州-西安航線航班；

2、做好支線航空市場開拓工作。分析未能增加運力的原因，在穩定現有航線的基礎上，藉助地方政府發展支線航空市場的熱切願望，積極爭取引進運力，緩解航線運力緊張局面。

3、推進航站區剩餘貴賓廳及VIP室的冠名工作。

4、拓展客運市場，健全貨運基礎，開展貨運市場。

5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場推介工作，做好中低端航空客源的開發。

上半年工作總結3

上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業業的努力下，積極採取措施，調整思路，統一思想，以飽滿的熱情紮實工作，以務實的作風謀求發展，各部門工作均取得較好業績，超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸，比去年同期上升XX%，其中加工產品共生產噸，比同期上升XX%，合成產品噸，比同期上升XX%。實現含税銷售收入萬元，同比上升XX%，其中加工產品實現銷售萬元，同比上升XX%，合成產品實現銷售萬元，同比XX%。實現利税萬元，同比上升XX%。

一、上半年各部門工作取得的成績

(—)抓技術創新，向科技要效益。我們在穩產的基礎上，對生產工藝和生產系統以及廢水處理系統工藝、設備進行改造升級，提高生產和廢水處理環節科技含量，減少生產時間，達到工藝目的，提高收率和效率。

1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進行小試，有針對性的對工藝進行了微調，五峯的五硫化二磷通過工藝改進，用其生產的氯化物質量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作，5月初進行通氯連續化中試，增加了對氯化反應進一步的理解，對工藝改進起了促進作用;5月份進行了高温通氯中試，同時進行小試及分析跟蹤，其對質量和收率均無影響，收率從小試看優於原工藝。通過大生產驗證，高温通氯使日生產能力從48批提高到51批。節約氯氣15公斤/批，提高了裝置生產能力，同時降低冷凍要求，冷凍鹽水平均温度由-18℃提高到-13℃，從而有效地降低能耗。

2.醚醛生產工序全面改造升級，生產效率大幅度提高。一道4月份大生產調整配比，間溴主含量基本達到了88%，優於原來的85%，提高了約3個百分點，有效地提高了收率;二道5月份進行中試，與生產相比，提高收率2個百分點;三道3月份起工藝改變，反應時間縮短2-3小時，間溴殘餘小於1%以上佔三分之二，原工藝小於1%以上佔二分之一。

3.製劑。通過配方優化小試，除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內，乳化穩定性達到國家標準;調整可濕性粉劑配方，提高可濕性粉劑擴散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產中發現問題，解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%，通過攻關，減量達到2%以內，在計量誤差範圍之內。

4.污水處理。通過技術攻關調整出水PH值，新增粗濾池，新增壓濾機，改進處理路線，有效解決了自化學預處理系統至微電解系統全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題，改一級吸收為兩級吸收，有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設備優化和工藝改進，使之能適應我公司廢水出水COD達5000/L，達到生化處理進水標準。

與此同時，積極做好項目申報和辦證工作。因公司改制要求，將公司所有有效期內“三證”及時辦理更名手續，新的湖北蘄農化工有限公司農藥三證已全部到位。

二、抓市場開拓，向市場要效益

在銷售市場上，一改往年一個銷售模式來操作市場。處處貫徹的風險意識，通過半年的運作證實我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟泰農業服務有限公司”採取模擬公司運作，費用共擔、利潤共享的運作方式擴大了我們在華北和內蒙客户市場。特別今年安徽市場採取“責任承包、上繳承包費”模式促進業務人員的積極性。在市場機遇、氣候同等的情況下安徽片區劉雁青同志銷售已突破500萬元，預計今年可達到600萬元。成為近10年來首個獨立省級片區銷售過500萬的片區。廣東市場利用該區域優質客户資源，強強聯合使我公司優質在廣東市場尋求最大的網路覆蓋率。公司目前克百威系列產品在廣東省縣市級實現85%的覆蓋，為下一年度銷售提供了很好的舞台。江西九江、景德鎮、上饒市場按照湖北操作模式歸併湖北管理，目前在這一區域銷售達到95萬元。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產品。

三、抓內部管理管理，向管理要效益

一是抓人事管理。根據各單位人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位，較好完成各單位人員的入職、轉正、離職、調崗等人事管理等工作。目前，已招聘員工共計13餘人，已轉正員工23人，並確定了員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。同時，規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

二是抓公司管理。狠抓員工行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工工作紀律、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。配備專職管理員抓erp規範運行。Erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨於規範化操作。

三是抓生產管理。以“制度規範化、工作計劃性、實施細緻化、考核嚴肅化”為準則，用明晰的工作思路，服務式的職能管理方式組織生產，調動了職能管理人員積極性，增強了工作主動性。完善安全、環保、消防、公用工程管理體系，明確職責範圍，分級、分塊負責，與各生產單位簽訂年度責任狀。加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，環保每日檢查。對檢查出的安全隱患需要整改項必須落實具體人和具體時間，使檢查取得實效，對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行進行處理;對不能及時整改的制定了相應的監控措施並逐條進行了分析。根據危化品安全生產需要，上半年下達安全隱患整改8次，完成率88%。並納入考核。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設施事故、無重大火災事故、無重大爆炸事故。積極開展“提質降耗，節能減排”活動，練內功，增強產品生命力。緊跟市場，靈活調度組織生產，確保企業經濟效益。

