實用的上半年工作總結範文10篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結10篇，歡迎大家分享。

一.思想政治表現、品德修養及職業道德方面，

本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

二.工作能力和具體業務方面

我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更瞭解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重於泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作裏在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1.嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計核對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。

2.及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。

3.根據各部門和各人提供的依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。

4.堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。

三.存在的不足與下半年年計劃：

回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是： 1. 加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。2嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。遵守各項規章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發票最後一關審查，一定要堅持原則 ，即使是已經審核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。

3、做好現金、銀行存款日記賬行賬目相符的工作。

4、及時核對銀行存款ψ齙秸絲釹嚳管理好相關憑證。

5、與部門會計人員密切配合。

6、完成領導臨時交辦的其他工作. 以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悦、收穫中度過。

在此，祝願怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累，xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。

一、全力抓好農村改革發展工作

（一）落實強農惠農政策

（二）加快現代農業發展

今年，縣人民政府下達我鄉的煙葉生產任務是400擔，截止5月31日實際完成煙葉種植165畝。目前積極抓好烤煙中後期管理工作，督促烤煙種植户加強管理，做好病蟲害防治及排水工作、及時封頂打杈，確保無煙花煙杈，各掛鈎人員協助技術員指導好種植户及時進行採烤工作指導，提高煙葉質量，確保完成煙葉生產任務。

（三）鞏固提升傳統農業

（四）實施好新農村建設項目

整合各類項目資金集中打造的中和村小新寨村民小組、共和村岔河村民小組的新農村建設順利竣工並通過縣級驗收；有序推進和平村勐嘎寨村民小組的新農村建設，完成者行村大擺田村民小組、益香村岔河村民小組新農村建設工作。完成20xx年大田村閃片房村民小組、塘房村楚雄寨村民小組、芒遷村碾得村民小組、中和村團山寨村民小組整村推進項目。完成20xx年小額信貸資金150萬元，貼息資金7.5萬元。全鄉文化室、活動場、公廁、垃圾池、綠化帶、排水溝等農村公共基礎設施日益完善，村容村貌逐步改善。

為認真貫徹落實全縣水電工程移民安置工作會議精神，順利實施水電工程移民安置工作，嚴格按照縣委、政府的統一部署和要求，在縣移民局的指導下，鄉黨委、政府結合全鄉實際情況，科學決策，精心組織，認真實施。全鄉涉及移民搬遷共5個行政村（中和、石寨、和平、者行、塘房），43個村民小組及1個集鎮整體搬遷，涉及人口4294人，其中淹沒區、失穩區共4個村21個村民小組1778人。目前已完成移民政策宣傳及第一期動遷移民人口認定。

一、上半年業務發展綜述

截至6月底，全國代辦電信實現業務收入5.67億元，月均增幅超過57%，業務收入佔郵政總收入的2.14%，佔比較年初提高了.47個百分點;1到6月份，全國共完成代放號448.8萬户，代售卡3862.13萬張，兩項業務月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業務發展迅猛，業務量、收都實現了較大的增長幅度。

與全國代辦電信業務發展形勢相比，我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入，與去年水平相當)，但發展狀況總體良好，業務量、收都保持了快速、平穩的增長。

國家局6月份業務統計數據顯示，陝西代辦電信業務收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的同組8個省(區、市)當中，陝西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位;6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之後。

截至6月底，全省代辦電信實現業務收入(財務數字)148萬元，同比去年增長32.33%，完成年度收入計劃46.93%，基本達到了“雙過半”要求。1至6月份，我省代辦電信業務收入月均增幅為66.21%，高於全國增幅水平16.62個百分點。

從收入構成情況看，移動和聯通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底，與移動、聯通、電信、網通等主要通信運營商的業務收入佔比分別為43.51%、46%、1.16%和.33%，與年初相比聯通、移動的收入佔比分別提高了1.5%和7%，電信的收入佔比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源，收入佔比達到65%，其次是代放號業務，佔比23.64%，代收費及公話/話吧業務收入佔比分別為6.4%和4.9%，這四類主要業務的收入佔比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業務收入繼續保持超過多半的份額，6月底為61.42%，與年初相比縣局收入佔比下降了2.54個百分點。