四是抓財務管理。積極協調社會職能部門關係，加深税企聯繫，積極爭取税收優惠政策，合理避税。積極籌資融資，靈活調度使用，確保生產經營持續良性運轉。結合企業發展需要，確保企業順利轉軌。適應生產經營新形式，及時制定相關規定，做到業務操作規範化、程序化，財務管理方面得到較大的加強。

四、各部門工作中存在的問題及跟進解決的措施

一是在技術創新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峯五硫化二磷使用工作滯後;公司更名辦證進度達不到公司要求，辦證力度與進度與公司要求有差距。

二是在生產經營方面。環保管理遠沒有達到我們預期的目標，化學處理和催化微電解處理有長足進步，但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產和硫磺後處理氣味嚴重;工作職責及工作完成情況考核力度還不大，幹部和員工工作積極性沒有最大限度發揮;水排放和水回用的方案還在進一步的推敲和落實。

三是在市場營銷方面。客户羣構建不合理，市場客户存在兩極分化現象，網絡開發形成了惡性循環，導致部分市場區域銷量不均衡;產品在部分區域上存在小而全，沒有突出產品優勢做好產品的擴張銷售;顆粒產品的包裝還是原始人工操作，不利於提升包裝質量，降低包裝成本。

四是在內部管理方面。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協調方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;員工培訓和激勵機制有待完善和加強;人事工作還處於傳統的'勞動人事管理，沒有從傳統的勞動人事管理向現代人力資源管理過渡;ERP系統還存在一些問題沒有解決，特別是在財務方面，影響了實施的效果。

五是在財務管理方面。有關制度和規定執行力度有待改進;財務人員綜合素質和業務水平不一,有待整體提高;財務軟件未能升級，效率不是最高;財務部的管理職能有待加強;ERP軟件操作有待規範。

五、下半年重點工作計劃

一是進一步加快科技創新。氯化物繼續完善高温通氯工藝，使之做到正常化、規範化;同時冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續化通氯與水解連續化聯動工藝探討工作繼續與葛化工程師聯繫;硫磺處理崗位廢氣、脱溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化鹼吸收鹼用量，硫磺處理工序中和鹼改液鹼為石灰水;醚醛庫存的34T間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕，增加一道工序，新增2台間溴預蒸系統;下半年開車對二道工序的優化和醚醛裝置的進一步利用問題;解決氧樂果分解問題，對劑型進行調整，對水乳劑、微乳劑展開攻關;進一步解決化學預處理工序廢氣問題，對生化處理工序力爭達到設計能力5000/L廢水日處理150噸。

二是進一步加強經營管理。規劃好20xx年市場產品銷售方案，落實好產品藥效試驗策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統防統治”工作，總結經驗為20xx年這項工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產品與客户做好結賬和往來帳核對工作;生產方面積極組織人員參加公司的安全培訓;搞好各線的設備大修和維護保養工作。

三是進一步加強內部管理。繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制;加強勞動人事管理工作，推進ERP實施，利用公司ERP平台，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進;組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

四是進一步加強財務管理。制定學習目標，對基層工作人員的電腦及電算化培訓，提升財務部的整體工作素質;以實施ERP軟件為契機，規範各項財務基礎工作;在條件允許的情況下，進行會計軟件系統升級，更好地開展核算和管理。

上半年工作總結4

一、加強信訪維穩工作，切實維護社會和諧穩定

（一）規範信訪辦理流程，提高辦結率

（二）堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制

（三）強化源頭防控，着力化解積案、難案

（四）強化預警預案，全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩工作

（五）強化快速反應，妥處各類

二、加強社會治理，切實構建平安區

（一）紮實構建社會治安綜合治理體系

（二）切實開展_依法治理工作

（三）切實開展禁毒和特殊人羣管理服務工作

三、狠抓應急管理，切實加強風險防控

（一）強化宣傳貫徹，牢固樹立安全發展理念

（二）強化指導服務，助力復工復產

（三）強化風險管控和隱患排查，把牢安全生產基本盤

（四）強化安全生產基礎，持續推進兩個《導則》治理工作

（五）強化安全責任落實，積極推進安全生產清單制工作

（六）強化目標考核，適時開展綜合督促檢查

四、下半年重點工作

（一）信訪維穩工作方面

（二）社會治理工作方面

（三）應急管理方面

（四）支部建設方面

上半年工作總結5

自參加工作至今已半年有餘，在這半年多的工作中我認真學習、研究技術，無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善，在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變為一名不斷進取中的電廠運行工作人員。

今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐並學到了在學校裏學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的。現將半年以來的工作加以總結：

一、工作認真負責

敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是在今年小修期間，連續_多天_小時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。

二、技術上用心鑽研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程

實踐上嚴格遵守運行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。

在工作之餘不忘利用書籍互聯網等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之後嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足，激勵了我以後更加努力的學習。

三、加強協調能力和處理事故能力

若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作半年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地千好工作。

四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”

在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。比如在輔機水質不和的`情況下及時開打排污，使水質在最短時間內達到合格，並聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排污門，保證了機組的安全運行並減少了輔機水的浪費

五、在半年的工作中也意識到了自身的不足

比如現場設備操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以後的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己儘快的成長成一名合格的巡檢人員，並加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全運行做出努力！

上半年工作總結6

7月4日，湖南省慈利縣召開了20xx年上半年財税工作總結暨下半年財政税收安排會。縣委書記邱初開，縣委常委、常務副縣長舒洪波，縣人大常委會副主任周克平，縣政協副主席唐熙照參加會議。

會議就慈利縣20xx年上半年財政收入完成情況進行了彙報。20xx年上半年，慈利縣共完成一般公共預算收入49892萬元，佔年初計劃110000萬元的45.36%，比上年同期增加3363萬元，增長7.23%。其中地方收入完成35593萬元，佔年初計劃75268萬元的47.29%，比上半年同期增加3158萬元，增長9.74%。

會議還圍繞財税工作中存在的`問題與原因進行了深度分析，並安排部署了下半年財税工作計劃。20xx年下半年，慈利縣財政工作將堅持保工資、保運轉、保民生、保重點的“四保”原則，力爭完成一般公共預算收入11個億，新增財政收入1個億，同比增長10%以上的“3個1”的工作目標。

縣委書記邱初開表示，在縣四大家的統籌領導下，各部門的積極配合下，縣財税工作取得了較好且來之不易的收入進度、節支效果和公共財政保障水平，其成績值得肯定。他提出，面對複雜的經濟形勢，全縣上下要超前謀劃，主動應對，牢牢把握財税工作主動權，並堅定信心不動搖，按照預期計劃抓好財税工作。他強調，下半年抓財税工作的措施不能鬆懈，並要求，要及時調整國地任務，壓實責任，財政局提出方案要做到程序明確;要強化徵管，按照年初工作方案把該抓的税收專項清理抓到位，確保預算任務、超收任務如期如質完成，且與預算支出、績效考核、評先評優掛鈎;要壓減支出，強化預算約束，力爭行政運行成本有明顯下降;要培植財源，推動發展，加大爭資爭項力度、撬動金融市場、強化招商、培育壯大支柱產業，力突項目建設，引領縣域經濟持續向好發展;要及時研判財經形勢，堅持目標導向，問題導向，效果導向，及時出台保增長措施;要規範管理，提高績效，以優良的作風保證今年財税任務完成到位，確保財政收支平衡和社會大局和諧穩定。

上半年工作總結7

半年時間過的真快，不知道是什麼原因我覺得自己這一刻放鬆了許多，是工作的原因嗎，我不這麼覺得，我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆，也是為了更好的去面對接下來的工作，對於工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態，我一直在提高自己綜合素養，作為一名xx公司的員工，我覺得自己的職業素養很重要，今後不管是做什麼事情，自己的一個堅定的信仰很重要，我也一直很清楚，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態都將是一個很需要注意的事情，對於公司來講這就是形象的問題了，這半年來的工作我的非常的用心，或許是短暫的半年，但是的我一直覺得這半年一點不簡單，在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果，或許這對今後也是一個非常好的認可，也就這半年工作我總結一下。

一、艱苦奮鬥

其實我們公司是很在乎員工們的積極性的，在xx公司這裏工作的第一天，儘管自己沒有意識到這些，但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心，我很用心的去做好這些事情，不會輕易的讓一個工作在我自己手裏變得很不堪，我覺得我身上還是有一些優點的，這不是我自己吹噓自己，這半年來的工作就直接的證明了，我覺得自己能夠吃的苦，艱苦奮鬥對於我來説也不是什麼問題。

我很明白作為一名職場中人，想要比別人優秀那就得學會艱苦奮鬥，這是第一點，我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收穫，這半年來我按照努力提升自己，在工作中不會有什麼懶惰，其實這都是完全靠我自己自覺地，我也不會讓這樣的情況有機可乘，在工作中我很認同這個道理，就是這麼幾個字，“艱苦奮鬥”。

二、做好分內工作

半年來我做好自己的分內工作，做好工作是一個漫長的需要時間的事情，做好一件事情是不簡單的，做好一個工作更加如此，我嚴格的要求自己，讓自己變得強大，讓自己不斷的進步，我們做什麼事情都是希望自己不斷的進步的`，這是一個必然的，做好一個工作，就是這樣，我積極聽從上級的安排，該自己做的事情一定不敷衍，往往怕的就是對工作是一個敷衍的態度，這也是很多人容易犯的，這半年來，我一直嚴格的要求自己，讓自己學會換位思考，去組好這個工作。

三、不足之處

半年的工作我倒是看到了不足之處，現階段的我也一直在嘗試着改變，自己容易失去耐心的問題需要及時糾正，今後我會完善這些的。

上半年工作總結8

時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是聯繫小區住户的窗口。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的.一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。