在我省郵政各專業當中，代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七，貢獻率僅有.76%，到6月底排位儲蓄專業之後位居第二，貢獻率提高到6.88%，貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入佔全省郵政總收入之比由年初的1.8%，提升到6月底的1.94%，增幅超過86%。

截至6月底我省代放號和代售卡業務實績完成5.59萬户和245.83萬張(數據來源國家局代辦電信業務量統計)，分別佔到全國業務總量的1.23%和6.37%，兩項指標較年初分別提升了.48和2.59個百分點。其中代銷聯通繳費卡9.8萬張，佔比12.1%，位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張，佔比5.9%，位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張，佔比4.1%，位居全國第六位。今年前6個月，代放號、代售卡業務量月均增幅分別達到63.71%和6.44%，高於全國平均增幅15.71和1.98個百分點。

二、上半年經營特點

1、建機構、理關係，專業管理逐步加強。

榆林、西安、安康先後成立了代辦電信專業局，專業化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年，各局結合當地實際在明確職能、理順關係的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業務專業化管理體系。

榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局，也是全省代辦電信專業化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業務收入385.19萬元，位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的佔比為1%，高於全省平均水平近8個百分點，名列全省第一位;在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就佔了4位，神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑑作用越來越明顯。

2、強合作、推競賽，合作雙贏顯現實效。

一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度;二季度各局圍繞衝刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進一步加強了聯繫、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。

渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨幹組成競賽領導小組，市局樑局長親任領導小組組長，並以市局和市局工會聯合下文，提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。

延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽，實行按月考核，郵政完成計劃進度，移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道，大力發展放號業務，業務量、收穩居全省首位。截至6月底，延安共代辦移動公司放號1.5萬户，佔全省移動放號量的55%，實現收入54.3萬元，佔全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量，藉助全地區開展勞動競賽的有利時機重點發展放號業務。到6月底，安塞代辦放號累計6212户，實現收入32.39萬元，分別佔全地區代放號總量和收入的26%和3%。

渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績，特別是6月創出當月收入42萬的歷史新高。

3、找重點、抓顯效，業務發展層次分明。

根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求，各局身體力行“長短結合”的發展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業務發展模式。上半年，在經營水平、基礎條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利於發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。

西安局為加快代收費業務發展，在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路，在配合代收費網點建設過程中，充分發揮一線職工積極性，為推動代收費業務發展積累了積極的經驗。截至6月底，西安局代售繳費卡接近1.4億元，佔全省繳費卡銷量的55.37%，繳費卡銷售收入256.4萬元;代收費業務在二季度發展速度也明顯見快，到6月末，代收費總額為1544萬元，實現收入12萬元。

安塞縣局大力實施積分營銷，促進代辦電信業務的快速發展。6月末，其代辦電信完成收入41.3萬元，超過延安市局本身，成為安塞縣局僅次於儲蓄業務的第二大業務;同時，安塞縣局也佔據着當地發展用户市場份額第一的位置，成為了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。

寶雞局接收了本地電信公司的12個營業網點，由郵政全面代辦業務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兑窗口都開通了代收移動、聯通話費業務，積極發揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底，寶雞代收話費業務量達到3563萬元，佔全省話費代收總量一半還多，實現代收話費收入近22萬元。

4、調結構、強能力，持續發展得到保障。

上半年，以調整業務結構、推動代收費業務發展為主要目標的網點能力建設工作也已經在包括西安、榆林、渭南等局在內的大部分市局廣泛開展起來。據統計，截至6月底我省開辦了代辦電信業務的郵政局所(含營銷網點)共有1252處，佔全部郵政局所數量的67.6%;開辦了代辦電信業務的郵政儲蓄網點有884處，佔全部儲蓄網點的82.31%;代辦電信業務專廳(含專區)41處，代辦電信業務專櫃88處。我省代辦電信業務能力建設取得了階段性的成效。

西安局於今年3月成立代辦電信專業局後，業務發展氣象煥然一新，基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始，西安市代辦電信局即把專廳、專櫃、代收費專區的建設作為業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調配、整合了硬件設備，在市內建起37處代收話費專櫃;其次積極探索專廳建設可行之路，在市內規劃、並建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理佈置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施，西安市局已經為下半年代辦電信業務持續、快速發展，充分發揮大局優勢做好了充分的準備。