二、經驗與收穫

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

？這個支持情況是由客户滿意度來直接影響的，所以在新的半年裏，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客户回訪來增加客户滿意度。而公司也憑着優質的產品和服務向着“零抱怨無投訴”目標發展。

上半年工作總結9

上半年已經結束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應該把握機會，如果不想選擇性失明，總結是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現代的企業已經無祕可言。社會形態變得更加多樣化，互聯網環境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業的精髓我相信會給企業及自我帶來成長，至於有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。

上半年公司重點做了四件事：

　一、切斷負能量，目標趨向一致

今年春節過後，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發現一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家帶來的特點是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

觀察和等待是對未來（市場環境、經營環境或產品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態發現了變化，從解決問題到解釋問題。市場環境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

我一直在努力尋找原因，最後發現其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環境（經濟、市場、經營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產生。

於是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確後，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統一行動，過往的負能量雖然還存在着，但已經變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。

二、確立了公司發展的中心思想

公司在發展的.過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。

經過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發展的目標和戰略規劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

大格局：打破部門之間、地區之間（公司）、業務之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協同發展。説白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯着自己的一畝三分地。用粗魯的話説：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規則導致的，但規則可以改）。

大框架：我們將業務進行梳理和分類，哪些是需要穩定發展的，哪些是需要快速發展的，哪些是需要等待機會的。大框架設定後，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業務在“增量”上多下功夫。

大成效：業績指標和財務指標同步達到，這對於業務團隊挑戰比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業績和成本之間學會權衡，追求人效。

中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現目標的路上，總體是輕鬆的。

　三、制定了各個城市（公司）的目標和打法

企業往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數據分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。

每個城市的經濟（GDP）、人文、市場、客户、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用於所有的城市，應該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背後的數據（集團提供更多的參考數據）和具體方法應該由當地的管理團隊決定（設定）。當地公司的目標和打法確定後，總部需要做的是協調資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。

城市的目標和打法在工作的過程中應該及時的修訂，向的方向優化，時間長了，員工和管理者的工作步調將變為一致。

四、打通了集團內部管理和業務的底層數據

研發部用了一年的時間將集團各地市管理和業務的底層數據全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數據的好處到底體現在哪裏。從技術的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：

1、信息化在管理中的深度應用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統都能分析和預測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。

2、資源共享化

比如：一個產品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業務）共享需要建立在數據通訊之上，就必須通過技術打通底層的數據。

簡單的説，高速公路和經濟發展的關係，高速通了並設定相應的規則，跑的車自然就多了。

20xx年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：

1、先有隊伍還是先有銷售

有些產品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍後銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產品落地以後發展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。

2、考核一體化

員工的目標和公司的目標是一致的，但由於部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。

3、我們應該討論困難還是討論目標缺口的困難

每個季度下任務的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務來完成目標，後者則是想辦法來完成目標。

4、還有多少管理者不懂業務或脱離一線

前幾天我看到一篇文章，説一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統領江湖，下面的小嘍囉口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在幹什麼？她在繡花。

一個企業的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業精於勤的道理便是如此。

我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！

上半年工作總結10

半年時間過去，我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來的工作都是在激勵着我，這半年來還是充實的，酒店的安保工作就像是自己的平日裏生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉，其實在xx酒店這裏做安保工作我是很開心的，我還是來到這裏不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關係重大，半年來在我們安保部門同事的團結下，還有在每一個同時的照顧下，各部門的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經過長期的積累也要經過長期的沉澱，也為這半年工作做一個總結。

一、自我學習，提高自身素養

我們經常會説，做一個安保工作者，只需要站站崗，其實不然的，我一直在嘗試着提升自己，安保工作已經讓我成長了很多了，我其實是很注重自身的學習，第一個就是我會向我們部門的一些優秀同事學習，第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個時間的積累，我們學習一定是多方面的，每一個人都在加油，學習一直沒有一個絕對的定義，可以是發生在身邊任何時候。

自我素養的提高，作為安保人員自我素養其實分為很多面，我們的言行素養，工作素養還有就是身體素養，這都是一個必然性的，這半年來每一個機會都不會放過，平時我積極的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養決定着他人對我的看法，各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來，半年來我肯注重自身的素養，我還是相信自己會穩住的。

二、安保工作

酒店這半年來，發生的.安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個結果，其實要做到萬無一失，是很難的一件事情半年的時間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會繼續做好的，我們的工作一定是經過長期的積累，一定是慢慢的才有了經驗，半年來通過工作的一個積累程度，我已經熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個團隊的事情，這個工作也是比較特殊，我也會全力以赴的。

上半年工作總結11

轉眼時間就過去了半年，儘管一直堅持着沒有缺勤過一天工作，但覺得這半年過去的非常短暫。當然，儘管時間的感覺不同，但我們在這半年來實打實的工作成績卻是騙不了人的。通過半年來的努力，我們xxx公司的各部門都取得了出色的成績，推動公司全年的工作計劃前進了一大步！

如今，反思自己這半年來的情況，身為xxx的一名產品售後，半年的時間來我也一直很努力的做好售後工作。儘管大部分的情況都是在安撫客户並解決產品問題，但我一直保持着一顆樂觀的心態，開朗的'面對眼前的問題。以下是我對半年來的工作總結：

一、工作的情況

作為一名售後，我這邊處理的大部分是來自客户對產品的問題，如對產品的疑惑、產品質量問題、以及發貨的情況資訊等。當然，大部分的情況還是發貨情況以及對產品的操作問題，畢竟我們的產品都是各部門努力的產物，在質量問題有很大的保證。

在發貨問題上是比較好解決的，每個訂單的發貨情況我們都有詳細的記錄，並且我們在接到訂單的第一時間就會開始處理，在發貨速度上是有保證的。

當然，如果真的因為遺漏而導致長時間未發貨的，我們就要及時的找出問題，並向客户道歉。並第一時間處理這個訂單。

其次，是對產品的操作和其他問題。在操作上，我會詳細的和客户説明解釋，對於不好口頭説明的地方，我們公司的也配備有詳細的操作視頻，這能解決大部分的操作問題。

當然，對於實在沒有耐心看完視頻的客户，我們也同樣會耐心處理，慢慢的給客户做好解答。

半年來，各式各樣的客户我也的遇上了很多，有説話有禮貌較好相處的，也有急躁或半比較不急的。對於各種各樣的客户，我們都會以最積極的態度去面對，並及時的為大家處理好問題。如在上半年有客户遇上了因運輸問題導致產品損壞，儘管當時客户很生氣，但是我還是努力的保持自己心態，努力的安撫客户並及時安排了補發。最後，我誠懇的態度以及積極的處理速度得到了客户的肯定，解決了這次的事件。

二、個人的情況

半年來，我從未停止過對自身的學習和強化。不僅通過在思想上的強化來鍛鍊自己意志，還加強了自身各種用語利益的鍛鍊。最為重要的，通過與技術組員工的接觸，我大大的加強了自己對公司產品的瞭解。儘管面對麻煩的問題還是要請到技術支持，但在簡單的問題上我已經能自己解決了。

這半年來，儘管遇上的問題有很多，但是我相信，只要努力、積極的去面對麻煩，再大的困難也會迎刃而解！在下半年的工作中，我也會繼續保持自己的心態更好的去完成自己的工作！

上半年工作總結12

本學期，財務科在xx和主管領導的具體指導下，牢固樹立服務意識保障意識，始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理，提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的工作任務。現把主要工作總結如下：

一、進一步建立健全財務報銷制度，維護好財經紀律。

1、開學初，財務科按規定進行了現金出納、收費員崗位輪換，重新分工，實行崗位責任制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有責任。

2、繼續嚴格執行學院財務管理暫行規定，嚴格財務報銷審批程序，堅持實行“統一領導，集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一隻筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部們批覆的預算及時報送用款計劃。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出，切實維護預算的嚴肅性。

二、加強學院預算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。

1、按財政局規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入，嚴格執行物價政策，按標準收費。

2、嚴格實行收支兩條線管理，各種事業性收費及時足額上繳財政專户。上半年共完成事業性收費xx萬元，全部足額上繳財政專户。

3、按照市政府非税收入“收支兩條線”專項檢查的要求，對xx、xx年兩年各項收入進行自查，及時上報了《市直部門和單位非税收入“收支兩條線”自查情況表》。

三、制定出台了《xx技師學院固定資產管理實施辦法》

繼xx年對學院固定資產進行了全面細緻的清查之後，為便於學院固定資產的日常管理，有效使用，保證資產的安全和完整，防止國有資產流失，制定了本辦法。規範了學院固定資產管理。

四、積極做好學費收繳工作

1、xx春季生春節期間已有陸續到校交費者，科裏同志在學院沒有安排值班的情況下，能夠做到隨叫隨到，保證了收費工作的正常進行。截止到x月xx日，新生交費人數為xx人，無一人欠費。

2、緊緊依靠學生科、各專業、班主任，對xx、xx級春季欠費學生進行催繳，收繳率達到xx%以上，完成了學院下達的收繳任務。

五、認真做好學院對外出租門面房的管理工作

x月初，經報請領導批准，財務科對所有租賃户下發了租賃合同續簽通知和部分門面房提高租金的通知。並根據學院實際情況制定出了新的房屋租賃合同。歷時x個月，於x月中旬於各租賃户續簽結束。新合同的簽訂，加強了學院對外租房的'管理，增加了房租收入，保證了房租和水電費及時足額收繳。

六、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作

及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作，醫療保險的查詢、掛失等服務工作。

七、做好國家助學金髮放工作

x月初，在這學期國家助學金沒有到帳的情況下，財務科積極籌措資金為在外實習回來的x個班級，xx人發放了xx年第一學期學生國家助學金xx元。

八、配備會計軟件實行財會電算化

與財政局會計科，財會學校聯繫，安裝了會計軟件，x月份開始試用。做好了會計電算化的前期準備工作。

九、完成了學生實習就業離校手續的辦理

及時完成兩批x個班學生實習離校第二年學費的收繳，超用書款、路費等收取工作。辦理了xx機x、xx機x班就業離校手續。

十、存在的主要問題

1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現象。

2、有極個別學生欠費現象。

3、服務意識有待於進一步加強。

4、原始發票有不規範現象。

十一、今後努力方向

1、繼續嚴格執行學院預算管理制度，強化預算約束，嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出，科學合理安排學院資金，努力提高資金使用效益。