三、存在問題

目前存在於我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。

1、認識不到位，地區間發展不均衡，制約了業務的整體發展水平。

部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業務給於足夠的關注和支持。領導的漠視，勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯後的不利局面。

由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.88萬元，佔到全省代辦電信業務總收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外，其餘各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有28多萬元的收入欠產要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足5萬元，這些都嚴重製約了全省代辦電信業務的整體發展水平。

2、措施不到位，缺乏有效的導向政策，影響到經營效果的充分體現。

對於那些還未形成規模效應，尚處在業務拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。

神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發，提出“在任務落實方面，領導重視是根本;在提升管理方面，機構保障是關鍵;與運營商合作方方面，主動溝通是正道;在業務發展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路;其次，根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光，真正讓實惠於廣大職工，充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性，業務發展取得了令人矚目的成績。

3、協調不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發展先機。

在與運營商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等，當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈，業務量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協作配合的典範。他們共同的特點，都在於注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的瞭解，提高郵政代辦電信業務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局，他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結果。

今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經營沒有新舉措、發展沒有新局面，坐失了業務發展的有利時機。

總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領導對代辦電信業務的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果，可喜可賀。對於存在的問題，我們將在下半年通過繼續加快發展，逐步予以改善和解決。

xxxx年8月26日加入的美好願京物業有限公司。在此工作，從一名隊員到現在的保安部負責人，不能説好，也不能説滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發展，積累更多的經驗。往事如昨日，在此的日子裏，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收穫的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執着，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以後，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策、、、、、、

回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢？要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之能戰，戰之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質，有軍人的素質，來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面着手。

一，計劃。

1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要採用三種方法：

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務併到各個班，然後集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要採用三種方法：

〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，並按照其內容完成好此項工作。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務併到各個班，然後集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，並使每個步驟的工作確實有人承擔。

計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要採用三種方法：

〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，並按照其內容完成好此項工作。

〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂後，每個階段均應有專人負責。

二，組織。

1，集權與分權管理。

〈1〉集權管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的所有權力集中於部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

〈2〉分權管理：是指權力不限集中於部長一人，隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現民主，隊員也會覺得被重視。但只能説是適當分權。

集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致，統一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當的分權管理，有利於調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的權威性。

2，組織的運用。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協調一致地執行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對於職務與責任都有明確的觀點，並且有完善的執行工作的標準方法。

〈3〉制訂監控方法：是指常觀察監督和控制自己管理範圍內的事務或工作，並予以協調統一，以使發現問題及時解決，使各項工作順利進行。

〈4〉表冊記錄和彙集報告：是指建立適當的表冊以作記錄，記錄是一切報告的根據，彙集報告是監控事務或工作的依據，是意見溝通的重要渠道之一。

在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協調；非正式部門的引響等．

３，組織管理．

不管是什麼組織，其管理的目的均在於使組織內部每個人都能克盡職責，每個部門都能發揮其功能，並能彼此協調工作，共同達到組織的目的．

如何才能有較好的管理？除了必須考慮個人的各種要求與工作環境及物質條件外，精神方面的東西也不能少，多交心，多鼓厲，多搞有利於團結的活動，儘量不使其員工感到無聊．最主要的是多在員工身上花時間，培養感情或想辦法對付問題．屬於組織社會環境方面的問題，就應遵循以下幾項原則：

＜１＞統一目標做好協調工作：本部門目標明確後，必須讓每個班，每個人都瞭解本部門的總目標內容，瞭解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關糸，不能只為了達到自己的目標而影響大局．

＜２＞謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮，如果這些指令相互抵制，將使他們不知如何是好，因此發號施令的主管或經理應當先彼此協調好，間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協調，由直接部門主管執行，在不違背大目標的原則下謀求任務的一致．

＜３＞權責相稱：一般

正式的部門對於工作人員的權責都有明確的劃分，權力和責任不但需要明確的劃分，而且要力求相稱與公正，，否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分的權力，使某些人無法完成好自己的任務．

＜４＞劃定管理範圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數有限，不宜將管理的範圍過於擴大，應根據工作的性質，主管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個適當的範圍．