2、爭取下學期擺脱手工記賬，使用財會電算化，提高工作效率。

3、繼續樹立管理就是服務的理念，進一步增強服務意識，不斷提高服務質量，寓管理於各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。

上半年工作總結13

時光飛逝，轉眼間，上半年已經過去了，經過這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開。

實踐活動中提升行政效能，創新推進項目建設和房產營銷等工作，全縣城鄉房管事業呈現蓬勃發展的良好態勢，順利完成了“雙過半”目標任務。現將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。

一、20xx年上半年工作總結

（一）房地產業持續健康發展。全縣房地產固定投資完成xxx億元，同比增長26.54%；商品房銷售面積106.68萬平方米，同比增長34.14%；新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目，到位縣外資金xxx億元，同比增長17.58%。

（二）公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續建項目主體封頂，目前正進行項目總平施工和配套設施建設，預計年底竣工；20xx年100套公租房續建項目，預計20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發放廉租房租賃補貼149户（其中新增3户），發放租賃補貼xxx萬元，完成全年目標任務的99.3%。

（三）棚户區改造穩步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現已啟動的趙鎮棚户區改造一期項目（包括趙鎮愛國巷、團結巷和五星巷棚户區3個區域），總佔地面積24.95畝，拆遷户數308户，總拆遷面積12095平方米，計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂徵收協議87户，完成全年目標任務43%，預計全年能夠完成308户，完成目標任務154%。

（四）城市營銷力爭突破。上半年，通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節慶開展營銷活動等，有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情繫中江客户聯誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動；借勢油菜花節、菌博會、鐵人三項賽等節慶賽事活動，加大城市宣傳力度；以三星片區為試點，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價值、發展前景以及我縣人居環境、旅遊資源和交通優勢；藉助成都電視台《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平台以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳；利用金堂電視台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平台，持續推廣城市形象。

（五）市場監管和項目促建並舉並進。把嚴格市場監管與優質政務服務統籌起來。大力推行商品房銷售現場公示系統，提高開機率；積極探索商品房預售資金監管新方式；加強專項執法檢查，重點對開發企業商品房預售資金、銷售現場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監管，對成阿新城項目違規售房實施了行政處罰，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網籤的處理。同時，加大對開發企業的政務服務力度，提高政務服務質量和水平，組織、協調召開房地產聯席會議4次，到房地產項目現場解決問題6次，協調解決了金山國際、恆合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的`用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題，並協助鷺洲城邦、華爾茲、勝業望園、希望未來城、恆合時代城等項目辦理報規報建手續。

（六）物業管理進一步規範。新增物業管理區域11個，面積65萬平方米。推動62個100户以上農集區物業管理規範化建設，其中9個農集區聘用了6個物管公司進行物業服務。積極會同相關部門，探索建立物業管理矛盾糾紛處置長效工作機制，充分調動物業管理各類參與主體的積極性。上半年，調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起，回覆涉及物管的信訪件55個，按時辦結率達100%。

（七）產權產籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定，共辦理產權證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時，房屋信息查詢利用制度進一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。

（八）確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕牆使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時建築物安全檢查任務。對全縣城鄉居民用房進行安全檢查，發出整改通知書84份，並督促整改到位，無房屋安全事故發生。

（九）紮實開展羣眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署，結合我局工作實際，採用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、着力五個解決”的活動方式，紮實推進羣眾路線教育實踐活動。把羣眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合，紮實開展第一階段工作，廣泛徵求意見，查找問題，建立台賬，實行問題管理，着力提升隊伍素質能力和行政效能，打造政治堅定、業務精良、作風過硬的房管幹部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動，做好了聯繫服務羣眾、企業和對口幫扶等工作。

二、工作中存在的薄弱環節及其原因

（一）房產市場執法力度不夠。部分銷售項目現場公示系統未按時開機，公佈信息不及時，存在有誤導消費者的現象；預售資金監管不夠嚴格。主要原因是：側重於強調政務服務，市場執法失之於軟；預售資金監管部門協調性、聯動性不足，合力不夠。

（二）項目促建任務落實較慢。對於房地產項目促建確定的任務，相關職能部門在推進過程中，主動服務意識較差，配合解決問題力度不夠，甚至落不到實處。特別是項目協調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是：部門本位意識較重，服務意識較差，有安排無督促，有任務缺落實。

（三）棚户區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷羣眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度，改造地塊商業開發價值小。

（四）物業小區矛盾糾紛多發頻發。隨着房地產業的發展，物業小區不斷增多，居民維權意識增強，加之個別物業服務企業行為不規範，導致物業小區各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業小區管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業主管部門較多，部門之間的協調聯動不足，一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。

（五）城市營銷創新不足。城市營銷與相關部門聯動不夠，營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠，針對西北地區市場的團購仍未實現實質性突破。主要原因是：在營銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。