＜５＞良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應儘量避免．管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各層主管的管理範圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接主管的見意．

＜６＞適當授權：部門規模擴大，業務活動繁雜與專業化之後，應當建立授權制度．這是因為業務繁雜後，高階層管理人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現在職工都希望被重視，參與管理．授權不但可以滿足職工的成就欲，也可激發其工作潛力，提高工作積極性．

＜７＞必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨守城規，一成不變．才能適應內外不斷變化的情形．

＜８＞節約費用：組織精幹而有效，不能因為人設事或者因人設機構，規定幾個人幹就幾個人幹．

其它如專業化＼有較控制＼多培訓，多練訓也可以做為原則考慮．

三．激勵．

１，正面的激勵．

＜１＞激勵可以調動人潛在的積極性，出色地去實現目標，不斷提高工作績效．像部門中的人員有好的＼中等的＼差的之分，可以通過各種激勵辦法，使其表現好的繼續保持積極行為，表現一般的和表現差的人，逐步地的轉變為主動的為部門多做貢獻的成員，促使更多的'人自願為實現部門目標而奮鬥．而激勵的對像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須採取多種激勵的辦法，包括多給錢＼權誼和關心＼尊重，好的工作條件，有趣有意義的活動等等．

今年上半年我中心按照上級主管部門相關文件精神，始終致力於新農合制度的完善與各級定點醫療機構的監管工作，進一步規範了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，有效避免了醫院通過各種方式變相加重病人經濟負擔的現象，全力確保了全縣農民羣眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：

一、1—4月新農合運行基本情況。

（一）新農合參合情況

，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數達201323人，參合率97.2%。

（二）新農合基金籌集及使用情況

今年基金籌集總額為2617.20萬元，其中402.65萬元為農民自籌，各級財政補助資金為2214.55萬元。去年結餘基金567.06萬元（含風險基金148.17萬元），今年我縣新農合可用基金為3184.26萬元。截止4月底，縣財政新農合補助基金已經到位80萬元，中央財政預撥新農合基金645萬元，省、市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為32.73%。

1—4月，我縣共為參合農民報銷醫療費用758.76萬元，佔本年度基金總額28.99%。家庭賬户基金支出58.9萬元。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農合基金收繳工作，參合率居全市第二；二是嚴格控制了次均住院費用，新農合實際補償比達47%；三是提高了農民受益度；四是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。

三、主要工作措施

（一）調整補償方案，提高參合農民受益度

根據廣元市衞生局《關於調整完善新型農村合作醫療籌資標準和補償方案的通知》（廣衞發〔〕215號）文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反覆測算，擬定並報請縣政府出台了縣新農合第六套補償方案，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。

（二）加大宣傳力度，提高新農合政策知曉率

一是印製新農合宣傳下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、病房、村衞生站等位置張貼；二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語；三是通過電視宣傳，在縣電視台滾動播放；今年1—4月共製作3期電視宣傳資料，時間長達50余天；四是通過縣機要局網絡管理中心將新農合政策變動情況等以短信形式羣發至全縣人民，確保宣傳效果的同時合理引導農民就醫；五是指導各鄉鎮合管、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、牆報等方式，並組織駐村幹部、村幹部、衞生院職工、鄉村醫生深入農户家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識；六是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開展入户調查，督導新農合宣傳工作的開展情況。

（三）創新工作措施，確保農民受益。

根據省、市主管部門要求，報請縣衞生局制發了新農合住院率控制指標、單病種限價收費和定額補償、新農合住院病人指徵、重大慢性病可報銷範圍等一系列文件，將全縣各鄉鎮住院率控制在規定範圍以內，進一步明確了新農合住院病人住院的指徵；根據全縣醫療衞生技術情況，經縣新農合技術指導組討論，對單純性闌尾炎、剖宮產等各類常見手術實行限價收費；將各類常見手術費用控制在規定範圍之類，有效遏制掛牀治療、誘導輕症病人住院、亂收費、亂檢查，開大處方，“搭車藥”的現象發生。