三、下一步工作打算

下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩中快進、改革創新、統籌發展、全域開放”的工作基調，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務。

（一）千方百計確保房地產業持續健康發展。加大房地產項目招商力度，積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平，進一步推動城市綜合體、純商業、純住宅等房地產項目連片發展，提高宜居水平，推進我縣房地產業轉型升級。加強房地產市場形勢研判，穩定企業和購房者預期，盡力緩解經濟波動引起的下行壓力，確保全年目標任務順利完成。

（二）有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下，加快工程進度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、採用市場定價、租補分離、梯度保障的方式，實現廉租房與公租房並軌運行。廉租房住户審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房，有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。

（三）加大棚户區改造力度。進一步完善全縣棚户區改造項目計劃，深入研究項目實施的穩定風險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑑“曹家巷改造模式”以及其他先進地區的經驗和有益做法，結合我縣實際，進一步完善和出台優惠政策，調動羣眾參與改造的積極性，切實改善棚户區羣眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮棚户區改造一期項目已啟動區域的模擬搬遷前期工作基礎上，加快推進模擬搬遷協議簽訂工作，確保全年改造任務的順利完成。

（四）深入推進城市營銷。突破傳統房產營銷模式，謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優惠促銷、資源團購為切入點，突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道，實現城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進一步鞏固市場；積極籌備。

（五）加強房產市場和物業監管。完善全縣房地產市場監管工作機制，推動建設、工商、税務、城管、銀監等部門聯動，清理整頓房地產開發建設、商品房銷售、中介服務機構的違規違法行為，嚴查各種違法違規行為，規範房地產業開發銷售及售後服務流程，重點加強預售資金監管、房地產廣告發布、公示系統在線情況等監管，確保我縣房產市場有序運行。同時，建立健全物業管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區鄉鎮政府、社區（村）管理責任，通過以獎代罰的方式，激勵各部門各鄉鎮參與物業管理的積極性和工作責任的有效落實；制定物業企業准入機制，嚴格物業企業資質備案及合同備案制，實現退出備案率達100%。

（六）加強項目促建服務。以推動部門聯動落實促建工作任務為目標，以解決企業實際困難、促進房地產項目加快建設為重點，進一步提升政務服務質量，積極協調各部門落實解決房地產項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難，推進項目加快建設。同時，加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩定風險管控，積極協調、會同相關部門解決項目遺留問題，切實降低維穩壓力和行政風險。

（七）高標準開展羣眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統一要求，不打折扣，不搞變通，認真落實第二階段和第三階段各項具體工作，把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為羣眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際，進一步用好“三視三問”羣眾工作法，建立健全羣眾訴求解決機制，實行台賬管理、問題管理，大力解決密切關係羣眾切身利益的問題、聯繫服務羣眾“最後一公里”的問題等，着力建設一支為民務實清廉的房管幹部隊伍。

上半年工作總結14

轉眼間我從厂部調崗到公司已經有3個多月了，在公司領導的幫助下自己也已經漸漸熟悉了現在崗位的環境和自己的工作內容。半年來在公司各位領導的關心支持下，在同事們的密切配合下，我愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將半年工作總結匯報如下：

一．感受和體會

當我在工作中遇到困難和問題時，領導的親切關懷、同事的無私幫助，讓我感受到我們商輅是一個充滿温情友情和人文關懷的集體，領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。

到公司工作的這3個月的時間裏，我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰自我的特殊工作，也是我轉行的第一份由理科轉文科的工作，做好本職工作必須修煉五種基本功；一是良好的政治理論修養（自我評分75分）；二是較強的文字功底和語言表達能力（自我評分60分）；三是較強的協調溝通能力（自我評分70分）；四是良好的辦事能力（自我評分75分）；五是不卑不亢的做人品質（自我評分80分）；只有具備這五項基本功，才能出色地完成本質工作。

二．工作方面

（一）企業的外聯工作（自評得分70分）

XX年3月中旬正式調入公司辦公室，在3—6月之間，與政府各部門打交道無數。在與政府交涉的時候，發現了許多技巧的存在，總結三點：第一如何讓政府領導把你放在眼裏，第二如何讓政府領導記住你，第三如何讓政府一旦有項目就會聯想到你。

起初，當我第一次與經貿局接觸的時候，開始申報每年度的能源監察及自查工作。當時的工作難度非常的大，首先我對經貿局領導沒有一個認識的，其二行政語言技巧幾乎為0，其三我做這項目不但要懂統計學、還要學會語言的嚴謹性，因此在局裏面對我們複查時候，我出了一個專業性的錯誤，雖然是項目過了，但是這是一次對我深刻的教育與學習機會。自那以後，我慢慢開始於各個局領導交涉，一步步的學會了官方關係交際及崗位技能的提升，先後也申報了許多項目，並且還讓政府領導記住我，我覺得這是我半年來最大的收穫之一。

（二）公司的人力資源工作（自我評分70分）

人力資源工作是一個企業至關重要的環節。XX年度我跟王琢同志接觸的比較多，從他那裏我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能，並且為了更好的做好人力資源工作，我還努力的自我翻閲《新勞動合同法》及行政管理書籍，對自我提升有了很好的幫助。