（四）加強監管，確保新農合基金安全

今年以來，我中心繼續採取採取隨機抽查、入户調查等方式，1-4月份共組織下鄉累計達20餘次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查，共查出新農合定點醫療機構違規事件3起，處理3起，懲扣定點醫療機構新農合服務質量保證金5000餘元，為新農合基金安全提供了強有力的保障。

（五）加快完善信息系統建設。

一是根據省衞生廳統一要求進行全縣40餘個定點醫療機構新農合軟件升級及日常維護；二是對照全省新農合基本用藥目錄增加新農合信息系統內可報銷藥品目錄；三是針對各鄉鎮信息系統運行中出現的個內問題進行巡迴指導，確保新農合信息系統運行穩定。

（六）加大培訓力度，提高服務能力。今年以來，我中心積極爭取資金，舉辦了鄉鎮新農合管理及經辦人員培訓班，共培訓90人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。

三、存在問題

（一）宣傳工作尚需進一步加強

一是部分醫療機構工作人員的工作還不夠細緻、耐心，表達的也不夠通俗易懂，致使部分農民對新農合政策還不夠理解，二是宣傳方式需要創新，如何利用最少的經費達到最好的宣傳效果，宣傳內容要通俗易懂，切實提高農民積極踴躍參加新型農村合作醫療的自覺自願性。

（二）個別醫療機構診療行為不夠規範

一是存在放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開大處方等不規範行為。二是個別醫療機構部分藥品價格偏高。

（三）個別醫療機構主要負責人對新農合工作重視不夠，基礎設施建設滯後

一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重；二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全；三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規範。

（四）對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在

新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人員忙於縣外就醫住院人員的報銷工作，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷加以完善。

四、下半年工作計劃

（一）完善信息系統建設，為明年門診統籌工作奠基鋪路

一是加快新農合醫療費用審核無紙化，所有審核工作均在信息系統裏處理完畢；二是做好門診結算工作，將以前全縣農民門診餘額核對清楚，並在信息系統裏備份，為明年門診統籌工作打好基礎。

（二）以災後重建為契機，進一步推進新農合制度發展。

一是把工作中心轉移到災後重建與新農合制度恢復與發展上來；二是千方百計爭取災後重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善；三是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，並按人頭爭取足額的辦公經費；四是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設，提升鄉鎮衞生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。

（三）進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。

一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管；二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法；三是定期向縣新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉鎮衞生院和村衞生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、羣眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。

（四）做好20xx年新農合籌資工作。

一是銜接鄉鎮政府繼續推行在農民羣眾在知情同意的前提下，各鄉鎮政府在發放糧食或水稻直補、退耕還林、後靠移民扶持資金、農房補貼等政策性補貼中代扣代繳新農合個人籌資金額；二是加強宣傳、變通方式，確保長期在外出務工的羣眾能再規定籌資時間內繳費參合。

20xx年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：

一、主要完成的工作：

1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

2、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX.X萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。

4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

1、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

2、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今後的工作打算：

1、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客户的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

2、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客户無後顧之憂。

3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有着龐大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

4、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

5、加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

6、做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防為主、

防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

20xx年上半年，xxx工會在區總工會和區水務局工會的正確領導下，在工會委員成員的共同努力下，開拓創新、鋭意進取，認真貫徹執行《工會法》，積極履行工會職能，致力於工會組織建設，積極開展工會創建和創先爭優活動，充分調動和發揮工會成員的積極性和創造性，促進了單位各項事業穩步推進。現將半年來的工會工作總結如下：

　　一、 加強工會組織建設，提高工會工作職能

工會組織從增強自身活力和凝聚力出發，對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行了適時調整，為適應社會主義民主政治和法制建設的要求，在實現工會組織羣眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設，努力提高工會幹部的整體素質。我處工會及時申報新職工，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液，今年新入會職工1人。

工會工作不僅需要工會幹部的努力，更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會幹部素質管理的同時，我們印發了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規小冊子、宣傳圖片等，並經常性的組織職工學習，提高廣大職工對工會工作的理解，為工會工作的正常開展奠定了基礎。

　　二、 積極開展工會創建，促進工會全面發展

為進一步規範工會建設，提高工會的工作水平，單位積極參加上級工會的各項創建活動，在全體工會成員的共同努力下，通過認真對照創建要求，完善硬件和軟件資料，並多次請xxx區總工會和局系統工會的專家進行現場指導，單位在江都區三星級基層工會的基礎上，順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區工人先鋒號等榮譽，工會主席xxx同志也因此獲得了xxx優秀工會工作者稱號，下一步我們將再接再厲，爭創xx區文明單位和xx市工人先鋒號。

　三、 認真履行參與職能，積極參與民主管理

在不斷完善組織機構的基礎上，我們按照一手抓工會小組組建工作，一手抓工會作用的發揮，在鞏固提高方面下功夫，在加強固本強基方面下功夫，推動和完善各種維權機制和工作制度，包括職代會監督制度，平等協商制度，勞動爭議調解制度，積極發揮工會作用，積極推進政務公開，工會設立經審委員會會，重點加強工會財務管理監督，嚴格執行工會財務制度，工會建立了單獨的的銀行帳號，每月定期在單位公示欄對工會財務收、支情況及經費使用計劃進行公開，接受會員監督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議，上半年召開職工大會一次，工會委員會議六次，提出有效議案三條，目前已解決一條。

　　四、 關心職工生活，切實解決職工困難

發揮工會組織的重要作用，解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節、三八婦女節、端午節這些傳統節日，工會都及時發放節日慰問金，“六一”節日，工會還為有兒童的員工發放了慰問金。考慮到一線職工在堤防巡查時的高温及容易被蛇咬傷的實際情況，汛期來臨前，工會購置了風油精、人丹、蛇藥等勞動保護用品發放到各巡查段，確保職工巡查時的安全。每當有職工生病住院，工會都會派人進行慰問，瞭解職工疾苦。通過真真切切的工作態度，實實在在的工作作風，讓職工感覺到工會組織就是他們的家。

　　五、積極開展文體活動，豐富職工文化生活

為引導職工養成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習慣，工會今年新添了一些圖書櫃和書籍、雜誌等，讓職工工作之餘有豐富的精神食糧。在系統工會“三八”婦女節舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得徵文比賽中，積極動員女職工投稿，其中有效投稿一篇，在省總工會經濟技術部和江蘇工人報社《關於開展“勞動創造幸福、創新成就未來”徵文活動中也將組織職工進行投稿;為進一步豐富職工文化生活，“五一”節後，工會組織全體職工進行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽，職工積極投身競賽之中，賽出了成績和麪貌;在6月20日舉行的保持共產黨員先進性教育活動中，組織黨員幹部去揚州泰州機場參觀，感受揚州經濟的高速發展，通過參觀邵伯鎮淥洋湖村張福龍勤政廉政事蹟展示館，學習全國勞模張福龍帶領羣眾致富、改變貧困面貌的先進事蹟，激發全體黨員幹部敬業創業熱情，增強工作的積極性和主動性，努力打造素質高、能力強、作風好、羣眾公認的職工隊伍。

　　六、下半年工作打算

工會工作雖然取得了一定成績，但是成績永遠是過去的，下半年工會工作將把爭創江都區文明單位和揚州市工人先鋒號作為努力的方向，不斷加強工會的自身建設，為全面完成單位各項工作任務而努力。重點做好以下幾方面工作：

1、加強工會創新理念，開拓思維。充分認識到“爭創”不是

一項簡單的活動，而是思想認識上的一場變革，不是短期“運動”而是長期工程。要把“爭創”活動同鼓勵支持職工參加繼續教育，不

斷提高思想理論水平和業務水平結合起來;同立足崗位，爭創一流業績結合起來。

2、突出特色，注重典型。工會將創造條件，為職工打造學習與成長的平台，完善制度，落實職工的培訓時間、經費比例，努力培育學習型、知識型、文明型典型人才。

3、以深化工會工作創新活動為載體，加強工會能力建設，以提高工會幹部素質為着力點，推進工會組織體制、運行體制和活動方式創新。

4、以公開為手段，增強單位管理的透明度，繼續推進政務公開工作深入開展，加強紀檢監察和工會為主的監督機制。進一步規範公開內容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果，切實做到把政務公開工作與黨風廉政建設結合起來。

轉眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年工作總結：

(一) 、知識管理

20ss年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數據回顧：

(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

説明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分

説明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

20ss年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，着實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，並多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧：