我在XX—XX年多次參加大學生人才招聘工作，我個人總結出出以下幾點觀點：1。要挑選優秀的人才，公司必須要有引誘性及有個人的發展前景，讓應聘者在本單位能夠展現自我的才華；2。如何穩定選拔進來的優秀人才，首先必須在物質上給予對方保證，一年一個提升才能夠給予對方動力，其二就是企業的人文文化至關重要，企業的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩定；3。如今的大學畢業生都是80末及90初的一批人，社會的進步，年輕人對精神文明的提升更上一步，在物質條件滿足的條件下，追求新的精神文明，一個企業，一個環境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求，關係着是否能夠留住一個新時代的年輕人。

（三）辦公室的祕書工作（自我評分60分）

文祕工作首先文筆功底要厚，對於理科畢業生來説，這是一個非常的挑戰。各種行政文本格式，各種行政語言需要運用的淋漓盡致，由於本人一直來語文水平不是相當的好，因此在開始的幾項文件，通知中出現漏洞百出，語言通俗化，沒有組織能力。

做好文祕工作，還需要學會外來客人的接待工作，對於語言上的表述要十分嚴謹，代表着公司的形象，一不小心就會給公司帶來不良影響。

這方面是我的最大弱點，在3個月的時間內，我從袁成偉同志遺留下來的文稿，及行政文本形式中學習，慢慢的有了一步步的提高，希望自己在下半年的工作中作的更好。

三、存在的`不足

半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。一是不夠細心，在編寫文件時，容易忽視細節上的東西，如掉字錯字；二是處理問題太急噪，工作急於求成，有時反而影響了工作的進度和質量；三是處理一些工作關係時還夠不能得心應手，工作顯得措手不及，無從着手；四是和同事關係的處理，關係一旦處理不當，工作非常難以得到配合；五是行政工作，組織能力差，且沒有一點威信。

四、XX年下半年及今後的工作

發揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨鍊意志，增長才幹。

發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能幹”的境界。

發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對症下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。

認真仔細地做好各項工作。老子曾説：“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”，它精闢地指出了細節決定成敗，要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。今後的工作中，我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節，提前考慮到各項工作中可能出現的一些細節問題，高標準嚴格要求自己，力爭把工作做到精益求精。

　　二〇xx年七月七日

上半年工作總結15

首先感謝貴大華聖提供一種舒適的工作環境，感謝各位領導給予我一個展現自我的機會，這半年以來在同事幫助、領導的指導下，自己的不斷努力下，自我感覺自己成長了許多，積累了不少的經驗，為自己迎接新的挑戰又增添了不少的自信心，為自己將來的發展創造了有利的條件，同時也發現自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。

參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作，在此項工作我參與文檔分析，指標分解和相關文檔的撰寫，在此項工作我還參與了遵義市的調研工作，在此項調研工作中我認識到了作為程序員應該怎麼進行調研和調研前的一些工作準備，通過相關文檔認真學習，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項工作中我最大的收穫就是掌握一定的和客户交流，作為一個小組成員怎麼配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至於不擅長交流和文檔編寫工作，感覺在調研工作很大程度思想完全不能脱離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習，終於彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也為我的開發中增添了不少色彩。

參與基礎數據對象管理系統建設。此項目我們小組採用流水式生產模式，我的項目經理根據組員的情況以及優勢將項目分為3部分（系統分析及數據庫建立，數據訪問以及業務邏輯的處理、用户界面及硬件交付），由不同的項目成員完成，我在當中主要負責就是為系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理，極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作，在此項工作我最大的收穫就怎麼樣去配合完成一個項目，掌握了項目怎麼在一個小組當中進行合理的職責劃分，怎麼根據小組實力進行項目階段行劃分，在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊，我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。

參與燃氣公司系統平台的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發前的技術儲備，提前摸索開發過程預知的一些相關技術和一些系統架構思想，我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現在相對較落後技術架構，目前學習目標就是使用分佈式應用開發進行系統搭建，想通過這種架構思想構建一個全新的系統架構模式以供以後所有系統的參照與效仿，也就是面向服務編程思想（SOP），就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統架構模式，當然在此過程中我瞭解到國外一個相對較新的架構理念，那就是面向資源（REST）系統架構設計模式，據微軟官方介紹它是SOP的下一代，將來所有的系統如果不是面向服務以及面向資源的.系統架構思想將是一個淘汰的、落後的產品。我除了學習這項架構思想外，我還對Silverlight進行了學習，這主要是它目前和flash，HTML5在某種程度有相當競爭的地位，並且它現在被IT開發人員（尤其是。net開發人員）視為極品，它在將來的net開發產品中有着相當大的競爭力度，同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術，為公司創造一個全新的技術產品。

20xx年上半年工作總結

一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策；不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。

2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識；第二，強化科研意識；第三，強化信息網絡意識；第四，強化合作意識；第五，強化創新意識；第六，強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發，一切從孩子的全面發展出發，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務；從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等，代之以現代社會組織運作及工作的科學方法；加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好後勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。