1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

按照20ss年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每週可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為20ss年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門户的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的KM門户。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

課堂是組織教學的重要場所，更是學生生命的主陣地。我們實施素質教育，注重學生創新意識、創造思維的確立和培養，首先就要引發學生主動學習的熱情，激發求知慾，樹立自信心。在自信、主動的學習狀態下，學生的創新能力才能得到培養。葉瀾教授的“新基礎教育”理論非常注重學生主動精神的培養。倡導“把課堂還給學生”，“讓課堂煥發生命活力”。我在這學期的課堂教學中利用“新基礎教育”理論進行教學方面作了一些工作，取得了一些效果。

一、在教學的內容設置上，教師要充分考慮到孩子的生理、心理特點，針對本學期的研究專題，打破了原來的編排體系，對教材作了全面的整理、重組，本學期重點研究的課文是：《蘋果裏的“五角星”》《最佳路徑》《三顧茅廬》《祁黃羊》《公儀修拒收禮物》《永遠的白衣戰士》《“番茄太陽”》《第一次抱母親》《天鵝的故事》《生命的壯歌》《黃河的主人》。

二、做好教學工作計劃，在學生能力發展的研究上培養學生各方面的能力。

（一）培養學生概括段意的能力。

1、抓住文中中心句概括段意。比如《第一朵杏花》地16小節中有這樣一句話“竺爺爺正是通過常年的精確觀察，才掌握了氣候變化的規律。”很明顯，這句話就是本節的中心句，在概括段意時，就可引導學生用這句話來概括本節段意。

2、抓住幾個段落的主要意思概括段意。如《天鵝的故事》第2——8小節主要寫了一羣天鵝破冰覓食的故事，在概括段意時就可引導學生概括成“一羣天鵝在一隻老天鵝的感召下英勇破冰。”

3、把幾個段落的意思連起來概括段意。《人類的老師》第3——6小節介紹了人類模仿鳥類、鯨、雞蛋等各種生物，提高了飛機的性能，提高了輪船航行的速度，設計出了輕便省料的建築物。因此在概括這幾個段落的意思時，就可採用這種方法，概括成“自然界各種生物都可以充當人類的老師。”

（二）培養學生良好的預習習慣。

本學期，我們對預習作出瞭如下要求：（1）劃出生字新詞，多音字要根據不同讀音分別組詞，不理解的詞語做上記號，用查字典等方法進行理解。（2）課文讀通順、讀流利。（3）給課文分段，概括段意。

（4）用波浪線劃出優美的語段或感受深刻的地方，在旁邊寫上你的感受。（5）在有疑問的地方做好記號，提出問題，寫在書上。通過一學期的鍛鍊，學生的預習能力有了明顯的提升。

（三）培養學生閲讀能力中的感悟能力。

在本學期“寫人類”課文的研究中，我們着重教學生掌握抓住人物的語言、動作、神態、心理等方面來體會人物當時的心情，感悟文本的核心價值。比如《三顧茅廬》一課，在教學中，教師緊緊抓住文中人物的語言和行為動作，引導學生扣住“你一點兒也不尊重人才，這次你就不要去了。”“離諸葛亮的住處還有半里多路，劉備就下馬步行。”“恭恭敬敬” “等了半晌工夫”，“又等了一個時辰” 這些表現人物精神的詞語和句子，通過反覆體味、推敲、揣摩，深入文本核心，體會人物內心，由表及裏、由淺入深地“咬文嚼字”，學生對劉備尊重人才、求賢若渴的精神就逐漸清晰和豐滿了。

以上是我20xx年上半年工作總結，可以説，這學期的研究，我才剛剛起步，在今後的教學工作中，我將繼續進行新基礎教學研究，不斷提高教學水平，也使自己的研究能力再上一個新台階。

一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，擁護黨的領導及路線、方針、政策；不斷學習黨的各項理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排。

2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識；第二，強化科研意識；第三，強化信息網絡意識；第四，強化合作意識；第五，強化創新意識；第六，強化服務意識。

3、在工作中轉變觀念，增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發，一切從孩子的全面發展出發，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務；從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等，代之以現代社會組織運作及工作的科學方法；加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好後勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。